Стильные кухни, мебельный салон в Москве, Фряновское шоссе, 52, 1-2 этаж Московская область Щёлково - отзывы клиентов, работников

После монтажа кухни, напольная плитка вся в сколах, затирка от грязи почернела+ порвали новые обои при монтаже столешницы на противоположной стене. Сломалась вытяжка через 2 недели. Трижды приезжали переделывать криво собранную кухню. Жду их опять в гости.: ( (

Всем доброго времени суток! На фабрике "Стильные Кухни" кухню заказывали 2 раза - в 2005 и 2010 году. К работе менеджеров, замерщиков, и установщиков претензий нет - все с первого раза и в срок. НО: на обеих кухнях одна и та же проблема - ламинированные фасады, которые находятся рядом с нагревающимися поверхностями, расслаиваются! На первой кухне была постоянная проблема с горизонтом, под которым был духовой шкаф (меняли 2 раза, пока не кончилась гарантия) и сразу после окончания гарантии расслоился фасад под варочной поверхностью. На второй кухне из такого же материала под конец гарантии (не успели обратиться) отошел пластик на фасаде выдвижного ящика под варочной панелью, фасад под духовым шкафом и фасад на посудомоечной машине. Как итог имеем незакрывающиеся, отвратительно выглядящие шкафы.

Была установлена кухня 15 ноября 2014 года по договору 0227/0814/03к. После установки были обнаружены явные недостатки. Размеры верхних шкафов по длине имеют расхождения с длиной стен кухни 8-9 сантиметров. Рисунок панели дверцы среднего шкафа очень отличается от рисунка остальных панелей, что сильно портит внешний вид всей кухни. Разница между панелями верхних и нижних секций 3,7 см., т. е - явная ассиметрия. Планка под духовым шкафом имеет зазор в 3 см. Смеситель бракованный, из-за этого мы остались без водоснабжения на неопределенный срок. Фартук по высоте оказался выше, чем положено, на 5 см. И шкафы навесили с напуском на этот фартук, хотя они должны были висеть над ним.

Добрый день! Договор 0054/0914/03К от 03.10.14 г. Все наши неприятности начались после установки нашей новой кухни. Ребята, собиравшие кухню, оставили очень хорошее впечатление после себя, и казалось ничего не предвещало беды. После установки кухни выяснилось, что не работает розетка, которая служит для посудомоечной машины. Хотя до установки все розетки были нами проверены. Позже выяснилось, что установщик кухни перебил провод от данной розетки. При выяснении обстоятельств установщиками было сказано мол "читайте договор, вы должны были предоставить нам схемы и фотографии вашей электропроводки". Но почему тогда, вы, опытные рабочие, приходя на новое место ставить кухню не могли заранее попросить эти схемы и фото!? И стали долбить дырки, где попало. В результате этой оплошности были неприятности как у самих установщиков, которым пришлось снимать шкафы, а потом их по новому устанавливать, так и у нас. Пришлось портить чистовой ремонт, искать в стене испорченный провод, платить электрику за устранение неполадки. И все лишь из-за того, что ребята изначально не могли поинтересоваться, где именно проходят провода! Далее еще через неделю под нашей раковиной сорвало канализационную трубу/слив. Затопило пол кухни. И опять никто не хочет устранить неполадку, ссылаясь на особенности строения нашего дома и старые трубы. Только вот почему то на старой кухне никогда проблем таких не было, ничего не срывало, не протекало, а вот на новой кухне видите ли проблема! Уходя от нас после установки кухни установщик предупредил, что из-за особенностей расположения канализационной трубы вода может пойти обратно в раковину, но о том, что может сорвать канализационную трубу, никто не предупреждал! Связавшись опять с установщиками, с отделом сервиса, все благополучно отрицают свою вину и говорят "купите герметик и заделайте трубу сами". И это за те то 300 тыс., которые были заплачены за новую кухню! Также мне посоветовали вызвать водопроводчика, только очень квалифицированного (которому я наверно должна опять отвалить хорошую сумму) для устранения данной проблемы. То есть "Стильные кухни" ни за, что ответственности не несут? В том числе и за кое-как установленную раковину!? В конечном результате я, беременная женщина, должна ползать по новой кухне, собирать грязь, пыль и воду от проблем с электрикой и водопроводом, и все это за 300 тыс.! Что это за халатность к выполняемой вами работе!? Кто будет платить мне за испорченную мебель и ремонт? Как можно относиться так к своим обязанностям?

Договор 148/0414/3к, менеджер Наталья Прыгова. При изготовлении не учтена ширина "фартука" из плитки (заявлено в бланке замера), в результате щель между кухней и стеной в полтора сантиметра. В "С. Кухнях" общаться отказываются, за полчаса привели три разные причины, что сами виноваты (неровный угол 89.5*, очень толстый фартук, фартук в общем не заявлен:) )) Подаем в суд.

Обладатели кухни с 2006 г. Заказывали в салоне на Фряновском шоссе. При установке выяснилось, что не довезли 2 ручки к верхним шкафчикам, и оказалась бракованной столешница. С внутренней, сразу невидимой стороны, у мойки был большой скол верхнего покрытия. Ручки довезли на следующий день. Столешницу заменили вскоре без вопросов. Боялась, что скажут, мол "Раз подписали акт приёмки- досвидос!" Самую большую неприятность от владения кухней доставляют подъёмные механизмы верхних шкафчиков. Первые 2 сломались очень быстро и за ним практически все по цепочке. Сейчас из 6 подъемников фиксируется в верхнем положении лишь одна дверца. Но на самом часто используемом шкафчике с сушкой тарелок. Сейчас снова в поиске фабрики для заказа кухни в новую квартиру. Думала, что снова закажу СК, Стала смотреть статистику отзывов и сомнения охватывают (8 лет назад СК были дорогие нам обошлась мебель в нашу 6 метровую кухню в 90 тыс. р. при том, что сестра заказала за 45 т. р. в каком-то салоне около дома. Сейчас страшно идти делать расчёт, боюсь, что будет по цене иномарки мебель от них ( ( и опасения на счёт падения качества из-за того, что за эти годы они сильно раскрутились и возможно несколько неповоротливое стало производство.

Не буду тратить время и рассказывать о своем неудачном опыте приобретения у ООО «Студия Стильные кухни» мебели, обращу лишь внимание на следующие факты (на которые я не обратил), которые если руководствоваться здравым смыслом должны насторожить. 1. При приобретении мебели с Вами предлагают заключить агентский договор, а не договор купли-продажи. В соответствии со ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Поинтересуйтесь о причинах указанного обстоятельства? Также поинтересуйтесь с кем предполагает сотрудничать агент (стильные кухни). 2. Почему на официальном сайте http://www.stilkuhni.ru/ указана организация: ООО "Стильный дом", а ранее была ООО "Студия Стильные кухни", а еще ранее ООО «Мебельная фабрика Стильные кухни»?Также интересно почему в соответствии с информацией на сайте Федеральной налоговой службы (http://www.nalog.ru/rn77/) (на сайте есть раздел электронные сервисы, среди которых нужно найти "Проверь себя и контрагента", далее в разделе "Сообщения юридических лиц, опубликованные в журнале "Вестник государственной регистрации" о принятии решений о ликвидации, о реорганизации, об уменьшении уставного капитала, о приобретении обществом с ограниченной ответственностью 20 % уставного капитала другого общества, а также иные сообщения юридических лиц, которые они обязаны публиковать в соответствии с законодательством Российской Федерации" вводите сначала ОГРН 1095018005675 (ООО «Студия Стильные кухни»), а потом вводим (ОГРН 1075050003643) Общества с ограниченной ответственностью «Мебельная фабрика Стильные Кухни»):1) Общество с ограниченной ответственностью «Дебют» (ООО «Дебют»; ОГРН 1123702021640 ИНН 3702677470 КПП 370201001, место нахождения: 153000, Ивановская обл., Иваново г., Варенцовой ул., дом № 20/9, помещение 1001, оф.2) уведомляет о том, что «13» ноября 2012 года единственным участником ООО «Дебют» (решение б/н от «13» ноября 2012 года) принято решение о реорганизации в форме присоединения, в соответствии с которым к ООО «Дебют» переходят все права и обязанности Общества с ограниченной ответственностью «Студия Стильные кухни» (ООО «Студия Стильные кухни»; ОГРН 1095018005675 ИНН 5018138739 КПП 501801001, место нахождения: 141074, Московская обл., Королев г., Пионерская ул., дом № 35).2) Общество с ограниченной ответственностью «ЭнергоТрейд» (ОГРН 1086670017170, ИНН 6670214070, КПП 667001001, место нахождения: 620137, г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 16, оф. 326) уведомляет о том, что «17» сентября 2010 года единственным участником ООО «ЭнергоТрейд» (решение № б/н от «17» сентября 2010 года) принято решение о реорганизации в форме присоединения, в соответствии с которым к ООО «ЭнергоТрейд» переходят все права и обязанности Общества с ограниченной ответственностью «ТЕХИНВЕСТ» (ОГРН 1075050004182, ИНН 5050064697, КПП 505001001, место нахождения: 141100, Московская область, г. Щелково, Фряновское шоссе, д. 52) и Общества с ограниченной ответственностью «Мебельная фабрика Стильные Кухни» (ОГРН 1075050003643, ИНН 5050064256, КПП 505001001, место нахождения: 141100, Московская область, г. Щелково, Фряновское шоссе, д. 52. 3. Если надеетесь на судебную защиту своих прав потребителей, то есть большая вероятность еще попасть на оплату экспертизу. http://babushky.msk.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=59705077&delo_id=1540005&new=0&text_number=1 Либо на проблемы с исполнением судебного решения:http://www.komod.ru/forum/index.php?/topic/10342-%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BA%D1%83%D1%85%D0%BD%D0%B8-%D0%BE%D0%B1%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%B9/.

Кухня Сильвио. Попало несколько капель между вставкой и рамкой. МДФ это впитало и вспучилось, шпон треснул. Фасад испорчен. Данная мебель для кухни не предназначена, так как стык между рамкой и вставкой не герметизирован от попадания влаги. Капля попав на вставку, как раз в него скатывается. В общем разочарован, не прошло и года. Договор 77/0113/3к.

Вчера, 16 декабря, ваши сборщики собрали нам кухню по адресу: Московская область, г. Щёлково, ул. Первомайская, дом 7. Хорошо собрали. На 4+. Не сказать, что идеально, но можно понять, что не так просто собрать. Почему ваша компания не придерживает единой политики на единую тарифную систему установки и подключения такой-то единицы бытовой техники, которая не закуплена в вашем салоне "Стильные кухни"? Где у вас прейскурант цен на подключение и установку бытовой техники? Сёмушкина Айгуль сказала, что установка и подключение бытовой техники примерно стоит 1000 руб. а реально - 2800 вместо 1000 руб. Почему у ваших мастеров завышенные цены на установку? Почему вырез отверстия в столешнице под установку варочной панели оплачивается, а должна не оплачиваться, несмотря на то, что варочная панель куплена не у вас? Это же часть техпроцесса изготовления кухни, а не установки варочной панели. Согласитесь. Вырез отверстия в столешнице под установку варочной панели - 1500 р Установка варочной панели - 2000 руб. (скажите, а, что там такого сложного? фольгой обклеили отверстие в столешнице и установили панель) и все. Много физических сил потрачено? Очень сложная технологическая операция по установке? Но людей можно обдирать? Совесть у вас есть? Мне, кажется, что нет. Оптимальная цена - 500 руб максимум. Подключение варочной панели - 1800 руб. (скажите, что там такого сложного? один конец кабеля правильно подключить к панели и один конец к вилке) (реальная расценка 200-300 руб). Очень сложная технологическая операция? Итого на подключение каждой единицы бытовой техники - 2800 рублей. Совесть есть у вас обдирать людей? Установка духового шкафа - вставить в сам свободный проем и подкрутить шурупами - 1500 руб (реальная расценка 200-300 руб). Строительный кран для подъема шкафа нужен? Сложная технологическая операция? Установка посудомоечной машины - 1500 руб. (реальная расценка 500 руб.). Подключение посудомоечной машины - 1800 руб. Установка микроволновки - 1500 руб (реальная расценка 200-300 руб.), подключение микроволновки к 220 вольт - 1800 руб. Господа, скажите, совесть у вас позволяет такие свободные расценки устанавливать. Это не рынок. Это хуже рынка, это не бизнес. Это потеря вашего имиджа вашей компании "Стильные кухни". Прошу вас разобраться, почему таких мастеров послали к нам и почему у вас такая свободная политика и цены такие? И прошу объяснить, что такого сложного в установке бытовой техники и подключении. почему подключение дороже стоит, хотя сама операция установки сложнее подключения, не говоря об одном - например подключение посудомоечной машины - максимум 800 руб. Жду от вас ответа. В противном случае отправлю письмо в вышестоящую инстанцию, к нему приложу фото листа расценки мастера. Поскольку противоречит все это обещаниям консультанта - установка будет стоить 1000 руб. и вырез дырки в столешнице почему должен оплачиваться? И самое интересное, что Фокин Кирилл директор выставочного зала "Щелковский" "Стильные Кухни" МО, г. Щелково, Фряновское ш., 52, тел: 8- (496)-566-96-39. E-mail: schelkovo@stilkuhni.com. Вообще молчит, старается игнорировать мои письма. Ему плевать, что мы инвалиды по слуху. Компания Стильные кухни считает, что у нас деньги есть. Прям глухие зарабатывают столько денег? Бы они знали, сколько мы получаем. Бы пристыдили своих волков-сборщиков и бы извинились и вернули нам денег за установку техники.

В магазине продавец все грамотно подсчитал, принял активное участие в дизайне и в функциональности кухни, НО, увы есть отдел доставки и установки, который уж очень сильно загружен и не может быть ориентирован на клиента. В других компаниях говоришь дату и примерное время когда удобно принять кухню или любой другой товар, тут же клиент просто обязан подстраиваться под отдел доставки! Очень неудобно и по срокам сдвинули доставку на месяц! ПОЗОР!

По договору 88/088/3к мне была изготовлена и установлена кухня стоимостью около 300 000 рублей. При монтаже выяснилось, что дизайнером неправильно выбрана мойка, ее пришлось заменить на более дешевую, а также не был установлен держатель фриза. Под диктовку работников "Стильных кухонь" мною было написано заявление на возврат излишне уплаченных мной денег. Однако до сих пор деньги мне не вернули, как объяснили - вышел срок давности (?!). Копии заявления и чеков оплаты за кухню прилагаю. Дело не в количестве денег, а в принципе. Почему я должен их кому-то дарить!

Всем добрый день. Выражаю огромную благодарность коллегам, которые столкнувшись с непрофессионализмом и кидаловом, не стали отмалчиваться, а отписали все в подробностях в этом блоге. После прочтения увиденного, с радостью обойду этого производителя стороной, ведь всем нам известно, что положительные рекомендации, как правило, фирмы пишут себе сами. Стильные кухни "Давай, до свидания".