mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Стильные кухни, мебельный салон в Москве возле метро Народное Ополчение (бирюзовая), проспект Маршала Жукова, 59, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
123103,
Москва,
проспект Маршала Жукова, 59, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Народное Ополчение (1 700 метров )
Сайт:
stilkuhni.ru http://stilkuhni.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Хочу выразить благодарность за качественную работу дизайнеру Макарчук Дине. Салон на проспекте маршала Жукова. Спасибо за помощь и профессиональные советы при выборе деталей мебели, фурнитуры, техники и составлении дизайн-проекта. С уважением и наилучшими пожеланиями. Номер договора: 0074/0914/09К.
Совсем недавно стала счастливой обладательницей новой кухни, которую мы с мужем очень долго выбирали, перебирая между магазинами и производителями. После долгих мытарств, решили отдать предпочтение мебели из магазина «Стильные кухни», где среди большого ассортимента мы нашли тот кухонный гарнитур, который удовлетворил меня по всем параметрам. Долго с заказом решили не тянуть и оформили вызов замерщика на дом прямо на сайте магазина.
После того, как замерщик выслушал все наши пожелания и осуществил замер, мы приехали в один из магазинов фабрики, чтобы согласовать проект нашей кухни. Нам достался неплохой дизайнер. Может быть не очень расторопный, но вполне знающий и аккуратный. Конечно, мы уже сами выбрали модель кухни и в целом имели представление о том, что хотим, но его участие было полезно. Он дал несколько рекомендаций о расположении отдельных элементов, помог с выбором встраиваемой техники. В итоге получилось очень достойно не только внешне, но и с точки зрения удобства пользования. Мы заключили договор на изготовление кухни.
Теперь нам осталось только ждать, когда же нашу кухню доставят. Кстати, ожидание не было долгим, не успела я и опомниться, как собранный кухонный гарнитур красовался на своем месте. Ребята сборщики, отлично справились со своей задачей, работали очень аккуратно и быстро, даже мусор после себя убрали. Кухня отлично вписалась в интерьер нашей квартиры, смотрится не только стильно, но и радует своим качеством, нет никаких недочетов в сборке, ящики при открывании не издают противный скрип, как было в моем старом гарнитуре. Еще приятным бонусом оказалась мойка из камня, которая досталась мне в подарок по акции к приобретенной мебели.
Грамотный персонал, качество сборки, сроки изготовления.
Выбор кухни это ужасное занятие, столько салонов прошли и сайтов осмотрели. Наконец-то нашли и решили заказать в "Стильные кухни". Вызвали замерщика, все замерил, на следующий день пошла выбирать саму кухню. Так как у нас она не более 6 кв. м я решила заказать просто прямую. Мне туда нужно было вместить и стиральную машинку и духовку, для меня главное было сделать кухню очень удобной при таком маленьком размере (она вышла 2, 3 метра в длину). Девушка, у которой делала заказ, посоветовала мне внизу взять шкафы с выдвижными полками. Верхние шкафы все взяла просто с распашными дверками, ну и шкафчик под вытяжку. Вышла кухня даже дешевле чем я ожидала того :) и поэтому я решила заказать и сборку у них же (муж, конечно, предлагал сам собрать, но тогда бы кухня собралась через год так, точно). Насчет самой сборки, я не ошиблась, все шкафы ровно встали и внизу и вверху, даже мужу понравилось, а он то критик еще тот, недавно у нас окна ставили, так он всех научил как нужно это делать. Что касается цвета, то низ взяла темный типа, венге, а верх белый, столешница светлая тоже, а вот фартук выложили матовый кофе. Смотрится классно и современно! Главное, вся моя кухонная утварь влезла! УРА!
Номер договора: 106/0414/9к от 22.04.2014 г. Наша семья выражает огромную благодарность менеджеру Бобылёвой Надежде, из салона на проспекте Маршала Жукова, за её профессионализм, умение общаться с клиентами и всегда хорошее настроение! Её терпению тоже можно позавидовать! А так же, коллективу фабрики Стильные Кухни и сборщикам Николаю и Николаю (к сожалению, не знаем их фамилий), всё вовремя, чётко и аккуратно. Благодаря вам всем, теперь в нашей новой квартире появилась стильная кухня! Она даже лучше, чем мы могли себе представить! СПАСИБО ВСЕМ ВАМ! Теперь обязательно будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Огромное спасибо бригаде установщиков Михаилу и Ивану. Настоящие профессионалы. Всё делали быстро и профессионально. Мой договор номер 160.0314.9к. С уважением, Степанова Анна Александровна.
Кухню установили в июне. Всё замечательно и установка и сроки выполнения, НО глянцевые черные фасады! На сегодняшний день, конец сентября, уже четыре раза меняли. При заказе нам сказали, что будут брак менять до тех пор, пока нас не устроит. На четвертой замене, привезли опять брак, менеджер сказал, что больше ничего сделать не может, лучше делать они не умеют. Вот, что не предупредили, когда я заказывала. Сказали звонить руководству сервисной службы. Два дня звонила. Рассказала проблему - вмятины на лаковом покрытии и под лаком пыльные крошки хорошо видимые. Ответ руководителя, ну если их не видно на расстоянии 50 см., то это норма! Их, кстати, видно и на метровом расстоянии. Установщики предлагали шторы повесить, дабы закрыть дневной свет, который ещё больше выражает брак, а вечером наверное не включать свет)) На образце в салоне мне показывали идеально ровную, без инородных тел под лаком образец. И, что при изготовлении мне моих фасадов могут быть допустимые изъяны меня не уведомили. Сегодня руководитель сказал, что направит в ближайшее время ко мне специалиста, который зафиксирует брак. Вот только толку от него, такой у нас уже ходил, фиксировал, фотографировал, говорил, что да, это брак. Толку никакого нет - всё равно брак привозят на замену.
Хочу выразить благодарность дизайнеру "СТИЛЬНЫХ КУХОНЬ" (салон на Тушинской) Зелинской Н. В. и установщику Цублову Олегу. За их профессионализм, доброжелательность и отличную работу!
Огромное спасибо Юле Неретиной (салон на проспекте Маршала Жукова) и администратору Лене. Терпеливо и профессионально работали с нами на протяжении всего заказа. Шли на встречу по любому вопросу. Отдельное спасибо Сергею из службы сервиса: очень вежлив и внимателен. Работа по нашей претензии ведётся оперативно (переделка ящиков, которые упираются в батарею).
Отдельно хотелось бы сказать о работе салона на Волоколамском шоссе, он ближе к нам (мы живём в Митино, но персонал "замороженный": дизайнер безынициативная, ничего нам не смогла предложить, девочки в зале неотзывчивые (мы просили образцы фасадов на час-не дали). В итоге работали с салоном на Жукова.
Пока работы не закончены, но люди работают профессионально (что сейчас бооольшая редкость).
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру-консультанту Марии Машковой за прекрасную работу. Мария помогла нам создать красивый дизайн кухни, подобрать к ней хорошую технику, внимательно выслушала все наши пожелания, проявила тактичность и доброжелательность по отношению к нам. Дала хорошие советы по улучшению дизайна кухни и ни в коем случае не навязывала то, что мы не хотим. Более того поразило то, что Мария несмотря на то, что ее рабочий день закончился, задержалась с нами и довела оформление заказа до конца. Такой ответственный подход к своей работе сейчас большая редкость. Мы остались под очень приятным впечатлением и от салона у м. Тушинская, и от Марии. Обязательно будем советовать ваш салон своим знакомым.
Я тоже могу порекомендовать Стильные Кухни. Я пришла в салон в Тушино, который у нас был ближайший по совету сестры, которая заказала у них Кухню и осталось очень довольна. В этот же день мне сделали эскиз и учли все мои пожелания. Кухню сделали в срок, доставили и собрали оперативно. Единственное, привезли столешницу не выбранного мной цвета. Это была ошибка продавца, который нам оформлял заказ. Но, с нами связался человек от фирмы и предложил сделать скидку, если мы оставим её или замену. Мы выбрали замену и через несколько дней у нас уже стояла новая. Я живу большую часть времени в Европе и скажу, что по сравнению с кухнями здесь, я была приятно удивленна качеством кухни. Очень красивая и отлично сделана! Рекомендую!
Хочу выразить благодарность сборщикам Руслану и Олегу, собиравшим 3 марта кухню по договору 61/1213/9К от 14 декабря 2013 г. Большие молодцы! все профессионально и очень аккуратно!
Я тоже могу порекомендовать Стильные Кухни. Я пришла в салон в Тушино, который у нас был ближайший по совету сестры, которая заказала у них кухню и осталось очень довольна. В этот же день мне сделали эскиз и учли все мои пожелания. Кухню сделали в срок, доставили и собрали оперативно. Единственное, привезли столешницу не выбранного мной цвета. Это была ошибка продавца, который нам оформлял заказ. Но с нами связался человек от фирмы и предложил сделать скидку если мы оставим её или замену. Мы выбрали замену и через несколько дней у нас уже стояла новая. Я живу большую часть времени в Европе и скажу, что по сравнению с кухнями здесь, я была приятно удивлена качеством кухни. Очень красивая и отлично сделана. Рекомендую.
Заказывали кухню-привезли дрова! Очень много производственного брака! Изучив производителей кухонной мебели, по соотношению качества и отзывов выбрали "Стильные" и в итоге получили разочарование в качестве. Надеемся на солидность компании и исправление всего брака.
11.09.2013г. мной был заключен договор № 58/0913/9к от 11.09.2013г., который по сути является договором услуги и купли-продажи, далее приобретена кухня стоимостью 267442 рублей, по спецификации №1от 11.09.13., МДФ облицованные шпоном дуба+ Витраж в дубовой рамке 80мм, цвет Бьянко с коричневой патиной глянец.
После установки были обнаружены многочисленные следующие дефекты:
1). Тональность кухни НАМНОГО отличается от заявленного тона в салоне (коричневая патина залита белой краской). Брак- в нанесении неравномерного покрытия краски.
2). Разная тональность фасадов между собой. (Одни фасады с коричневой патиной, другие почти белые).
3). Бракованные корпуса, с видимыми необработанными краями.
4). Фальшпанели корпусов мебели по высоте короче фасадов.
5). Трещина в столе под мойкой, верхний горизонт.
6). Отсутствие штапика на предмете с витражом.
30.12.13. Была отправлена претензия, полный игнор, ждите вам перезвонят сегодня уже 15.01.14. Что делать???
Хочу выразить благодарность Вашей фабрике. Долго выбирали к кому обратиться сделать кухню и остановили свой выбор на Стильных кухнях. Работа на высоте. Если бы все так работали от менеджера (Табаченкова Татьяна) до установщика (Скоренков Виталий), в стране был бы порядок. Все сделали вовремя и в срок. Отследили каждый шаг. Всем советую только эту компанию.
Вчера закончили установку кухни: достойное качество по приемлемой цене, очень довольна. Дизайнер Денисов Александр грамотно и с большим терпением проработал сложный проект, согласовывая возможность изготовления с инженерами. Сборка безупречна, мастер Евгений Вавилов ювелирно смонтировал комплект с учетом всех сложностей дизайна. Очень рада, что обратилась с заказом в "Стильные Кухни" и Благодарна за великолепную работу! Номер договора: № 129/ 1113/ 9к.
Раздулись две полки в кухне - видно, что брак от комнатной влажности открытой форточки без всяких протечек, убеждал их фотками и доводами, что клиентов надо уважать, долго мурыжили, потом согласились, переслал проект с размерами, пообещали чрез неделю заменить полки, прошел месяц. Тишина. Терпение проверяют, решил по всему интернету эти вздутые полки разместить, если не заменят, зато на ТВ рекламу им деньги не жалко, чисто совковая контора. Вал гонят, а контроля качества материалов нет и сервиса нет, а я хотел у них заказать еще мебель. Не советую.
Здравствуйте, заказал кухню, приветливо встретили, сразу предложили заплатить, после этого началось! По срокам изготовления не уложились, комплектность не соблюдена, довезли, но сборщиков нет, до сих пор. Сервисная служба не звонит, так всё стоит недоделанное, начал жалеть, что связался, хотя были планы заказать мебель ещё. Плохо работают!
Добрый день. Отвратительное отношение к клиентам компании. Никому не буду рекомендовались обращаться в эту организацию и во всех возможных источниках рассказывать про крайне негативный опыт сотрудничества для предотвращения обращения в вашу компанию новых клиентов. 6 февраля 2013 г. был заключен договор N29/0213/9к от юридического лица. Договор был подписан в 2-х экземплярах и передан сотрудникам для подписания с другой стороны. Так же был выставлен счет на 100 % оплату, который был оплачен в тот же день. Через месяц позвонили сборщики, с которыми договорились о дате сборки. За 2 дня до сборки позвонил бухгалтер компании стильные кухни и сказал, что ставит запрет на сборку, так как мы оплатили по неправильному счету и на вопрос "как так получилось, что нам ваши сотрудники дали нам неправильный счет?" в грубой форме посоветовали на будущее, смотреть на договор, который нам так и не вернули после подписания, потому, что директор "куда-то" улетал. После разговора был направлен новый счет и, несмотря на то, что к дате сборки были подготовлены мои работники и все помещение, сборка была аннулирована до повторной оплаты счета. Понимая, что это чистейший развод и вымогательство с двойными платами, я попросил вернуть первоначальный платеж и так как именно на дату сборки были организованы работники, то попросил не менять дату сборки. В грубой форме был совершен отказ, заканчивающийся словами - "это ваши проблемы, я не буду забивать себе голову, что у вас что-то запланировано и вы с кем-то договорились - меня это совершенно не интересует, разбирайтесь сами".
Итак, получается, я оплатил по какому-то счету, который получил от незнакомого человека, без подписанного договора, и еще остался виноватым. Предложения по урегулированию ситуации или извинения получены не были.
До сих пор (24.05.13 г.) кухня не собрана, подписанный экземпляр договора не возвращен. Никому не рекомендую с ними связываться.
Я еще не встречала такого отношения от сотрудников, как в этой компании. Хочу поблагодарить Бурдину Надежду, из офиса на Тушинской, за чудесную работу над моей кухней и шкафом. Лучшего сотрудника в мире не найти! Cпасибо! Спасибо! Спасибо!
Хотим поблагодарить Специалиста по сборке и установке Игоря Михайлова. Его умения и навыки заметно превосходят уровень остальных работников. А позитивный настрой Игоря - это дополнительный немаловажный плюс в работе с клиентами. Спасибо ему большое! Номер договора: 108/0513/9к.
Руководство Стильных кухонь не признает своей вины в том, что кухонные шкафы, смонтированные на стену их специалистами, рухнули не провисев и месяца.
Заказала кухню в салоне на пр. Маршала Жукова, 59, Договор № 93/1212/9К, несколько удивила
форма договора – на агентские услуги, но мне объяснили, что по другому руководство не разрешает работать.
К работе с менеджером в салоне претензий нет: несколько раз проектировали, рассматривали разные варианты. Кухню доставили в срок по договору.
При монтаже шкафов над «фартуком» мастера попросили нас снять несколько рядов облицовочного материала (блок-хаус), который мы сняли за 2 минуты. На другой стене шкафы стали крепить прямо к облицовке, сказав, что «закрепят и так».
Новая кухня нам понравилась, однако долго радоваться не пришлось: не провисев и месяца шкафы, закрепленные на блок-хаус, с жутким треском слетели со стены. При этом разбилась посуда, повредилась столешница и пол.
В приложении к договору указано, что если помещение не подготовлено, то мастера стильных кухонь не могут осуществлять монтаж кухни и бригада должна уехать. Наша кухня была установлена, и это значит, что мастера посчитали помещение подготовленным. Однако, при обращении в службу сервиса «Стильных кухонь», мы получили ответ, что вины мастеров в данном случае нет, и полки упали по нашей вине, якобы блок-хаус прибит не прочно.
Однако, оценивать готовность помещения по договору должна именно бригада установщиков. Именно бригада установщиков должна подбирать крепеж в зависимости от типа облицовки стены. В договоре прописано, что стена должна быть не тоньше 10 см иначе крепежные элементы могут выйти на её противоположной стороне, а саморезы, которыми крепили наши полки оказались всего лишь 3.5 см длиной.
Наверное, любой третьеклассник, посетив урок труда, смог бы лучше закрепить полки к стене, чем это сделали «мастера» Стильных кухонь (для справки, предыдущая кухня, которую монтировали сами, провисела 10 лет в том же помещении).
Вина исполнителя очевидна, однако руководство стильных кухонь, пытаясь соблюсти честь замаранного мундира, стало горой на защиту своих бракоделов, обвиняя во всем плохого заказчика.
Вывод. Несмотря на лихо раскрученную рекламу, команда «Стильных кухонь» остается
обычным лохотроном, плюющим на интересы своих клиентов. Не советую связываться с ними.
Добрый день. Отвратительное отношение к клиентам компании. Никому не буду рекомендовались обращаться в вашу организацию и во всех возможных источниках рассказывать про крайне негативный опыт сотрудничества для предотвращения обращения в вашу компанию новых клиентов. 6 февраля 2013 г. был заключен договор N29/0213/9к от юридического лица. Договор был подписан в 2-х экземплярах и передан сотрудникам для подписания с другой стороны. Так же был выставлен счет на 100 % оплату, который был оплачен в тот же день. Через месяц позвонили сборщики, с которыми договорились о дате сборки. За 2 дня до сборки позвонил бухгалтер компании стильные кухни и сказал, что ставит запрет на сборку, так как мы оплатили по неправильному счету и на вопрос "как так получилось, что нам ваши сотрудники дали нам неправильный счет?" в грубой форме посоветовали на будущее, смотреть на договор, который нам так и не вернули после подписания, потому, что директор "куда-то" улетал. После разговора был направлен новый счет и, несмотря на то, что к дате сборки было подготовлены мои работники и все помещение, сборка была аннулирована до повторной оплаты счета. Понимая, что это чистейший развод и вымогательство с двойными платами, я попросил вернуть первоначальный платеж и так как именно на дату сборки были организованы работники, то попросил не менять дату сборки. В грубой форме был совершен отказ, заканчивающийся словами - "это ваши проблемы, я не буду забивать себе голову, что у вас что-то запланировано и вы с кем-то договорились - меня это совершенно не интересует, разбирайтесь сами".
Итак, получается, я оплатил по какому-то счету, который получил от незнакомого человека, без подписанного договора, и еще остался виноватым. Предложения по урегулированию ситуации или извинения получены не были.
До сих пор (24.05.13 г.) кухня не собрана, подписанный экземпляр договора не возвращен. Никому не рекомендую с ними связываться.
Договор 113/0213/19к от 23 фев. 2013 г, салон на м. Тушинская.
На этапе проектирования менеджер невнимательна и не знает особенностей своей продукции. Подробно: захотелось как в каталоге фирмы вариант 8 открытые навесные полки, сзади еще панель сделали как фасады шкафа. Как видно на фото никаких креплений к стене не видно, и уж тем более уголков!http://www.stilkuhni.ru/catalog2/08/
Оформили заказ. Через недели 2-3 звонит менеджер и сообщает, что будут уголки для крепления к стене! Меня это совершенно не устроило, обещали сделать без уголков.
Доставили кухню в срок. Монтаж был 05 апреля. И тут началось! Менеджер салона не учла, что будет фартук из плитки! Хотя этот вопрос обсуждался! Замерщик, которого вызывали повторно для контроля за отдельную плату, также не отметил, что уже есть фартук из плитки!
Итог: кухня не вставала на 1 см!
3 фасада были забракованы, т. к. отверстия для ручек просверлили не в тех местах!
Привезли фасады через 10 дней, они оказались другого цвета! Теперь ждем фасады в мае. когда это закончится - неизвестно!
Итог: обратитесь в другую фирму!
Компания хорошая. Консультанты приветливые, учтивые, внимательные. Выбор фасадов и моделей кухонь большой. Технику предлагают тоже самых разных торговых марок. Можно выбрать по цене, которая вам подходит. Приятно, что доставка и сборка входит в стоимость и за нее не надо дополнительно платить. Качество сборки тоже хорошее. Нас все устроило от начала и до конца. Спасибо.
В целом, опыт работы со стильными кухнями получился положительный. Заказывали в конце ноябре 2012, установили 10 февраля 2013 г. Все в срок. Хотелось бы сказать большое спасибо менеджеру - Забавиной Екатерине, офис на пр. Жукова. Мы приезжали 3 раза корректировать эскиз, 2 раза вызывали замерщика: до и после ремонта, окраски стен, прежде чем оформить договор. Екатерина каждый раз терпеливо уделяла нам несколько часов, советовала, как лучше расположить элементы, чтобы использовать максимум пространства, как правильно выбрать фартук (мы заказывали фото панно на стекле), технику, расположить розетки - очень помогли советы, все встало сантиметр в сантиметр!
Негативный опыт получился со сборщиками: возились 3 полных дня, пробили в стене провод от розетки! При том, что наши ремонтники нарисовали линии от розеток, где идут провода, так аккурат по линии пробили. И в финале мы обнаружили на полу на керамограните 8 пятен от клея, которым склеивали стык столешницы, пришлось оттирать растворителем и не с первого раза отошло.
Кухня нас радует, но стильные кухни, обратите внимание на ваших сборщиков, портят все впечатление.
Хочу поблагодарить сотрудника сервисного отдела Михаила и компанию "Стильные кухни" за положительное и оперативное решение возникшей проблемы с фасадами кухни. Гарантия на момент обращения уже закончилась, но мою претензию приняли и оперативно все устранили. Спасибо большое! Игорь.
Было бы отличное мнение, если бы не:
1. элемент 18 выполнен не той глубины, должен быть 130 мм, а не 90 мм.
2. элемент 11 функционален на 75%,
3. не привезли два фасада к элементам 4 и 18, чем испортили Рождество.
4. предложили довезти фасады 15 января, т. к. рабочий день, перенесли на 20 января, было два звонка напоминания, о доставке 20 января.
20 января в 09:45 звонок: фасады не могут привезти, т. к. не прошли ОТК.
Вопрос: ОТК не могло принять за ПЯТЬ дней, если фасады были готовы к 15 января? Или не были готовы?
Да, и отзыв на их сайте не возможно оставить.
Стильные Кухни (Тушинская), менеджер Дмитрий. Отлично распланировали, учел все наши пожелания, помог советами, что и как лучше сделать и, более того, смог нам сократить срок поставки кухни до НГ! За 2 недели до поставки позвонили, предупредили, что кухня готова. В срок все привезли и смонтировали в 1 день, даже за полдня, хотя кухня большая. Никаких претензий, одни положительные эмоции! Цены вполне адекватные. P.S. через несколько дней позвонили и уточнили нет ли каких-либо претензий. Спасибо!
Я в восторге от "Стильные кухни". Наше знакомство началось с магазина на Жуковском проспекте. Мне очень понравились варианты мебели, которые выставлены на обозрение, поразмыслив не много, мы все же остановили свой выбор на салоне на Кутузовском проспекте. И, о эврика! Нам очень повезло, что нашим дизайнером стала Наталья Паршикова. Благодаря ее живому интересу к моим фантазиям, у нее получилось создать нам кухню о какой я мечтала, она идеально подошла к нашей концепции оформления комнаты (гостиная и кухня в одном помещении). Муж тоже был очень рад, что Наталья смогла уловить и понять все мои задумки и то, как тщательно Наталья подбирать технику на кухню, которая не только технически подошла по характеристикам, но и внешне стала дополнением гарнитура.
После кухни, мы заказали шкафы в прихожую. И тут Стильные Кухни Бородино, проявили себя на высоком уровне. Наталья несколько раз заказывала пробы с фото-рисунком, чтобы добиться максимального совпадения рисунка дверцы шкафа с нашим интерьером. Шкаф удался на славу!
Во время сборки кухни и прихожей, мастера работали слажено и все мелкие недочеты (например, забыли поставить "квадраты" для вешалки) брали на самостоятельное урегулирование (мастера сами связались с отделом доставки!), а после окончания работ все прибрали за собой (наконец - то наши компании научились оказывать услуги в полном объеме, а не как раньше: "Хозяйка ну ты там сама веником подмети, мусор вынеси, а мы пошли.")
В настоящее время, моя мама, побывав в нескольких салонах Стильных кухонь, выбрала именно Наталью. Сейчас мы ждем с нетерпением, когда новую кухню установят маме (мама очень требовательный клиент), надеюсь, что ей все понравиться.
А наша семья уже фантазирует над буфетом, который мы будем создавать вместе с Натальей.
Большое спасибо Стильным кухня за умение подбирать таких профессиональных и интересных людей в свой коллектив!
К сожалению, приходится писать нелестный отзыв о работе как конкретного менеджера, так и нелояльность всей цепочки руководства "Стильных Кухонь". Я пришел в салон на проспекте Маршала Жукова, 59. Менеджер Екатерина посчитала мне ориентировочную стоимость белой кухни Серджио с черной столешницей из натурального камня. Вместе с техникой заказ вышел бы на 300 т. р. Потом я пришел заключать договор, но полностью зафиксировать цену и номенклатуру менеджер "не смогла", оставив столешницу на отдельный договор. При этом первый договор я был обязан оплатить. Потом менеджер объявила мне стоимость столешницы, которая превысила первоначальный расчет на 40%! (откуда я должен нарисовать дополнительные 23 т. р. мне никто объяснить не смог). Произошло это в момент, когда по договору обратного пути нет, деньги уплачены, а кухня - в производстве.
Никакие обращения к руководству Компании на текущий момент не возымели никакого действия. Все ссылаются на ошибку менеджера, которая первоначально посчитала стоимость столешницы из другого, ненатурального материала, в цветовой гамме которого нет черного цвета, и предлагают выбрать из этой гаммы, или "заказать в другом месте" - и это сами менеджеры салона! Получается, что покупаешь одно, а продают тебе совсем другое.