Столплит, мебельный салон в Москве возле метро Лобня (желто-оранжевая), Промышленная улица, 8, 2 этаж Московская область Лобня - отзывы клиентов, работников

Сделали заказ в интернет магазине Столплит, заказали 2 стула Ванесса Беж и 2 табуретки. В целом мебель хорошая, смотрятся очень гармонично. Доставили нам их в одной большой коробке, в разборном виде. Мы спросили у грузчика, почему они разборные, он ответил, что все запчасти на дне коробки. Наша ошибка в том, что поверили на слово. В итоге в коробке не оказалось ни одного шурупа, а в стульях и табуретках даже нет для них отверстий. Пришлось докупать шурупы и самим прикручивать сидения. Очень недовольны!

Заказывала кухонный гарнитур «Регина» моя мама, женщина 82 лет, в ТЦ «Мебель России», что на ул. Большая Семёновская. Обслуживала её менеджер Жанна, которая, как говаривал классик, «девушка приятная во всех отношения». Но на этом всё приятное закончилось. Когда приехали собирать мебель, маму выставили за дверь кухни (чтобы не мешала и позвали только, когда всё было готово). Чтобы быть краткой, не буду описывать все недостатки сборки. Больше всего поразил крайний навесной шкафчик, который выразительно «висел» на шурупе и не подходил вплотную к стене, и вся общая конструкция была выстроена не в одну линию, а как уж «получилось». Мотивация была одна: «У вас кривая стена». Мы написали претензию, через несколько дней приехал проверяющий работник, сказал, что можно всё исправить. Ещё через пару недель к нам приехали и исправили. Те, кто когда-то смотрел советский мультфильм "Вовка в тридевятом царстве", помнит крылатую Вовкину фразу: «И так сойдёт!". Вот наверное такие народные умельцы к нам и приходили. И оставили нам шкафчик с волнистым профилем и коричневым пятном, замазкой, чтобы помнили мы их и не забывали. P. S.: А когда я заглянула сверху на гарнитур, то увидела, как друг за дружкой лихо (c трещинами) ввинчены шурупы вдоль «короны», то и ещё больше поняла. Жив и здравствует «совок», по крайней мере, у моей мамы на кухне!

Это первый и последний раз, когда я обратилась в данную компанию. Заказала шкаф-купе в магазине, Самара, ТЦ "Maй". Все началось с безразличного отношения ко мне со стороны продавца. Сложилось такое впечатление, что она совсем недовольна меня видеть. С большим трудом она приняла заказ. Но это было начало. Шкаф привезли довольно быстро, но разбили одно стекло еще при перевозке. Привезли без него. Доставка и сборка бесплатно, но сборка бесплатна только если шкаф купе собирается лежа, а если "стоя" то за плату. ОБ ЭТОМ НИКТО НАМ НЕ СКАЗАЛ и очень грубо сказали, что нужно читать договор. Сборщик предложил убрать всю мебель из комнаты, если хотим бесплатно. Так как место для сборки, в таком положении, возможно только в большой комнате. Вот такие продавцы-консультанты работают в ТЦ"Май". Даже о том, что стекло привезли нам никто не сообщил. Это же нам нужно и каким то телепатическим образом я должна была узнать об этом. Грубость, хамство - это приложение было к купленному шкафу-купе в данной компании.

Отвратительный сервис, не налажена работа отделов доставки и сборки. Заказали мебель в конце августа (тумба, комод и 2 полки Марсель, доставку назначали на 3 сентября 2011 г., прождали почти целый день, в конце дня звонок - "У нас сломалась машина", (выходной день был потерян), доставку перенесли на 10 сентября, привезли. Далее еще неделю ждали сборщика, приехал 17 сентября. При сборке мебели оказался брак 3 деталей. В итоге, почти месяц мы ждем замену этих несчастных трех досок, в комнате стоит недособранная тумба и комод, с коридоре бракованные доски. После многочисленных звонков в отдел претензий и разговоров с руководством, добились доставку на 12 октября и сборку на это же число. И в итоге утром приехал сборщик, а замены брака так до сих пор и нет, сборщик естественно уехал. После очередных звонков в службу претензий, пообещали довезти мебель сегодня, собрать, повесить полки. Посмотрим, удастся ли. В итоге мебель мы ждем уже полтора месяца, и очень жалеем, , что заказали мебель фабрики Столплит. Просто нет слов. Прошу обратить внимание руководства на качество обслуживание, качество товара, сервис. Естественно, что мы больше не обратимся за покупкой в ваши магазины и не посоветуем своим друзьям и знакомым.

Услышав, что в Столплите можно купить недорогую мебель, решили заказать кухню на этой фабрике. Сначала нам посчитали стоимость 50 тысяч, но когда дошло до детального заказа, вышло - 61 тысяча рублей (без встраиваемой техники). Через несколько дней после оформления заказа выяснилось, что ждать мебель можно долго. А мы поверили продавцу, что привезут через неделю. Я обратилась с жалобой по этому поводу к руководству фабрики. Спасибо, учли мои пожелания и привезли действительно через 7 дней. И тут началось! Мы покупали мебель не в первый раз и, рассчитывая, что после сборки специалистов, сможем сами прибить эти шкафчики. Но не тут-то было! Оказывается, мебель надо выпиливать лобзиком, что-то клеить, докупать и т. д. Мы были в шоке. Вроде не на тех специалистов учились, прибить - можем, но лобзиком пилить. Я позвонила на фабрику, а мне загнули цену установки, что мы с мужем просто онемели - выходило дополнительно почти пол стоимости кухни. Что делать, пришлось воспользоваться их "медвежьей услугой". В общем, почему, люди добрые, пишу, чтобы вы не попадались на наши грабли. Мы думали, что пока купим кухню эконом-класса, т. к. только получили квартиру, а будем обставлять основательно её постепенно. Но вышло, что мебель взяли низкого качества, но по дорогой цене. Уверена, если бы покупали дорогую мебель в солидном салоне, она бы не обошлась нам дороже Столплитовской. Словом, политика этой фабрики - поставить первоначально невысокую цену, а потом вынудить покупателя раскошелиться "по полной". Мы очень недовольны этим приобретением. Впредь к этой фирме не собираемся обращаться.И вам НЕ СОВЕТУЮ!