Стоматологическая поликлиника №23 департамента здравоохранения г. Москвы, ортопедическое отделение в Москве возле метро Киевская (синяя), Брянская улица, 4, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Хочу предостеречь всех пациентов, попадающих к Гатауллиной Зумаре, она НЕ ВРАЧ, не имеет высшего образования, окончила мед. училище, при этом делает анестезию и оказывает платные услуги, что является подсудным делом. Зубной врач имеет право ТОЛЬКО накладывать мышьяк, даже лечить каналы - запрещено. Поэтому будьте осторожны, когда попадете к этой наглой, грубой тетке - НЕ ВРАЧУ!

Позвонил в регистратуру узнать о времени прикрепления. Мне, попивая чаек, регистраторша стала рассказывать в грубой манере о процедуре прикрепления, о том, что пациент сам должен будет пойти к руководству и подписывать у него заявление на приём. Я сказал, что в других поликлиниках есть отдельный отдел, отвечающий за это. Она мне грубо ответила, чтобы я туда и шел прикрепляться. Потом такая говорит, ответила ли она на все вопросы, и, что давайте прекратим общение. Зачем вообще нужна такая регистратура, где говорить не хотят??? Ни ногой в вашу поликлинику! Звонил по этому номеру: +7 (499) 243-47-18

Для меня как пациенту в положении очень важно отношение персонала. Первый раз я попала на прием к Панкратовой Э. Ю. и была сильно разочарована и расстроена, своим отношением к пациентам она поставила меня в тупик и довела почти до слез. Общалась резко и негативно, осмотрев зуб, без слов взялась за сверло не предупредив и не обговорив своих действий. Я понимаю, что поликлиника бесплатная, но человеческое отношение должно присутствовать???! Когда я начала задавать свои вопросы, что вы делаете, что с зубом, почему без анестезии - она резко ответила: "Девушка, у меня нет времени разговаривать, мы не успеем сделать анестезию, у меня ещё два пациента после Вас." И это малая часть негативной истории из моего посещения Панкратовой Э. Ю.

Вы можете себе представить, на дворе XIX век; Российская Федерация, вроде бы, цивилизованное государство; Москва – столица нашей родины – и всё это должно было бы определять высокий уровень научно-технического прогресса в области медицины в целом и стоматологии в частности. Но, что мы видим в поликлинике № 23 города Москвы: не в состоянии опломбировать зуб, вылечить свищ, что касается протезирования, то это вообще не укладывается в рамки современной стоматологии. И не важно, будь это Брянская улица или Большая Дорогомиловская – уровень “профессионализма” одинаковый. Для примера приведу некоторых врачей-шарлатанов и их “лечение”. Отдел протезирования по Брянской улице. Непостоянный (по совместительству) “врач-стоматолог” Копылова И. А. не в состоянии определить, что шатается у пациента во рту – протез или зуб на котором держится данный протез; не знает, что после удаления нервов в зубах, каналы их не оставляют полыми; в платном отделении отказывалась пломбировать зубы, предлагая их протезировать. Перечень “профессионализма” её можно перечислять и перечислять. Саплина А. Н. “врач-стоматолог” (по совместительству) “не в состоянии различать” анестезию от хлористого кальция или инсулина, - врачи-убийцы хорошо знают, для чего и как последние два препарата используют. Обращение по данному “отравления” Саплиной А. Н. к заместителю главного врача имел отрицательный результатным, - весь разговор свёлся к тому, что у меня наследственная аллергия (её личные домыслы). Большая Долрогомиловская улица. Врач-стоматолог Аржана, в своё время отказалась пломбировать зубы, предложив в платное отделение для протезирования, её отказ и предложение, как следствие общение с Копыловой И. А. и не вылеченные зубы; пломбирование зубов – пломба и недели не продержалась. Врач-стоматолог терапевт Гранухина Е. А.: лечение свища оставляет желать лучшего; месяца два назад пломбировал зуб, пломба и месяца не продержалась. Объясните, пожалуйста, это террор русского населения через медицину? Почему, я, как гражданин Российской Федерации, Москвич, должен бегать по всем поликлиникам Москвы в поисках профессионального врача с высокими морально-эстетическими качествами; к тому же, всё выше сказанное меня вынудило искать врачей по национальному признаку, к сожалению, но это в настоящее время очень проблематично.

Сегодня муж в очередной раз пошёл к врачу. Ему делали чистку каналов и запломбировали зуб. А потом. выставили счёт! По полису ОМС! Врач без его ведома решил поставить на последнем зубе световую пломбу. В итоге муж оплатил 2800. Хорошо, что ехал за памперсами и были деньги. Огромное спасибо, что врачи отнимают таким способом у людей с грудными детьми последние деньги.

Первое, что вам скажут делать обратившийся к стоматологу это подписать договор и заплатить деньги за осмотр. Но при этом вам не кто, не сможет ответить по стоимость за лечение. Так как без оплаты за осмотр общаться с вами никто не хочет. Обратился из-за боли в зубе, сказали оплатить осмотр 900 рублей. То, что это обязательно и потом вычтут с итоговой стоимости за лечение. С детства боюсь стоматологов, как и у многих людей, врач взяв деньги отказался принимать без справки от невролога (повторюсь это платно) я получил справку и подтвердил врачу о том, что мне ее выдали. После чего врач Елена Анатольевна начала общаться хамским образом, почему я пришел записываться на прием без справки. Но я не подросток, чтобы обманывать и врать про то, что получил справку. В ответ на то, что справку у меня дома она сказала идти делать снимок головы, мрт и экг потому, что бояться меня принимать. Когда я сказал, что все это займет около двух недель пока я пройду всех врачей и сделаю анализы, врач с ехидной улыбкой ответил “замечательно я как раз через две недели в отпуске” То, что я с детства боюсь врачей она и слушать это не хотела. На просьбу вернуть уплаченные деньги, был отказ. Якобы она сделала осмотр, а то, что я пришел лечить зуб, а не осматривать ей все равно.

Непрофессионализм - их визитная карточка. Пришла поставить временную пломбу к стоматологу Аржаная. Объяснила, что зуб буду протезировать, но в поездке нужна временная пломба. Эта дама (врачом назвать сию грубую особу никак не могу) начала кричать на меня с порога. Я даже вынуждена была задать вопрос, в какой связи на меня повышают голос. Ответ не получила. Видимо, гнев у этой особы вызывает уже то, что вы пришли к ней на прием. Постановка пломбы заняла минут 5. Мне наляпали какой-то вонючий мягкий материал, который вывалился через полчаса. Свою профнепригодность Аржаная объяснила тем, что это, дескать, работа протезиста. При этом добавила, что протезист нормальный за такой зуб не возьмется. Лечить она его тоже отказалась. Удалять не рекомендовала. Вывод: если вам лечить зубы - точно не в эту поликлинику. Если испортить настроение - точно в 23-ю. До этого ставила платно пломбу, которая вывалилась через 2 дня. Пишу жалобу в департамент здравоохранения.

Пришел к своему врачу по электронной записи на пол часа раньше времени, приняли через полтора часа. Пол коридора народа, но я ушел оттуда через 4 часа так, что опоздал на работу. Приняли на час позже, потом отправили делать снимок. Снимок сделали минут через 15, и опять ожидание к врачу еще на 1 час. Потом отправили на обезболивание зуба 15 минут я попал на обезболивание. Потом опять ждать очередь к врачу еще минимум 30 минут. Если отпрашиваетесь с работы на 1 час, это не про них! Будете там сидеть с 8.20 до 11.50, мое время пребывания там, чтобы сделать пломбу!