mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
СтройМастер в Москве - отзывы клиентов, работников
ООО «Строймастер» выражаю особую благодарность. Ребята справились со своими задачами отлично. Теперь я владелец внушительного особняка в 25 км от спб. Красивый деревянный дом - о нем я метал очень давно. Спасибо за хорошую работу!
Компания Строймастер из Санкт-Петербурга прекрасно справилась с задачей строительства загородного дома из дерева. Всем настоятельно рекомендую эту фирму. где работают опытные, высококвалифицированные специалисты.
Работали г.Москва, ул.Харьковская д.3, к.4. Договор ничтожный. Предоплата необоснованная. Менеджеры и ген.директор отсрочивают решение проблем, исправление нарушений технологий производства, компенсацию ущерба клиенту. Качество работ на первоначальном этапе не оставляет желать лучшего. Переделка того, что сделала ваша "компания" обошлось клиенту в две цены, учитывая материалы и работы. Для уточняющей справки: - Пересылаемое сообщение - От кого: СМ Кому: alis**@электропочта.ru Дата: Пятница, 31 октября 2014, 11:21 +03:00 Тема: смета С уважением, Олег Компания "СтройМастер" 89151262677 Исходя из вышеизложенного: Ампутировать ноги и руки менеджерам и прорабам, чтоб к заказчикам не приближались и деньги вперёд не брали. Ампутировать руки и головы рабочим, чтоб не делали то, о чём не думали.
Благодарим Вас за детальные комментарии. Нам очень важно знать мнение клиентов о работе нашего персонала. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания для улучшения качества нашей работы.
Работают только по предоплате. Своих рабочих нет. Прораб объект не ведет и вообще не знает что на нем творится. Подсовывают промежуточные акты в которых не совпадают выполненные работы со сметой. В итоге после просмотра последнего акта сдачи выявил приписок на работы и материалы, КОТОРЫЕ НЕ ВЫПОЛНЯЛИСЬ, аж на 160 т.р.
4 месяца назад закончили строительство частного дома в пригороде. Естественно встал вопрос о внутренней отделке друзья посоветовали Строй Мастер. Мы обратились их менеджер внимательно нас выслушал дал свои советы. После чего мы начали сотрудничество. Отзыв мужа читайте на сайте reviewscompanies(точка)ru в целом выполненной работой мы довольны. Цены средние.
Ужасная компания! Мало того,что целый час мне какой-то мужчина по телефону отвечал, что сейчас мне никто не может помочь вызвать замерщика,когда я наконец дозвонилась до диспетчера,ответила совдеповская женщина,которая по телефону первый раз говорит,по-моему: "А,что?"На курсы делового общения ее пора отправить!!Ладно,вызвала замерщика.Позвонил этот самый замерщик,сказал,перезвонит завтра для уточнения времени встречи. Жду.Время 19:00,звоню сама.Обещает перезвонить ипропадает. Сразу понятно,с этой организацией связываться не стоит!
Хочу поблагодарить компанию Строй-Мастер за помощь в проведении ремонта. Менеджер приехал к нам быстро, через несколько часов после звонка. Дал полную консультацию по всем работам.Через два дня после подписания договора уже была поставка и начались работы. Ребята отлично справились и работали по плану. Прораб Олег каждые 3 дня вел контроль за объектом, а так же предоставлял акты выполненных работ. Все работы закончены в срок и качественно. Нам очень понравилось.
Месяц назад купили квартиру в новостройке. И уже как неделю живем в нашей новенькой уютной квартирке! Квартира была конечно без отделки. Прочитав отзывы осмотрев фотоальбом работ решили обратиться сюда. Чтобы квартира была современной, решили и дизайн заказать тоже у специалистов данной фирмы. Сделали довольно таки быстро, посчитали сколько будет стоить и как только подписали договор тут же рабочие приступили к делу. Заморачиваться с материалами не стали, так как нет времени на это. К тому же прораб Александр заверил, что они очень давно пользуются услугами надежных поставщиков материала . И не обманули. В результате сэкономили и время и силы которые бы ушли на поиски необходимых стройматериалов. МЫ с мужем остались очень довольны нашей новой квартирой, которую нам сдали под ключ точно в срок. Отдельное спасибо рабочим Сергею и Виталию! Все получилось!
ГОРЕМАСТЕР!!! Такое определение наиболее подходящее для такой компании. Осторожно! Строймастер опасно для здоровья, особенно для нервов! Читаю отзывы и удивляюсь, как эта фирма ещё жива. Мне делали ремонт зимой. Есть там у них один, менеджер или инженер или технолог, мы с мужем так и не поняли, его всегда поразному называли, вообщем смету нам делал он. Говорит красиво, обаял нас своей компетентностью, сразу обрадовались, что нашли исполнителей достойных и поверили, что ремонт нам сделают хороший. Мелконаписанный договор нам подмахнул, в котором, как оказалось, что не сразу разберёшься где подвох, всё очень хитро понаписано. И началось! Нам обещал Александр, что бригаду поставит хорошую и поставил, но видимо не он, как говорил. Рабочие, как оказалось работали первый раз с этой горефирмой, постоянно проявляли своё недовольство, что деньги за их работу не доходят до их карманов. Хотя с нас фирма постоянно тресла наперёд, ещё за не исполненные работы и услуги!!! Назначеный нам прораб Олег, так и остался лишь назначенным! На объекте не появлялся, фактически прорабом пришлось стать мужу, и посвящать всё время не семье, а взаимодействию между рабочими и фирмой. А прораб Олег только прятался от всякого рода контактов и редко выходил на связь. За что мы тогда платили деньги?! Зато счёт на несогласованные дополнительные работы предъявили аж на половину стоимости сметы. А непонятные накладные расходы предлагали оплачивать несколько раз и одно и тоже. Ну если обманываете, обманывайте красиво! Чтобы нам приятно было. А не так нагло и назойливо. Хотели встретиться с директором, но он игнорировал! Закончилось правда всё вовремя, с многочисленным браком в качестве исполнения. Да ещё после всего приезжал их миротворец Александр и успокаивал нас, чтобы мы не подали в суд. Фотографировал "Косяки" обещал передать фотографии нам и директору для решения вопроса по исправлению ошибок фирмы. Фотографии нам передал и директору Строймастер, но так никто и ничего не исправил. Остались мы с неисправленным браком и фотографиями этого брака в виде "Косяков". Люди, бегите от этой компашки!
Срочно нужен был ремонт кухне, нашла фирму "СтройМастер" случайно, после того, как пообщалась с ними, вопрос к кому обратиться за ремонтными работами отпал. Об этом выборе не пожалела ни разу! Мое участие в закупке материалов было минимальное, работы выполнены качественно и быстро, насколько это было возможно, учитывая тот факт, что весь дизайн-проект кухни был у меня в голове)))
Предстоит ремонт всей остальной квартиры, к кому обращаться - для меня вопрос не стоит))).
Спасибо, строй-мастерам!) )
Парни из Строймастера делали мне косметику в спальне и гостинной и коридор капитально. Все в сроки, цены адекватные, ну а самое главное что ОЧЕНЬ качественно, с творческим подходом, без косяков и недоразумений. Я и родители всем довольны, и, еще, мне например понравился не только процесс работы, но и сами ребята: позитивные люди, относятся к любому обстоятельству очень легко и оптимистично и с пониманием.
Пишу отзыв по просьбе ребят из «Строй Мастера». Очень доволен сотрудничеством, поэтому с удовольствием потрачу на это немного времени. Нам с женой досталась двушка в ужасном состоянии, жили пожилые люди, последний ремонт наверное был еще при СССР. Решили сделать капиталку. Сначала не хотели обращаться к фирмам, наслышаны всякого. Но эту фирму посоветовали знакомые, они делали себе косметический ремонт, остались довольны. Мы приехали в офис, заключили договор, внесли предоплату, на следующий день уже начались работы по демонтажу. Ребята работают быстро, спокойно, со знанием дела, сразу видишь опыт. Сразу все оговорили, подписали дизайн-проект, сначала ездили туда каждый день, потом поняли что ненужно не о чем беспокоится, приезжали раз в неделю когда нужно было. Прораб Олег был постоянно на связи, поэтапно отчитывался о проведенных работах. Вобщем не прошли и трех месяцев, как квартира была готова, получилось даже лучше, чем мы хотели. Никогда еще ремонт не проходил так спокойно, быстро и безболезненно, первый раз у нас такое! По сумме тоже получилось не слишком дорого, уложились в смету, хотя и не особо экономили на материалах. Вчера наконец переехали, обживаемся в нашем новом уютном гнездышке, жена просто счастлива! А я рад, что наконец то наши научились работать по европейским стандартам. Спасибо огромное фирме «Строй Мастер» и лично Олегу! Буду теперь советовать их своим знакомым!
В июне я не послушалась советов знакомых на нанимать на ремонт не русских! Затеяли капитальный ремонт наняли бригаду армян. Я молчу про сложности в общении если бы они только нормально делали работу!! А так они месяц только делали подготовку, то не приедут, то непонятно чем занимаются а предоплату взяли 50%. Вобщим к августу в квартире были только подготовлены стены, залитый пол и штропы под новую проводку. Когда уже не было сил ждать, подняли скандал и они просто пропали, на звонки не отвечают!Нашли спасение в интернете нашли эту фирму Строй мастер, позвонили, там оказались работают только русские мастера. Решили все проверить, приехали к ним в офис, правда в промзоне на Автозаводской. Все официально, подписали договор, посчитали смету они сделали хорошую скидку, т.к. часть работ уже была сделано. Вобщем за 20 дней они выровняли кривую работу старых рабочих, быстро все делали, просто на глазах квартира менялась! Квартиру было не узнать после 3 месяцев мучений! Если бы только мы сразу нашли их, все лето бы не ушло на смарку. Ребята просто молодцы, вот что значит професионалы!!!
Рекомендую!!! Срочно нужен был ремонт кухне, нашла эту фирму случайно, после того, как пообщалась с ними, вопрос к кому обратиться за ремонтными работами отпал. Об этом выборе не пожалела ни разу! Мое участие в закупке материалов было минимальное, работы выполнены качественно и быстро, насколько это было возможно, учитывая тот факт, что весь дизайн-проект кухни был у меня в голове))) Предстоит ремонт всей остальной квартиры, к кому обращаться - для меня вопрос не стоит))) Спасибо, строй-мастерам!! ))
Напишу пожалуй. :) Очень доволен их работой, все сделали отлично, рабочие и прораб трезвые и русские, это очень необычно в наши дни! :) Смело пользуйтесь их услугами, советую!
Уважаемые дамы и господа. Уже много было сказано про данную компанию. От слов стоит переходить к делу. Не слушайте речи сотрудников, угрожающих вам. Обращайтесь за помощью к квалифицированным юристам. Юристы гарантированно вернут вам все денежные средства. для вас это будет БЕСПЛАТНО. Номер телефона юриста, сопровождающего подобные дела: 8_915+209+0552 (Семен Сергеевич).
Ответственная компания, несмотря не все сложности которые возникли в процессе ремонта общим результатом доволен общая смета выросла на 12 процентов,работают Россияне , если хотите дешево и сердито то это не сюда. Но деньги берут обоснованно сначала тоже не понимал за что платить но когда увидел конечный результат на сердце отлегло
а в договоре были прописаны какие-то конкретные работники со стороны компании?
Конкретные работники прописаны не были,но и строительной бригады (как сработанного коллектива) у них нет. Пришел, ушел. На следующий день пришел другой с вопросом: а зачем штробу то заделали, мне еще в нее провод заложить надо.
С компанией Строй Мастер я познакомилась в ноябре 10 года инженер приехал во время грамотно прошелся по всем аспектам не загрузил терминами а объяснил доходчиво и понятливо посчитал смету в течение пары дней сделали мне комплексное предложение. В сравнение с тремя фирмами вызванными мною цена была где то по середине 296 тыс рублей капитальный ремонт + дизайн проект в подарок ( за дизайнера отдельное спасибо) меня все устроило был подписан договор №86/12 начало работ с 15 декабря все начали вовремя хотя в начале были небольшие задержки с выходом рабочих потом все наладилось, рабочие бригада с белоросусии прораб появлялся каждый день все трезвые а так как я женщина с "опытом" то могу сказать что ребята ответственно относятся к делу и делают на совесть отдельно хочу отметить работу прораба Виктора адекватен, идет на компромиссы и легко управляет подчиненными. С ним просто легко работать. все сдал в срок Спасибо. По просьбе Петра Дмитриевича инженера компании СтройМастер я написала этот отзыв и если бы не увеличение сметы на 15 тыс рублей поставила бы твердую пятерку. Еще раз спасибо. Екатерина Улица Винокурова 16
Хочу сказать спасибо компании Строй Мастер за четкий оперативный подход и качественный ремонт в моей квартире 1 комнатной который выполнялся в феврале 2013 №дог 17/13 по адресу Дмитровское шоссе дом 41 отдельную благодарность выражаю мастеру универсалу Станиславу Гришко и электрику Николаю (фамилию не помню),прораб Виктор появлялся часто и вопросы решал оперативно. Обобщая все вышесказонное хочу пожелать коллективу Строй мастера развитие процветания и профессионального роста. Станислав Никошин.
Решил сделать своим родителям подарок, сделав в их доме красивый современный ремонт. Было много идей, которые надо было воплотить в реальность. Я обратился в компанию Строй Мастер. Ценовое предложение меня устроило Решил долго время не тянуть и заключить договор, № 7412. Хотелось сделать ремонт как можно скорее, потому что родители – люди не молодые, и им тяжело переезжать. Ремонт начался вовремя. Мастера и технолог оказались очень старательными и ответственными людьми. Дизайнер подкинула пару интересных идей. Мои идеи тоже все учли. Практически уложились в запланированные затраты. Ремонт закончили даже на пару дней раньше. Сейчас отмываю дом от пыли, и буду покупать новую мебель. Всё для комфортной жизни своих родителей. Огромное спасибо работникам компании.
Добрый день.Жалеем, что связались с этой фирмой,цель которой является не оказание качественных услуг,а выкачивание денег с заказчика.Если вы планируете делать с ними ремонт, то знайте - ваша первоначальная смета увеличится в 2-3 раза, а сроки ремонта на неопределённое время. У них практически нет постоянного штата работников(вероятно один только прораб). Рабочих берут по анкетам с улицы, договорные отношения с ними не оформляют, поэтому и рабочим платят мало и обманывают. Рабочие делают 1-2 объекта и уходят от них. Мы делали ремонт 2-х комнатной квартиры - результат см. на фото. За три месяца ещё и черновые работы не сделаны до конца, хотя оплачены.Уже сменилось 3 бригады.Первая сбежала потому, что с ними не подписывали договор и дали маленький аванс.Вторая- т.к. не заплатили за предыдущий объект.Последний-после того,как получил маленькие деньги за предыдущую работу. Качество работ гарантируют только на бумаге. А так- кому какие попадутся рабочие и по качеству и по срокам. Ничем от шабашников эта фирма не отличается может даже хуже, потому что деньги берёт вперёд, а дальше как получится. Фирма даёт объявления в бесплатных газетах, обещает скидки и т.п.попадается много пожилых людей. Сейчас подаём на фирму в суд и ОБЭП.Будьте бдительны, не связывайтесь с этой фирмой! УПАСИ ВАС ГОСПОДЬ! Если у кого есть вопросы по поводу этой фирмы, то пишите hil-victor@mail.ru
Рада что решила заказать ремонт у вас! Огромное спасибо. С нашим небольшим семейным бюджетом думали уже никогда не сделаем ремонт спальной комнаты. Посоветовала обратиться сюда подруга. Сказала, что ремонт ее комнаты получился безупречный. Позвонила в офис расспросила о ценах, мне предложили вызвать замерщика, после чего он сможет назвать конкретную сумму. И правда. Замерщик оказался грамотный, я предупредила, что в деньгах ограничена, после чего он сказал, что с нашей суммой можно сделать больше, чем нам кажется. И не обманул. Получилось все очень нежно и благородно. Теперь спальня наше любимое местечко в квартире
Заключили договор на ремонт 4-х комнатной квартиры. Петр Глушков (сметчик) был вежлив и готов на все для клиента. Затем появился прораб Виктор, которому ваш ремонт до одного места. Я думаю,что за 5 месяцев (вместо заявленных двух) у нас побывали все "специалисты", ночующие на строительных рынках.В итоге: в поклейку обоев не входит нанесение клея, а подъем рабочих в квартиру - это уже дополнительная работа. Это, конечно, шутка, но работа не выполнена, а качество отвратительное. Практически все пришлось переделывать. Часть материала ушла вместе с ними в неизвестном направлении. По указанным ими адресам письма и телеграммы не доходят. Ответ почты - таких нет. P.S. Специально для STANISLAV1975. В феврале 2013 года Вы не могли подписать договор № 17/13. У них только в апреле нумерация перевалила за 10/13. В следующий раз внимательнее с рекламой.
Хочу поделиться отзывом о компании Строй мастер на автозаводской Заключили на свою беду с этой шарашкой по-другому не скажешь договор . Приехал человек не прораб, не специалист, а не известно кто, ничего не знает о ремонте, о материалах, о работе. Сказал, что прораб будет позже и ответит на все вопросы. Далее в назначенный день начала работ никто не приехал, не позвонил. Бились с ними несколько дней, нам говорили позвоните завтра, сейчас нет рабочих. В итоге устали их ждать, хотели разорвать договор и тут началось. Опять позвоните завтра, сегодня нет директора на месте. По телефону очень хамски разговаривали, то одна девушка отвечает, потом переводит на другую и так по кругу. А сотрудник, представившийся Виктором, старшим прорабом вообще раговаривать не захотел, бросил трубку. Вообщем нервы нам потрепали и продолжают трепать, договор разрывать и предоплату возвращать не хотят, чего тянут не понятно. Если вы хотите сделать ремонт не связывайтесь с этой компанией. Это шайка абсалютно не компитентных людей, не выполняющих свои обязательства!
Мне понравилась компания. Они сделали ремонт в квартире очень хорошего качества. Нам с мужем понравилось. Очень хорошие менеджеры, сделали все в срок. Спасибо им за ремонт.