Studio Nails Beauty, ногтевая студия в Москве возле метро Академическая (оранжевая), Новочерёмушкинская, 7/8 (цокольный этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Обходите стороной это заведение! Тут работают и владеют салоном люди, абсолютно незаинтересованные в том, чтобы клиент хотя бы как-то остался доволен! Купила купон в этот салон на ТРИ посещения (маникюр + шеллак). В первый раз только маникюр делали час! Хотя по телефону подтвердили, что вместе с покрытием это занимает в районе часа. При этом маникюр сделали его ужасно. Просто искромсали пальцы! (был обрезной) Затем мастер перепутала базу с топом!!! и теперь начала снимать этот топ! В результате поле 1,5 часов конца видно так и не было! Стольким временем я не располагала, поэтому попросила покрыть мне ногти хотя бы чем-нибудь! На скорую руку мне нанесли обычный лак, так еще и взяли за это деньги!!!! Несмотря на то, что мною был оплачен шеллак! Настроение было испорчено окончательно. Вечером мне позвонила мастер, извинилась и предложила прийти покрыть ногти в счет этого же купона в другой день. Объяснили, что мастер работала первый день и переволновалась. Второе мое посещение прошло в принципе без происшествий (в этот раз брала европейский маникюр), хотя все равно делают долго! почти 2 часа на обычный маникюр и покрытие без дизайна — это как-то много! И вот, когда мое разочарование поутихло, произошло самое интересное! По купону у меня осталось одно посещение, на которое я предварительно записалась. Так вот за три часа до назначенного времени мне звонят и говорят, что отказываются предоставлять услугу по купону, т.к. они больше по ним не работают. При этом купон у меня на руках, оплачен, срок действия у него истекает через неделю. Для решения этого вопроса предлагают звонить руководству и ругаться!!!!! Как это понимать? Только так: руководству абсолютно наплевать на клиентов! Можно было смириться и с маленькой комнаткой в подвале. И с тем, что мастера работают так долго. За это и цена меньше. Но тут просто хамство. При чем со стороны руководства. БЕГИТЕ ОТ НИХ!

Обходите стороной это заведение!Тут работают и владеют салоном люди, абсолютно незаинтересованные в том, чтобы клиент хотя бы как-то остался доволен! Купила купон в этот салон на ТРИ посещения (маникюр + шеллак). В первый раз только маникюр делали час! Хотя по телефону подтвердили, что вместе с покрытием это занимает в районе часа. При этом маникюр сделали его ужасно. Просто искромсали пальцы! (был обрезной) Затем мастер перепутала базу с топом!!! и теперь начала снимать этот топ! В результате поле 1,5 часов конца видно так и не было! Стольким временем я не располагала, поэтому попросила покрыть мне ногти хотя бы чем-нибудь! На скорую руку мне нанесли обычный лак, так еще и взяли за это деньги!!!! Несмотря на то, что мною был оплачен шеллак! Настроение было испорчено окончательно. Вечером мне позвонила мастер, извинилась и предложила прийти покрыть ногти в счет этого же купона в другой день. Объяснили, что мастер работала первый день и переволновалась. Второе мое посещение прошло в принципе без происшествий (в этот раз брала европейский маникюр), хотя все равно делают долго! почти 2 часа на обычный маникюр и покрытие без дизайна это как-то много!И вот, когда мое разочарование поутихло, произошло самое интересное! По купону у меня осталось одно посещение, на которое я предварительно записалась. Так вот за три часа до назначенного времени мне звонят и говорят, что отказываются предоставлять услугу по купону, т.к. они больше по ним не работают. При этом купон был куплен на Биглионе, он у меня на руках, оплачен, срок действия у него истекает через неделю. Как это понимать? Все это говорит только о том, что руководству абсолютно наплевать на клиентов! Можно было смириться и с маленькой комнаткой в подвале. И с тем, что мастера работают так долго. За это и цена меньше. Но тут просто хамство. При чем не со с стороны мастера, а со стороны руководства. БЕГИТЕ ОТ НИХ!