Студия красоты Ксении Зелди в Москве возле метро Сухаревская (оранжевая), Мира проспект, 14 ст1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Владелец салона и мастер колорист) приятная обстановка + беседа) есть большой выбор косметики)бывают скидки) обязательно приходите)

Не стоит ни одной звезды! Отвратительный салон!!! Испортили волосы, убили мой блонд. Купила на биглионе самый дорогой купон в этот салон, но не выполнили ни один заявленный пункт купона. Никакого ухода за волосами (ламинирование/обертывание шелком) даже и близко не было, а сложное LUX-окрашивание на деле - один тон (+ краской запачкали лицо, остались пятна, надеюсь, скоро сойдут). В самом зале на моем месте вялились волосы от предыдущих клиентов. Я покупала купон "процедура по уходу за волосами (ламинирование, горячее обертывание волос «шелком» или кератиновое восстановление), сложное Luxe-окрашивание (3D-окрашивание, в два тона, калифорнийское, французское, венецианское мелирование, омбре, балаяж, брондирование или шатуш на выбор), стрижка по форме или модельная и легкая укладка в сети студий красоты Ксении Зелди". Ну и что из этого получила? Окрашивание в один тон и сушка феном. НИКАКОГО ламинирования или обертывания можете даже не ждать. Пока вам что-то делают, и вы не подозреваете концовки, с вами любезны как никогда, как только начинаешь задавать вопросы "а где же супер уход и сложное окрашивание?" Поступил ответ "А что вы хотели за эти деньги?!", после чего указали на дверь и пожелали "всего доброго". + я просила сделать яркое окрашивание, Затемнить корни и выделить пряди блондом по типу шатуша. А что на деле?? Меня покрасили в однотонный седой пепельно-русый. На мои вопросы ответили "Это же мооодно. Мне так больше нравится!". Понимаете? ЕЙ так больше нравится. Я в шоке, сейчас ни к клиенту прислушиваются, а к тому, что модно!

Приобрела купон на процедуру по уходу, люкс-окрашивание и стрижку. Мной занималась Ксения. Уже в кресле оказалось, чтобы получить "авторское" окрашивание, нужно доплатить 3 500 рублей за материалы, о чем мне должен был сообщить какой-то оператор. На вопрос, почему это не прописано в купоне, получила ответ: "вы же понимаете, что чудес не бывает". Сошлись на том, что окрашивание мы делаем без доплат, но отказываемся от процедуры по уходу. На деле просто осветлили кончики обычным осветлителем. Стрижка тоже с сюрпризом. Мастер, предварительно уточнив, на какую сторону я ношу пробор, непонятно зачем решила уложить на другую сторону, видимо, забыла, как я выглядела ДО. Уже дома заметила, что стрижка абсолютно неравномерная и оборванная. Слава Богу, обошлись без процедуры по уходу, а то мало ли..