Студия Смайл, медицинский центр в Москве возле метро Строгино (синяя), Строгинский бульвар, 10 к3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Сегодня была в клинике. Услугами врача осталась довольна, но ценовая политика совершенно непонятна. При записи по телефону была озвучена стоимость консультации врача 2000 руб. В итоге с меня взяли 2000 руб. за консультацию врача и 3000 руб. за составление схемы лечения! Во-первых - надо сразу предупреждать пациента, что в консультацию врача не входит никакого назначения лечения (а, что тогда подразумевает консультация?) и во-вторых - это где видано, чтобы к врачу просто ходили показаться и рассказать о проблемах и не получить назначение лечения? Чувствую себя обманутой и не испытываю уважение к политике клиники.

Дерматолог поставила неверный диагноз. Перестраховывается?

Уважаемая, Ольга! С ситуацией, описанной в Вашем отзыве, мы встречаемся впервые за многолетнюю практику. Наши маленькие пациенты и их родители, как правило, с пониманием и одобрением относятся к применению цветных пломбировочных материалов для молочных зубов. Такие пломбы, как и в случае с Вашей малышкой (на верхнюю 4-ку где пломба не бросается в глаза), ставятся так, чтобы это не нарушало эстетический вид. Цветные пломбы для детей – материал, специально разработанный для лечения детских зубок. Яркие цвета дают возможность отвлечь малыша от неприятных мыслей. У ребенка возникает ощущение, что он может влиять на процесс лечения его зубок, поэтому страх пропадает. Это помогает стоматологу установить максимально тесный контакт с маленьким пациентом. Кроме необычного внешнего вида цветные пломбы для детей имеют целый ряд достоинств, а именно пластичность, что минимизирует необходимость в использовании сверления, прекрасную адгезию, прочность, способность накапливать фтор, что помогает защищать зубы от кариеса и большой срок службы (до 3-х лет). Сожалеем о доставленных неудобствах. Родионова Елена Игоревна имеет огромный опыт работы и общения с детьми и их родителями, легко находит с ними общий язык и взаимопонимание. Многие пациенты целыми семьями наблюдаются и лечатся у этого замечательного доктора. Многие детки уже выросли, но по-прежнему наблюдаются у Своего доктора. Ваш ребёнок впервые был на приёме у стоматолога и спокойно сидел в кресле. В этом, наверное, есть заслуга и Елены Игоревны, которая всегда искренне и по-доброму общается с детьми и взрослыми, находит контакт со своими пациентами, учитывая особенности психологии каждого ребёнка. В своей практике Елена Игоревна всегда придерживается принципа приоритета щадящей терапии и разумной необходимости и достаточности, а не проведения излишних, порой, дорогостоящих манипуляций. В любом лечении, а тем более в случае детского кариеса в раннем возрасте, необходимо соблюдать взвешенный подход и вскрывать полость только при крайней необходимости чтобы, по возможности, как можно дольше сохранить зубы живыми. В Вашем случае применение метода серебрения было необходимым и достаточным. Этот метод во многих случаях позволяет предотвратить кариес и дальнейшее препарирование зуба. Диагноз был поставлен абсолютно верно, показания для лечения пульпита отсутствовали. Точно такой же диагноз был поставлен Вашей дочери другим стоматологом нашей клиники - Сёминой Ириной Алексеевной. Желаем Вам поскорее найти Своего Классного доктора. С уважением, администрация клиники.

Неделю назад были с дочкой в вашей клинике у Родионовой Е. И. Обнаружили кариес и нужно было поставить пломбу. И врач, обращаясь к ребенку, спросила, какого цвета пломбу будем ставить. Ну как можно было задавать такие вопросы трехлетнему ребенку?! Ей очень нравится синий цвет и она выбрала синюю пломбу. Уважаемая администрация, доведите до сведения ваших врачей, что такие вещи нужно сначала без ребенка обсудить с родителем. Может кому-то и понравится во рту ребенка синяя, зеленая, красная пломбы. Если бы ее не спросили, могли бы совершенно спокойно поставить белую пломбу и были бы красивые зубки. А так ребенок затребовал только синюю и именно синюю пломбу. И это при том, что мой ребенок спокойно сидит в кресле, открывает сама рот и дает лечить зубы и ее не нужно 30 минут успокаивать перед тем, как посадить в кресло стоматолога. Но это только полбеды. Родионова посмотрела и сказала, что два зуба нужно обязательно посеребрить. Посеребрили. Но тут у меня закрались сомнения и мы обратились в другую клинику. Врач посмотрел и сказал, что в данном случае серебрение не поможет и в одном случае имеет место быть кариес, а другом – пульпит. «Классный» врач Родионова, что не смогла увидеть элементарные проблемы. Зубки залечили. А если бы я послушала Родионову и ограничилась только серебрением, то мы бы в потеряли зуб. Молочные зубки начинают выпадать в 6-7 лет и такая ранняя потеря зуба чревата неправильным ростом зубов, неправильным прикусом и т. п. По-хорошему за такое «качественное» лечение вы должны вернуть деньги.

Ув. Данилова Н. В., у Вас не стоматология или Центр ортодонтии, а гинекологическая клиника, заточенная на аборты! Не вводите людей в заблуждение наличием стоматологических кресел и аппаратурой для точечных снимков! Зубы - это точно не к вам, а в любое другое "профильное" учреждение!

Здравствуйте, «Ольга»! Не хочется оставлять Ваш отзыв без ответа, а потому отвечаю по пунктам: 1. В клинике установлены видеокамеры, поэтому, просмотрев весь период Вашего пребывания у нас, никаких нарушений со стороны администратора, посторонних разговоров выявлено не было. 2. Нельзя делать выводы о медицинских услугах, не воспользовавшись ими. А потому Вы не знаете, что аппаратура для «прицельных» снимков у нас есть. Однако она не является необходимой для лечения у ортодонта. При развернутой консультации ортодонтом составляется план лечения. Одного ОПТГ (ортопантомограммы) недостаточно. В большинстве ситуаций требуются и другие рентгеновские снимки (ТРГ, КТ). Следовательно, никакой связи между наличием ортопантомографа и работой ортодонта нет. 3. По требованиям Роспотребнадзора (СанПиН 2.1.3.2630-10) размещение ортопантомографа в стоматологическом кабинете не разрешается. Стыдно должно быть не нам, а тем специалистам, которые пишут правила для медицинских организаций вообще, не проводя между ними никакой дифференциации. 4. Про отношение к нашей «грустной, убогой и нелепой» организации: надеемся и верим, что впредь Вы сможете получить медицинскую помощь в достойном Вас медицинском учреждении. С уважением, главный врач ООО Студия «Смайл Элит» Данилова Н. В.

На ресепшн сидит дама, которая занята исключительно личной болтовнёй по телефону. Слышно из любого места, предназначенного для ожидания и даже из туалета. Деваться некуда. Никогда не предполагала, что нескончаемый словесный понос, находящегося рядом человека, так бесит. По оказанным услугам, типа "медицинским", у них даже аппаратуры для снимков нет. Они не в состоянии сделать не то, что ортопанорамный снимок, а даже банальный точечный. Хоть бы постыдились заявлять об услугах ортодонта в своём "мед. заведении". Видно, что стараются выползти на какой то "уровень" по сервису и оказанию профильных услуг, заявленных учреждением, но в целом все грустно, убого и нелепо.