mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Stylebuket, мастерская стильных букетов в Москве возле метро Лефортово (бирюзовая), Солдатская улица, 6а, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
111250,
Москва,
Солдатская улица, 6а, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в воскресенье с 09:00
Метро:
Лефортово (330 метрах )
Сайт:
stylebuket.com http://stylebuket.com
Добрый день!
Нашла на Вашем сайте мейл, не знаю дойдет ли письмо до владельца Салона, но хотелось бы.
Как красиво написано на Вашем сайте: «Заметим, что флористы нашей мастерской внимательны абсолютно ко всем своим клиентам (не только к известным и перспективным). Отношения с жителями окрестных домов и соседних фирм иначе как дружескими назвать нельзя. Сюда идут за советами по уходу за комнатными растениями, приходят просто полюбоваться красотой экзотических растений и гармонией букетов.»
А теперь о произошедшем… Пришла вечером 29 декабря девушка за букетом. Студентка, купить просто маленький букет роз для родственницы, у нее не было достаточно денег на упаковку и она попросила букет без упаковки. В итоге ей нахамили и оскорбили…Так прекрасно Ваши флористы общаются с обыкновенными клиентами…
Это как минимум не профессионально и как максимум не по человечески, и вовсе не показывает женщин, работающих там, как клиент ориентированных работников.
Складывается впечатление, что, если приходит чиновник или богатенький дядя, то можно вести себя нормально, а если просто обыкновенный человек, то можно и в лицо плевать…
Очень хотелось бы, чтоб жалоба дошла до владельца этого салона и он принял меры.
Хорошо, что Вы умеете делать букеты, но прежде всего надо научиться общаться с людьми.
Мы все-таки не в СССР живем уже… и за такое отношение в Европе или Америке уже бы уволили сразу.
С уважением,
Снежана Пенкина
Пришла в магазин купить букет для свадьбы, меня встретила пьяная девушка флорист, нахамила мне, что я уже ушла с плохим настроением, больше к ним не приду.
Заказывала в этой компании свадебный букет - просто принесла фото букета и они сделали мне точно такой же, но больше всего поразило и порадовало то, что в процессе выкупа букет поистрепали. Отправили гонца за дубликатом и нам за короткий срок сделали точно такой же букет, гости даже не заметили подмены. Причем цветы для букета нам специально заказывали, они явно были свежими и букет продержался весь день.
Покупала букет на свадьбу и осталась довольна: свежестью цветов и умением подобрать букет по образцу - я просто показала фотографию букета как хочу, чтоб выглядело и специально для меня заказали такие же цветы и воплотили мою мечту!
Заказывала там букет к свадьбе и осталась очень довольна! Причем, в ходе выкупа букет сильно повредился, и мы заслали гонца за дубликатом. Нам в короткий срок сделали точно такой же букет, и гости даже и не заметили подмены!