SUNLIGHT, сеть ювелирных магазинов в Москве возле метро Проспект Вернадского (красная), Ленинский проспект, 109 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Подарки ценою унижения. Иногда я покупаю какие-то украшения в Санлайте, например, собираю шармы. Подарки никогда не брала, так как на акции не попадала. Недавно моя мама удачно зашла в Крошку-Картошку и получили подарочный купон. Ближайший от нас магазин Санлайт расположен в Рио на Ленинском проспекте. Мама во что бы то ни стало захотела получить свой подарок. Выбрали мы с ней день, когда я возвращалась с работы, и поехали в ТЦ обменять купон на подарок. Купон протянула моя мама. Следовательно, девушка-продавец далее беседовала с ней. 1. Девушка на кассе не проинформировала об УСЛОВИЯХ акции, только спросила имя и номер телефона. Для чего, зачем ей номер телефона, что она заносит в компьютер? Она не сказала. А мы не спросили. Ну мало ли. Многие магазины просят заполнять анкеты, где обязательно надо оставить свой номер телефона, это настолько обычное дело, что не вызвало у нас подозрений. Ну откуда нам было знать, что на номер должен придти код?2. В купоне не было никакой информации по поводу того, что надо будет назвать свой номер телефона. После манипуляций в компьютере девушка сказала: "Сейчас на телефон вам придет код". После чего мама поняла, что телефона у нее с собой нет. О чем она сказала девушке. Девушка протянула обратно купон с чеком и довольно грубо сказала: "Придете в следующий раз". На что я сказала: "Девушка, ну давайте я свой номер телефона дам, какая разница?". Действительно, какая разница? Ну возьму на себя, а отдам маме. Девушка ответила нечто странное моей маме: "Ну вы понимаете, что я вас регистрирую?". И что? Нельзя что ли зарегистрировать меня, вместо мамы? Бред какой-то. В общем, девушка не разрешила нам забрать подарок. Пришлось нам уйти с ощущением, что нас принимают за каких-то аферисток. Вот тебе и раз. Предупреждать надо заранее! Девушка как минимум должна была всё объяснить: "Сейчас я запишу ваш номер телефона, после чего вам придет код, вы должны будете его назвать". Мне надо учить работе ваших продавцов? Или вы сами в состоянии отобрать квалифицированные кадры? Если девушка-кассирша не может открыть свой рот, чтобы объяснить условия акции, должна ли эта девушка работать с покупателями? Даже в самом затрапезном магазине продавцы всегда объясняют правила акции. Вот сказала бы она заранее, то я бы на свой номер телефона подарок зарегистрировала. Получается, мы зря ехали. Маме я подарок в тот же день всё-таки взяла в другом магазине, чтобы она не расстраивалась. Но больше я ничего в Санлайте покупать не буду. Настроение испорчено. Есть гораздо более приятные конкуренты, и с пробой на изделиях.