mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Сургутнефтегазбанк в Москве возле метро Сухаревская (оранжевая), Ананьевский переулок, 5 ст3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
107045,
Москва,
Ананьевский переулок, 5 ст3, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Сухаревская (300 метрах )
Сайт:
t.me http://t.me/sngbbank
Брал я тут кредит. Я А-в Евгений Владимирович. Рассчитался досрочно. Дали выписку о погашении весной 2017 года. Был у меня созаемщик моя жена А-ва Евгения Николаевна. Звонят они летом супруге и еще поручителю и требуют погасить какой-то долг. Звонят жене требуют и выясняют что проживает некий А-в Евгений Николаевич, пол мужской, который брал кредит и имеется просрочка. Что получилось. Банк не разобрался с телефонами и позвонили моей супруге по долгу однофамильца. Ругались сильно, мол верните долг. Хамили. Поручителю нахамили. Я пошел и написал жалобу в банк, чтобы разобрались и дали ответ. Не дали. Осенью написал на их сайте жалобу мол перепутали людей, звонят нам и требуют погасить кредит. Они звонят опять моей жене А-вой Е. Н. по женски и требуют чтобы к трубке подошел А-в Евгений Николаевич пол мужской. Жена нервничает и отвечает, что это ее телефон. Разберитесь с однофамильцами, и ответьте на мою жалобу, которую я подавал еще летом. Короче не ответа не привета. Я боюсь, что также не разобравшись с однофамильцами, банк начнет с моей жены долг по кредиту А-ва Евгения Николаевича, пол мужской списывать. Это просто кошмар.
Моё любимое отделение СНГБ. Мало того, что рядом с домом, так ещё и девочки умнички. Всегда очень оперативно и доходчиво все объясняют.
Уважаемый Сургутнефтегазбанк Московский филиал! Подавал онлайн-заявку на потребительский кредит в воскресенье-понедельник (30.08.2015 - 31.08.2015). После заполнения всех необходимых данных, получил смс с информацией о том, что сотрудники банка свяжутся со мной в ближайшее время. Сегодня уже 03.09, но никто так и не позвонил! Пытался сегодня же дозвониться к Вам в офис, но телефон был постоянно занят. Звонил и в районе 12 утра три раза, и с 14:00 до 16:00 несколько раз. Лишь один раз мне повезло связаться с кредитным отделом, но телефонный разговор, из-за связи видимо, оборвался на первых фразах. Подскажите, мне уже ничего не ждать?
Я являюсь клиентом СНБ на протяжении многих лет, хочу оставить положительный отзыв о работе Московского офиса, в результате последнего с ним взаимодействия. Вся операция прошла просто и быстро. Очень радует желание помочь клиенту в решении его вопроса. Также хочу выразить огромную Благодарность сотруднице этого офиса Марии за оказанную помощь, профессионализм, компетентность и прекрасное обслуживание.
Из очереди в 3–4 человека делают эпопею в 2–3 часа, набивая информацию на клавиатуре одним пальцем, попутно разговаривая с коллегами, что еще больше замедляет процесс. Карту поменять (с учетом того, что она у них готовая уже лежит) не меньше 40 минут. За все услуги нужно платить, остаток счета на банковской карте после 3–х просмотров в месяц – 15р (или уже 20?). Выписка по счету мало того., что 200р стоит (за, что спрашивается), так за ней еще и очередь в часа 2 отстоять нужно. Банкоматов по России вообще нет. Ужасное обслуживание и качество услуг соответствующее.
Работает очень медленно. и за каждую мелочь берёт деньги. а проценты по вкладам до востребования не платят. жлобы.
Работает очень медленно и за каждую мелочь берёт деньги. А проценты по вкладам до востребования не платят.
Кредит в Сургутнефтегазбанке. Брали во системе классического погашения. Решили погасить часть досрочно.
Новый график предоставили такой, что теперь целый год будем платить одни проценты. Т. е. получается, что мы не досрочно погасили часть, а просто авансом погасили основную часть кредита. Смысл досрочно гасить просто отпадает в таком случае, экономия копеечная, только нервы тратишь! Раньше брали кредит в других банка, вопросов никаких не возникали по поводу досрочного погашения. Дошли до начальника отделения, на основании чего так они делают. В договоре нет ничего конкретного, все общие фразы. Нам ответили просто, что у них так принято, он так делают. Написали жалобу. Ждем ответа. Готова писать жалобу в Общество защиты потребителей.