СВИПА, торгово-монтажная компания в Москве возле метро Котельники (фиолетовая), Инициативная, 40 (1 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
140015, 
Московская область, 
Инициативная, 40 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Телефон:
+7 (495) 783‒42‒78
Метро:
Котельники (3 100 метров )
Сайт:
lubertsy-klimat.ru   
3

Александр Замотаев

+0 0
ООО Свипа. Однозначно, не профессиональная компания с очень странным персоналом и отвратительным сервисом. Скажу сразу, я, к сожалению, в силу нехватки времени, полностью доверился «профессионалам» ООО Свипа, в плане проектирования и поставки оборудования для отопления дома, в чём и была моя ошибка. В декабре 2014 года я вышел на них через просторы интернета и оставил свой запрос, после чего со мной связался менеджер Александр Холодов (говорящая фамилия))) я заказал у них проектирование и расчёт отопления и ГВС в строящемся загородном доме (площадь 170 кв.м.), сбросив им поэтажный план. В итоге заключил договор на установку отопления (стоимость работ 140 тыс. со сроком исполнения в августе 2015) в доме, а также приобрёл оборудование и комплектующие для отопления (43 позиции по счёту, на общую сумму более 100 тыс. руб.). В итоге, после оплаты, мне был доставлен мой заказ по договору №1207 от 12.12.2014 (принимал, к сожалению, мой отец, человек в возрасте, который слабо разбирается в приёмке таких обширных заказов), в котором я обнаруживаю, что вместо оплаченных мною труб Kalde мне привезли трубы странной торговой марки Formule (дешевле в 1,5 раза), вместо насоса Grundfos, насос Westel (дешевле в 5!!! раз). Ладно, насчёт труб я заморачиваться не стал, в конце-концов, подумал, что это не так принципиально, больше времени потеряешь, так как выяснилось, что компания эта не Подольская, у них куча сайтов, http://www.podolsk-klimat.ru/ http://www.lubertsy-klimat.ru/ http://www.odintsovo-klimat.ru/http://www.pushkino-klimat.ru/www.krasnogorsk-klimat.­ruи многие другие , офис на севере Москвы, доставка заказов идёт оттуда, за соответствующую сумму, претензии принимаются там же, насос после безуспешных звонков и практически полном отсутствии обратной связи, всё-таки через две недели обменяли, чем несказанно меня обрадовали и сгладили общее отрицательное впечатление о данной организации. В марте 2015 года я получил техусловия на подключение газа, и тут выяснилось, что настоятельно рекомендованный на основании предоставленного мной проекта дома и проданный мне данной компанией котёл Protherm Медведь 20 KLOM тянет с трудом только отопление дома, на подогрев воды его никак не хватает, в итоге для дома моей площади, нужен котёл в 2!!!!!! Раза мощнее, то есть мне, по сути, продали товар, который мне не нужен. При том, что менеджер был в курсе того, что мне в доме нужно не только отопление, но и, как ни странно, горячая вода. После нескольких, традиционно, безуспешных попыток связаться с ним, мне это удалось через электронную почту, и я предложил им обменять данный котёл (новый, нераспакованный, в заводской упаковке), при этом я готов был купить более мощный котёл у них же по новой цене, а сдать этот по старой. Увы, мне было предложено продавать данный котёл самому посредством частных объявлений, но, зато, любезно предложен более мощный котёл по цене выше ЯндМаркета на 20% с платной доставкой. После такого, по меньшей мере, странного отношения к своему клиенту, которому через 4 месяца нужно устанавливать оборудование и зарабатывать на этом, продолжать сотрудничество отпала всякое желание. Да, чуть не забыл, после проверки в Подольскмежрайгазе, оказалось, что схема отопления, предложенная ООО Свипа – нерабочая, и вода обогревает только первые три-четыре радиатора, за счёт применения не тех кранов. Очень надеюсь, что данный отзыв поможет кому-то не совершить ошибки и не связаться с ООО Свипа.