mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Свой доктор, ветеринарная клиника в Москве возле метро Новые Черёмушки (оранжевая), Новочерёмушкинская улица, 66 к1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117420,
Москва,
Новочерёмушкинская улица, 66 к1, 1 этаж
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Метро:
Новые Черёмушки (870 метрах )
Сайт:
svoydoctor.ru http://svoydoctor.ru
Наша любимая клиника. Екатерина Елшанкина - самый внимательный и профессиональный врач, сразу поставила точный диагноз, не смотря на редкое заболевание, и помогла подобрать нам индивидуальный план лечения. Спасибо большое!
Екатерина Елшанкина - самый внимательный и профессиональный врач, сразу поставила точный диагноз, не смотря на редкое заболевание и помогла подобрать нам индивидуальный план лечения. Спасибо большое!
Хочу сказать спасибо врачу Лифантьевой Наталье Юрьевне!!! У меня йорик 9 лет и лечусь только в ветклиннике свой доктор в черемушках. Что только не было у меня с ним, всегда адекватное лечение, приветливость, доступное разъяснение всех диагнозов, цены хорошие(в сравнении с другими клинниками) , не дают фальшивых обещаний, сразу после оглашения диагноза можно купить препараты в ветаптеке что очень удобно. Хочу сказать большое спасибо и ассистенту Лифантьеву Максиму, тоже очень приветливый, компитенный, добр к каждому животному, и вообщем просто хочу сказать им большое спасибо что каждый день спасают беззащитных братьев наших меньших)))) советую всем ветклиннику и этих врачей!!!
В ответ на сообщение № 3 от Администрация: Хочу заметить, это первая ветеринарная клиника, которая так грамотно и деликатно решает вопросы претензий, чувствуется крайняя забота и желание повысить качество работы! Молодцы!
Спасибо докторам клиники. Всегда отзывчивые, культурно разговаривают, а по отношению к нашим питомцам просто 100 баллов. Приемлемые цены, чисто, большой выбор кормов и всякой всячины. Не надо ездить в разные магазины, в клинике почти все можно купить. Очень рекомендую эту клинику, приходите, не пожалеете.С уважением, Чернова Ольга Николаевна.
Спасибо докторам клиники. Всегда отзывчивые, культурно разговаривают, а по отношению к нашим питомцам просто 100 баллов. Приемлемые цены, чисто, большой выбор кормов и всякой всячины. Не надо ездить в разные магазины, в клинике почти все можно купить. Очень рекомендую эту клинику, приходите, не пожалеете. С уважением, Чернова Ольга Николаевна. Кличка собаки Мери Джейн.
Спасибо докторам клиники. Всегда отзывчивые, культурно разговаривают, а по отношению к нашим питомцам просто 100 баллов. Приемлемые цены, чисто, большой выбор кормов и всякой всячины. Не надо ездить в разные магазины, в клинике почти все можно купить. Очень рекомендую эту клинику, приходите, не пожалеете.
Для меня это самая лучшая клиника в моем районе. Не раз обращались сюда со своими питомцами котом Томасом и собачкой Яночкой. Всегда обслуживание на высшем цровне, вежливые и шрамотные врачи,цены довольно демократичные. Мне очень нравится. Буду рекомендовать эту клинику своим знакомым. Работает клиника круглосуиочно и в любое время здесь окажут грамотную и квалифицированную помощь.
Для меня это самая лучшая ветеринарная клиника в моем районе. Не раз обращалась сюда со своими питомцами - котом Томасом и собакой Яночкой. Всегда обслуживание на высшем уровне, вежливые и грамотные врачи, цены довольно демократичные. Мне очень нравится. Всем советую обращаться в эту клинику со своими питомцами, так как она работает круглосуточно и в любой момент дня и ночи питомцу окажут грамотную и квалифицированную помощь.
Для меня это самая лучшая ветеринарная клиника в моем районе. Не раз обращалась сюда со своими питомцами котом Томасом и собакой Яной, всегда обслуживание на высшем уровне, вежливые и грамотные ветеринарные врачи, цены довольно демократичные. Мне очень нравится. Всем советую обращаться в эту клинику со своими питомцами, так как она работает круглосуточно и в любой момент дня и ночи питомцу окажут грамотную и квалицированную помощь.
Были 11/09/2016 г. в вет. клинике Свой доктор, на Новых Черёмушках. Приходили кастрировать кота. Завели карточку. Отношение доброжелательное. Цены не высокие. Работали в этот день Стюарт Асаре и Александра Одинцова. Отличные специалисты, внимательные, добрые. Всем советую.
В прошлый четверг были на приеме у Елшанкиной на чистке ушей. Попали к ней в первый раз, но после нашего с ней знакомства я решила, что буду ходить только к ней. Нас она внимательно осматривала, аккуратно чистила ушки. Сравнить мне есть с кем. Дело в том, что в этой клинике записи нет и Приходится стоять в очереди в ожидании какого-нибудь врача. Они все там работают посменно (т. е. чтобы попасть к какому-то определенному врачу необходимо знать в какой день принимает тот или иной врач.) Один раз мы попали к очень плохому ассистенту (про врача ничего плохого сказать не могу-она ничего и не делала, поскольку у нас была очередная чистка ушей и стрижка когтей). К сожалению, фамилии я не помню, но она мне жутко не понравилась тем, что, когда она нам подстригала когти, поранила пальчик потому, что торопилась, хотя это она обосновала тем, что мой пёс дернулся (но такого не было). Плюс ко всему, когда она чистила уши, она забыла снять пленку с лосьона, и так она якобы обработала уши. Хорошо врач заметила! А так бы и ушли с не прокапанными ушами!С этого дня я решила, что буду ходить только к проверенным врачам! Кроме Елшанкиной мне понравилась Кашина. Как мне показалось, она тоже очень хороший специалист. Правда её работу мне удалось оценить всего лишь единожды, поскольку она ушла в отпуск после нашей встречи. Но она оставила приятные впечатления у меня. Именно она брала у нас мазок из ушей, поставила нам диагноз, назначила лечение. А мы после приема у неё ходили в клинику, чтобы врачи чистили уши (у нас оказалась аллергия на какой-то продукт со стола), потому что наш пёс дома не давался ни в какую. В целом я довольна. Правда жаль, что те врачи, которые тебя полностью устраивают, работают не каждый день.
В прошлый четверг были на приеме у Елшанкиной на чистке ушей. Попали к ней в первый раз, но после нашего с ней знакомства я решила, что буду ходить только к ней. Нас она внимательно осматривала, аккуратно чистила ушки. Сравнить мне есть с кем. Дело в том, что в этой клинике записи нет и приходится стоять в очереди в ожидании какого-нибудь врача. Они все там работают посменно (т. е. чтобы попасть к какому-то определенному врачу необходимо знать в какой день принимает тот или иной врач.) Один раз мы попали к очень плохому ассистенту (про врача ничего плохого сказать не могу-она ничего и не делала, поскольку у нас была очередная чистка ушей и стрижка когтей). К сожалению, фамилии я не помню, но она мне жутко не понравилась тем, что, когда она нам подстригала когти, поранила пальчик потому, что торопилась, хотя это она обосновала тем, что мой пёс дернулся (но такого не было). Плюс ко всему, когда она чистила уши, она забыла снять пленку с лосьона и так она якобы обработала уши. Хорошо врач заметила!А так бы и ушли с непрокапанными ушами! С этого дня я решила, что буду ходить только к проверенным врачам! Кроме Елшанкиной мне понравилась Кашина. Как мне показалось, она тоже очень хороший специалист. Правда её работу мне удалось оценить всего лишь единожды, поскольку она ушла в отпуск после нашей встречи. Но она оставила приятные впечатления у меня. Именно она брала у нас мазок из ушей, поставила нам диагноз, назначила лечение. А мы после приема у неё ходили в клинику, чтобы врачи чистили уши (у нас оказалась аллергия на какой-то продукт со стола), потому, что наш пёс дома не давался ни в какую. В целом я довольна;правда жаль, что те врачи, которые тебя полностью устраивают, работают не каждый день.
Дружим с этой клиникой с нашей первой щенячьей прививки.
Весь персонал, включая врачей, ассистентов и администраторов, приветливый, дружелюбный, с животными обращается корректно. Помещения чистые, просторные, комфортные. Хорошая техническая оснащенность, по крайней мере, по тем вопросам, с которыми мы обращались (делали рентген, обследовали носовые пазухи в момент воспаления).
К недостаткам я бы отнесла молодой возраст врачей, и, как следствие, отсутствие наработанного опыта. Но для меня это означает, что по интересующему вопросу я постараюсь получить мнение более чем одного специалиста.
Из врачей отдаем предпочтение Елшанкиной Екатерине Владимировне, Лаврик Екатерине Юрьевне, Шмачковой Марии Алексеевне. В первую очередь, потому, что не склоняют к кормлению сухими кормами, от которых мы отказались в пользу натуралки и возвращаться не собираемся.
Клиент: кобель бернского зенненхунда, 1 год 8 месяцев.
Благодарю за помощь наших ветеринаров в клинике"Свой доктор" на Новых Чкремушках!Ходим туда постоянно какая бы проблема не возникала!Если чистим уши-то на выходе они у нас сияют.Результаты анализов приходят быстро!Хоть мы приходим не по записи -ждать приходится совем недолго!Оборудована клиника современно,все как надо!Находится клиника недалёко от метро!Нас все нравится-будем ходить туда все время!
Огромное спасибо нашим ветеринарам в клинике свой доктор на Новых Черемушках!Очень приветливые и внимательные врачи!Особенно я бы хотела отметить врачей:Кашину и Елшанкина!Абсолютно все врачи высоко квалифицированные,поэтому можно,не боясь,обращаться к любому!Результаты анализов приходят быстро!Несмотря на то,что приём ведётся без записи-ждать приходится недолго!Плюс ко всему добираться до клиники очень удобно-находится недалеко от метро!
Мы ходим в клинику свой доктор на новых Черемушках каждый раз, когда у нас возникает потребность в консультации ветеринара или же лечении, несмотря на то, что мы живем на Тёплом Стане и рядом с нами есть другие клиники. Особую благодарность я выражаю врачу Кашиной, которая очень внимательно всегда осматривает моего пса и которая делает необходимые операции очень качественно и осторожно! Клиника находится недалеко от метро! Результаты анализов приходят очень быстро! Мы в целом очень рады! Будем продолжать все время ходить именно туда!
Редко обращаемся к ветеринарам, только в случае крайней нужды. Именно в такой момент нам помогли, проконсультировали и нашли место в стационаре для найденыша. Анализы сдали прямо в клинике, чек прилагается.
Редко обращаемся к ветеринарам, только в случае крайней нужды. Именно в такой момент нам помогли, проконсультировали и нашли место в стационаре для найденыша. Возможно, нм просто повезло, но все сложилось легко и быстро, анализы сдали прямо в клинике. Ценник московский.
Редко обращаемся к ветеринарам, только в случае крайней нужды. Именно в такой момент нам помогли, проконсультировали и нашли место в стационаре для найденыша. Возможно, нам просто повезло, но все сложилось легко и быстро, анализы сдали прямо в клинике. Ценник московский.
В эту ветклинику мы привезли поздно вечером свою собаку, у которой диагностировали пиометру. Собаке сделали укол и назначили срочную операцию на следующее утро. Дали все указания, озвучили цену и самой операции, и послеоперационных процедур, также предупредили о рисках. Всё прошло хорошо, операция заняла 2 часа. На это время нас отпустили домой, взяв наш телефон. Когда операция подходила к концу, нам позвонили и пригласили приехать, чтобы быть рядом с собакой, когда она очнется от наркоза. Положили ее прямо на диван, тк посетителей в то время не было. Нам с мамой вынесли стулья, чтобы мы могли посидеть рядом. Врачи ветклиники очень внимательные, добрые и видно, что действительно очень любят животных. Клиника небольшая, но всё необходимое есть, и рентген, и операционная, в кордоре стоят весы, есть диваны для посетителей, куллер, магазин с зоотоварами, в коридоре телек, который помогает скоротать время в ожидании. На каждого животного заводят карточку. Судя по тому, как много карточек я увидела в регистратуре, посетителей у ветклиники реально много. Конечно, операция недешевая. На собаку весом более 40 кг стоимость операции вышла 17 тыс. Но, думаю, сейчас по Москве цены везде примерно такие. Выбирали клинику поближе к дому, тк ситуация конечно была критическая. Да и на процедуры потом водить собаку надо 10 дней, месторасположение было очень важно. Около ветклиники есть платные парковки вдоль дороги, 40 руб в час. Но на примыкающей небольшой улочке (проектируемый проезд 6083) можно припарковаться бесплатно, там иногда бывают места. Также на пересечении Новочеремушинской и этого проезда есть столовка, где можно перекусить, если вас отпустили врачи и вам необходимо дождаться своё животное. Небольшой минус - вход в ветклинику сразу найти сложно, указатель висит возле аптеки 36,6, а по факту вход с левого торца здания (если стоять к нему лицом). Нам пришлось первый раз звонить, тк не могли сориентироваться.
Отличный доктор и очень приятный человек! Спасибо большое за экстренную первоклассную помощь нашему коту!
Уважаемая Ольга Сергеевна, хозяйка кошки «Сули», ветеринарная клиника «Свой Доктор Черемушки» приносит искренние извинения в лице главного ветеринарного врача, а также всех сотрудников за ненадлежащий прием специалиста Дубинкина Д. В., который не провел необходимые диагностические манипуляции Вашему питомцу для постановки диагноза и назначения соответствующего лечения. Со слов специалиста Дубинкина Д. В., после поступления Вашей жалобы Вы обратились с тем, что у животного была рвота однократно, а общее состояние на момент обращения было удовлетворительным, в связи, с чем было рекомендовано в течение дня, наблюдать за животным и при ухудшении состояния обратиться в клинику. Данному сотруднику Дубинкину Д. В. сделан выговор, выставлен штраф и стоит вопрос об отстранении его от работы в нашем филиале в связи с тем, что Дубинкин Д. В. находится на испытательном сроке. Хотелось бы также заметить, что специалист-дерматолог Кашина Е. А., к которой Вы со своим питомцем обратились с проблемами кожи (залысинами) очень хороший специалист, нареканий, на работу которого не было. Еще раз приносим свои извинения за работу Дубинкина Д. В. и впредь при обращении к нам обещаем быть внимательнее к Вам и к Вашему питомцу! С уважением, главный ветеринарный врач Лифантьева Н. Ю.
В ответ на сообщение № 1 от Администратор сети: Добрый день! 4 мая мы приезжали к Вам с кошкой по имени Суля. Моя фамилия Волкова Ольга Сергеевна.
Ольга, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда Вы были в филиале Новые Черемушки? А так же ФИО, на кого оформлена кошка. Спасибо!
Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив клиники «Свой доктор» в Новых Черемушках! Грамотные специалисты, хорошее отношение и сервис! Месяц назад отвозила туда кошку на стерилизацию. Кошка взрослая и достаточно характерная, если не сказать агрессивная. Встретили нас очень хорошо: приветливая администратор завела карту, четко объяснила порядок и стоимость процедуры, врач с ассистенткой очень ловко и, несмотря на агрессию кошки, бережно (!) обращались с ней. Посмотрели, пощупали, взвесили, температуру померили, о кошке всю информацию спросили, в общем, все как надо. Мне подробно объяснили про саму операцию, возможные риски, послеоперационный период и уход, ответили на все мои вопросы (а их, к слову, было немало, т. к. я очень переживала). Забрали кошку на операцию, сказали, что кошку я могу оставить в клинике под наблюдением. Кстати, послеоперационный стационар тоже включен в стоимость операции (далеко не во всех клиниках есть такая услуга). После операции врач мне позвонил, рассказал, как все прошло, успокоил и сказал, когда можно кошку забрать. Отдельное спасибо доктору Асаре Стюарту и ассистенту Татьяне за внимательное и спокойное отношение ко мне, и к моей кошке! Одним словом, очень довольна отношением врачей и сервисом клиники в целом! Что немаловажно, доступная цена и все по существу. Спасибо Вам большое! Теперь только к вам! Всем рекомендую!
Добрый день. В вашу ветеринарную клинику обращалась ни один раз. Кошке делали стерилизацию и всё прошло отлично, но последние 2 приема меня возмутили! С кошкой пришла на прием к дерматологу с проблемой залысин над глазами. Врач просто осмотрел кошку и сказал, что это явная аллергия, нужно поменять корм и прийти на прием через 3 недели. Прошу заметить, что никаких анализов у нас не взяли! Мы пришли к вам через месяц 4 мая только уже с новой проблемой. Залысины у нас так и присутствуют, и кошка рвёт с кровью. На что ваш врач померил температуру и сказал, что моя кошка здорова, просто при рвоте видимо полопались сосудики и поэтому в рвоте присутствовала кровь! Прошу заметить, снова мне не предложили сдать ни один анализ! Почему у кошки рвота, ваши врачи так же не захотели разбираться видимо! Я отправилась тут же в другую клинику, где моя кошка получила всё необходимое обследование, у нее взяли анализы все необходимые. После чего оказалось, что моя кошка повредила внутренние органы инородным предметом. Из-за этого и рвота с кровью. Что у моей кошки проблемы с почками, откуда и залысины над глазами и т. д. Вопрос! Почему ваши врачи не предложили сдать анализы! Мне очень хочется доверять врачам, когда прихожу к ним на прием, а получается наоборот! Очень жаль, что нам даже не захотели помочь! А так лояльно ко всему отнеслись.
Прошу ответить на мой отзыв.
Моего кота, Мольера, очень хорошо знают в ветеринарной среде. Не от хорошей жизни, а в поисках СВОЕГО врача, за 2 года его болезни мы поменяли 12 клиник. В 4 почти сразу честно сказали, что не потянут такое тяжелое животное, в остальных же, все развивалось по сценарию:с рвением брались лечить - косячили/экспериментировали/ набивали руку- предлагали перейти в другую, более крупную(читай-дорогую клинику). Последнее время из рекомендаций слышали только слово эвтаназия , а из добрых советов-не мучить ни кота, ни себя. У Мольера врожденная аномалия развития мочевыводящих путей,МКБ(мочекаменная болезнь струвитного типа), непрерывно-рецидивирующее течение, хронический идиопатический цистит, состояние после экстренной уретростомии от 2014 года....кто сталкивался с этой кошачьей бедой, тот поймет насколько мучительно для животного переносить муки почечных колик, когда от боли невозможно найти себе место и каково это для хозяина-видеть и понимать все, не имея возможности помочь. Я обратилась в филиал в Черемушках, после того, как накосячив в очередной известной клинике, в очередной раз отказались лечить Мольера. После того лечения у него оставались на уровне заоблачных показатели мочевины и креатинина. Признаюсь, что пришла я в клинику уже с предубеждением ко всей ветеринарии и исходно просто сдавала там анализы(лечение назначал и корректировал знакомый врач-уролог), а также очень внимательно наблюдала что и как в клинике, благо есть с чем сравнивать. Конечно, если придираться, то всегда можно найти за что зацепиться, ведь все идеально только там, где ничего не делают. Лично нам с Мольером здесь определенно нравится: начиная от приветливых администраторов и по телефону телефону, и при входе; профессиональные, аккуратные, вежливые ассистенты, с ЛЮБОВЬЮ и заботой обращающиеся с животными; Врачи!-именно с большой буквы! Только здесь я увидела ЖЕЛАНИЕ помочь измученному болезнью животному. Только здесь доктор Лаврик Е.В предложила взять мочу на анализ цистоцентезом(проколом) под контролем УЗИ. До этого Мольера постоянно мучили болезненной катетеризацией, получалось не с первого раза, а всю процедуру кот не переставая вырывался и орал. Здесь же, вольготно устроившись на специальной подушке, Моня просто лежит, ему датчиком гладят пузень, а саму пункцию он и не ощущает-ни разу даже не дернулся! Наш случай сложный. Долгосрочных прогнозов просто не может быть. Мы с Мольером живем от одного ухудшения до другого не заглядывая далеко в будущее. К его диагнозам добавились:цистотомия(удаление камней из мочевого пузыря), прогрессирующее стенозирование(сужение)уретры последнюю операцию делали, конечно же, здесь. Очень грамотно подготовили к наркозу, адекватно рассчитали дозу-выход из наркоза был без проблем, в тот же день вернулись домой; послеоперационный шовчик сухой, аккуратный, сделан из рассасывающегося материала. За один наркоз удалили и камни из мочевого пузыря, и полностью вымыли песок из уретры. Спасибо огромное хирургу-Денису Владимировичу! За профессионализм, очередной шанс для Мольера и за терпение! Сегодня четвертый день после операции. Ходим почти каждый день на осмотры, так как я боюсь осложнений. Сотрудники с участием и пониманием относятся к такой моей своеобразности). Врачи тщательно осматривают послеоперационное животное и терпеливо отвечают на мои вопросы. Цены в клинике доступны. Вет.аптека с хорошим ассортиментом. В помещениях чисто. После каждого животного столы и иные поверхности тщательно обрабатываются. Аппаратура современная, хорошего разрешения. Еще хочу сказать огромнейшее СПАСИБО руководству сети, что в клиниках нет грабительского ночного тарифа!-ведь болезнь не выбирает время. Для нас, владельцев, это ОЧЕНЬ ценно! С уверенностью могу сказать, что и Мольер, и другие мои хвостатые теперь будут наблюдаться здесь! Сегодня, при посещении клиники, наблюдала, как администратор помогала даме в возрасте с еще более возрастной собакой войти. Собаке было очень плохо, у нее заплетались лапы, а у хозяйки не хватало силы, чтобы поднять питомца. Администратор Джамиля(очень прошу прощения,если переврала имя) вышла, взяла собачьего старичка на руки, внесла в клинику и заботливо расстелив пеленку устроила на диване больше добавить нечего! Там, где работают Люди, обязательно помогут!
Натрий, по вашим комментариям, предполагаю, что вы не имеете отношения к ветеринарной медицине и в частности к УЗИ-исследованию в ветеринарной практике, если считаете выполненное УЗИ не верным. Полистайте литературу вет. и мед. диагностики и сделайте правильные выводы, прежде чем комментировать подобным образом. Вступать в интенсивный спор не стану, так как просто не интересно. Займитесь реальной практикой, а не троллингом в инете ;)