Связной, салон связи в Москве возле метро Водный стадион (зелёная), Головинское шоссе, 5, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Пришла вернуть плеер, мне сказали, что две недели прошли и они забирать не собираются, потому, что нет чека, хотя в гарантийном талоне стоит печать и дата продажи, потом сказали, что я сама его утопила, и, что я сама же должна звонить в тех. поддержку. На следующий день я пришла по той же причине, на этот раз девушка с табличкой Надежда уверила меня, что мой плеер не подлежит никакой проверке, его можно только обменять, она "типо" отправили запрос о том можно вообще это сделать или нет, сказали, что ответ будет в течении 24 часов. Мне было не слабо и я пришла на следующий день узнать есть ответ по запросу, мне сказали, что результатов нет и до девушки Надежды не могли дозвониться, в течении часа дозвонились и как оказалось не зря разбудили её иначе она бы вообще не пошевелилась, оказалось, что (ВОТ ЭТО ДА) связной может отправить его на ремонт, хотя мне и отказались указать адрес места, где будет проводиться экспертиза. Так вот сообщаю, есть такая штука называется "Защита прав потребителей" могу кинуть ссылку или лучше куплю и принесу вам советую хотя бы почитать, заучивать не прошу.