Swarovski, сеть салонов элитной бижутерии в Москве возле метро Охотный ряд (красная), Манежная площадь, 1 ст2 (Средний уровень) Москва - отзывы клиентов, работников

4
34 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
125009, 
Москва, 
Манежная площадь, 1 ст2 (Средний уровень)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
+7 (495) 737‒84‒95
Метро:
Охотный ряд (90 метрах )
Сайт:
swarovski.com   
3

Ксения

+0 0
В ТЦ Охотный Ряд приобрела кольцо Сваровски с россыпью камней. Безумно красивое. Но через три месяца почти все камни выпали. За такие деньги качество ужасное! Очень жалею, что потратила такие деньги на кольцо, которое проносила три месяца.
3

Марина

+0 0
Зашла сегодня в бутик Сваровски в Европейском, очень люблю эту марку. Столкнулась с хамством продавцов и управляющей бутика. В бутике не было ни одного покупателя, при входе у меня зазвонил телефон, после того, как поговорила, сразу же услышала громкую фразу на весь бутик управляющей: у нас счетчики, поэтому мы просим вас к нам не заходить. Конечно, всякое желание, задавать интересующие меня вопросы по поводу украшений отпали. Я не ожидала. Думаю, больше сюда не приду.
5

Иришка

+0 0
Потрясаюсь красотой этого магазина. Все сверкает и блестит, так что слепнут глаза. Огромное количество различных украшений. Есть и различные статуэтки и различные подсвечники. Так же можно купить сумочку и камнями Swarovski. И это очень красиво. Продавцы очень приветливые девушки. Цены конечно высокие, но безумная красота. Принимают карты.
4

Светлана

+0 0
Всем привет! Я обожаю украшения, в т. ч. и бижутерию, в последний год часто покупаю Сваровски и довольна пока их красотою, по поводу качества замечу, что не всегда блестяще, на, что продавцы говорят ручная работа, в успокоение думаю, что Фрей-Виле еще дороже и не буду придираться))) но тем не менее качество с камнями, а именно их посадка не всегда четкая, а изделия очень красивые и сразу видно, что бижутерия хорошая. По поводу носки еще не поняла, так как одно и тоже не ношу, и возможно не успевает заносится, но стала задумываться, а, что будет лет через 10 с бижутерией Сваровски. Девочки, продавцы говорят, что лет на 5 точно хватит, и меня конечно это волнует, так как бижутерия все равно не дешевая, хотя и во Фрей виле дороже, но не все)). В Европейском не все девочки доброжелательны и было 2 случая хамства на мое замечание - почему они бросают изделия на стекло, а не на специальную бархатную подставочку и берут руками, а не перчатками, девочки не очень аккуратно мягко сказано относятся к изделиям. Недавно купила сережки и нащупала не значительный скол но уже не докажу, что не я, в следующий раз буду внимательней конечно к покупкам. В Европейском только 3 девочки оч приятные, но создается впечатление, что их раздражает, что я прихожу и покупаю в последние полгода часто, мне ближе их магазин. Я понимаю, что менталитет такой в Росссии и с этим ничего не поделаешь, как бы не бились руководители. К сожалению, так везде в нашем русском сервисе))) Вообще, я рада, что есть Сваровски, изделия очень красивые и на любой вкус и как бы не охали про цены, но надев Сваровски сразу видно, что это стоящая вещь. Берите не пожалеете, рекомендую. В Охотном ряду сервис великолепный, я теперь буду туда захаживать лучше, так как получать негатив и раздражение от продавцов Сваровски в ТЦ Европейский мне не хочется. Всем удачи!
3

Мила

+0 0
В мае 2013 года убедила мужа купить именно сваровски. Купили за 11 тыс. кольцо и серьги (гвоздики). Через три месяца из сережек выпали кристалы, почти половина. Знаю, что ничего мне возместят, очень обидно, так как подарок. Хочу предупредить всех. Будьте осторожны со сваровски.
3

Елена

+0 0
Добрый день! Хочу поделиться своим негативным впечатлением. Подарили мне серьги, покупали в ОАЭ, в Дубаи. Через 4 месяца выпали кристаллы, практически все. Обратилась в салон SW в ТЦ "Актер", г. Москва. Их забрали на рассмотрение сначала на 3 дня, потом еще на неделю. Далее позвонили и сказали, что ничем помочь мне не могут, т. к. видно, что я носила данное изделие! Гарантийный ремонт у них отсутствует, а заменить серьги на аналогичные они не могут, т. к. изделие ношенное))) Меня удивило такое объяснение. И это продукция SW!
3

Екатерина

+0 0
Покупала оригинальный сваровски и копии их украшений (которые, к слову сказать, в несколько раз дешевле). Разницы никакой! Только у оригинальной сережки сваровски через полгода отломился усик, который кристалл держал. Копия выполнена очень качественно из хирургической стали, блеск кристаллов не уступает оригиналу. В общем, ношу уже второй год и все отлично!
3

Оксана

+0 0
Вылетели камни в браслете в 2- х брелка почти сразу и третий потемнел. В ремонте отказали. Сказали это по моей вине, хотя носила, только на выход. Другого я и не ожидала.
3

Василий

+0 0
Смотрел хрустальные татуировки на разных сайтах. Это какой-то детский сад - бабочки кружочки, крючки, завитушечки - ничего серьезного! Бижутерия этих денег не стоит - это просто развод для богатых лохов, которые думают о себе, что они крутые. Короче ни о чем - просто кич, понты!
3

Алла

+0 0
Хочется надеяться на то, что в ближайшем будущем будут открываться магазины достойного Сваровски уровня, а такие, как в "Москве", в Беляево будут закрываться - маленькие, с тусклым освещением, киоск, а не магазин. И можно выбирать персонал попривлекательнее, ведь Сваровски - это красота, а не..
3

Ирина

+0 0
Решала спорный вопрос с Швейновой О., она как руководитель была не в силах помочь мне, пришлось ехать в Питер и решать вопрос там. Спасибо питерскому директору за решение вопроса.
3

Юля

+0 0
Да, за такие деньги продавцы действительно не могут быть не доброжелательными. Вот бы знать на сколько меня надули при покупке на восемь с половиной тысяч. И наверняка, как с гуся вода.
3

Света

+0 0
Точно. Я тоже делала покупки на Ленинском, вечно у них нет ценников. Все время приходиться спрашивать цену, чувствуешь себя, в общем неудобно. Нет слов..
3

Алексей

+0 0
Ужасно не вежливые продавцы! Особенно Кондратьева Г. Куда смотрит руководство, когда выбирает персонал! Уже не первый раз сталкиваюсь с хамским поведением! Девочке работать только в овощной лавке!
4

Элла

+0 0
Плюсы:консультанты обворожительные, милые, симпатичные девчонки, ни в одном магазине не видела такого сервиса!Спасибо Вам всем! Минус один. Неадекватное начальство, не способное решить ни один вопрос на уровне бренда! Берите пример с ваших же консультантов! Успехов!
4

Юля

+0 0
Гарантия международная в течении 2-х лет, предоставляется в любом магазине SW. Главное, чтобы в сертификате имелся штамп магазина (где было куплено изделие), дата покупки и арт. изделия без этого гарантия недействительна.
4

Анастасия

+0 0
Я 4-ый год являюсь покупателем этих замечательных изделий. Бываю в двух магазинах: "Европейском" и на Новом Арбате, д. 21, разница огромная. В "Европейском" постоянный беспорядок, пыль в три слоя. А на Новом Арбате всё блестит, да и ассортимент больше. А по поводу гарантии, всё бывает с изделиями, но я пару раз обращалась по этому поводу, и девочки и охотой всё решают и ремонтируют.
4

Светлана

+0 0
Всегда покупаю изделия в магазине на Новом Арбате. Продавцы очень вежливые, дружелюбные. Помогают сделать правильный выбор, дают много информации об изделиях. Надо стремиться к тому, чтобы во всех магазинах были такие продавцы.
4

Андрей

+0 0
Заходил в ТК Европейский, и посетил магазин "Сваровски". Меня в этом магазине поразила чистота, все горит, блестит. Пообщавшись с продавцами и менеджером, я понял, что они все вопросы решают на профессиональном уровне. Спасибо большое руководству.
4

Татьяна

+0 0
Хочу написать и рассказать про менеджера магазина Swarovski в Европейском, её зовут Иванова Татьяна, очень милая и тактичная девушка, профессионал своего дела. Я очень рада, что она там работает любой вопрос она решает на высшем уровне, (брак, возврат) Спасибо вашему руководству за таких профессионалок!
4

Татьяна

+0 0
Я очень часто делаю покупки в магазинах Swarovsi (Тверская, Охотный ряд, Галерея актёр, Дом Декор Дизайн). Девочки всегда приветливые, вежливые, профессиональны во всех вопросах и просто приятные люди.
4

Светлана

+0 0
Я понимаю, что все люди разные, но по поводу продавцов: в компании сваровски не могут работать недоброжелательные люди. Компания за этим строго следит. Поверьте мне, сама проработала в сваровски не один год. В окружении такой красоты вообще невозможно быть хамкой. А ВАМ, Алексей, посоветовала бы видеть в обслуживающем ВАС персонале не только продавцов, но и девушек то же!
4

Ирина

+0 0
Уважаемые! Давайте не забывать, что мы не вступили в Евросоюз, поэтому там цены одинаковые, а в РФ совсем другие.
4

Юлия

+0 0
Вы бы еще съездили в Германию за БМВ, а потом сравнили бы цены в Москве, Людмила, право словно, как ребёнок:))).
4

Екатерина

+0 0
А, Вы случайно не были в Праге, Германии, Италии, там цены на изделия тоже разные. На заводе вам скажут, что угодно.
4

Александр

+0 0
Я на протяжении 3-х лет делаю подарки к 8 марта именно в Крокусе, т. к. живу в Митино. Таких приветливых и квалифицированных продавцов я уже давно не встречал! Очень нравится упаковка подарка! Моя девушка просто в восторге! Алексей, видимо, у Вас проблемы в общении с прекрасным полом.
4

Владимир

+0 0
Возмущен до глубины души, таких вежливых продавцов вообще не видел, там не то что хамить просто так не будут, там вообще не хамят! Продавцы ОЧЕНЬ квалифицированные люди, ОТЛИЧНЫЕ специалисты. Алексей, вы просто ущербный типчик!
4

Светлана

+0 0
Являюсь постоянным покупателем Swarovski именно в Крокусе. Девочки очень доброжелательны, всегда помогут при выборе подарка. Просто так хамить никто не будет.
4

Марина

+0 0
Делаю покупки во всех магазинах Swarovski. И все продавцы всегда очень вежливые, коммуникабельные, отзывчивые приятные люди! А вы, Алексей, наверно были в скверном настроении, и решили выплеснуть свой негатив на бедного продавца. Интересно знать, где вам место работать? Даже при всем вашем желании вас на работу в Крокус не взяли бы.
3

Баир

+0 0
Будучи в командировке приобрел кулончик (901328) на Новом Арбате, 21 в Шато-М. Вернувшись в гостиницу обнаружил оскол на нем. Обидно.. ведь я принял за удачу эту покупку, т. к. серьги из этой серии уже привозил жене, а кулон не мог найти. Только потом собразил, что видимо мне его продали из фонда брака, т. к. его не было на витринах магазина. Назавтра пришел к ним и объяснил, на, что сказали, что нет в наличии других таких же, хотя деньги и готовы были вернуть. А международная гарантия врядли Вам поможет, т. к. это очевидно о витрину его задели. Сейчас я во Владивостоке, может кто знает как можно обменять этот кулон на недефектный? В любом случае будьте осторожны - Шато-М очевидно не чурается продажей бракованных изделий.