Sweet Home в Москве - отзывы клиентов, работников

Купила в этом магазине чехол для дивана. Качество ткани отвратительное и совершенно не соответствует изображенному. Мое заявление о возврате обещали рассмотреть в течение недели, но, судя по всему, отвечать мне совершенно не намерны. Остерегайтесь, это жулики, которые ставят себе целью всучить покупателям второсортный товар, прикрываясь красивым дизайном сайта.

Этот магазин совершенно не намерен продавать размещённые на его сайте товары: телефоны не отвечают, связь онлайн не работает, оформив заказ на сайте мне даже не пришло уведомление на Емейл и потому ни № заказа, ни его стоимости у меня в итоге не было. Позвонила по телефону с кодом Питера (812) попала на московский магазин (!!!) и мне сообщили, что мой заказ потеряли (нет ни его №, ни стоимости), девушка сообщила, что у неё нет полномочий решать мой вопрос... Не магазин, а полная жопа!

заказ 3085 на 22.11.14г включал одеяло и простыню на резинке.Его доставили 28.11.14г без всяких звонков. Одеяло оказалось размером 126 * 186, хотя на ярлыке и в заказе 140 * 205. Упаковка простыни грязная и в рваных наклейках(предполагалось ее подарить).Оформила на сайте магазина возврат, дозвониться в магазин невозможно(музыка, оставьте сообщение...).Общалась с ONLINE-консультантом ОЛЬГОЙ.Она обещала "завтра передать и ответ прислать на мою почту". Сумма заказа с доставкой 3200р. НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТИМ МАГАЗИНОМ

Отвратительный магазин.Оплаченный заказ жду уже 3 недели.Онлайн-консультант не отвечает вообще,на эл.почту никто не отвечает,да и телефоны компании тоже не отвечают.Обидно,кинули меня впервые.

Сначала потеряли заказ. Безуспешно звонила и в магазин, и в курьерскую службу 2,5 недели. Полное равнодушие. Сообщили, наконец, из курьерской службы, что заказ не нашли и выплатили его стоимость магазину. Прошу все-таки доставить мне заказанные КПБ и плед. Доставим. Уточняют после выяснения складских остатков - КПБ нет в наличии. Ждем, когда появятся у поставщиков. Наконец, позвонили и сообщили, что заказ собран, что постельное белье в наличии и плед будет большего размера с доплатой 100 рублей, передаем в пвз, я радуюсь и предвкушаю, как поблагодарю искренне магазин за то, что после всех злоключений все хорошо закончилось. Приезжаю в пвз - выносят постельное белье в грязнющем черном пакете, на котором многочисленные наклейки с номерами (предыдущих?) заказов, перечеркнутыми ручкой или маркером. Одна из "подарочных" упаковок дорогого постельного белья черная и шершавая от пыли, промятая крышка, целлулоидная внешняя упаковка отсутствует (только картонная коробка, когда-то в "'молодости" она была кремового цвета). Упаковка пледа липкая, грязная, с многочисленными следами от скотча и предыдущих наклеек и потеками невесть каких жидкостей, на резко и затхло пахнущем пледе следы ворса и ниток другого цвета. Не хочется даже думать, какова история этих товаров до попадания в мои руки, "какие собаки и кошки его выплевывали" (перефразируя известный анекдот) и в каких пыльных чуланах они валялись. Я очень устала от общения в этим магазином, поэтому без каких-либо выяснений отношений забрала товары. Плед и белье можно постирать, упаковки выбросить. Но настроение окончательно испорчено и покупать что-либо в этом магазине больше не хочется.

2 июля сделала заказ на фирме Sweethome.ru Заказала самовоз. В заказе было 3 вещи 1.комплект постельного белья Сатин 2.Плед одного цвета 3.плед другого цвета. В первый выходной день,в воскресенье поехала за заказом в курьерскую службу Grastin на Волгоградский проспект. В заказе,который мне выдали был только комплект постельного белья,пледов не положили,а цена за заказ стояла 7800 руб,которую мне и озвучили за 1 постельный комплект. Ладно уехала,не забрав заказ. Написала жалобу на фирму,извинились,сказали,что из-за сбоя пледы прибудут позднее. 9 июля получаю смс,что пледы прибыли в пункт выдачи и меня приглашают снова приехать. Сегодня 13 июля приезжаю за заказом - ни пледов,ни постельного Обещали курьера на дом бесплатно - я уже не верю им,хочу предупредить,что фирма - лохотрон,не обращайтесь,потеряете уйму времени,а заказа так и не дождетесь!На сайте у них написано,чо товар находится на складе всего 7 дней,после чего отправляется обратно,но с 9 июля 7 дней не прошло,кто это исполняет и зачем набирают тких тупорылых сотрудников,которые не работают,а валяют дурака? Зачем писать то,что на деле не выполняется?