T.G.I. Friday`s, сеть ресторанов в Москве, Шереметьево аэропорт, терминал D (3 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников

Пока ждали следующий рейс в Шереметьево, зашли пообедать во Фрайдис. Заказала суп дня - томатный, суп понравился! Даже очень! Но вот обслуживание нет( Официанту стоило бы поучиться вежливости, пройти курсы общения с клиентами например... И после того, как мы закончили с основным блюдом, никто не потрудился спросить понравилось нам или нет, хотим ли мы что-то на десерт или из напитков например.. Может конечно я уже привыкла к другому обращению, но считаю что обслуживание клиентов страдает в данном заведении.

Репортаж «по горячим следам» из второго «Фрайдейс» в терминале Д. В первый сегодня тоже заглянула, но только за компанию с подругой, которая улетала другим рейсом. Обслуживание, по сравнению с прошлым разом, стало более медленным. Традиционный «Фрайдейс» расположен по правую руку от центрального табло. Из всех многочисленных раз, что я улетала из Шереметьево, это был первый с той стороны. Видимо, этим и обусловлена низкая посещаемость ресторана — больший поток улетающих уходит налево. Внутри достаточно много места, а гости свободно рассредоточены по залу. Заказывала, как и в прошлый раз, ребрышки «Джек Дэниелс». Меню полное, а не урезаное, как в первом ресторане. Качество блюда отчего-то было хуже. Приборы — снова пластик, зато обслуживание очень быстрое. Определенно, если хочется посидеть наедине с самим собой — это то самое место. Кстати, баллы через приложение «Почетный Гость» предложили накопить, а вот оставить оценку в приложении в этот раз — нет.

Соскучилась я по «Фрайдейс», да и время надо было скоротать, а тут их раз, и два! В одном терминале, в 50-ти метрах друг от друга. Удивительно...(зачем?) Думала я куда же присесть, в одном тихо, пусто, во втором шумно, в духе настоящего «Фрайдейс», решила не изменять традициям. Официант принес меню, хотел сразу принять заказ, но я взяла время на изучение до боли сокращенного меню. Ни моего любимого бургера «Джек Дэниелс», ни крылышек... Из напитков тоже кот наплакал, думала взять пасту. Официант отговорил. Забавно все-таки услышать от работника заведения, что паста не вкусная и вообще никому из посетителей не нравится. Порекомендовал взять ребрышки, а почему бы и нет? С напитком было сложнее, я искала полюбившейся мне с Урала лимонад «Джек Дэниелс». Про него официант в помине не слышал, ну что такое-то? Я спросила: а почему ресторанов в терминале два? На что мне ответили, что в одном скучно, а в другом весело. И в том, в котором скучно, меню полноценное....кажется с самого начала все пошло не так. Ребрышки меня, правда, уже соблазнили, так что даже бургера больше не хотелось, и дезертировать я передумала. Принесли мой заказ, ох, неплох. Но в чем подвох? Одноразовые приборы. В аэропорте. Во «Фрайдейс». А франшиза вообще такое допускает? Как же неудобно есть ребрышки пластиковым ножом! Забыть как страшный сон... Напиток мне тоже не угодил, по большей степени я не большой фанат льда, а вот сироп с мятой был неплох, только что-то пожалели. Зато угодил официант. Каждый раз обращался с улыбкой, с неподдельным интересом. Спросил напоследок: «а есть ли у меня приложение на телефоне «Почетный гость»? Было, да удалила. Карточки с собой тоже нет. Предложил установить и сразу бонусы мне накопить. Подвоха пока не видите? Сейчас будет. Расплатившись, официант попросил меня открыть приложение и оценить его работу и работу заведения....я говорю, мол, ждите отзыва на флампе:), но все-таки за его дружелюбность не отказала и оставила свою оценку в приложении. Вывод? Хотите бургер? Идите туда, где тихо...