Тачка.ру, интернет-магазин автоаксессуаров и автозапчастей в Москве возле метро Сетунь (желто-оранжевая), Молодогвардейская улица, 57 ст10 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Никому не советую обращаться в данный магазин. Жалею, что сам не почитал отзывы перед обращением. Я вижу, что компании абсолютно плевать на отношение к клиентам, исходя из того, что тут отсутствует обратная связь или хотя бы принесение банальных извинений в комментариях людям, которым они доставили неудобства. Поэтому пишу не столько для компании, сколько для потенциальных клиентов. Купил машину, встал вопрос о приобретении на нее брызговиков. Яндекс первой строкой при запросе магазинов выдал эту самую контору (иначе не назвать). Заказал нужную позицию. Через минут 30-45 позвонила менеджер, не понятно откуда, потому что на фоне разговора раздавались ужасные детские вопли. Рассказала про полную предоплату и про доставку. Вопрос оплаты пропускаем и плавно передвигаемся к обсуждению доставки. Она перечислила несколько адресов, после чего я выбрал удобный для себя и назвал. Она сказала, что на этот адрес доставка будет платной, поэтому предложилатмне доставить на проспект Космонавтов. Я, подумав, что это забота о клиенте, решил согласиться. После чего мы прекратили общение и я стал дожидаться своей покупки. По прошествии N-го количества дней, мне пришло оповещение о том, что мой заказ доставлен вообще по третьему, иному адресу, который в итоге оказался для меня максимально неудобный, в связи с регистрацией и перекрытие моста около пункта выдачи. Я связался с менеджером, чтобы узнать в чем проблема и почему они самовольно изменили адрес доставки, несогласовав со мной, и вслед за тем, от нее последовало сообщение, мол будем разбираться, и в итоге мне так никто больше не написал, извинений не принес. А я еще и остался должным, оплачивая доставку, которая мне была крайне не оптимальна. Решайте сами, стоит ли обращаться к тем, кто не ценит вас и ваше время.

Отправку задержали почти на месяц! Ответственный менеджер - Белянина Наталья на связь не выходит! Отношение компании к Потребителю - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Гоните таких "МЕНЕДЖЕРОВ" из компании поганой метлой! Подробнее: http://moscow.cataloxy.ru/firms/www.alta-karter.ru/comments.htm#add_comment

Ассортиментный перечень хороший. Ставлю 5 баллов. Доставка безальтернативная, только ТК КИТ, хотя на странице доставки вроде есть выбор. Доставка из Москвы в Красноярск - 2 недели после внесения предоплаты. За это ставлю 2 балла. Приобрел товаров на 8 120 руб. (дефлекторы, задние подкрылки, защита редуктора), доставка обошлась в 1 820 руб., хотя на сайте иные возможности расчета доставки. За дороговизну доставки ставлю 2 балла. Общая оценка - 3 с минусом балла. Если Вас устроит стоимость доставки в размере 20-23% стоимости заказа - заказывайте не стесняясь....

мнение о компании сложилось крайне отрицательное! Хорошо хоть деньги вернули! Общаться пришлось с грубияном по имени Илья Шоша! Дерзил как только мог! после 10 дней ожидания товара, я попросил его скинуть мне номер отправки товара или скан накладной, для обращения в транспортную компанию, а в ответ я услышал "Никаких сканов мы никому не отправляем, мы не ракетными двигателями торгуем." после нескольких дней переписки я выяснил, что мой товар ни кто и не отправлял и номер накладной "ХБМЗБАБ-2/2203" это просто липа! за тем я потребовал вернуть мне хотя бы деньги , вот ответ "Деньги вам с удовольствием вернем, выносите мозг другому магазину." А я считал, что обычно клиент прав! Жаль! Судя по рекламе и как общались со мной по телефону менеджеры, у меня сложилось положительное мнение, но когда передал деньги вот тут началось...! Не рекомендую обращаться в компанию Альта-Картер! на экзисте я за 10 минут оформил заказ и уже пришло уведомление что завтра я могу забрать товар! и никто не грубил!

Заказал багажник за 10.000 руб.Планировал приехать, померять на авто.Позвонили, подтвердили заказ, но сказали, что самовывоза нет.Это насторожило, однако времени до поездки, в которую планировалось использование багажника, оставалось совсем мало и я согласился.Привезли. Проверил длину, наличие ключа. Оплатил.После начал смотреть в you-tube инструкцию по установке - выяснилось, что багажник некомплектный, не хватает резиновых вставок в аллюминевые поперечины, без которых использовать вещь затруднительно. Не хватает также ключа (в комплекте поставляется два, у меня - один).В ответ на звонки операторы с говорком (региональный call-центр, 100%) говорят, что передадут информацию менеджеру, который когда-то перезвонит.Страшный сон человека, опасающегося интернет-магазинов, сбудется именно здесь.Обходите стороной данного продавца!

Недавно заказал дефлекторы на окна автомобиль Мазда 6 2008 г.в. Доставили достаточно быстро. Но как оказалось товар не соответствует описанию и данные дефлекторы просто не подошли на авто. Не рекомендую покупать без примерки и через интернет.

Ужасная компания! Лживые и крайне грубые сотрудники!!! Вот перечень фраз из их ответа на вопрос покупателя: "...чудо истеричное...дебил... тупой..". Если сотрудники могут обращаться с клиентами таким терминами,то что можно сказать о компании...Делайте выводы!!!