mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Takebus, компания по продаже билетов в Москве возле метро Чкаловская (салатовая), Сокольническая площадь, 4а (309 офис) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
107113,
Москва,
Сокольническая площадь, 4а (309 офис)
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 6 ч. 56 минут
Метро:
Чкаловская (690 метрах )
Сайт:
takebus.ru http://www.takebus.ru
Компания Рога и копыта. Если ваши деньги каким то образом попали им в руки, то вам их вернуть не удастся. Жена столкнулась с ситуацией, когда купила билеты на автобус из Ст. Петербурга в Смоленск. В силу обстоятельств ей пришлось изменить дату поездки. При обмене билетов ей предложили сдать (не поменять) имеющиеся билеты и купить новые. Что она и сделала. Возврат за сданные билеты ей обещали вернуть на карту в течении 10 дней. По факту её деньги (за сданный билет) конвертировали в какие то бонусы и оставили у себя. Жене предложили за эти бонусы ещё раз купить у них билеты на любое направление. После обращения в компанию по телефону (мы сейчас живём в другом конце нашей страны) ей дали номер менеджера по возврату денег. После двух, трёх бесед с этим человеком, она вообще перестала брать трубку. Если у вас нет 100 % уверенности в поездке и имеется шанс для возврата денег ( в силу обстоятельств поездка не сложится) то вы потеряете свои деньги. Прще купить билет на автовокзале. Всем удачи в поездке. Избегайте данную компашку.
В первый раз столкнулась с такой ситуацией, когда при заказе электронного билета через интернет деньги просто снимают, и никакого билета вы не получаете. Колл-центр этого волшебного сервиса работает через пень-колоду. На мой запрос о билете они сказали, что ничего не знают, и все, что они могут сделать, это передать информацию технической службе. Никаких ответных звонков на мою заявку не поступало, видимо там никому ничего не надо, и интересы клиентов - не главное. Прошло несколько дней, а деньги никто возвращать не собирается.