Тануки, сеть японских ресторанов в Москве возле метро Бунинская Аллея (серо-голубая), Южнобутовская улица, 74 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Сегодня были в Тануки на бунинской аллеи, просидели 20 мин к нам так и ни кто не подошёл , попросили официанта подойти, но к нам так и не подошли ! Ужасный персонал, сервис на нуле!!!

Сто лет несли чай и роллы! Оч медленно работают! Вкусное было только мороженое

Мне очень нравится качество роллов и приятный вкусный супчик!Не приходите сюда выходной вечером а то один чай 30 минут будние ждать!

Заказ № 12344944 от 01.04.2016. Ждали очень долго. Звонок в службу решить вопрос с доставкой не помог. Вместо простых слов: "Извините за долгое ожидание" (ждали именно доставку более 40 минут), услышали: "Вы ничего не понимаете, у нас доставка, бла-бла-бла". В итоге курьер пришел пешком! Не сказал даже простых слов: "Здравствуйте, извините за долгое ожидание", молча принял оплату. Теперь курьеры ходят пешком из ресторана, а не привозят заказ на машине, судя по временному интервалу между звонком в ресторан и приходом курьера, именно пешком! Теплые роллы стали холодными. Сервис стал таким, что можно охарактеризовать одним словом на букву "г". Нет, пожалуй все-таки на букву "Г". В общем, в Москве есть и другие рестораны, которые ценят своих клиентов.

Обычный Тануки. Иногда ходим туда с женой. Удобно, что есть нормальный пандус для инвалидов - могу маму-колясочника туда возить. Ей там нравится.

Лучшее обслуживание в этой сети. Всё понравилось на 5+

Вкусная еда, но очень низкий уровень обслуживания!

Обслуживание оставляет желать лучшего! Ждать приходится всего долго.... Блюда приносится в хаотичном порядке!!! С начала блины, потом роллы, а после всего этого только суп

Курица по-пекински

Очень уютная атмосфера, захватывающий дизайн, удобное расположение, вежливое обслуживание и небольшая парковка сбоку от здания.

Хороший персонал

Суп с угрем восхитителен!

Атмосфера:-)и все как всегда вкусно

Самые хорошие места возле окна)) видно машину

Была в этом Тануки только по причине близости к моему дому. С первых дней открытия там не было ни внимательных официантов, ни заботливых менеджеров. При полупустом ресторане заказ ждали минут 20! Обслуживание наплевательское. Еще тогда удивлялись - как так можно: только открылись и уже огромные косяки. Второй мой "чудесный" визит был спустя несколько месяцев. Сидели с другом за столиком - справа в зале ближе к бару. Сзади нас почти незаметно присел какой-то нерусский парень и начал свою беседу по телефону. (Замечу, я спокойно отношусь к людям из других городов и стран). Минут 15 мы его пытались игнорировать. Но его монолог (возможно, это был диалог) стал мешать нам с другом разговаривать. В итоге попросили менеджера предпринять меры. Следующий раз наш визит начался с пустых чашечек, которые предназначены для Каркаде. Какая-то девушка принесла нам пустые чашечки, поставила на стол и ушла. Парня с длинным чайничком мы так и не увидели.)) В общем, таких косяков там ПОЛНО! При возможности стараемся избегать визитов данного ресторана. Очень жаль, что такой неквалифицированный персонал работает в довольно неплохом ресторане (если сравнить с другими Тануки).

Персонал хороший, быстрое обслуживание и роллы на высоте! Спасибо, придем еще) ️

Вкусно. Правильные суши. Уютно.

Очень уютный ресторан Тануки ! И всегда есть места!)быстро ехать от щербинки и знамя октября

Вкусные и свежие роллы. Пиво фирменное не айс. Очень хорошие официанты

Коктейль гранатовое лето бомба

Самый вкусный Мексиканский ролл!

Ооочень долгое обслуживание. Более 30 минут на ожидание мисо супа и Филадельфии при пустом зале.

Ждали заказ 40 минут! Нам принесли соус, поставили на стол, с соседнего стола начали возмущаться гости, которые видимо тоже долго ждали заказ, официант резко забрал у нас соус и отнес на другой столик.

Были компанией, нашли в еде волос, даже доедать не стали, не рекомендую, забегаловка для бомжей.что там еще у них есть в еде, что мы не видим ?

Охрана! ПОЖАЛУЙСТА потише размахивайте дубиной по гонгу. Вы как будто на казнь всех созываете. Куда приятнее слышать тихий, продолжительный и глухой звук гонга, от него только спокойнее становится.