Таргет в Москве возле метро Баковка (желто-оранжевая), улица Нобеля, 7 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Решила с МТС перейти на Мегафон. Сделала заявку. Выяснилось, что не соответствуют данные. Пошла в МТС, поменяла данные (паспортные данные по возрасту). Пришла в офис Мегафон, все проверили, сказали 06.07.2016 г. переведут связь. В результате, уехала в отпуск и не связи, не денег по сей день. Написала заявление на расторжение заявки (сказали за подключение деньги не вернут). А разве что-то было???? Нарушение прав потребителя. А издержки вроде должны быть на Мегафоне.

Отвратительная связь. С декабря по адресу пл. Европы, 2 в центре города не могу дозвониться никуда, и мне дозвониться не могут. Кормят обещаниями, что будут ремонтные работы (очередные в июне). Ранее были в декабре, марте, мае. Но это не помогает. Или этих работ не было вовсе. Проблему не решают. Плачу за связь, которой по факту нет. На предложение обсуждения вопроса приема с указанием точек отсутствия в самом месте плохого приема отвечают отказом, мол, с тех. службой никак не связаться. Поэтому ждем месяцы, и толку нет. Сменю ка я оператора.

В салоне МегаФон был приобретен модем, для пользования на даче в летнее время, про качество связи даже говорить не хочу, ещё просто нет. Перешла на тариф с оплатой по факту пользования по дням. После дачного сезона долго не пользовалась. При включении баланс стал минусовым, списали 500 рублей, якобы за сохранение моего номера за мной. Объяснили, что раз в 90 дней надо включать для совершения платной операции. В этом году та же история, списано 200 рублей, объяснили, что в одностороннем порядке изменили договор, надо было заходить раз в 45 дней. Не советую иметь дело с этим провайдером, договор составлен так, что компания всегда может списывать средства под каким-либо предлогом, независимо пользуетесь вы их услугами или нет, результат - счет обнулен. Первый раз решила воспользоваться услугами МегаФон, очень недовольна, более пользоваться их услугами не буду.

У меня 24 апреля по отчету с Мегафона было 2200 Мб трафика. После детализации 26 апреля осталось 100 Мб. По моим подсчетам, я использовала где-то до 500 Мб. Мне сказали операторы, что ваша компания округляет до 100 мб каждый выход в интернет не зависимо от потребления. Сказали почитать договор. Мне его не давали и на сайте я этого не нашла. Я считаю этот факт нечестным по отношению ко всем.

Добрый день! Хочу предотвратить от покупки мобильных устройств в салонах сети Мегафон всех, всех читающих мое сообщение! Ибо если Вы обнаружите недостатки в новом устройстве Вам будут всячески препятствовать в замене устройства на аналогичный и без дефектов или возврате денег! 05/02/2016 приобрела в подарок супругу мобильный телефон за 29000 рублей в салоне Мегафон ритейл на ул. Широкая 11а. 08/02 был обнаружен существенный дефект - задняя крышка отваливается от телефона и отсутствие работы NFC. Для замены некачественного товара в тот же день пришли с телефоном в салон. Продавец сообщил, что не уполномочен проводить диагностику и необходимо направить телефон в сервисный центр. Он заполнил направление, на мой вопрос почему в описании неисправности указана только одна из озвученных проблем, сообщил, что в СЦ диагностируют и сами установят неисправность, а он не является специалистом и не может об этом однозначно утверждать. Через несколько дней курьер забрал телефон и отвез в СЦ. 18/02 телефон вернули с заключением, что NFC работает, но не на последнем обновлении ПО. А такой очевидный дефект, как отваливающаяся крышка в СЦ не заметили. 19/02 мой супруг повторно пришел в салон связи. Для ускорения доставки в СЦ изъявил желание сам отвезти аппарат. Тем же сотрудником, что и 08/02 было создано направление, но он не уточнил, что СЦ принимает направления на диагностику только от юридических лиц, коим мой супруг не является. Соответственно, в тот день на диагностику телефон у него не приняли. А в ремонт совершенно новый телефон мы сдавать не планировали, т. к. не истекло 14 дней с момента покупки (напоминаю, что дефект аппарата был нами обнаружен на 3 день после покупки). 21/02 я снова пришла в салон связи для направления телефона на диагностику в СЦ. Продавец Солнышкин Иван, который и оформлял покупку данного телефона, посочувствовал и проявил желание помочь, посетовал на невнимательность своего коллеги, который два раза некорректно предоставил данные и информацию по работе СЦ. Заполнил направление в соответствии с указанными дефектами. И уверил, что в любом случае ситуация разрешится в нашу пользу. Только забыл уточнить, что сделал направление на ремонт аппарата, о котором речи и не шло. Я просила его изначально отправить телефон на диагностику для дальнейшей возможности замены товара на аналогичный или возврат денег. 17/03 телефон был нами получен - отремонтированный (акт о проведении ремонтных работ есть) и в нерабочем состоянии. Телефон не включается. Супруг написал претензию в салоне- на которую пришел развернутый ответ, что все сотрудники действовали в рамках полномочий, и никто ни в чем не виноват, если вкратце. Опять необходимо сдавать телефон на диагностику и подтверждать факт халатной работы СЦ, дело рук которых-неработающий аппарат Ужасная работа некомпетентных сотрудников данного салона, предоставление недостоверных данных, введение в заблуждение и отсутствие квалифицированной поддержки в возникшей ситуации. Складывается впечатление, что сотрудники ваших салонов не проходят какое-либо обучение и приступают к работе без определенных навыков, как профессиональных, так и человеческих. Итог: почти за 2 месяца с момента покупки, телефоном, который обошелся нам "всего лишь" в 29000 рублей, супруг пользовался 3 дня. Спасибо Вам за "радость" от покупки в Вашем салоне!

Долгое время пользовался услугами интернет. В этом году интернет стал дорогим. Проверил свои расходы и подсчитал, что Мегафон каждый месяц обсчитывает меня на 2000-2700 рублей. Обратился в салон с претензиями. Сотрудники салона у метро Петровско-Разумовская сообщили, что расчет правильный и за лояльность по моей претензии компенсировали 100 рублей. Но и этим не закончилось. 1 марта 2016 года купил интернет на 3 месяца, а 9 марта отключили, якобы, по моей просьбе. Получается, купил услугу интернет, потом отказался и потерял деньги. 11 марта в салоне составили претензию о расторжении контракта и до сих пор ответа не получил. Буду подавать в суд о правлении руководителя Мегафон с ответственности и признании недобросовестным поставщиком. Документы все собраны.

Приобрели 08.03.2016 г. телефон в салоне Мегафона ТЦ Colambus на Пражской. При покупке менеджер Шевченко Артем сообщил, что после покупки 2 недели гарантия на обмен, если аппарат не работает (или обнаружены недостатки), а после 2-х недель ремонт 1 год по гарантии. Через 5 дней выяснилось, что телефон теряет сигнал GPS каждые 10-20 секунд. Придя в салон, оказалось, что никакой гарантии нет, обмен/возврат после заключения сервисного центра в течении 20-ти дней. Не знаю, во всех-ли салонах так, но в этом менеджеры врут, лишь бы продать. И, как было в предыдущем отзыве замечено, они не обращают внимания на "Закон о защите прав потребителей", а отвечают, что есть внутренняя инструкция, и они смотрят на нее, а не на Закон.

Никогда ничего не покупайте в этом магазине. Купил планшет, в этот же день выявился деффект, самопроизвольно выключается через 3-5 минут работы. Написал претензию, на следующий день, неделя переписки с юристами, в магазине подсунули направление на экспертизу в которой написано, что у телефона царапины - хотя царапин нет! В момент продажи продавец снял защитную пленку - это автоматически лишает вас возможности обмена товара в 15 дневный срок с момента покупки! Хотел отвезти на экспертизу сам, спрашивал адрес, отправляли на край москвы 8 км. от метро, транспорт не ездит - пром зона. А в сервисе говорят, мол, мы не принимаем эту марку планшетов, отправили в другой там говорят мы с физ лицами не работаем! Ложь на каждом шагу, никогда больше не буду ничего покупать ни в Мегафоне ни в Ёте - т. к. это одна и та же компания.

На Головинском шоссе в ТЦ Водный работают не квалифицированные сотрудники, вообще не знают об услугах которые предоставляют. Иван дворник с улицы, который пришёл работать, чтобы на улице не мёрзнуть, не когда не обращайтесь в данный офис продаж, чтобы не портить себе настроение. Лучше бы деньги вкладывали в сотрудников, а не в рекламу.

Уважаемая организация МЕГАФОН, мой номер +79319650944, у меня нет постоянного доступа к интернету, постоянные обращения в вашу фирму по телефону 88005500500. не увенчается успехом. нет скорости. и так просто говорят - желаете, "Жалуйтесь", как вот сейчас 24.12.15, имя Александр, время 1.05 минут. Я перейду в другую организацию (это Ваше право). Обращались в фирмы Кингисеппа Ленинградская обл. Они с уважением всё просмотрели, но ничего не нашли. Но с 22 часов до 2 часов в интернете нет скорости. Постоянная остановка. Что посоветуйте, может, действительно от Вас уйти. Живу: Кингисепп, Ленинградская обл., Порхова набережная, рядом находится Ваша станция. А скорости нет.

Мегафон ворует деньги, списывает средства за мифические услуги и звонки.

Связь плохая и больше ничего ( ( ( Пользуюсь этой связью уже 9 лет и все раньше было хорошо, а сейчас интернет не Грузии. Связи нет никогда, и всякая ерунда. Обладатели связи, пора что-то с этим делать, либо отключаться, либо надо звонить оператору и высказывать это все на запись. Может, цари "Мегафона" это все увидят и услышат.

А оставаться более нет причин. Связи в квартире нет совсем, вообще и никогда, более двух лет щемимся по форточкам, чтобы хотя бы смс пришло. Это два. А раз, это обман и нечестное обращение с клиентами. Моя мама уже подключила второй телефон к МТС, так как иногда дома все-таки требуется мобильная связь (на минуточку, это Москва, внутри МКАД). И теперь часть семьи решила перейти на теле два. У Мегафона началась буквально истерика. В офисе Мегафон отказались менять изменившиеся паспортные данные (прописка изменилась за 11 лет пользования мегафоном), потом отказались выдавать документ о внесении изменений. И, наконец, пришлось им поменять все. Отправились клиенты мегафон в офис теле два, оставили заявку на переход к ним. И тут приходит смс от мегафона, что удачненько так Ваше отклонение заявки принято, то есть якобы мы сами отменили заявку перехода к другому оператору. Чего мы не делали. Ну, а дальше ход событий рассказывать не нужно, звонишь в контакт-центр и доказываешь, что ты не верблюд, а верблюд на том конце провода мусолит одни и те же фразы, цифры, и получает зарплату. Которую ты же ему и платишь. Вот такой стал Мегафон, к сожалению. Если Мегафон думает, что он таким образом сохранит клиентов, то зря. Я уже хочу уйти от их, хотя таких планов не было.

Пользовался мегафоном много лет, но в этом году терпение кончилось. Связь посредственная, интернет - ужас, сотрудники отдельная песня.. Да кол центра не достучатся, а если вы и связались с ним, тушите свет, разговор на разных языках вам обеспечен. Ну это ладно, а вот когда вам включают кредит без вашего ведома и вы звоните об этом узнать потому, что у вас было так: утром деньги вечером связь. Тут начинается самое веселое, на каком основании без моего согласия вы так сделали и тот самый разговор немого с глухим, но при этом вы все равно должны за 2 месяца? Обманывают, с меня хватит! PS. Пользовался мега. больше 15 лет.

Живу в самом центре Москвы! В районе Покровского бульвара. Просто нет связи через "Мегафон", сигнал плавающий (т. е. успеваю сделать один звонок, второй уже не могу, восстанавливается только после перезагрузки, и опять один звонок и т. д. Дело точно не в телефоне, пробовал на разных!) Несколько раз делал заявку в центр "Мегафон". Заявки принимали (отвечали, надо отдать им должное), но писали, что сделать ничего не могут. И такой прием в центре Москвы! Хочу сказать, что "Билайн" берет великолепно, это не реклама "Билайна", я обычный пользователь. Придется переходить на "Билайн", хорошо, что это можно сделать без потери номера. Являюсь очень давним пользователем как "Мегафон", так и "Билайн", но больше терпеть такую ужасную связь не могу! МТС тоже берет не очень.

Случайно пополнила счёт не своего номера на 1000 руб., но номер, куда был отправлен ошибочный платёж, тоже принадлежал "Мегафону" и решения вопроса по идее не должен был представлять какой-либо сложности перекинуть ошибочный платёж с одного номера на другой, со слов оператора, НО это же мегафон. У них сейчас активно рекламируется функционирование личного кабинета на их сайте и при моём обращении к оператору меня уверили, что у них развита эта функция и такие пустяковые вопросы решаются чуть ли не в одночасье, только нужно будет обратиться с заявлением в офис компании. А лучше чтобы не тратить своё время, обратиться к ним на сайте через лич. кабинет, что я и сделала. Ответ я не получила и решила через два дня повторно обратиться и разузнать, дошло ли моё заявление. На что мне ответили, что мою проблему с перечислением решат в течении недели, не раньше. В общей сложности было 8-9 обращений, в надежде достучаться. Прошло больше 1, 5 недели и в ответ тишина, снова пишу обращение в их хвалёном лич. кабинете. И, о чудо, получаю ответ в виде отписки, что была проведена проверка в ходе которой выяснили, что обращений по вопросу ошибочного платежа от меня никаких и не было. Замечательно! Перезваниваю оператору, мне советуют заново отправить заявление с чеком перевода, отправляю и в этот же день получаю перевод ошибочного платежа на свой счёт в сумме 17.48 это всё, что осталось от 1000 руб., низкий вам поклон за вашу работу и способность решать оперативно возникшие проблемы своих клиентов. "Мегафон", ты отстой! Буду уходить к другому оператору чего и всем желаю.

Летом 2013 года приобрели тестю в подарок планшет, под него сразу СИМ-карту мегафон с "все включено S" на год. Месяц по данному тарифу выходил в 350 рублей - скидка. В 2014 продлили услугу на следующий год, тесть сам внес деньги (не позволил нам оплатить), я активировал услугу (объяснить все нюансы работы с ЛК Мегафон пенсионеру не просто). Наступило лето 2015 года, у тестя обнаружили проблемы с сердцем, которые закончились госпитализацией и коронарным шунтированием, понятно, что было немного не до вопросов планшетника. К августу тесть пошел на поправку и теща принесла ему любимый планшет в больницу. Включив его тесть обнаружил информацию о недостатке средств и дабы не беспокоить нас (его формулировка) самостоятельно 26 августа положил 3000 рублей на счет (столько ранее выходил год) и начал пользоваться. К большому удивлению тестя через три дня планшет снова сообщил о недостатке средств, тесть расстроился и отложил планшет. Об этой ситуации я узнал только сейчас, позвонив в КЦ Мегафона получил ответ, что все верно: 1) Тестю начислили пени за то, что он месяц не пользовался планшетом! 2) Тесть потратил 1, 2 гигабайта трафика и 3000 рублей за это снялись полностью законно (напомню, что на услуге все включено S 3 гб стоит без скидки 350 рублей) 3) Опция все включено S автоматически не продлилась (в отличие от всяких платных разводных сервисов (такое было), которые ОПСОСЫ, включая Мегафон, включают и продлевают автоматически) и компанию Мегафон новые условия пользования интернет (помегабайтная оплата) полностью устраивают, так прописано в тарифе. При этом какого-либо уведомления о такой ситуации они посылать не обязаны. В итоге оператор зарегистрировал заявку ан перерасчет средств, которая была на следующей рассмотрена и отклонена. ЦИТАТА - "расчет осуществлялся в соответствие с тарифом". Что же, формально они правы, пусть люди наслаждаются деньгами полученными обманным путем (это мошенничество, пусть и законное ИМХО) у пенсионера.

Последние полгода связь везде никакая, постоянно говорит, что не зарегистрирован в сети. Интернет нигде не ловит. Стали подключать втихаря платные опции и снимать деньги. Купил телефон самсунг с6 и поменял сим карту и ни чего не изменилось. Идите на три буквы товарищи с вашими грабительскими тарифами, обманами, мелким воровством и мошенничеством. А теперь еще и с голимой связью.

У меня был подключён к федеральному номеру прямой и прямой перестал работать. Я ездил в офис Мегофона 2 раза там просто работники овощи обещали исправить в течение одного часа это было 6.10.2015 и вот уже 13.10.2015 и ничего не исправили а все кормят завтраками и притом еще и снимают абонентскую плату за прямой номер. Компания Мегафон стала просто галимой и там, видимо, работают нечестные люди, а по поводу технической поддержки такое чувство, что говорю со стеной. Видимо Мегафон берет девушек умственно отсталых на работу. От них нет толку клиентам. Ничего не решают и не помогают. Я надеюсь на одно, что Мегафон закроют за такое похабное отношение и за обман!

Работа Мегафон-Волгоградский, дом 59. Сегодня 09.10.2015, Ольга управляющая салоном у м. Текстильщики озвучила позицию в отношении физ. лиц от лица всей компании Мегафон, заявив, что такие клиенты, которые оплачивают по 50-100 р на телефон компании не нужны, они никто и звать их никак, а компании нужны только корпоративные клиенты, которых 3 сотрудников компании обслуживали в течение 30 минут - одного клиента. Поэтому оплатить телефон было невозможною.

Проблемы не оригинальные, как я вижу, все те же, что и у всех с Мегафоном. Моя проблема с Мегафоном заключается в том, что спустя 3 месяца, когда уже абонент прекратил пользоваться связью, вдруг приходит по почте сообщение о задолженности, конечно с угрозами о начислении пени, судом и прочими, как они выражаются «санкциями» (это цитата из бумаги от Мегафона, никакой фантазии). 1. Первый раз такая бумага была направлена на имя моей матери, которой 75 лет, она имеет простой кнопочный телефон и даже плохо понимает, куда нажимать при ответе на вызов. Но Мегафон решает ей, старушке необразованной, выставить счет за, внимание! пользование интернетом! Это ли не абсурд. Хочется видеть судебный процесс по этому делу, когда уважаемый суд увидит старушку и ее телефон. 2. Следом, ровно через 3 месяца! Приходит точно такой же счет, как и у матери, с подключением к интернету только уже моему брату. Будто они сговорились подключить одну и ту же услугу (особенно старушка с кнопочным телефоном) в один день. Совпадения конечно же случаются в нашей жизни, но в такие слабо верится. Видимо, еще много абонентов в этот же день «подключились» к неведомой услуги Мегафона, сами и не зная об этом. Как известно, не пойми какая задолженность не может образоваться, т. к. если не хватает денег на счете, услуга (телефонная связь) должна быть просто прекращена, а если абонент продолжал иметь, при своих многочисленных подключениях, доступ к телефонной сети, это уже – кредит, на который он не рассчитывал, не подписывался. Если его не информировали и просто упоминали это в договоре, такой кредит абонент платить и не обязан, он не представлял себе, какую ответственность он несет и не был готов к ней. Это мошеннические действия, как были раньше с банками, которые подсовывали кредиты, скрывая истинные проценты по долгам. Но вот почему-то для Мегафона это все еще работает. Хочется спросить почему? Что за excuse (исключение) для них такой? А вот такой http://www.compromat.ru/page_17140.htm если конечно, ссылка будет указана и доступна. А исключительность очевидна…. Стоит только хорошо проверить в интернете, также на англоязычных сайтах, откуда у Мегафона ноги растут…. и вопросов больше не возникнет. Мне бы было и не интересно искать какую-то компрометирующую информацию о Мегафоне, но впечатление такое, что компания эта просто нарывается, чтобы раздражать всех и прежде всего своих пользователей. Теперь мне известно о Мегафоне почти все и ничего хорошего, и вряд ли я туда еще когда-нибудь обращусь. Моя личная неприязнь к Мегафону зародилась еще в прошлом году в августе, 2014. В официальном офисе на углу Павелецкого вокзала меня просто обманули. Кассир-жулик взял с меня 1000 руб за старую модель модема, который стоит всего 300 р. Еще и выдал чек на 300 руб, а в документах написал 1000 руб. Ничего не вернули. Таким образом эта карма от Мегафона коснулась всей нашей семьи. Возможно, кого-то моя информация остановит и предостережет от неверных действий – обращаться за услугами в Мегафон. Будьте осторожны!

В течение последнего месяца (август-сентябрь) постоянные проблемы со связью! Раньше ловил везде Мегафон, сейчас практически во всех тоннелях на третьем кольце ловит еле-еле или, вообще, не ловит, более того появились улицы в центре, где тоже связь плохая стала. Звонил, спрашивал в Мегафон, сказали вначале поменять сим карту, сейчас говорят попробуйте другой телефон (у меня сейчас ВВ Q10). Вообщем, засада с Мегафоном какая-то.

Связь плохая. Не ценит клиента.

Я говорю, люди, уходите от этих хапуг и воров в другие медиа холдинги, не ждите, когда вас обворуют и связи нормальной не будет. Не верьте этим прощелыгам.

Вот моя история. У метро Печатники в салоне Мегафон купила телефон "Люмия". Менее чем через сутки у телефона потух экран, хотя звуки издавал. Принесла в салон, где мне сказали, что без экспертизы не примут. В итоге сотрудник магазина составил бланк заказа на экспертизу в двух экземплярах, отдал их мне и сказал ждать курьера. Курьер приехал и забрал, отвез в сервис с которым сотрудничает Мегафон. Через неделю привез. Акта нет, зато есть бумага в которой написано что телефон паяли (замена микросхемы и сенсорного экрана). Я с телефоном и этой бумажкой иду в офис и прошу вернуть деньги, так как мне не нужен телефон который чинили. Я платила за новый телефон. Мне сотрудник говорит, что не могут вернуть, так как нет акта и что вообще должны были сделать только экспертизу, а не ремонтировать телефон. В итоге я написала претензию с требованием вернуть мне деньги, которая будет рассматриваться не понятно сколько времени. Вы представляете какой маразм, какой бред происходит. Такого отвратительного отношения к клиентам я еще не видела. Тел.: 89036874221, Екатерина.

24.09.2015 г. в 14.34 пришло смс сообщение: "Спасибо, услуга оплачена. ytt://m.megafonpro.ru/rcs/96196191", хотя я ничего и нигде "не лазил" и ничего не подтверждал, а денюшки со счёта тем не менее списались. Обратился в МЕГАФОН по месту жительства. Девушка удивилась, когда увидела сумму 880 р. за какую-то подписку. Составили претензию о незаконно списанных денежных средствах. Обещали, что в течение от суток до пяти придет смс сообщение и сумма вернётся на абонентский счёт. Вечером перезвонили и сообщили, что претензия не принимается и посоветовали позвонить по 0500. Дозвонился. Там все тоже самое. Девушка послала меня опять в офис МЕГАФОН по месту жительства или любой ближайший. Короче замкнутый круг какой-то! Ну, схожу я ещё разок, составят опять претензию, опять откажет и т. д. Как быть? Как вернуть украденное (по-другому это не могу назвать.)???

Пришла бумага от Мегафона о том, что образовалась какая-то задолженность по номеру моей мамы. При звонке выяснилось, что это было подключение к интернету, к какому-то там сайту. Маме 75 лет и у нее обыкновенный кнопочный телефон. Как она могла подключиться? Угрожали судом, судебными издержками, накоплением пенни на данную сумму, не выездом за границу. Как избавиться от этих коллекторов, если не платить?! Просто нет сил бодаться за эти деньги, но и позволить себя вот так вот беззастенчиво обирать тоже не хочется. В прошлом году август 2014 обманули меня. В официальном салоне связи Мегафон, на углу на Павелецком вокзале. Продавец в офисе продавал оборудование, подсунул вместо нового модема за 1000, старый по цене 300 руб. Еще и выдал чек на 300 руб., а в документах написал сумму 1000 руб. Ничего не вернули. Я принципиально ничего платить не буду.

Пользуюсь услугами интернета у оператора Мегафон уже три года, и не было никаких проблем со связью и скоростью в работе. Но последние три недели (с 29.082015г.) интернет у них ужасно испортился! На протяжении трех недель я пишу и звоню им в тех. поддержку каждый день и по несколько раз. На что оказывается у них много отговорок, то симкарта у меня не такая (бог с ней, сходила заменила, и все равно тормозит и низкая скорость), то помехи и сложности на базовых станциях, то понятия вообще не имеют где именно я нахожусь территориально, то у них все в порядке и виновато мое устройство (которое замечу поддерживает сеть 4G, и с оператором Мегафон на нем уже 2 года и не было проблем). В общем, куча отговорок. Плачу исправно, по 750р. в месяц за пакет максимальный, а вот в этот месяц мне услуги исправно предоставлять не хотят! В общем, я решила отказаться от оператора Мегафон, ну сил и нервов уже никаких не хватает, терпеть их отговорки. Лучше бы на деле показывали бы свою работу, а не писульки в ответ и отговорки бы делали!

ООО "Красотка" №CSN-48219928 Возникла потребность в статическом IP адресе Так как видеокамера установленная в салоне не хочет работать с динамическим. Так, как уже имели мобильный интернет от Мегафона как физич. л. Заключаем договор (статический IP в мегафоне предоставляется только Юр. лицам). Ждем, статич. IP нет в наличии, неделя прошла, позвонил сам, чудо-появились. Получаю заветную СИМку со статикой, включаю, перенастраиваю точку доступа. НЕ РАБОТАЕТ. ЖДУ, звоню в Мегафон. Вот про это надо отдельно, будущим клиентам компании МЕГАФОН знать. В компании большой штат менеджеров которые и отвечают Вам в конечном счете, после длительного переключения, прослушивания "полезной информации И когда вы все-таки дозвонились и заветный "специалист" возьмет трубку тут и поймете. Что это железобетонная не пробиваемая стена. Хоть матом орите, вам будут говорить."Спасибо за понимание. Бла, бла" На прямую с тех поддержкой вас не соединят, пообещают, что ближайшее время свяжутся. Один раз правда, мне удалось поговорить с тех. спецом, к чести компании девушка грамотная проверила со мной все настройки, пришли к выводу, что что то с СИМкой. Пришлось сделать еще один визит в гол. офис. Перепрошили симку, не помогло, составили письменное обращение для ответственных работников Мегафона №обр. 476145169. Жду, звоню каждый день в течении двух недель.

Пользуюсь Мегафоном очень давно. Никогда не обращал внимание на списания, просто пополнял баланс и пользовался. Но в этот раз от такого обмана просто обалдел. У меня подключен пакет интернета S, так и за день до нового абонентского списания заканчивается трафик, предлагает продлить скорость либо на 1 ГБ за 150 р. или на 5 ГБ за 400 р., я прикинул, какая разница мне 5 ГБ на месяц хватит и подключил эту функцию и каково моё удивление, когда на утро мне отрубают интернет за не оплату по абонентскому платежу, я же не израсходовал эти 5 ГБ и оплатил их, почему я должен ещё раз оплатить основной трафик и без него я не могу пользоваться уже оплаченным, на что мне ответили - это условия пользования интернетом в нашей компании нужно было ознакомиться. Просто в шоке. Дай Бог им здоровья! А я буду менять оператора.