TDBT, интернет-магазин в Москве возле метро Бибирево (серая), Бибиревская улица, вл4, 103 офис, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В ответ на сообщение № 4 от Люся: Мы существуем с 2008 года и вот уже почти 10 лет стараемся работать ради наших клиентов. Столь долго лет продержаться может только магазин, который старается работать для своих клиентов. Наш штат насчитывает более 20 сотрудников. Находимся по адресу: г. Москва, ул. Бибиревская, 4. Мы работаем исключительно в рамках закона Российской Федерации. Вам просто не нужно было снимать прозрачную пленку (индивидуальную упаковку) и мы приняли бы доску назад. Если на доске был дефект - он был отлично виден через эту прозрачную пленку. Ст. 25 ЗоПП. Мы желаем здоровья и успехов Вам и Вашим близким.

Доставили неисправный товар. Обменивать отказываются. Задача стоит только одна: срубить денег и дальше ни за, что не отвечать.

В ответ на сообщение № 3 от Эдуард: Добрый день, Эдуард, Вы, видимо, то же Алексей. Ваш магазин снова заработал и продает хлам? Поздравляю. Приняла доску у Вашего курьера, бабушка, меня не было дома. Обычно мы делаем заказы у хороших магазинов и хламье не привозят, а тут не выбирая магазин сделали мелкий заказ у Вас. Конечно больше такого не повторится. Вы как не назовитесь, Алексей или Эдуард, все равно вы похоже единственный представитель этого чудо-магазина. Курьера, может, и сменили, если тот помер от кашля, кто знает.

Добрый день. Приносим извинения за потерянное время. К сожалению возникают такие ситуации, когда товар перестает производится. Из-за кризиса очень много компаний и производств закрылось. Но мы Вас не обманывали. Менеджер оперативно позвонил Вам и сообщил, что к сожалению, товар отсутствует. Хорошего Вам дня!

Добрый день. К сожалению, мы ранее не знали об этом ресурсе и поэтому не могли ответить на Ваш отзыв. С момента его написания прошло уже пару лет, а мы Вас до сих пор хорошо помним и нам искренне жаль, что Вы говорите о нас неправдивые вещи. Давайте разберем Ваш отзыв подробно. - Вам не понравился наш курьер. Мы никогда не отпустим на работу курьера с "подбитой" внешностью. Но тут я доказательств Вам предоставить не смогу, много времени с того момента прошло, поэтому упустим этот момент. - Далее Вы говорите, что Мы Вам привезли гладильную доску, ржавую и побитую. Тогда возникает обычный и естественный вопрос, если она ржавая и побитая, то зачем Вы её принимали? Ведь все гладильные доски упакованы лишь в прозрачную слюду, через которую невозможно НЕ увидеть ржавчину и побитость. Вы же полностью осмотрели доску, оплатили её и расписались в накладной, что по качеству и количеству претензий не имеете. - Согласно ст. 25 ч.1 ЗОПП мы действительно не могли её принять назад, так как отсутствовала упаковка товара. Мы на рынке с 2008 года. В следующем году отпразднуем десятилетие. И за все эти годы у нас один единственный подобный случай. Всего Вам доброго!

Добрый день. Зря Вы о нас так нелестно отзываетесь. Такая форма для выпекания поставляется именно заводом! Завод за один год 5 раз менял формы для выпечки. Именно по этой причине на нашем сайте нигде не указано, какая форма идет в комплекте. Если бы Вы при заказе попросили бы менеджера посмотреть, то Вам бы прислали фото той формы, которая на данный момент поставлялась с завода. Вы этого не сделали и почему-то делаете нас виноватыми. Проверить мои слова очень просто. В инструкции на последней странице есть телефон завода. Вы могли просто позвонить на завод, где Вам бы подтвердили, что именно такие формы сейчас идут в комплекте, а Вы вместо этого стали обвинять, что кто-то вложил Вам в печку "левую" форму. Хорошего дня!

Уже два раза заказывали там электрическую чудо-печь. Первый раз осталась очень довольна. Печь была в наличии и мы в этот же день ее забрали. Но по моей вине расплавился шнур и решили заказать там еще одну печь. На этот раз решила взять печь, в комплекте с которой шла форма для выпечки. На сайте ТДБТ фото этой формы не было. Я поискала на других сайтах, где предлагали такие же печи с формами. Мне они понравились и я решила, что ТДБТ предоставит мне печь с такой же формой. Заказ забирал муж. Он не знал, какая форма должна быть. Привез домой и каково же было мое разочарование, когда я увидела эту форму для выпечки. Там была формочка диаметром с небольшую тарелку. Низкая и очень маленькая. Ну ладно, если бы она была нормального качества. Так как испечь в такой крошечной формочке пирог не получится, я запекала в ней две котлеты. Больше не поместилось! Когда достала котлеты из духовки, покрытие формы начало отрываться кусками от дна! Не выдержала форма даже одного приготовления. И еще на обратной стороне дна формы осталось липкое место от наклейки. Кто-то оторвал ее. Но и без наклейки понятно, что она не шла в комплекте с печью, а просто кто-то вложил "левую" форму стоимостью 5 копеек. Сделал ли это ТДБТ, не знаю, но считаю, это обман. Больше заказывать у них ничего не хочу. Очень расстроилась, потому что специально выбрала печь с формой для выпечки.

На сайте в каталоге выставлены цены на товар. Кнопка "Купить" доступна. Оформление товара проходит. Потом звонит оператор и сообщает, что товара нет в наличии. На вопрос, почему тогда есть доступ на сайте, последовал ответ, что, якобы, не успевают обновлять. Причем данный ответ является обманом, т. к. данная ситуация продолжается уже более недели.

Валентина просто молодец, скороварку купила и после этого каждый день читает отзывы про фирму. Комментарий явно написан сотрудником, ранее он представлялся Алексеем Ивановым и хамил, теперь стал Валентиной.

Я покупала скороварку все нормально, правдо я сама забирала на месте проверили.

Заказали гладильную доску. Привез какой-то бомж с подбитым глазом со страшным кашлем. Когда вскрыли доску оказалось, что внутри она вся битая, ржавая, перекошенная и не может даже быть установлена. Позвонили по телефону и получили ответ в хамском стиле: "Делайте что хотите, мы ничего не возвращаем". Очень советую - остерегайтесь, они торгуют явным леваком, связаться с ними невозможно.