Технопарк, сеть магазинов бытовой техники и электроники в Москве, Соборная, 12 (2 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте все, кто читает отзывы про этот "чудесный" магазин. Речь пойдет о гладильной системе ROWENTA DG8991 (чек первый утерян за ненадобностью (хотя сейчас я понимаю, что нужно было сохранить) второй чек от 16, 08, 2016 г, акт технического состояния № 56074432). Пол года назад купили парогенератор ROVENTA, по началу все шло гладко, глажка белья доставляла истинное удовольствие. Но, через два месяца утюжок начал подглючивать. При полной емкости не видел наличие воды, блокировался, вкл. и выключить можно было только вытащив вилку из розетки. Заливал белье водой. Пришла в магазин, при мне проверили и подтвердили неисправность аппарата, через 40 дней вручили новый, прежний не подлежал ремонту. Я такая радостная и счастливая, что проблему решили, ушла с новым утюгом домой, но через два месяца - ТА ЖЕ КАРТИНА! Точно такая же ошибка! Принесла обратно в магазин, на этот раз с отказом о ремонте. Деньги они, якобы, не могут вернуть БЕЗ ЭКСПЕРТИЗЫ! При продавце и главном менеджере подключили, убедились в неисправности, (не видит воду в баке), достали при мне фильтр очистки, видимо для того, что бы уличить меня в использовании "неправильной воды", после отсутствия претензий ко мне, сдали в ремонт. Через 40 дней приходит акт о том, что дефектов не выявлено, утюг исправен! Прихожу в магазин, прошу прямо при мне включить утюг. Включают. Не работает подача пара! Смотрю, а утюг не мой! Поверхность самого утюжка поцарапана ногтями. Я пианистка, у меня никогда не было ногтей! И быть не может! Подошва утюга в ржавых подтеках и фильтр весь в ржавчине. У меня дома стоит американская система фильтрации, когда я сдавала воду на экспертизу о признании ее питьевой, ее признали дистиллированной! На мое возмущение главный менеджер ответила, что это инженеры в сервисе могли поцарапать и засорить до такой степени утюг, что он сейчас в таком виде. Мало того, на требование вернуть деньги, а это ни много, ни мало 35000 р!, мне ответили, что без экспертизы деньги не вернут! Знакомый ход?:))) куда только не звонила, а воз и ныне там. Уважаемый читатель-покупатель, не повторяйте моих ошибок, покупайте товары в других местах! Желаю всем здоровья, счастья и поменьше вот таких горе покупок!

Сегодня получил ответ на свою написанную претензию, которую мне отдали спустя 15 дней. На вопрос почему так долго, ответили, что не могли до меня дозвониться, а о существовании смс, электронной почты они наверное еще не знают. В этом ответе ответе было написано, что мне передали и давали без ограниченное количество времени на проверку в магазине у них и то, что они сами товар не проверяют. И во всем виноват я сам, что плохо его проверил, и не о каком возврате и обмене не может быть и речи. Но если я захочу то они могут технику направить в сервисный центр на проверку (ведь получается они протянули две недели с ответом на претензию и теперь только сервис центр) и если они уже докажут им, что товар бракованный, тогда они поменяют его. Вот такая простая схема в магазине, чтобы запутывать покупателей. Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ там что-то покупать, дорогостоящую технику, будет как в рулетке повезет или нет. Ведь есть куча других магазинов, где уважают и ценят покупателей, а не кидают их.

Купили стиральную машинку "Электролюкс". Заметили через пару дней трещину на верхней панели, причем выпуклость изнутри, захочешь сам, так не сделаешь. Связались с магазином, отсылают в сервисный центр, сервисный центр - бесплатно делать что-либо отказывается. Магазин возврат не принимает, говорят, что при интернет-заказе данные условия возврата или обмена (описанные на сайте) не распространяются!

При заказе духовки и варочной поверхности. Менеджер гарантировал, что технику которую они привезут, будет без каких либо дефектов. Привезли с дефектом! Написали на чеке 20% скидки на следующую покупку. Приехали в магазин сказали, что скидок никаких нет) Так, что не советую этот магазин, мало того, что цены завышенные к тому же открыто и нагло врут!

Данный магазин не всегда указывает в описании товаров достоверную информацию, вводя покупателей таким образом в заблуждение. Постфактум магазин в лице менеджера отказывается признать ошибку, в грубой и хамской форме утверждая, что раз функция заявлена на сайте, то она есть! И наплевать, что в инструкции мелким шрифтом указано, что эта функция в данной модели не предусмотрена и потому не работает. Любые претензии в свой адрес магазин автоматически считает необоснованными: во всем виноват покупатель. Типично русский сервис: беспросветное хамство и некомпетентность.

Как увидел объявление о цене товара, за которым наблюдаю давно (Samsung Galaxy S3 GT-i9300 за 8990 рублей), уже вызвал подозрение. Но все равно решил войти "В контакте", чтобы уточнить некоторые моменты. Общался я по электронной почте (хочу подчеркнуть, что я иностранец и в моем знании русского языка есть пробелы в грамматике). Написал, что я в поисках только оригинального товара и ни на какую подделку не согласен, и в своих вопросах добавил, что удивлен цене товара. Некий Владимир Иванов откликнулся на мое первое письмо, якобы мой "менеджер". Первый ответ был, что это спец предложение в честь открытия второго магазина. И оно ограниченное - на 30 шт. Это еще добавило во мне сомнения. Я об этом им написал и в ответ получил грубое обращение, где мне сказали, что я пишу с ошибками. И поскольку я им написал, что мне не понравилось такое обращение, мне еще грубее ответили и добавили, что мой заказ снимается и будет продан другим. И это уже спустя 4 дня. Неужели такой гаджет (если оригинал), спустя 4 дня еще не продан по такой цене! У кого есть почта на mail.ru, есть возможность увидеть на главной странице сайта, что в настоящий момент "акция" продолжается. Осторожно! Это предупреждение от гражданина Италии.

02.02.2013 приобрели себе чудо технику мультиварку-скороварку Kambrook APR401, продавец очень все подробно, грамотно рассказал, все показал и мы решили ее купить. Привезли мы ее домой, прочитали, рассмотрели, покрутили – КЛАСС! Решили испробовать ее в работе (первое самое простое это каша), заложили, поставили автоматическую программу “Каша” ждем… Проходит 30 минут на дисплее показывает, что давление набрано, а время приготовления нет, ждем… 45 минут нет изменений, у нас паника – где время готовки и почему минимум каши готовится столько времени - это же скороварка (остановили программу, сбросили давление, каша готова). Решили разбираться завтра, т. к. время было позднее и настроения уже не было. На следующий день готовили на автоматическом режиме “Тушение”, все СУПЕР, мясо мягкое, сочное, время приготовления появилось сразу после того, как мультия набрала давление. Настроение повысилось. Приготовили кашу молочную (программу задавала сама), запеканку творожную, борщ, все как надо, исправна. Очень понравилась! Вчера вечером решили вернуться к режиму “Каша” заложили, поставили – ОПЯТЬ 25! Кашу готовила ровно час, в конце появилось время до конца 3 минуты, доготовила, отключилась, перешла в автоматический режим “Подогрев”, но почему-то на дисплее показывает, что под давлением. Нажала кнопку “Сброс давления” не сбрасывает, крышка не открывается… паника! Все же было хорошо? Каким-то чудом через некоторое время давление ушло, и мы достали свою кашу (ничего не пригорело, получилась очень вкусная). На утро решила опять ее приготовить – опять началась аналогичная проблема, время нет, давление держится, крышка заблокирована! Позвонила в сервисный центр, все рассказала, как было, мне сказали - привозите в сервис! Стоит теперь моя мультия с кашей внутри и ждет своего часа! Очень неприятная ситуация, теперь надо найти время, чтоб добраться до Москвы, т. к. все работают, а до выходных я боюсь представить…, что там будет!

Это компания, которая нагло обманывает своих покупателей, раздавая обещания и не выполняя их. Решила я купить духовой шкаф и варочную панель фирмы Fratelli, в интернете узнала, что именно Технопарк завозит данную продукцию в Россию и остановила свой выбор на них. Позвонила, сделала заказ. Менеджер сообщил, что в данный момент их в наличии нет, но поставка ожидается в декабре и меня об этом известят (дело было в ноябре). В декабре звонка от менеджера Андрея я так и не дождалась и позвонила им сама. И о чудо! Оказывается технику привезли, договорились о дате доставки, менеджер мне рассказал (сам!), что согласно проводимой акции мне будут начислены бонусы в размере 10% от покупки (5% по карте и 5% по Новогодней акции) при следующем заказе. Это составило 3600 руб. Спустя 12 дней я решила воспользоваться этим правом и заказала гладильную доску и здесь началось все самое интересное - выяснилось, что бонусов зачислено только 5%, а другие 5% по технической причине зачислить не смогли. Сначала меня переключали с одного менеджера на другого, затем переключили на заместителя какого-то начальника по имени Виктор, который пытался меня убедить, что поскольку заказ был сделан в ноябре, то эта акция на меня не распространяется, поскольку датой продажи они считают дату заказа, а не дату фактического получения денег (чек и накладная от 28/12/2012). Мой аргумент, что на сайте Технопарка в разделе "акции" речь идет о дате продажи, а не о дате заказа, был проигнорирован. Я пыталась объяснить Виктору, что заказ это всего лишь предложение о покупке, которое меня ни к чему не обязывает, а продажа это момент передачи товара от продавца покупателю. Виктор стоял на своем. Мой вопрос почему менеджер Андрей изначально озвучил мне количество бонусов в размере 3600 руб., Виктор оставил без ответа и пообещал все выяснить и перезвонить. Больше Виктора я не слышала. Однако из их конторы позвонил другой несмышленый мальчик, который поинтересовался буду ли я брать гладильную доску со скидкой 1800 руб. Из общения с Технопарком для себя я сделала 3 вывода: 1 - это магазин который нагло обманывает своих покупателей; 2 - это магазин, в котором работают некомпетентные и хамоватые замы; 3 - это магазин в который я никогда больше не обращусь и который буду "рекламировать" своим знакомым только с ужасной стороны!

Добрый день, Технопарк! Вы меня сильно разочаровали, хотя я была Вашим постоянным клиентом в течение многих лет. Так какова же причина моего разочарования: Я, как и большинство людей, люблю делать подарки, вот и на этот Новый год решила купить подарочек своему мужу. Решила, что это будет электробритва, о которой она давно мечтал. Тщательно изучила этот вопрос, изучила отзывы в Интернете и опросила своих знакомых мужчин. Ценовой сегмент для себя тоже, приблизительно, обозначила. И с этим багажом отправилась в свой любимый Технопарк (Тульский филиал, Путейская, 5). Меня обслужил замечательный менеджер (имя на чеке, смогу прислать скрин), помог мне в выборе. Мы остановились на Panasonic ES-GA 21 и я его купила за 6 480 (точная на чеке – могу выслать скрин). В общем, муж остался доволен. НО так случилось, что муж у меня крайне любознателен и он решил посмотреть, сколько же стоит его бритва. И знаете, вот на этом месте мои эмоции зашкаливают! – на вашем сайте, для нашего региона цена бритвы составляет 3120 рублей! Я позвонила в магазин, подумав, что произошла ошибка и в надежде, что сейчас я верну часть денег, но не тут-то было: менеджер ответил, что если меня что-то не устраивает в такой цене, я могу купить в интернет-магазине и забрать у них же в магазине. Разочарована таким отношением и таким наглым воровством (другого слова не подберешь) Тульского филиала. Возвращаться в магазин, где такое отношение, желания нет, но есть огромное желание поделиться негативом в сети (я же пока жду вашего официального ответа на свое письмо). Никому не советую этот магазин!

09/12/2012 поехали за мультиваркой в ТК "Митинский Радиорынок" (Пятницкое шоссе, д. 18), и к нашему большому сожалению покупку сделали в магазине ТЕХНОПАРК. Продавец-консультат так доброжелательно всё рассказывал, посоветовал модель "BRAND 6050", в её возможности, описанные продавцов, входило всё то, что нам нужно и мы решили - надо брать. Заплатили за неё 7.790 р. и довольные уехали домой. Да ещё и по дороге рассуждали, что после нового года поедим к ним за пылесосом, нам там ещё карту дали. но каково же было наше разочарование, когда придя домой и зайдя в интернет-магазин ТЕХНОПАРК мы увидели реальную цену нашей мультиварки 4990. Безумно расстроились, что переплатили практически 3000. Согласна, цены интернет магазинов могут отличаться от розничных магазинов, но не настолько же. Сегодня решили разобраться с этим вопросом и поехали в магазин, где покупали мультиварку, объяснили ситуацию, на, что нам ответили: товар возврату не подлежит, почему так сильно отличается цена так и не объяснили, сказали только, что надо было вам, значит, в интернет-магазине заказывать. Теперь конечно наученные горьким опытом, покупки будем совершать либо через интернет магазин либо в обычных магазинах, но перед этим сверив цену с интернетом. Кстати сказать, после обращения с нашей жалобой в магазин, цену в интернет-магазине технопарка подняли и теперь она там стоит тоже 7.790 р., и только в других интернет магазинах цена этой мультиварки так и осталась 4.990 р. Уж не знаем совпадение это или нет.

Не покупайте в технопарке в Ногинске ничего, цены просто лом. Цена мультиварки VES SK-A14 - 4 390 рублей, на их официальном сайте стоит цена 2 450 рублей, если я заказал её из Москвы домой в Электросталь, не вставая с дивана, то сэкономил 1 140 рублей. Попробовал вернуть, не тут-то было, послали.

Политика компании: "впарить" любой ценой товар, а в случае поломок, брака и т. д. Не под каким предлогом у Вас его не принимать. Не просто не принимать, а еще нагрубить, нахамить и, практически, открытым текстом, послать Вас. Закон "О защите прав потребителей" там никто не соблюдает. Сама стала жертвой хамов- продавцов и теперь обхожу этот магазин стороной. Будьте внимательны при покупке товара и очень хорошо проверяйте его на месте до оплаты. Если будут оказывать в полноценной проверке и ссылаться на то, что товар запечатан, а если возникнут проблемы - приходите, мы все обменяем. Не верьте! С Вами потом и разговаривать никто не будет!

27 и 28 июня невозможно дозвониться до магазина по адресу: г. Ногинск, ул. Соборная, д. 12. Трубку никто не берет.

Купила стиральную машину Brandt с вертикальной загрузкой по цене 22 990. На шестой день воспользовалась программой шерсть/деликатное, вещи пришли в негодность, затяжки элементарных нитей, нарушение структуры полотна (разрыв). Из сервисной службы дали акт, что машинка технически исправна хотя и рвёт ткань. Обратилась в независимую экспертизу. Результат: качество стирки изделий из деликатных тканей в стиральной машине неудовлетворительное, т к. приводит к появлению критических дефектов, использование продукции по назначению невозможно. На основании всех собранных мною документов были поданы 2 претензии: от 23.05.12 и 09.06.12, на замен товара. Меня игнорируют, не отвечают на мои звонки. Приезжала четыре раза в магазин - избегают. На данный момент обратилась в Роспотребнадзор и записалась на приём к юристу.

Торговец утюгами (21.05.2012, вторая половина дня) в ответ на вопросы, вместо совета, объявил пожилому человеку, что живёт в 21-м веке, спесь на пустом месте зашкаливала. Этот не восприимчивый к инструктажам клерк не способен принести Вашей фирме ничего, кроме упущенной прибыли. Утюг за 1.5 тыс. купили в "Enter" в тот же день, мелочь, но, возможно, малоприятная.

Достоинства: согласна со всеми, у кого шок и ужас! Я пользовалась пылесосом Бош 6 лет, ни разу не меняла фильтры, и все было супер! Никаких достоинств нет! Недостатки: Мы собирались купить пылесос Самсунг, приехали в Технопарк на Черемушки, так все продавцы как сговорились - берите только Bissel, это самое хорошее сочетание цены и качества. а он стоит, между прочим, 8000 р. А Самсунг максимум 3000 руб. Мощности нет совсем, ни нитки, ни волосы, тем более с ковра вообще не вычищает, тяжелый, громоздкий. Кашмарище. Уродливый внешне. Я в шоке от себя, что меня так развели. Вся пыль и грязь и т. д. на щетке. В результате с сыном заказали по интернету Самсунг, который искали изначально - полный восторг - от пола и ковра не оторвешь, так присасывается, резервуарчик отлично снимается. Я думала, что мне посоветуют и правда хорошую вещь, но это чистый развод. Я уточнила - моется и вся пыль там образует комок, который выкинул в мусорку и все, и одел его обратно. Продает такие пылесосы только Технопарк, говорят, что это США, но это чистый Китай, весь пластик вонючий. Комментарий. Я абсолютно уверена, что Технопарк ставит такую задачу перед своими сотрудниками, т. к. ни одного другого производителя, даже Дайсон (дорогие пылесосы и продажи выгодны) они не рекламируют покупателю так усердно! Обратно техника такого типа не принимается по закону о правах потребителя, только на экспертизу, если обнаружат неисправности. Но он исправен, просто это барахло так работает! И теперь у меня, женщины одинокой с ребенком, есть ненужный и отвратительный пылесос Bissel втрое дороже Самсунга (который отлично справляется со всеми вопросами уборки и симпатичен внешне и легок и т. д.) - готова за недорого отдать его любителям и защитникам этой "чудо"-марки Bissel. Также передаю пламенный привет руководству Технопарка, которое позволяет своим сотрудникам так порочить марку торгового магазина и втюхивать товар, не соответствующий требованиям потребителя. Мне прислали официальное письмо из Технопарка о том, что мы продали, вы купили и подписали, поэтому идите на экспетризу сами, а от на отстаньте.

В магазине ТЕХНОПАРК на тушинском радио рынке пав.№76 торгуют чайниками фирмы "БРАУН", которые при кипячение выделяют химический запах, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, деньги не возвращают и не обменивают товар, требуя заключение из сервисного центра! Никто из сотрудников магазина не предупреждает о таких "вонючих" свойствах чайника и это понятно, им надо продать товар.

16.04.2011 поехали с супругой и маленьким сыном (3 мес.) покупать пылесос в ТЦ Черемушки. Ехали покупать пылесос ТМ Miele. В магазине ТЕХНОПАРК продавец Александр очень убедительно доказал правильность покупки пылесоса другой марки, а именно Bork V7011. У этого пылесоса и мощность всасывания лучше, чем у других (440 или 450 аВт) при максимальной потребляемой мощности 2100 Вт и малошумный, и фирма перспективная (расходники всегда есть в наличии), и 3 года гарантия. Ну и главное достоинство – настоящая Германия! И всего за 13880 р.! Купили. Приехали домой, распаковали. Достали старый добрый пылесос LG (1500 Вт макс. потр. мощность), купленный лет 5-6 назад за 4 с чем-то тысячи для сравнения. 1) Мощность всасывания одинаковая, даже у LG может даже чуть лучше (но ведь у него максимальная потребляемая мощность на 40% меньше!). 2) Телескопическую штангу + шланг + щетку + пылесос у жены скоммутировать с первого раза не получилось. То плохо вставляется, то недощелкивается фиксатор. Вставил все сам. Первая мысль. Что-то разучились немцы делать технику! 3) Уровень шума обычный как и у недорогого LG, хотя на коробке написано типа «низкий уровень шума» или что-то в этом роде. 4) При сматывании, так называемый инерционный шнур долго не хотел возвращаться в лоно пылесоса, пришлось раз 5-6 его вытянуть, пока, наконец, механизм не сработал. 5) Фильтрация S-класса тоже вызвала некоторое сомнение, но это ладно, пока не попользуешься, не понятно. 6)Ну и, наконец, в гарантийном талоне (который продавец отметил и вложил в коробку) написано – 2 года. А на самой коробке 3 года гарантии! В общем пылесос не подошел из-за своих «надуманных» технических супер характеристик. Запаковали обратно. Решили вернуть на следующий день (17.04.2011) в магазин и выбрать другой пылесос с доплатой. И вот тут-то началось самое интересное! Деньги за пылесос нам НЕ ВЕРНУЛИ! И на другой пылесос НЕ ПОМЕНЯЛИ! А приняли от нас только заявление, которое со слов продавца «рассмотрит их юридический отдел в течение 10 рабочих дней и вышлет нам по почте ответ заказным письмом». Оба! Вот так-то! Приехали домой. Посмотрели инфу в рунете по поводу Bork. Волосы встали дыбом! Не буду повторяться, желающие смогут сами все почитать. По телефонам горячей линии Технопарка данные о руководителях и юридическом адресе компании не предоставили. По телефону ТЦ Черемушки с руководителями не связывают. Выводы: 1) Сам виноват. Надо самому внимательно готовиться к покупке любой бытовой техники (даже если пользование ею прерогатива жены), внимательно искать информацию и НЕ ПОДДАВАТЬСЯ на разводы продавцов, которые возможно имеют свой особый интерес. 2) ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» НЕ ПОРЯДОЧНАЯ компания, нарушающая Закон «О защите прав Потребителей», а именно: а) предоставляющая недостоверную информацию о товарах, б) нарушающая ст. 18 и 25 Закона «Защите прав Потребителей», 3) полумифическая юридическая служба ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» должна лучше знать Законы РФ. Если Вы стали жертвой этой компании или других подобных, то а) обязательно пишите письменную претензию и отправляйте по почте с уведомлением о вручении. Что и сделаю в ближайшее время. б) при подозрении на факт совершения мошенничества продавцом: тел. УБЭП: (495)694-8540 в) по фактам нарушения прав потребителей: тел. Общества защиты прав Потребителей: (499)241-6103/-3703. 4) Если не хотите запариться так как я, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с компанией ООО «ТЕХНОПАРК-Центр», 5) Если очень хотите что-то купить в ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» из-за имиджа крупной компании, имеющей розничные точки продаж, НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ минутной слабости! Покупайте в других Интернет-магазинах, если товар хотя бы на 1 р. дешевле.

12.08.2010 купила офисное Кресло Buro СH-797AXSN/26-28 по цене 1790-00 р. 06.02.2011 сломался газ-патрон. 08.02.2011 кресло вывезено для гарант. ремонта. 15.03.2011 года кресло возвращено мне с замененным газ-патроном. 23.03.2011 кресло развалилось на 2 части – сиденье полностью оторвалось от основания. 24.03.2011 кресло было вывезено на ремонт. 08.04.2011 менеджер заявил, что кресло ремонту не подлежит и его привезут мне в сломанном виде, что я должна произвести экспертизу за свой счет и оплатить его хранение. Попросила расторгнуть договор купли-продажи кресла и вернуть мне деньги - 1790-00 р. Ответ магазина: "кресло находится в неисправном состоянии по причине нарушения клиентом правил эксплуатации – отломано кресло от основания крепления к ножке. Изделие гарантийному ремонту не подлежит". Возвращать деньги отказываются. Т. е. я, оказывается, специально разломала кресло через неделю после гар. ремонта, взяла и оторвала сиденье! Готовлю обращение в суд. Никому не советую покупать в этом магазине. Продали некачественный товар и отказываются принять обратно. Кем и как был произведен гарант. ремонт, что при этом делали с креслом в течение полутора месяцев - неясно. Свидетелей аккуратного использования и неожиданной поломки - несколько десятков человек. 1790 р. - смешная цена за офисное кресло. Но зачем продавать некачественный товар даже за копейки? Никогда и ничего не куплю в ООО "Технопарк" и оповещу максимум потенциальных потребителей об этом безобразном случае.

Купила в Технопарке, в г. Ногинск, чайник за 990 рублей, продавец сказал,что чайник "изумительный", когда дома вскипятили воду, вонь шла неимоверная, от воды и привкус напоминал жженую пластмассу (фенофталеин, скорее всего), после нескольких кипячений с лимонной к-той проблема только усугубилась (видимо сделан не из пищевого пластика), не стали дальше травиться - решила унести обратно. Администратор (!) - вовсе некомпетентный товарищ в решении таких вопросов, нес ересь непонятную, но сказал открыто, что о такой проблеме с этими чайниками хорошо знаком и что я не первая хочу его вернуть. Но, как он дал понять, не для того впаривали туфту, чтобы обратно забрать. Для чего, вроде бы высокоуважаемя СЕБЯ компания (не какой-нибудь ИПэшник), мало того что торгует липой китайской, но еще и посягает тем самым на здоровье своих клиентов, заведомо зная об этом? Для ПИАРА, процветания на рынке или чтобы решить проблему с перенаселением в мире? Очень разочарована и даже шокирована! Никогда до последнего случая ничего не покупала там, Боже сохрани! Говорят: "Рыба тухнет с головы!" - наверное в этом все-таки истина и есть.

Покупала фотик. Сделала вывод о том, что в этом магазине впаривают товары, лишь бы продать. Когда приходишь домой и читаешь самостоятельно технические характеристики, то понимаешь, что купил совершенно не то. Но в возврате денежных средств магазин отказывает, не взирая на то, что закон в этом случае на стороне покупателя.

Здравствуйте! Приобрела в магазине "Технопарк" (г. Ногинск) проточный водонагреватель с душем. Дома (в 30 км. от магазина, в пгт. близ Фрязево) обнаружила, что в комплектацию не входит сетевой кабель. Пришлось на другой день ехать в ближайший магазин г. Электросталь покупать провод, делать кабель, устанавливать на прибор. Продавец не дал полную информацию о такой комплектации, а мог предложить приобрести кабель к такому прибору в вашем магазине, либо посоветовать, как решить этот вопрос. Кроме этого, температура воды, которая выходит из этого нагревателя такова, что голова стынет. Зачем вы продаёте такие НАГРЕВАТЕЛИ? Это выброшенные деньги! Неужели вас радует прибыль от продажи этого нагревателя, которым нельзя пользоваться, который нельзя вернуть. Тем более обидно, что я приобретала его соседке, которая не может выехать, т. к. у неё на руках мал. ребёнок – всё-равно продолжает вёдра греть.