mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Техносила, сеть магазинов бытовой техники и электроники в Москве возле метро Технопарк (зелёная), Андропова проспект, 8 (-1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115432,
Москва,
Андропова проспект, 8 (-1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 6 ч. 11 минут
Телефон горячей линии:
Метро:
Технопарк (320 метрах )
Сайт:
tehnosila.ru http://www.tehnosila.ru
Брала в этом филиале кофемолку совсем недавно. консультанты вроде всегда при делах, ходят по залу, помогают потенциальным покупателям определиться с покупкой... а вот мне не досталось онного)) помощника, в смысле. Сама смогла разобраться и выбрать нужную модель, но конечно могло быть и лучше с качеством обслуживания
Поскольку интернет-магазина я не нашла, напишу отзыв тут.Заказывала пылесос. Уже знала, какую модель хочу и из всех магазинов Техносила внушала больше всего доверия (и была дешевле Юлмарта).Сразу после оформления заказа мне перезвонили для подтверждения заказа. Оператор вежливо протараторила всю информацию по заказу, подтвердила время доставки - всё классно.Заказывала доставку на субботу, в промежуток с 8,00 до 11,00, чтоб не провести весь день в ожидании пылесоса. В 10,30 мне позвонил курьер, сообщив, что в течение часа приедет. В тот момент порадовалась, что выбрала именно этот интервал времени доставки - кто знает, во сколько бы они приехали.К покупке вопросов нет, всё проверили с курьером. В общем, довольна
Побывала в этом магазине в пик продаж, когда народ как сумасшедший скупал ВСЮ электронику (телевизоры в частности). Мы присматривали телевизор, но конечно ничего уже не было в наличии... стояло пару моделей по мега завышенной цене, но это абсурд полный, покупать телевизор, который в октябре стоил 20 000 руб., а в декабре 39 000 руб...Мы купили электрический чайник Braun, который отвечал всем нашим параметрам - полностью металлический (в том числе и внутри), и защитой от замыкания и включения с малым количеством воды. Стоимость составляла 4 000 руб. (посчитали с мужем стоимость приемлемой), сообщили что на него еще распространяется небольшая скидка, просто не успели поменять ценник. Нам выписали чек, взяли чайник, оплатили на кассе 3 500 руб. и довольные пошли домой. Консультантов нужно ждать и искать постоянно, это минус. В целом, у них периодически проходят акции интересные, нужно мониторить предложения магазина.
На нулевом этаже ТЦ Мегаполис располагается магазин, добраться можно на автобусе от метро Коломенская.Этот магазин мне никогда не нравился!Выбор товара небольшой, кажется, что всего много, а как начинаешь искать что то конкретно, этого никогда нет.Консультанты никогда не знают товар, не знают что идет в комплекте к товару, не расскажут чем одно хуже или лучше другого.И охрана слишком дотошная, просят предъявить чек, затем содержание коробки, а иногда могут и попросить открыть пакет, который с собой принесла, вдруг я чего украла?!Оно может конечно и правильно, но слишком навязчиво!
В Мегаполисе бываю часто, но в Техносиле здесь была от силы раза 3-4. Т.к. она расположена в ТЦ, много людей. Мне это не очень нравится. Магазин большой, просторный. Я там покупала хлебопечку свекрови на День Рождения. Обслуживание посредственное. Придираться не стану, т.к. было действительно много народу в магазине. Может не успевали всем помочь.
Перед Новым годом в магазине было очень много людей. Честно говоря хотелось уйти и не ждать своей очереди. Но когда стал в очередь понял, что она движется быстро и настроение чуток улучшилось. Зато цены, которые были на распродаже самые низкие. Удалось купить подарки себе и близким к Новому году. В итоге купил планшет, фен и утюг. Все остались довольны.
Покупала холодильник LG с доставкой. Обычно заказывала все с самовывозом, чтобы не переплачивать за доставку и быстрее забрать товар. Но с холодильником было проще, чтобы работники Техносилы доставили сразу в квартиру, пусть и за доп плату. Заказ делала по телефону. Но о времени доставки мне сказали во втором звонке. Оператор перезвонила примерно через два часа. Доставку назначили через 3 дня после заказа. Вот сегодня привезли мой холодильник. Красивый, очень вместительный, кухню преобразил. Покупкой очень довольна. Покупать в Техносиле легко. А тем более по их ценам.
Возникла небольшая заминка с этим магазином. Привезли ноутбук в конце ноября. Вебка, как оказалось, была нерабочая. Расстроилась жутко. Звонила в колл центр. Посоветовали отдать на экспертизу, сказали адреса магазинов, куда можно обратиться. Мысленно, готовилась, что ноут мне не подчинят, не заменят, а просто пошлют куда подальше. Ноутбук в техносиле приняли без вопросов. Я оставила свой телефон, написала заявление на обмен по совету менеджера и поехала домой. Естественно мне никто не перезванивал. Отправилась снова в магазин. Вывод экспертизы - заводской брак. Менеджеры очень суетились, вызванивали другим менеджерам, но в итоге сдались и сделали замену этой же моделью с рабочей вебкой. Ура! На все разборки с техносилой я потратила 4 дня. Плюс ожидание заказа - 3 дня. За неделю товар доставляют, и даже если будут форс мажорные обстоятельства с браком товара его можно оперативно заменить. Не бойтесь, не такая уже и страшная Техносила. Цены хорошие, сервис ещё до отличного не дотягивает.
Выбрал кофемашину себе домой, давно о ней мечтали всей семьей и решились купить. Начитались положительных отзывов про DeLonghi, но модели у них не дешевые, решили, что экономить не стоит. Ходили, смотрели, оказалось, что в «Техносиле» самый широкий модельный ряд был представлен этой марки, можно посмотреть и консультанты на вопросы отвечали с улыбкой. Остановились на модели ECAM22.110.SB купили все же в интернет-магазине, так как по промо-слову была скидка в 15%, в итоге машинка вышла дешевле почти на 4500 рублей, заметная разница. Сейчас скидка уже всего 5% так что вовремя мы успели. Кофе получается божественный, покупкой очень довольны.
По какой-то не виданной причине вся моя имеющаяся техникак дома с техносилы, почему не знаю...))) Но притензий не было)
С интернет магазина техносилы заказ оформляла три раза. Все три раза, заказы обрабатываются быстро и доставка максимум через 4 дня. Мне такой подход магазина импонирует. Никогда не было недопонимания со стороны курьеров, входят в положении, иногда подождут. Очень приятные ребята. В последний раз заказала ноутбук асус. Все на высоте. Мне лично, оплачивать наличными удобно. Когда курьер приехал, осмотрел товар, повертел в руках и рассчитываешься. Лучше, чем переводить деньги и не знать в каком состоянии приедет продукт. Магазину ставлю крепкую 5!
Понадобилась мне кофемашина. Да не простая, а капсульная. Перерыл весь интернет, начитался так, что голова кругом. Решил обратиться за помощью к профессионалам. Оператор интернет-магазина Техносила помог сделать выбор. Договорились о времени доставки, приготовил деньги, сижу жду. А курьера нет. Час нет, два нет (пробки, я все понимаю, но совесть то надо иметь!). Звоню в магазин. Там: простите, извините, только не ругайтесь, привезем завтра, бесплатно. Я поворчал, но согласился. В итоге на следующий день курьер прибежал на полчаса раньше, с извинениями и кофемашиной. Открыли коробку, проверили, все отлично. Пусть не вовремя, зато бесплатно.
В Техносиле заказывала себе новый планшет Samsung Galaxy Tab. Обращу внимание сразу на сайт - не очень, нужно его доделать, т. к. поиск по категории работает нечетко. Задаешь "планшет", а показывает он кучу всего остального. Ну да это на заметку тем, кто будет пользоваться - лучше искать именно через категории, чем через поисковик. А так, заказ оформляла самовывозом из Лобненской, 4а. В принципе все очень быстро. Быстро перезвонили, прям в течение 5-10 минут после оформления заказа. Еще получила при регистрации на сайте 300 рублей подарок от магазина - скидку на планшет. Ну и смс уже на следующий день после обеда пришла, что могу заехать забрать. А мне хорошо - магазин прям рядом с домом, поэтому после работы заскочила и быстро все забрала. Удобно:)
В интернет магазине Техносила заказала кондиционер, почему то только тут было то, что мне нужно. Хотела сделать самовывоз, и вот тут меня удивило, что оказывается не на все товары можно это оформить, ну пришлось заказать доставку. Обещали привезти в среду, мы прождали и в час заказа позвонили, извинились и перенесли на следующий день на 12 дня. Ну правда потом привезли вовремя и зато бесплатно. Ну, за некоторыми недостатками поставлю оценку 4. Так как сервис мало где, идеален, а товар отлично работает.
Заказывал в Техносиле Wellton DHU-335 увлажнитель воздуха. Такая клевая штука. Мне помогла ее выбрать девушка-консультант. Сказала, что сама такой пользуется и никаких нареканий. Мне понравился сервис в Техносиле, там отличные консультанты, большой выбор ассортимента. Только плохо, что пунктов самовывоза очень мало, так как мне было далековато добираться. Но да ладно, думаю, со временем их будут больше. Хотя, что жаловаться, вон в некоторых городах вообще нет этого прекрасного магазина.
Пару недель назад мне подруга рассказала, что она в Техносиле купила утюг и за покупку ей дали подарочный купон в ювелирный магазин санлайт. Я удивилась и подумала, что пора бы и мне обновить фен и утюг. Позвонила в интернет магазин и спросила, есть ли такая карта в подарок при покупке в интернете. Мне сказали что, да есть. Но с условием самовывоза товара. Я заказала себе товар, и мы с подругой поехали забирать, получила карту и я. И мы сразу пошли обменивать. Остались обе довольны подарками.
Магазин Техносила очень понравился. Покупал себе планшетник Самсунг за 30 тысяч. Из тех, что были, продавец почти про все рассказал, описал достоинства и недостатки, дал время, чтобы все самому посмотреть да потрогать. Затем рассказал про дополнительные гарантии. Но я не стал оформлять. Цены не самые низкие, но товар зато белый и сертифицированный. Выдали еще карту на скидку.
Друг порекомендовал магазин Техносила, он в нем покупал ноутбук, а мне срочно нужна была электронная книга, а то на планшетнике батарея моментально садилась, а читаю я много. И действительно, магазин вполне неплохой, выбора хватает. Пообщались с пареньком продавцом. Он мне рассказал о типах этих электронных книг. Взял ту, которая PocketBook Touch 622 2 Гб. Книга отличная, места навалом, а батарею оч долго держит. Да еще и скидку сделали. Так что, магазин вполне можно порекомендовать.
Мелкую бытовую технику покупаю в любом магазине, а вот крупняк доверяю Техносиле. Уже не раз с ними сотрудничали. Когда и нам ремонт сделали, и сестре, а потом через год еще и маме. Почти все три квартиры обставили в Техносиле. Ситуации разные возникали: и мы сроки переносили, и по вине магазина один раз. Но радует то, что там адекватный персонал, который понимает, что если накосячил, то надо извиниться, предупредить клиента. Устанавливали нам тоже они почти все. Не помню, чтобы возникали какие-то проблемы. Во всяком случае все стоит нормально и работает. За масштабность у нас были скидки да еще и бонусная карта, мы в итоге посчитали - приличную сумму сэкономили. Хотя, надеюсь, что в ближайшее время больше никаких ремонтов не будет) )))
Увлекаюсь фотографией и графикой и решил прикупить себе принтер, чтобы это все дома сразу распечатывать для наглядности. В Техносиле очень понравилась одна модель HP Deskjet Ink Advantage. Консультант тоже сказал, что штука хорошая, легка в использовании и для домашних условий то, что нужно. А с бонусной картой еще и скидка вышла.
Заказывали в Техносиле ноутбук Asus. Привезли в тот же день, оплатили на месте, все проверили, все ок. До этого пытались заказать через другой магазин, пришел с браком на диcплее, намучились с возвратом. Пришлось грозить правами потребителей, чтобы вернули деньги, не хотели там ничего брать. А в Техносиле все ок. Подруга тоже брала себе там планшет от Самсунг, всем довольна.
Техносила любит вас???? за 999 рублей???? или продает брак. Я купил авто магнитолу «ЯУЗА CD+MP3» за 999 р. Брак тюнера, поменял на аналогичную брак MP 3, вернул в магазин и забрал деньги. На сайте техносилы много товаров по спец цене, но в наличии их нет ни в одном магазине и, скорее всего ни когда не будет. Это просто обман.