Теллура-мед, медицинский центр семейного здоровья и красоты в Москве, улица Комарова, 2 к3, 1-2 этаж Московская область Мытищи - отзывы клиентов, работников

Дорогие женщины, не ходите на приём к генекологу Сафроновой! Не могла определить банальную внематочную беременность! Несколько раз делала УЗИ, сдавали кучу ненужных анализов! В итоге было упущено время, чуть на тот свет не отправила! Спасибо, что обратились в Мытищинскую ЦРБ! Там ещё и отругали, что ходим по разным платным шарлотанам! Делайте выводы! Всем здоровья! А безграмотных врачей нужно гнать!

Наблюдалась в данном центре у гинеколога Салиной Т. в течение 1 года, планировала беременность. Обратилась к этому врачу по совету знакомых и по отзывам в инете. Доверяла, лечилась дорогущими препаратами от того, что не нужно лечить. Сдавала кучу анализов, которые не особо-то нужны, так еще и беременеть она нам не разрешала, т. к. хотела по максимуму провести дорогие обследования (обследовать проходимость труб, вызывать овуляцию). Кстати, с этим у меня все было в порядке, т. к. до этого беременела. Основную мою проблему обещала решать, когда забеременею. После почти года наблюдения и вытягивания денег, все-таки решили с мужем попробовать забеременеть сами, удалось с первого раза! Пришла к врачу за помощью, чтобы выносить ребенка, т. к. до этого не раз уже теряла. На что она мне ответила, начнем отслеживать нужные показатели с 8-9 недель. Я легла на сохранение. Звонила ей, на что был ответ, что не чем помочь не может, пока я там, даже посоветовать обычные необходимые таблетки. В итоге ребенка потеряла на 5-6 неделе, благодаря ПОЛНОМУ БЕЗДЕЙСТВИЮ врача! Хотя нужно было сразу прописывать нужные препараты, но врач уверяла, что знает, что делать! Вот такой горький опыт доверия очередному "разводному врачу"!

Выбирала клинику для ведения беременности, попала к Сафроновой, со мной она была очень груба и не тактична. Сделала УЗИ и сообщила, что у ребенка не бьется сердце. У меня был шок. меня просто трясло. ни воды предложить, ни пояснить. Она опять же в очень грубой форме отправила меня в коридор ждать пока она напишет заключение. Ничего не объяснив, что.. почему. какие дальнейшие действия, просто выпроводила меня из клиники, видимо поняв, что вести беременность мне уже не понадобится. Это ужасная ситуация в моей жизни и я очень жалею, что мне об этом сообщила эта женщина, которая зря работает с людьми и позорит клинику. Это конечно все очень грустно и для платной клиники вообще не допустимо такое отношение. Не смотря на то, что я слышала, что там есть профессиональный лор, я эту клинику стороной обхожу и никому ее не рекомендую. Считаю, что администрации следует проводит обучение персонала общению с пациентами.

22 августа 2015 г. обратилась по поводу наличия вакцины "Инфанрикс", получив положительный ответ, записала на 27.08.2015 г. ребенка к врачу с целью его вакцинации. Администратор заверила меня в том, что вакцина для нас отложена, но позвонив 27.08.2015 г. перед приемом, я узнала, что вакцины для нас нет. Никому не посоветую обращаться в этот центр, по крайней мере, по поводу вакцинации.

Посещаю одного врача в этом центре уже много лет, пожалуй, это единственный врач, которому доверяю безоговорочно, но вот администраторы и мед. сестра просто никуда! Руководство клиники, я к Вам обращаюсь, обратите внимание и прекратите это уже! Ваши мед. сестра в вену с трудом попадают, мне, например, так и не смогли, только измучили, когда беременная приходила сдавать анализы, а администраторы до такой степени невнимательные, что из 50 летнего человека могут сделать молодую девушку, легко и непринужденно простым "росчерком пера" в медицинской карте! Да и вежливость при телефонных разговорах особенно не прослеживается.

Как-то весной решила обратиться к косметологу, нашла отзывы про Елену Владимировну, записалась на прием. Пришла - осталась очень довольна, месяца 2 ходила периодически на процедуры без нареканий, но тетки на ресепшене реально - тетки, все нехотя и через зубы. В последний раз записалась на 10.30 к ней, пришла - жду. Одна из сотрудниц в свойственной им форме обращается - кого ждем? Доктора, на 10.30. Кто это вам сказал, что она принимает? Она не раньше 11 придет. Не объяснений, не извинений, никакой информации внутри системы, что я вообще записана. Я развернулась и ушла. Почти год не ходила, хоть и была необходимость в услугах такого замечательного косметолога, но нервы, гордость и время - это было выше. Обратилась на днях по нужде - рядом живу, нужно было сделать УЗИ груди. Записали на 10 часов, пришла и опять эта сотрудница. Диалог начался вот как дословно: "Вы, что номер телефона сменили?" Я ей: "Нет". Она: "Мы вчера не смогли до вас дозвониться, звонили 4 раза!" Я: "Я видела только один звонок, но смогла ответить, обычно вы обзваниваете и напоминаете." Она: "Нет, врач отменил прием и вам хотели сказать. Ну, уж если вы пришли садитесь ждите, гинеколог вам сейчас сделает обследование." К гинекологу очередь из 3 человек, все пришли к назначенному времени. Как так получилось, что все сидим и ждем целый час! Короче, женщины в очереди меня не пустили внеочереди. Просидев 1.10 часа, я разозлилась и высказав свое "фу", ушла, даже не услышав извинений. В ЦРБ за это время можно сделать УЗИ бесплатно, просидев без записи в живой очереди. Скажите, в чем прикол за такие деньги получить - хамоватое отношение, потерю времени, врача который не по профилю собирался делать обследование, испорченный выходной. Слава богу, что все так получилось, и я попала в другой клинике в хорошие руки специалистов от ресепшене, до заключения.

Не понравились медсестра и администратор. Когда сдавала кровь на хгч, чтобы подтвердить беременность, медсестра смогла взять кровь из вены только с 3-его раза, и то из вены запястья (первый раз такое!) Сегодня хотела сдать кровь на скрининг 1 семестра, результаты узи были с собой. Администратор сказала, что сдать можно, а медсестра вышла и начала говорить, что с собой должно быть какое-то направление от врача (и это в платной лаборатории!), что сама она не умеет заполнять этот бланк. Администратор только глазами хлопала. Даже отказывать надо вежливо, а медсестра общалась в агрессивной манере. Администратор не может предоставить достоверную информацию. Абсолютный непрофессионализм!

20 декабря 2014 г. хотела записаться на прием к врачу. Пришла под конец рабочего дня так мне показалось, что я пришла не мед. центр, а в бардель. Администратор целуется и обжимается прямо в фойе центра. Куда только смотрит начальство?

Сначала записывают на освободившееся время, а потом отказываются от своих слов и отдают другому пациенту. Доказать ничего невозможно. Никакой реакции от руководства клиники на жалобы.

Ужасная контора, записываешься на одно время, так потом приходится еще более часа ждать, чтобы приняли.

Где инновации? С чем связано название клиники? Кто писал положительные отзывы? В клинику не ходить!

Несколько раз пыталась записаться к косметологу по поводу консультации и удаления папиллом. То отменяли запись, то косметолог болеет, то косметолог в отпуске. Так и не удалось попасть. А весной звонили и говорили, что прием ведут три квалифицированных врача. Видимо не нужны им клиенты. Пришлось обратиться в другое место. Туда больше не пойду!