Темп Авто, автосалон в Москве возле метро Владыкино (серая), Дмитровское шоссе, 64 к6 Москва - отзывы клиентов, работников

Нкжно было вызывать полицию и оформлять протокол о том, что Вы отказываетесь оплачивать за неоказанные услуги.

Зажравшиеся за счёт большого потока коммерческого авто на обслуживание. Мастера вообще некомпетентные в своём деле, честное слово я бы им не доверил даже улицу мести. Диагностика вся сводится к ответу покупай новую деталь, покупай новую проводку, этаже газель, что вы хотите. По ремонту мастер приёмщик вписывает в перечень работы все, что можно и нельзя, постоял у машины все это тоже идёт в перечень услуг. Цены завышены на работы не оправданно. Хамят. В общем, после посещения данного предприятия настроение на нуле. Противно.

Записались на замену масла к 11:00. Поставили машину в бокс только в 11:40. И тут оказалось, что у всех сразу мастеров обед. Ушел мастер в 11:40, вернулся только в 13:00. Забавляет диагностика! Каждый раз слышим одно и то же: "Это у всех так! Притрется! Это болезнь у Газелей такая". После замены масла упали обороты, очередной ответ от мастера: "Пару раз посильней газануть, и все будет нормально" Т. е. продуть систему и удалить попавший воздух - не резон. Интересно. Знает ли владелец бизнеса о таком отношении сотрудников его компании к клиентам, и о том, как сотрудники стесняются применять профессиональные навыки в ремонте и обслуживании автомобилей?

В последнее время обслуживание ухудшилось. Мастер хамит, слесаря из под полы продают мимо кассы запчасти. Ремонт делают плохо.

Обман и не качественное "гарантийное обслуживание". (((

Приобрели новый автомобиль 22.03.16, радость закончилась сразу после выезда из ТемпАвто. При торможении сильная вибрация и биение в педаль. Инженер по гарантии при обращении в сервис в этот же день сказал, что это всё в норме, покатайтесь пришлепается, притрется. Добился замены задних барабанов, вибрация осталась, но в меньшей степени, тот же инженер по гарантии прокатился и дал заключение, что это мягкая вибрация при торможении. Короче, сборка машины плохая! Завод производит кал за 1200000 руб. А дилер исправлять ситуацию не хочет! Не рекомендую обращаться в данный центр.

Отвратительный сервис. После ДТП приехал в сервис. Мастер-приемщик Захарченко А. осмотрел машину и назвал стоимость ремонта. Продавец магазина Дмитрий на заказ-наряде проставил стоимость необходимых запчастей. В назначенный день машину не отремонтировали. Я в течение пяти дней звонил в сервис и каждый раз слышал, что машина не готова. Машину выдали через пять дней после назначенного срока в безобразном состоянии. Была оговорена замена двух помятых в ДТП дверей на новые, купленные в их магазине. Новые установленные двери выступают за корпус машины, задняя дверь не открывается из салона, облицовка двери установлена криво, резиновый уплотнитель не закреплен. По поводу уплотнителя мастер-приемщик пояснил, что сломаны пистоны и поэтому уплотнитель не закреплен. Мне пришлось показать мастеру, что пистонов в уплотнителе не бывает, и, что уплотнитель крепиться в пазах. Данную работу я сам сделал при мастере приемщике за одну минуту, научив это делать и мастера. По поводу криво закрепленной облицовки двери мастер пояснил, что они не умеют снимать облицовку двери, она у них ломается и поэтому они рекомендуют её менять сразу на новую. Замок они установили не правильно, поэтому дверь не открывается из салона, новый наружный уплотнитель стекла не прилегает к стеклу, а молдинги они не нашли. Выдали машину всю заляпанную грязными руками, на коврик налили лужу масла. В данном сервисе даже не знают, что на время ремонта на сиденья, на которые в спецовке садится рабочий, можно надеть полиэтиленовый чехол. Неприятно удивляет выставленный счет за непригодный ремонт. Полная стоимость работ и запчастей была назначена после проведенного полного осмотра, демонтажа дверей и диагностики ходовой. Оговоренные работы не выполнены в полном объеме, а стоимость выросла без предупреждения и согласования с 40 тысяч до 57 тысяч. Без объяснения причин, по окончании работ, когда заказчик уже не может отказаться ни от ремонта, ни от оплаты, стоимость работ и цена запчастей значительно вырастает, так же в счет вписываются запчасти, которые не использовались при ремонте. Без оплаты «накрученной» стоимости машину не отдают. За время ремонта удорожала окраска новых дверей, оговоренная стоимость самих дверей, стоимость рычага выросла в два раза. Добавили не использованные в ремонте 6 болтов и 2 гайки за 852 рубля (цена которых 200 рублей/кг), дописали выдуманные слесарные работы по съёму рычага 2400 рублей, помимо стоимости прейскуранта за снятие и установку 1200 рублей. Стоимость выросла на 17 тысяч. Многократные обращения к директору техцентра Чередкову А. Е. возникшую проблему не решило, мне в грубой форме предложили покинуть территорию техцентра. После данного ремонта мне пришлось переустановить замок двери, установить облицовку двери, приобрести и прикрепить молдинги.

Купил новый соболь. Решил сигналку и аудиоподготовку сделать в салоне, чтобы вроде как не слететь с гарантии. Провода под магнитолу поставили обычные от электрической сети 220 В. Фишка только одна и та держится на одном проводке. Сигнализацию сделали плохо - тупо орет и все без причины.

Купил новый соболь. Решил сигналку и аудиоподготовку сделать в салоне, чтобы вроде как не слететь с гарантии. Провода под магнитолу поставили обычные от электрической сети 220 В. Фишка только одна и та держится на одном проводке. Сигнализацию сделали через жопу - тупо орет и все без причины.

Купил в "Темп Авто" в Балашихе Лифан х60. Через месяц приехал на первое ТО. Кроме ТО в машине не работала правая передняя противотуманная фара и не правильно были установлены все подкрылки. Работа велась очень медленно, я периодически подгонял мастера. После 7 часового ожидания, подкрылки мне правильно так и не установили. Через неделю после обслуживания у меня вновь не работала противотуманная фара. Поехал в другой автосервис и там сказали, что у меня замыкает контакт, а в "Темп Авто" сказали, что перегорела лампочка. Проводить какие-нибудь ремонтные работы в "Темп Авто" в Балашихе, я не советую.

Хотели купить в ТЕМПАВТО газель. Позвонили по телефону, говорят одно, а в итоге по приезду оказалось, что машины в наличии нет. К тому же цена на интересующую нас машину гораздо выше, чем заявляли по телефону. Не рекомендую!

Взяли год назад газель по программе рассрочки на 2 года, внесли 400 тысяч, оставалось 335 тысяч. ВТБ предоставил данную сумму под 13, 5 %, а завод сделал скидку на эти проценты, то есть итого получилось 286000. Честно проплатив год по 17000 в месяц хотели закрыть кредит, как по графику положено около 200000, а оказалось мы им должны 2160000, откуда берутся суммы не понятно. На вопрос, что мы брали машину по программе рассрочка, нам сказали, что такой программы у ВТБ нет и с ТЕМП авто они не работают, а машина вообще по документам куплена в ООО Фортуна.

Собирался взять Ладу Ларгус, когда на нее еще были очереди. Менеджер говорит, приезжайте, мол, есть в наличии. Ну приехал, а они говорят, мол, только-только продали Лларгус, берите любую другую. Я говорю, ну покажите на бумаге или докажите по-другому, что она у вас вообще была и вы ее сегодня продали. Мы не обязаны. Устроили замануху по тел. И думают что никто не въехал. Не советую связываться с Темп Авто.

Наша организация купила соболь в ТЕМПавто на Дмитровке осенью 2012 года. Машину получал главный механик нашей фирмы и ему было плевать, что не был сделан сход-развал, и рулевое колесо при прямолинейном движении было смещено но 30 градусов левее центрального положения. Я как водитель получивший машину после постановки на учёт сразу же поехал в салон, где мне инженер по гарантии заявил, что это я попал в яму или ударился о бордюр, сказал сейчас посмотрят и всё определят, я естественно был только за осмотр, так как никаких повреждений у машины не было. В итоге вышел слесарь, снял руль и поставил его ровно и сказал, что всё нормально. При этом сам же слесарь рассказал, что это мелочи и у них самих такое чувство, как будто на заводе машины собирают в закрытыми глазами.

Приехала в салон, менеджер Павел рассказал о наличии автомобиля Газель некст, комплектации и ее цены - 826 тыс.руб. Через два дня, когда вопрос подошел к оплате цена выросла до 835 тыс.руб. Попросила сигнализацию с автозапуском. В итоге, на момент оформления документов сигнализация без автозапуска за 12,5 тыс.руб. Которая стоит в интернете 2700. Вопрос - менеджеров вообще чему-нибудь учат?!!! А на претензию о сингнализации, менеджер отвечает, что у него просили турботаймер. Помимо неопытности у данного сотрудника отметилась и бесчестность. Не советую обращаться в этот салон, чтобы не быть обнанутыми.

НЕ покупайте авто в Темп Авто. Обманывают покупателей.Рекламу дают от дилера Темп авто - а, затем при оформлении документов оказывается что продавцом выступает не темп авто, а другая организация. Видимо, чтобы уйти от возможных претензий от покупателей к дилеру завода. 31.08.13г. купил газель с ГБО. Авто не переключается на ГБО. Приехал из Курска в Москву (инженер по доп/оборудованию Игорь, когда с ним созвонился сказал приезжай сделаем....).Оказалось. что слесарь по ГБО Эльдар не знаком с таким ГБО, они работаю с Ловато ,а завод продает авто с ГБО ОМВЛ. Инженер по гарантии ( Гофман Николай) откровенно послал на ...., предложил съездить к другому дилеру...........

Купил в Темп-Авто год назад китайский (ТАГАЗ) Вортекс Тинго. Ломаться начала через пол года, ни один случай не был признан гарантийным, всё за свой счёт. Судиться не хотелось. Через год машина самовоспламенилась и полностью сгорела, сожгла гараж и много имущества. Подал требование о восстановлении убытков, а в ответ тишина. Даже никто не позвонил. Наплевательское отношение к покупателям. Никакой ответственности за проданный товар. Будем судиться, другого выбора нет. Обходите салон стороной.