Темп-бп, торговая компания в Москве возле метро Алексеевская (оранжевая), 3-я Мытищинская улица, 16 ст61, 311 офис, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Спасибо, что цените нас - а мы вас!

Рады что вы написали про нас отзыв, жаль - что негативный! Хочу сразу сообщить читателем, что отзыв был оставлен некой Еленой из компанией ООО «Эспира» Юридический адрес: 125375 Москва, ул. Василия Петушкова д.3, стр.2 ИНН / КПП: 7733665344 / 773301001 ОАО «Сбербанк России» г. Москва р/с: 40702810938170012916 БИК: 044525225 к/с: 30101810400000000225 +7(495) 649-31-67 +7(495) 722-68-11 +7(985) 354-91-81 Ну давайте разберемся, прежде чем писать негативный отзыв. Если счет выставляется в течении 1 часа, я не думаю, что это долго, если подбирать по параметрам, без артикулов …и если менеджер не делает еще других клиентов заявки! Я считаю это быстро, в основном счет по артикулам выставляется в течении 5 минут максимум у нас. Заказчиком выступила Елена, так как мы с этой фирмой работали не первый раз, заявку они попросили принять на словах, не письменно, позиций 35 шт! Выставили счет, хотели забрать без оплаты, у нас 100% предоплата как у многих и в кредит мы не грузим, оплатили забрали. Это организация торговая как многие, не посмотрели что выписали! А выписали они по мимо всего - Штангенциркуль ШЦ-III-400- 0,05 ГОСТ 166-89 – это технически сложный инструмент и паспорт с поверкой дается в день получения товара! Как они говорили нашему клиенту не подходят такие – так вопрос не к нам, а к вашему клиенту. Наш склад отказывается принимать обратно товар потому - что это средства измерения - технически сложный товар, чуть погнули и все на выброс, списание средств с кладовщиков! Ну тут как всегда, стали они из – себя выделываться, да мы имеем право в течении 14 дней вернуть товар и все такое, да мы на вас в суд…По закону РФ мы с легкостью, могли бы их отправить далеко и по дальше, так как мы выполнили поставку товара по счету, что они заказывали! Но как мы дорожим своей репутация компанией ТЕМП-БП, мною было принято Белов Андрей Валерьевичем – руководитель отделом продаж, под мою ответственность возврат товара на склад, по времени все заняло 3 дня. Как они сказали сумму мы выберем позже…мною было принято решение произвести возврат денежных средств, этой компании, нам незачем держать чужие деньги нервных клиентов и через чур злых! С этой компанией мы закончили сотрудничество и заблокировали любые денежные операции с ней! И во ответ на доброе действие ошибочно допущенное заказчиком Еленой, я не получил в ответ слово СПАСИБО!

Абсолютно не клиентоориентированны, выставляют счета очень долго, как будто просим у них их деньги. хотим забрать приехать, вроде бы товар в наличии, а тебе отвечают, приезжайте завтра, сегодня склад вам ничего собирать не будет. С вами будет максимум общаться мальчик Андрей, типа руководитель, который вопросы не решает, отсылает к вышестоящему руководству общаться с помощью писем. НУ И КОНТОРКА!