Территория Фитнеса, фитнес-клуб в Москве возле метро Братиславская (салатовая), Перервинский бульвар, 4 к1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

что-то ничего не добавили :(

Согласна с Юрием. Тренерский состав в тренажерном зале отличается таким поведением.. невежливые, хамоватые, равнодушные. Я занимаюсь с самого открытия, все лица уже примелькались, никто не здоровается от слова совсем. Тренеров с их подопечными больше, чем обычных посетителей. Впихнуть свою клиентку на твой тренажер и самому пятой точкой занять соседний это норма в Территории фитнеса. Ни разу не видела, чтобы дежурный тренер или какой-то другой помог бы хоть кому-то кто не проплатил. В зале всегда есть новички из молодежи и дамы, которые могут получить травму вследствие неверной техники выполнения упражнения. Ни разу не видела, чтобы кто-то из тренеров подошел и исправил. Убивайтесь на здоровье.

Добрый день. Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Нам очень приятно. Желаем вам и дальше наблюдать результат и получать удовольствие от тренировок!

Добрый день! Спасибо, что написали нам! Ваш вопрос по расписанию принят во внимание, по возможности добавим силовые уроки в вечернее время. Мы верим, что перемены всегда к лучшему: некоторые сотрудники успешно идут по карьерной лестнице в Территории Фитнеса, кто-то ушел в другую сферу, кто-то переехал в другой город. Уверенны, что эти изменения пойдут на пользу и атмосфере клуба, и вашим тренировкам. Желаем вам отличного настроения и эффективных тренировок!

Занимаюсь в клубе 3 год, уклон на групповые занятия, работаю до вечера, как и большинство посетителей, в будни успеваю посещать заняться с 20.00. Почему силовой урок только раз в неделю в это время и то в понедельник? Сделайте как минтмум два!!! Обращалась уже к менеджеру, но не была услышана, да, и тренеры все хорошие куда то делись, где Алексей, Инна???? Это о чем то говорит???

Ксения, добрый день. Благодарим вас за обращение!С открытием сезона количество уроков увеличится и, надеемся, сетка расписания станет более удобной и интересной. Что касается нашего тренерского состава, все инструкторы имеют должное образование и необходимые сертификаты, обязательные для ведения той или иной тренировки. Спасибо за то,что вы с нами, и удачных занятий!

Занимаюсь в клубе ТФ Сходненская уже три года, в нынешнем сезоне расписание групповых занятий радует всё меньше. Максим лучший тренер клуба с некоторых пор ведет занятия только 1 2 раза в неделю и только в утренние часы. Кроме того, силовые классы, каковыми являются Functional и ABS, отдали вести преподавателю танцев Марии, не имеющей ни соответствующей квалификации, ни навыков. Всем давно известно, что часть тренеров, в том числе бывший менеджер групповых программ Алексей, планируют уйти в другой клуб, открывающийся в ближайшее время. Однако кроме новой Даши, которая действительно хороша, команда тренеров никем не пополнилась.В конце осени заканчивается абонемент, нахожусь в большим сомнениях насчет продления на 4 год. Обидно, что такая хорошая команда тренеров разваливается. И учитель танцев на силовых тренировках это уже слишком плохо!

Наталия, добрый день. Благодарим за обращение! Нам очень важно мнение каждого члена клуба! Мы провели беседу с менеджерами отдела продаж и надеемся, что впредь такого не повторится. По поводу расписания групповых программ: мы стараемся учитывать все пожелания и сделать сетку расписания максимально удобной для всех, но не всегда предоставляется такая возможность. Мы очень рады, что вы довольны квалификацией нашего тренерского состава, и будем делать все возможное, чтобы тренировки приносили вам исключительно положительные эмоции! Хороших Вам тренировок и спасибо за то, что Вы с нами!

Добрый день, Ралина.Благодарим вас за отзыв.Ваше обращение передано управляющему клуба. Благодарим за сигнал! Все полотенца проверили вручную. Те, что выглядели неопрятно, утилизировали. Желаем вам эффективных тренировок!

Ходила в фитнес-клуб территория фитнеса на Сходненской с мая 2015 по май 2016 года, изложу свои впечатления по порядку, сначала о минусах, потом о плюсах. Самый существенный минус это отношение менеджеров. Когда им нужно продать абонемент, они будут милы, вежливы и винимательны, но как только вы отдаёте свои деньги, магия закончится, Золушка наоборот. Я купила самую обычную карту, без каких-либо ограничений по времени, соотвественно, мне сказали, что заморозка включена тоже, мол напишите нам на почту делаемые даты для заморозки и мы сами все сделаем. За год я три раза замораживала карту таким образом, но в мае, оказалось, (совершенно внезапно!), что карта моя уже истекла, а заморозка в неё и не входила никогда. Зачем вам почта, господа? Почему нельзя поддерживать контакт с членами клуба? Ещё один минус это растущее число платных направлений, например, зумба стала платной, хотя наполняемость зала была колоссальной. В зале преимущество будет у персональных тренеров, вас вполне могут подвинуть, если вы занимаетесь самостоятельно.Теперь о плюсах. Их, к счастью, гораздо больше. В клубе чисто, никаких запахов неприятных нет, наполняемость почти никогда не бывает критической. Но самое главное, это тренеры. Особенно тренеры групповых занятий. Они все очень крутые, грамотные и внимательные. Алексей Л. очень талантливый и красивый мужчина. В меру веселый, требовательный и, что важно, небезразличный. Вполне может подойти во время тренировки и заставить делать, когда уже не можешь, но он ведь это от большой любви;) Максим Я. Очаровательный интеллигент и супер-профессионал своего дела, после тренировок без всякого раздражения отвечает на любые вопросы, всегда в хорошем настроении и всегда внимателен и деликатен. Могла бы писать о тренерах дольше, но уже и так достаточно. В общем, в клубе очень стараются, но к клиентам можно быть и повнимательней немного)

Пишу свой первый отзыв,так что извините,душа просит) Надеюсь, он будет полезным.Прежде чем купить абонемент,мы выбирали фитнес-клуб ближе к дому,потому что, работая в другом конце города,не удобно ездить до зала и терять кучу времени на дорогу. К этому выводу мы пришли именно тогда,когда наездились в фитнес-клуб с Авиамоторной/Проспекта Мира до Красных ворот,а после- на Планерную,и ещё ждали автобус до Новогорска). Занимались мы по акции 3 месяца в фитнес-клубе Культ Личности . Расскажу о нем))) это не реклама)Тренажеры все новые (HAMMER, LIFE FITNESS),хоть я и новичок,но выглядели они очень круто. Зал основной просторный,вентиляция работает,всегда свежо,чисто,уборщица то и дело что-то моёт. Есть ещё зал с перекладинами и грушами. Везде интерьер яркий,все уютно и цивильно,удобно расположены тренажеры. Раздевалка женская чистая,все красиво,есть сауна,душ,туалет. Доброжелательные администраторы,тренера сразу видно профессионалы,все в возрасте,вызывают доверие,по-моему их 5 6,всегда отзывчивые. Народу в час-пик конечно больше,чем днём,но все же нет очередей так таковых,ничего не раздражало. Есть отдельный зал для групповых тренировок,я на них не ходила,но всегда играла музыка и были там занимающиеся. В общем,не смотря на то,что с одной стороны я этот фитнес-клуб полюбила,все таки мы пришли к выводу,что тяжело добираться домой с такими кругами,или может мы просто поленились туда ходить. Когда срок действия абонемента заканчивался,начали поиски нового клуба ближе к Планерной. Читали отзывы и решили,что дешевый фитнес-клуб явно нас не порадует. Поскольку в Культе Личности ,расположенном к центре Москвы и современном бизнесе-центре, безлимитный годовой абонемент без всяких акций стоил 26 тыс.,мы на эту сумму и ориентировались и посчитали,что минимум год даже по акции в нормальном клубе не может стоить меньше 20 тыс. Наш выбор остановился на Территории фитнеса .Приобрели с молодым человеком в этот фитнес-клуб абонементы по акции до 31 августа по 25080₽. Почитали отзывы,в среднем не плохая сеть,очень удобное расположение. Когда пришли посмотреть сам зал,менеджер нас уверял,что это фитнес-клуб премиум класса,что все тренажеры самые крутые,тренера мастера и профессионалы,что много групповых занятий,много услуг (отдельно оплачиваемых),мол 25тыс. за год для такого клуба это копейки по сравнению с другими клубами. Мы быстро пробежались по залу,народу было не мало под вечер,нам сказали,что это максимальная загрузка,что они следят за этим. Было заманчиво,удобное расположение,стоимость абонемента в пределах нормы. Мой молодой человек сразу принял решение пойти заниматься в этот клуб,не захотел даже и рассматривать другие варианты,начал и меня уговаривать. В итоге мы оформили документы (27 августа),оплатили все и поехали довольные в отпуск. Вернулись и решили пойти на первое занятие 6 сентября.И к сожалению,первое впечатление ужасное,есть с чем сравнивать!!! Народу тьма,в раздевалке не развернуться,в зале очереди,тренера 25 летние любители ,ни они, ни администраторы не здороваются. Дали полотенце,да лучше б их вообще не давали! Все пишут отзывы про эти страшные вонючие полотенца,а менеджера как по шаблону отвечают за место того,чтобы заменить их или научиться стирать хотя бы!!! Совсем не премиум класса фитнес клуб,красиво только на ресепшене и с далека. Тренажеры хлюпкие,не понятного качества,не удобно расположены,места мало. Сауна общая и одна,не очень идея считаю. Первый день-не доставил удовольствия никакого. Вот сразу же решила написать свой отзыв,думаю вообще вернуть деньги((((Так что решать Вам. Я поняла,что при выборе фитнес-клуба нужно приходить в зал в час-пик и внимательно осматривать все досконально! И отзывы читать внимательнее,люди все таки правду пишут.

Добрый день!Спасибо большое за ваши теплые слова в адрес нашего коллеги. Нам очень приятно! Мы стараемся для вас!Эффективных вам тренировок!

Ольга, добрый день. Большое спасибо!!!Ждем вас в клубе и желаем еще больше хороших, продуктивных тренировок и отличного настроения!

Огромное спасибо Павлу за его тренировки. Не так много удалось работать с персональными тренерами,но Паша первый,кто по-настоящему профессионально подходит к занятиям. Никаких рутинных тренировок,каждый раз разнообразные упражнения,после чего чувствуешь каждую мышцу. Однозначно рекомендую тем,кто ищет скульптора для своего тела

Олеся, добрый день. Спасибо за ваши теплые слова в адрес нашего сотрудника! Нам очень приятно. Мы стараемся для вас! Обязательно передадим руководству. Желаем вам отличных тренировок!

Приветствую,Да, полностью удовлетворили. Спасибо

Здравствуйте, Надежда. Благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что звонок зам.директора отдела продаж по телефону вас удовлетворил и ваш вопрос разрешен, недоразумение улажено.Мы всегда рады видеть вас в нашем клубе.

Юрий, благодарим вас за отзыв.Мы следим за полотенцами и на постоянной основе проводим их инвентаризацию. Клининговой службе была поставлена задача тщательным образом пересмотреть все полотенца. Спасибо за сигнал.Что касается тренерского состава, то наши инструктора регулярно проходят обучение по сервисному общению с гостями и членами клуба. На ближайшем собрании мы еще раз поднимем тему клиентоориентированности и сделаем акцент на профессиональной этике принятой в компании.Спасибо, что поделились с нами. Удачи в тренировках!

Пишу, ибо разозлила беспрецедентная клиентоориентированность .Имела карту в клубе на себя и на ребенка сроком до 30.05.2016. Кроме того, ребенок стабильно ходил на мин. 2 платные секции в месяц, регулярно брали персональные тренировки. То есть не бесплатные пассажиры. Уходить не планировали, хотя, если откровенно, поведение тренеров в целом катится по наклонной, особенно у некоторых новеньких. Ну да Бог с ними.30 мая у меня закончилась карта. Пришла продлевать больше, чем за неделю. Объясняю менеджеру у меня в мая-июне сложная фин. ситуация, хочу продлить карту, знаю, у вас есть рассрочка до 3 месяцев. Мне критично в первом месяце внести 30 33 процента, не больше. Потом могу и полностью остаток оплатить. Но лучше на 3 месяца. Менеджер говорит - ок, все сейчас отправлю на согласование, придите через часок.Возвращаюсь через 2 часа. Говорят все отлично, можете платить в 3 этапа, сейчас 50%(?!?), потом еще по 25%. Где логика??? Я объяснила, что мне критичен более низкий ПЕРВЫЙ платеж. Ок, отвечают, сейчас напишем второй запрос, чтобы первый платеж был 25%. На следующий день выясняю результат не согласовано. Предлагают (много раз) взять рассрочку на 12 мес., на 5 тысяч дороже. Объясняю (каждый раз и терпеливо) -мне не нужно 12 и не нужно дороже. Мне ПРОСТО НУЖНО ПЕРВЫЙ ПЛАТЕЖ не 50%, а поменьше.Ничем дело не кончилось.Перезваниваю 2 или 3 июня, общаюсь с менеджером Мариной. Таки согласовываем порядок оплаты 35%-35%-30%. Марина объясняет, что поскольку карта истекла (не удивительно согласовывали сколько раз), моя цена будет уже не 40 тыс, а 41800. Ладно, говорю, все равно оплачу.Пришла сегодня. Мне в миллионный раз предложили рассрочку на 12 мес, и продлевать по стоимости 41 800 отказали, КАРТА 2 ДНЯ, КАК ПРОСРОЧЕНА! Марина ОШИБЛАСЬ, говорят. Как это понимать???Я слишком много раз уже сталкивалась с ошибками менеджеров по продажам (изначально при оформлении детской карты мне вообще обещали занятия карате 3 раза в неделю, но после 1-го занятия все отменилось, и за занятия потребовали деньги). Но этот случай просто выбесил. Мне был важен этот клуб, как минимум потому что живу напротив, и планировала ребенка водить на секции.Соседний клуб за 5 минут согласовал мне все рассрочки. Категорически не понимаю, почему тут не так. Возможно, проблема в голове и полном отсутствии гибкости там же. Но жадность всегда ведет к бедности

Требователеная, ведёт групповые занятия....как обычные, так и сезонные. Тренер хороший, но страсть как любит скандалы_интриги_расследования))

Благодарим вас за отзыв.Ваши наблюдения приняты во внимание.Хороших тренировок!

Дааа)) Тренер милашка *-*