mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Территория Jeep, техцентр в Москве возле метро Нагорная (серая), Электролитный проезд, 3а ст6 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115230,
Москва,
Электролитный проезд, 3а ст6
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 7 ч. 20 минут
Метро:
Нагорная (670 метрах )
Сайт:
tjeep.ru http://tjeep.ru
Ужасное отношение к автовладельцу заключается в обмане: позвонил уточнил о наличии детали, сообщили, что есть в наличии, спросил ржавая или нет, ответили нет. Приезжаю, деталь не просто ржавая - гнилая. Приехал в праздничный день, предварительно поинтересовался будут ли специалисты по малярке и по частичной перетяжке салона (заявили на сайте такую услугу) для консультаций по результатам осмотра. Сказали "приезжай, все спецы на месте". Мне показали перетянутый салон (полностью, замотанный в пленку в каком-то неосвещенном помещении, wow-эффекта не получилось), по стоимости именно частичной перетяжки (вырежем кусок из невидной глазу части салона и вставим в боковушку водительского сидения) мне ответили, что сейчас начальника нет на месте. Вот такая разводка. Я приехал решить свои проблемы за мои деньги, а мне предложили за мои деньги решить проблемы этого "клуба". Не советую и сам больше ни ногой, ни колесом.
Мои впечатления от посещения «Территории Джип» следующие: 1. Порадовало, что перед моим приездом на заранее договоренное ТО мне перезвонили из автосервиса с напоминанием о данном действе, мастер-приемщик Алексей позвонил мне в день ТО и еще раз напомнил. Конечно, это мелочь, но мне было приятно))) 2. Территория сервиса довольно таки чистая. Зона отдыха комфортная, есть телик, различные интересные журналы о джипах, предлагают выпить кофе. 3. Порадовало большое окно из комнаты отдыха в ремзону, что мне лишний раз подтвердило, что за свое авто мне не нужно волноваться. Да и в процессе я несколько раз ходил в ремзону, чтобы посмотреть своими глазами, как идет процесс. Никто меня не остановил и это радует меня, как клиента, впервые посетившего данное место, значит, мастерам в своей работе скрывать нечего!!! 4. Ну и последнее, что порадовало итоговая цена за ТО полностью совпала с заранее оговоренной. В итоге могу сказать общее впечатление от Территории вроде нормальное осталось, все по местам, работа отлажена. НО! Со значительной поломкой я пока к ним не обращался. Дай бог, чтоб она случилась не так скоро, но если уже постигнет меня эта учесть, поеду к ним ее устранять. Тем более пока я там был, то узнал, что у них хороший склад как б/у запчастей, так и новых.
Вот всегда меня удивляют московские цены(((Мало того, что дерут в три шкуры, так еще и не гарантируют качество своей работы. Свой Джип я пыталась ремонтировать на нескольких автосервисах. Менялись они у меня часто, поскольку ну никак я не доверюсь таким горе-мастерам, когда через неделю после их ремонта снова возникает опять одна и та же проблема(((Столько денег ушло в никуда, что подумывала уже и машинку свою продать. Как-то раз друг послушав мое нытье на счет ремонта, посоветовала заехать в Территорию Джип . Ну, думаю, чем черт не шутит))) Позвонила, записалась, приехала. Алексей приемщик просто душечка! Оказалось, что он достаточно компетентный и досконально знает американские автомобили. После ремонта, который мне сделали ребята из этого сервиса езжу уже более полугода, все устраивает, причин для беспокойства нету. Хочу выразить свою благодарность за хорошую работу! Спасибо!!!!
Со мной вот что стряслось((( За 100 км от Москвы в моем Джипе полетела электрика, лампа в потолке еле-еле горит, релюшка щелкает, двиг не заводится, Завести удалось только после замены аккумулятора. Позвонил ребятам в Территорию, электрик молодец!!!! Сперва пытался мне помочь по телефону, но поскольку с собой у меня ни фига не было (ни мультиметра и т.п.), то сказал что ооочень хочу к ним приехать. Добрался к ним с приключениями((( лопнул патрубок к печке, как будто мало мне было неработающих поворотников. Ребята посмотрели моего коня, нашли все косяки, ничего не упустили, так что мое авто снова ожило. Заменили генератор на Б/У. Претензий у меня к работе никаких нет, все устроило. Единственное, что не понравилось, так это плохой wifi для посетителей. Я пока ждал свой автомобиль, думал, что поработаю продуктивно, так сказать, не отрываясь от производства, ан нет…Скорость ооочень низкая, меня это расстроило. Уважаемые сотрудники автосервиса, если видите этот отзыв, то прошу найти способ увеличить скорость WI-FI.
Собиралася покупать машину , для предпродажной диагностики обратился в Территорию Джип. Ребята быстро схватывают суть работы и делают ее качественно, объяснили все доступно и понятно, наглядно показали все плюсы и минусы. Мы сэкономили кучу денег и избежали множества проблем, так как ребята помогли выявить подводные камни и избежать покупки битого авто. Очень приятно, что есть люди, для которых на первом месте стоит репутация и правда.
Территория Джип автосервис для лохов. (От себя, моя любимая поговорка Жадность самый короткий путь к бедности ). Решила я сэкономить и каких-то 2000 деревянных,. разница была с дилерским сервисом ЭрСиСервис, который расположен с ними рядом в одном районе. А в итоге отдала в 2 раза больше. Не фига это не дешевый сервис, вам просто сразу не называют весь перечень работ, который должен проводится по регламенту. В итоге, они не слили воду из топливного фильтра, хотя по регламенту ТО-4 на WK2 их должны были поменять и я чуть -чуть не попала на замену ТНВД. А знаете сколько стоит ТНВД? вагон и маленькая тележка. Хорошо, что муж вовремя звук странный услышал и мы поехали к дилеру, а там и перечень работ показали. Кроме того, они меня развели на замену дисков тормозных аж 4 штук, а мне нужно было только передние поменять. А как красиво, сначала поставили передние и я отправилась на них и чувствую торможение у меня не складывается и машину несет. Оказывается, что эти диски типа с задними конфликтуют и надо заменить все. Нормально вообще? А когда дилеру показала мои диски в коробочке менять их еще 40000 тысяч точно не надо было. И главное, что на дилера всегда в представительство можно пожаловаться, а здесь никто ни за что не отвечает, а цены на 1 2 тыс. отличаются. Подумайте перед тем как обслуживать свой Джип у них. Приедете на копейки сделать ремонт, а уедете без штанов.
Благодарим за положительный отзыв, Игорь Алексеевич! Ждём Вас на плановое техобслуживание! С уважением, команда Территории Jeep.
Менял в этом сервисе все фильтры, ремни, масло. По механикам сразу заметно, что толковые, работают хоть и не торопясь, но уверенно и с хорошим знанием сути. Выполнили диагностику ходовой, посоветовали, с чем тянуть не стоит и нужно заменить сейчас, а что пока оставить и не трогать. Не ездили, как говорится по ушам. Цены приемлемые, как за услуги, так и по расходникам. Одним словом пока все меня у них устраивает. Эмоции от сотрудничества исключительно положительные.
Рекомендуем всегда обслуживать свой автомобиль в специализированном сервисе.С уважением, команда Территория Джип
Недавно у меня полетела машина, заводится, вся трясется и глохнет. Думаю посоветуюсь с друзьями. Насоветовали на пол авто. Ну не важно. Кое как я приехал в сервис, Вячеслав (электрик) подсоединил комп какие то ошибки выдает. Ладно, говорит открывай капот. Как выяснялось, отгнил бронепровод на третьей свечке. Весь ремонт занял 10 минут. Что скажешь опыт! Я доволен.
Николай, благодарим за отзыв. Ремонт электрики Додж Рам наш конек .С уважением, команда Территории Jeep
Нормальный сервис. Приехал на диагностику подвески, быстро нашли причину стука, запчасти оказались в наличии и даже дешевле чем у офдиллера. Заодно решил проверить электрооборудование. В мозгах оказалось несколько ошибок, их удалили и грамотно объяснили причину их появления. Думаю в преть, буду обслуживать своего коня здесь!
"Одновременно перестали работать все кнопки на руле (кроме круиз-контроля): пропал сигнал и перестал работать подрулевой переключатель, то есть поворотники, очитители и омывайка!!! Перерыл кучу форумов, никто толком помочь не смог. Поехал в сервис на Нагорную. К вечеру позвонил Александр и сказал, что проблема в отсутствии корпусной массы. Озвучил цену за диагностику (1400 руб.) и работу (3000 руб.). Остался очень доволен. Адекватны. Удачи сервисменам. "
На моем Dodje Ram перестал работатьиммобилайзер. Начал искать сервис по ремонту. У официальных дилеров безумнодорого. Остальные боялись браться. Нашел сервис Территория на Нагорной.Позвонил проконсультировали. Сказали могут взяться. Приехал, сделали диагностику.Проблема заключалась в контрольной плате. Как выяснялось это распространеннаяпроблема. Оставил машину на ночь, на следующий день уже забрал. Пока всехорошо, все работает. Спасибо сервису и лично Андрею.
Зимой где-то на сугробе пробил себе раздатку, небольшой кусок, но масло вытекло. Начал искать новую – цена космическая. Позвонил в Территорию, менеджер Алексей предложил альтернативу, культурно заварить аргоном. На след. день мастер Никита принял ее. Результат – все сделали как и договаривались, не пришлось тратиться на новую раздатку.
Спасибо будем и дальше работать в направлении повышении лояльности и удовлетворенности клиента. С уважением, команда Территория Jeep
После диагностики подвески в данном сервисе получил список запчастей для замены, после приобретения запчастей обратился по замене, машину оставил, времени ждать не было. Думал будет гораздо дольше и дороже. Приятно удивило, что на сидении, полу были одноразовые чехлы, считаю это большой плюс. Получил заказ-наряд и ключи, способ оплаты любой. Обслуживание на высоте, вежливый персонал, теперь только туда!
Заглох на трассе, горит чек, топливо почти половина бака. По телефону получил рекомендации по проведению некоторых работ на месте, но результата они не дали. Эвакуатор прибыл быстро, машину доставили, предложили подождать либо приехать за авто на следующий день, остался ждать. За работу принялись сразу, диагностика показала неисправность топливной системы. Работу произвели как всегда оперативно, получил полезные рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто.
Я постоянная клиентка «Территория JEEP». Слава Богу, мой Чироша в аварии не попадает, а вот масло я меняю только здесь. Моё расположение компания завоевала целым рядом причин. Во – первых: всегда принимают в чётко назначенное время и не заставляют ждать. Во – вторых: персонал приветливый и с хорошим чувством юмора. В – третьих: тут всё выглядит очень красиво и эстетично. В – четвёртых: находятся рядом с моим домом. Желаю Вам удачи и процветания, скоро увидимся:-)
Приехал на сервис Территория JEEP по рекомендации товарища, он уже продолжительное время обслуживается именно здесь. Несколько недель назад сильно стала бренчать ходовая. Позвонил, договорился о встрече через два дня на утро. Приехал в назначенное время, провели диагностику. По результатам оказалось, что с передними стойками и задними амортизаторами пора прощаться, а также подшипники ступицы почти умерли. Подробно проконсультировали и предложили либо ремонт, либо полную замену. Выбрал второй вариант. Сказали оставить авто до вечера, но предварительно позвонить перед выездом, чтобы уж наверняка. Вечером всё было в полном порядке: передние стойки, опоры, задние амортизаторы и подшипники ступицы заменили. Итог: работу сделали быстро и качественно, не пришлось самому искать запчасти, какую сумму озвучили в начале, такую и взяли по факту. Остался доволен, при необходимости заеду ещё.
Мы всегда рады владельцам JEEP! Звоните и записывайтесь на ремонт и обслуживание. Наши клиенты всегда могут присутствовать при ремонте своего JEEP.С уважением, Территория Jeep.
Очень доволен. Сервис и мастера нормальные. Я из личного опыта знаю, что это такое поиск опытного специалиста. Это трепка нервов и потеря кучи времени, плюс две цены за срочность. Надеюсь, что теперь отпадет необходимость искать каждый раз мастера по тому или другому виду ремонта!
Произвел полную диагностику автомобиля. Оказалось, что в будущем нужно будет настраиваться на периодическое обслуживание двигателя и трансмиссии. Тормозную систему мне обслуживали совсем недавно, только на другой станции. И обошлось мне это дороже, чем ремонт АКПП здесь.
Здесь есть самое современное компьютерное оборудование и всяческие специальные приспособления. Мне понравился прибор эндоскоп, для исследования внутренностей мотора без разборки. Достаточно только выкрутить одну свечу и все понятно. Такой способ значительно удешевляет комплекс работ и экономит время. Одно только недостает сервису — негде покушать в комплексе, комната для отдыха есть, а вот еду нужно брать с собой. Надеюсь, это поправимо.
Добрый день, Благодарим Вас за положительный отзыв, ждем Вас на обслуживание! С уважением, «Территория Джип»
Всегда Рады. Для постоянных клиентов у нас действует накопительная система скидок. С уважением, Территория Jeep.
Мария, ждем Вас в любое время!) С уважением, команда "Территория Jeep"
Мы рады, что джиперы не просто пригоняют свои автомобили на ТО, но и участвуют в процессе ремонта своего автомобиля, запомнить данное название не каждому под силу, но вы молодец. Что касается кафе, этот вопрос решается. В любом случае, при длительном ремонте автомобиля можно произвести заказ еды на территорию сервиса, доставка занимает 30-40 минут. С уважением, Территория Jeep.