Территория мебели, интернет-магазин в Москве возле метро Зорге (серо-розовая), улица Маршала Бирюзова, 3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Ужасный магазин. Заказала 9-го марта стол Олимп двухтумбовый. Через какое-то время был звонок с моей стороны, где мне сообщили, что стола нет в наличии и его нужно дать две недели. Так как время было, я решила потерпеть. По истечению двух недель, я опять позвонила туда, и мне сообщили, что стол скоро будет. Ожидайте. Ещё через пару дней сказали, что это была ошибка и стола нет. Надо ждать. А сколько неизвестно - машина от фабрики ходит каждые 10 дней. В тот же день был совершен ещё один звонок в попытке узнать сроки доставки. В течение разговора выяснилось, что у них имеется стол, но другого цвета. Так как ожидание стало невыносимым, было решено согласиться на стол другого цвета. Доставка была тут же оформлен ан ближайшее время. Когда настал день доставки, я попыталась позвонить и узнать время, как оказалось, его там нет, просто доставка в течение дня. На мою просьбу узнать хотя бы номер по очередности доставки, мне сказали, что водитель мне перезвонит. И правда перезвонил. Сказать, что мой стол разбили на складе и мне его не доставят. Конечно было сказано, что со мной свяжется менеджер, который не связался. Спустя неделю был сделан повторный звонок, чтобы узнать судьбу стола. Ответа о времени доставки у них так же не было. Волевым решением было принято отменить у них заказ. Календарь показывал 17 апреля.

Отвратительный магазин!!! Заказала комод 4 августа, оформив заказ через интернет. Перезвонила женщина и сообщила, что эти комоды под заказ и ждать 10 дней, я согласилась. Через две недели пришлось позвонить и поинтерисоваться, где комод и почему мне никто не звонит - попросили подождать еще пару дней. Звоню через неделю комода еще нет и обзванивать клиентов не входит в их обязанности. Прошел месяц звоню снова и мне сообщают, что комод у них уже давно стоит, только они не знают чей он. В надежде услышать хотябы извинения за столь долгое ожидание мне сообщают, что можете отказаться и прерывают разговор. Такое ощущение, что это они у меня что-то покупают, а не я у них. Жалею только о том, что заранее не прочитала отзывы о данном магазине и о зря потерянном времени ожидания.

Нша история с этим магазином началась 1ого сентября. Заказала шкаф "молочный дуб"-это цвет.(Что бы было понятно,это не совсем белый,а как топленое молоко или майонез)К сожалению для магазина,я знаю что это за оттенок и какие вариации его бывают т.к. у меня половина гарнитура спални в этом цвете. И так,заказала шкаф, девушка сказала, что будет готов через 3 недели. Через 3 недели я звонила им и еще не привезли, через месяц в итоге приехала наша доставка, выгрузился мужчина и просил оплату, наученный горьким опытом предыдущих доставок мы решили вкрыть корбку и не зря,нам привезли ТЕМНО коричневый шкаф!!!!. Это было в выходные,по выходным операторы у них не работаю, в понедельник выесняется что наш белый,они кому-то уже продали и забрать его нельзя, нужно ждать еще 3 недели, я сказала, что это очень долго, на что мне ответили: "а ну ладно,тогда 10 дней". Через 3 недели звоню им и напоминаю,что 10 дней прошли 20 дней назад, на что мне девушка сказала: "аааа ну мы Вам должны звонить,привезли его". Доставку попросила на субботу,что бы лично все проверить. Отсавила свой номер и мамин на всякий случай. Сегодня, в пятницу, почему то позвонили маме и сказали,что доставка едет уже. Зная, как долго я жду этот шкаф,мама согласилась. Привезли,она не успела его вкрыть и фото мне отправить,как доставщик смотался, вечером открываю коробки и вуа-ля БЕЖЕВЫЙ!!!!! беееежевый шкаф! хотя я просила их открыть коробку и проверить что он БЕЛЫЙ,мне клятвенно обещали это сделать, естественно ничего не вскрывали. В понедельник буду звонить-возвращать и пишу заявление в коммитет прав потребителей, Территория Мебели,привет!

Прежде всего хочу предупредить потенциальных покупателей этого магазина,чтобы тщательным образом проверяли товар.Я по своей простоте, при покупке кофейного столика,(артикул 8016в) проверил только стекло и ножку стола.А дома,вынимая из упаковки,увидел битые углы двух полок.Хотя продавцы уверяли,что они проверяли товар.Тогда получается, что они намеренно продают бракованный товар в погоне за прибылью,не заботясь о потребителе.И еще обнаружил,что декоративное стекло на одной из полок не вставляется в проем,т.к. размеры проема меньше размеров этого декоративного стекла.Звонить по этому поводу не стал.Это бесполезно ! Скажут ,что я сам ударил эти полки.А ездить к ним ругаться не хочется!Жалко на них тратить время,нервы и бензин.Остался неприятный осадок:хочется как лучше,а получается как всегда. И жаловаться некому.Роспотребнадзор только советы дает,чтобы в суд обращались,а сами своими прямыми обязанностями не занимаются.Вот и чувствуют себя спокойно и безнаказанно такие продавцы. Анатолий

Сделала заказ 31 июля 2013 года, позвонила девушка и сказала, что сейчас на складе его нет. Я согласилась подождать три недели. Уже прошло больше месяца, а мне так и не звонят, по телефону 627-60-75 дозвониться невозможно!!! По электронной почте не отвечают!!! Номер заказа 1289. К тому же за это время стол подорожал больше, чем на 1000 руб. Может в этом и вся причина. Не заказывайте там ничего, поберегите свои нервы!!!

а вы производили какую-то предоплату? и есть ли у компании офис, куда можно приехать с претензией?