Терсус, химчистка-ателье в Москве возле метро Сокол (зелёная), улица Алабяна, 7, цокольный этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Химчистка расположена в цокольном этаже магазина Азбука Вкуса. Поэтому на входе ты неоправданно расслабляешься: с тобой здоровается швейцар, по дорогим авто на парковке, соревнующихся блеском капотов и шириной лиц водителей видно, что сюда ходят солидные люди, чистота глянцевого кафеля молочного цвета даже в мерзкую зимнюю слякоть такая, что мысленно становится стыдно за свой собственный коврик у входной двери дома. В самой химчистке на вешалах очень много готовых к выдаче вещей, бренды которых, ха-ха, слишком известны, чтобы их называть. Не могу понять, чем обусловлено такое общение приёмщиц с клиентом, но оно какое-то, мягко говоря, очень странное... Например, здороваются не все приёмщицы и не всегда. Это особенно неловко, так как помещение буквально квадратов 6. Заходишь такой, как дурак во все зубы лыбишься, здрасьте, а тебе в ответ - тишина. Приносила пальто мне необходимо было его отпарить, химчистка не требовалась. Взяли 850р. (50% стоимости химчистки, как я поняла), мне, кажется, это дороговато, но сравнить не с чем, никогда отдельно не пользовалась такой услугой. По готовности позвонили и голосом учителя младших классов гаркнули в трубку: заберите пальто, оно готово, ни, опять же, "здравствуйте, вам удобно говорить?, это из химчистки беспокоят"... Хотя отпарили прекрасно. Второй раз сдавала мужнин пиджак. Почистить. Беспардонные комменты типа "Видите какие у вас потовые вытравки?" (а рядом чужой человек стоял). "Девушка, не трогайте пиджак, вы мне сейчас пилинг наделаете, а потом на нас скажете". "Вот эти дыры тоже отмечу в квитанции" На мой робкий вопрос где дыры был дан ответ, что, чуть разошедшаяся на швах в местах постоянного натяжения ткань ими и признаётся, на что я посмела заметить, что это всего лишь сечение. "А между сечением - дыры, не спорьте". Про пилинг, "наделанный" мной на глазах у приемщицы (а я всего-навсего подцепила ногтем приставшую к ткани в одном месте волосинку) я тоже посмела возразить, что супруг мой "пилинговал" до этого пиджак целый календарный год и, мой ноготь вряд ли нанесёт здесь и сейчас пиджаку уж такой непоправимый вред. Все мои возражения безапелляционно были отметены и на это я тоже получила воспитательную тираду... Пиджак, надо признать, обиходили хорошо. По сроку - за 3 дня и за 750р. Странно даже, но отдали пиджак молча и сказали "до свидания", хотя я уже вжала уши в воротник и готовилась к оригинальным комментариям. В общем, сюда буду обращаться в крайнем случае. Все равно здесь, как и в любой химчистке, подписываешь договор, что ты заранее целиком и полностью согласен на все возможные неприятности: линьку, усушку, утряску, потерю тужуркой всех пуговиц разом и прочие подобные страсти, хорошо хоть при постоплате не требуют душу в залог. P.S. Безнала нет

Знаю этот пункт очень давно! Вечно перестраховываются, говорят «о страшных« последствиях, как вещь может измениться… Задерживают дату возврата, сложные дорогие вещи вообще боятся брать, придумывают всякую чушь… Новые-не ношенные вещи берут только с описанием износ 50%!

Самая ужасная химчистка в Москве! Испортили дорогую вещь и считают это нормой. Никогда не сдавайте туда вещи! Никогда! Хамство и некачественные услуги гарантированы. Ужас.