mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
TERVOLINA, сеть салонов обуви и сумок в Москве возле метро Авиамоторная (желтая), Авиамоторная, 14 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
111024,
Москва,
Авиамоторная, 14
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
Метро:
Авиамоторная (желтая) (140 метрах )
Сайт:
tervolina.ru http://www.tervolina.ru
Очень нравится персонал в кц Карусель магазин Терволина и очень нравится обувь,более удобной обуви я не знаю со своей сложной ногой.Я благодарна персоналу за их профессионализм,вимательность и доброжелательность,всегда подберут нужный размер и модель.Обувь класс!Обслуживание класс!
Несколько лет назад там еще можно было купить что то приличное, а сейчас цены завышены,а качество обуви оставляет желать лучшего,ассортимента как такового нет. Обувь маломерная и много кожзама. Купила у них зимой сапоги, не отходила сезона лопнула подошва.Рискнула весной взяла еще пару, мало того что подкладка оказалась искусственной(а продавцы утверждали что натуральная), так через пару недель разорвался шов.Больше экспериментировать не буду и в этот магазин ни ногой чего и вам советую.
Очень хорошие продавцы! С моим размером-трудно. Но все равно-старались помочь.Предложили все что было. Спасибо им.
Когда бывает нужна обувь мне, обязательно первым делом иду в Терволину. А если уж там не нашлось ничего, тогда ищу в других местах. Цены относительно низкие, качество без нареканий. Стараюсь, конечно, покупать по распродажам и со скидками. К счастью скидки у них бывают часто, практически все время на что-то да скидки. Купила, к примеру, у них очень удачные босоножки, туфли по скидкам. Совсем не трут и каблук не чувствуются, очень удобные.Не удобно только, что иногда долго приходится ждать, пока девочки принесут со склада нужную обувь на примерку в зале стоит только 1шт одной пары. Ну и жаль, что детской обуви у них не бывает.
Третий раз у обуви купленной в Терволине лопается подошва. В последний раз лопнула в первый же день. И это не зимой. На улице + 7С.
Хочу поблагодарить за отличную работу продавца Наталью,Чуткое,внимательное отношение сейчас не всегда встретишьСпасио ей большое за такой подход к нашей проблеме,Ушли обутые и довольные,С уважением Татьяна
На распродаже купили две пары обуви: маме и мне. Обе очень довольны кожаными туфельками без всяких излишеств)Но очень не понравилась старший администратор в ТРЦ Золотой Вавилон 13 сентября около четырех дня. Дело вот в чем: мне понравились туфли и я обратилась к консультанту-девушке за нужным размером (он был перечислен среди оставшихся размеров). Мне сообщила девушка, что размера нет. Я поболталась по залу и ко мне подошла другая консультант лет за 40. Я на автомате снова спросила про полюбившиеся туфли и мне их тут же консультант принесла! Я была не по случаю в толстых носках и консультант дала мне следок. В результате ее консультации мы с мамой моментально купили туфли! Видимо эта женщина была новенькой и ей еще нельзя было работать с кассой и ей пришлось позвать опытного сотрудника. Пока опытный сотрудник пробивала товар, наша консультант упаковывала, клала в пакетик товар и улыбалась:) И тут прилетает видимо старший администратор и прямо при нас клиентах орет на нее (особенно ужасно сцена выглядела потому что админ младше консультанта). Типа она должна обслуживать клиентов, а не стоять здесь. Женщина пыталась оправдаться, что мы ее клиенты и она нам упаковывает как раз товар, но админ ее не слушала! Выгнала из-за прилавка в часть торгового зала. Нам с мамой стало ужасно обидно за хорошего консультанта и впечатление о магазине испорчено! Я уходя поблагодарила консультантшу и улыбнулась, но она была уже очень сильно расстроена и не видела. А админ с другой видимо тоже админшей пошла не торопясь на обед! И это не относится к делу, но обе админши толстые.Вывод:1. Как консультант за кассой будет стоять, если его гонят и не дают посмотреть?2. Зачем добиваться скорости обслуживания ором перед клиентом? Расстроена сотрудница, которой еще целый день стоять и с плохим настроением хорошо не продашь и мы расстроились. И люди вокруг тоже не улыбались.3. Именно эта консультант из всех, что в зале обошла помогла мне и за 3 минуты сделала продажу.Предлагаю: админов на диету, хватит жрать, а то от скуки орут, тоже мне, начальницы. Мне безумно нравится магазин, но если увижу там такое еще раз, схожу куплю колы и вылью на админа, пусть остынет:)
Достаточно удобная обувь, покупала себе сапоги, очень удобные и швы не расходятся..))
4 ставлю из-за цен, ну завышенные они тут завышенные на обувь, далеко порой не самого лучшего вида и качества, но тем не менее половины обуви у меня оттуда, Покупаем с мамой в основном все во время акций, а акции у них почти постоянно
Всегда покупаю обувь в этом магазине.качество обуви отличное.цены конечно дороговаты,но обувь эта того стоит.лучше заплатить 5000 тыс рублей и носить обувь не один сезон,чем 2000 тыс в другом и не факт что на сезон их хватит.
Пошли с дочкой гулять и зашли в тц Калейдоскоп. Привлекло внимание яркость цветов обуви в магазине на 1-ом этаже Терволина . Зашли посмотреть, не планировали ничего покупать! В итоге ушли из магазина с двумя парами обуви и ещё пару отложила))) К чему я веду возможно, я так ничего не померив и ушла бы. НО дружелюбность, улыбчивость и человеческая теплота сотрудников остановила, и в данной обстановке захотелось просто померить! Обычно, когда начинаешь мерить много обуви, продавцы в других местах часто смотрят с недоверием, по типу Чего мериешь всё равно не возьмёшь, дай Бог одну пару.... , и желание от таких взглядов пропадает и мерить и брать! В Терволина Калейдоскопа девочки приносили и приносили обувь как самим себе, с радостью смотрели и даже провели закрытое голосование кому какая обувь на мне нравится (это когда встал выбор) НО при этом не забывая о других покупателях мнения разделились и пришлось на ОЧЕНЬ позитивной волне брать обе пары (и третью отложить до утра)))))))) А ещё привлекла внимание скидка 25% на вторую обувь! Спасибо огромное ВСЕМ сотрудникам этого магазина! Девочки!!!!!!!! Работайте и побольше вам хороших покупателей, которые никогда не отнимут у вас ваш позитив и жизнерадостность, не смотря на тяжёлую работу! Ведь каждый продавец это психолог! Терпения ВАМ, здоровья и просто женского счастья! ps это та самая, которая перемерила много много вашей замечательной обуви вечером 29.03.2014.))))))))
Купила ботинки на осень в прошлом году. Ношу до сих пор. Выгодно по распродаже покупать. Продавцы внимательные, не отказывают в просьбах, быстро приносят обувь.
Очень качественная недорогая обувь. Очень вежливый персонал. Всем советую ходить за обувью в терволину!!!!
Магазин на любителя! Обувь конечно красивая, на ноге смотрится отлично, но вот какая нибудь страза не в том месте, или замок, или каблук толстый, или еще что нибудь и все, я не могу смотреть на эти туфлиМожет конечно я такая придирчивая, но еще ни одной пары в Терволине я не купила себе