mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Tez Tour, главный офис в Москве возле метро Охотный ряд (красная), Газетный переулок, 17 ст3, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125009,
Москва,
Газетный переулок, 17 ст3, 2 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Метро:
Охотный ряд (430 метрах )
Сайт:
tez-tour.com http://tez-tour.com
![Tez Tour, главный офис, Газетный переулок, 17 ст3, 2 этаж Tez Tour, главный офис, Газетный переулок, 17 ст3, 2 этаж](https://images.mwotzovik.com/32/6/a/3/6a3b8994e76936dd5d7d2045c07efd2a/6a3b8994e76936dd5d7d2045c07efd2a_az.jpg)
![Tez Tour, главный офис, Газетный переулок, 17 ст3, 2 этаж Tez Tour, главный офис, Газетный переулок, 17 ст3, 2 этаж](https://images.mwotzovik.com/32/5/8/8/5888307fb87a8ef175b5ad29de2dca2f/5888307fb87a8ef175b5ad29de2dca2f_az.jpg)
![Tez Tour, главный офис, Газетный переулок, 17 ст3, 2 этаж Tez Tour, главный офис, Газетный переулок, 17 ст3, 2 этаж](https://images.mwotzovik.com/32/2/6/f/26f5488cb834d076fc42ef6418718ff5/26f5488cb834d076fc42ef6418718ff5_az.jpg)
Добрый день. 16.10.17 мы ездили на экскурсию в г. ПОРТО. Экскурсия была чудесная: интересная, познавательная, группа веселая. А самое главное - это замечательный гид ЕЛЕНА ПЕНКИНА. Мы очень рады что и следующие две экскурсии в СИНТРУ И ФАТИМУ мы провели с ней. Спасибо ей большое.
Всегда доверяла вашей компании,,теперь разочаровалась! По приезду в Москву буду писать претензию!4 раза меня вылет! И обратно поменяли! Украли 2 дня! Путевка очень дорогая на 2 их!
Звонила в компанию Тез Тур в офис Алтуфьево, телефонная связь ужасная, на момент разговора велись какие-то работы, было плохо слышно, девушка сказала перезвонит мне в более тихое время, звонка от нее я жду до сих пор (прошло 2 дня)....Видимо, компания не заинтересована в новых клиентах.
Неоднократно пользовалась услугами этой компании, менеджеры очень внимательные, проконсультируют по вопросу о любой стране и отеле. За границей также всё хорошо организовывают ( так что, если кто боится потеряться- не бойтесь, вам этого сделат просто не дадут), одним словом, надежный туроператор.
Купила тур в Турцию на 5 ночей в октябре 2016 года. В качестве перевозчика была компания Ай Флай. Я летела впервые, поэтому было слегка не по себе.=) Авиакомпанию могу только поблагодарить! Вылетели мы без задержек. Взлет был плавным. Накормили горячим. Сосиска с макаронами, булка, кекс с джемом + напитки: чай, кофе, соки, кола ещё что-то. Посадку вообще не заметила. Очень мягкая была. По прилету в Анталию получила багаж и на выходе из аэропорта мне сказали номер автобуса, на котором я поеду до своего отеля. Около автобуса меня встретила девушка. Когда все туристы подошли нас стали развозить по отелям. По пути рассказывая об Алании, турецких обычаях. Дали буклет с экскурсиями. Девушка была веселой, отвечала на вопросы всех пассажиров. Когда мы доехали до моего отеля, представительница Тез Тура довела меня до ресепшен. Через день приехали другие представители Тез Тура с экскурсиями. Тоже все довольно подробно рассказали и зарегистрировали на обратный трансфер в аэропорт. Автобус прибыл вовремя, нам хватило времени, что бы приехать в аэропорт и зарегистрироваться на рейс. Так же подробно рассказали где, что находится в аэропорту, что бы никто не потерялся. На обратном пути тоже летели на самолете Ай Флай. Рейс так же не задержали. И взлет и посадка снова были мягкими. Еда была такой же. Я осталась довольна как туроператором, так и авиакомпанией Ай Флай.
Заказывал в ТезТур двух недельную "отдушину" в Египет, но не знал на верняка поеду или нет, так они оформили всё так, что бы мне могли по максимуму вернуть деньги, в случае отказа от перелёта. В общем слетал, отдохнул, позагорал и снова в бой. Ребятам огромное спасибо от души.
Что сказать, дороговато, но надежно. Сравнивал ценник - можно найти дешевле, но к Тез туру как-то прикипел душой, ни разу косяков с их стороны не было серьезных. летал и в стандартные Турция-Кипр, и на Сардинию, все ок
Отличная туркомпания, летала в Египет и Грецию, по приезде встречают очень много сотрудников, не дают потеряться. Дают полезные советы, предлагают недорогие экскурсии.
Не советую связываться с Тез Тур. Оператор играет нечестно на Российском рынке. Если захотите вернуть деньги за неиспользованный тур независимо от срока выезда, возникнут серьезные проблемы. Тур оператор, рискуя нарушать российское законодательство всеми немыслимыми путями, будет удерживать деньги. Кроме того, что очень важно и невыгодно для туристов: туроператор работает через агентов, уставной капитал которых ничтожно мал, чтобы выплатить стоимость тура, несмотря на то, что свои агентские гонорары они исправно получают. Поэтому туристов "попросту футболят" от тур агента к туроператору. Единственный путь - это суд. Так, что если готовы судиться - вперед, выбирайте Тез Тур.
Когда отдыхаю с этим оператором, то всегда уверен, что всё пройдёт по высшему разряду, без накладок и прочих проблем. Для меня это туроператор номер один!Молодцы ребята, так держать!
С этим туроператором часто дело имею, последний раз летал в Черногорию, отель как и обещали оказался добротным, правда немного пришлось подождать, чтоб заселиться, но это не испортило впечатления от гостиницы и обслуживания. Цены немного выше, чем у некоторых операторов, но когда дело касается отдыха,тем более в чужой стране, думаю стоит заплатить и ехать со спокойной душой.)
всегда беру у них туры, проверено временем, брали и экскурсионку и только пляжный цены нормальные, отели везде где останавливались тоже не подводили, полностью соответстововали заявленным турфирмой, отдыхаем всей семьей, жене тоже всегда все нравится,каждый год в отпуск куда-нить ездим и всегда с тез тур,нареканий пока нет
Хороший, а главное проверенный временем туроператор. Псоледний раз летали в Египент всей семьёй в Хургаду. В аэропорту втретили гиды компании, довезли с комфортом до отеля и без проблем заселили. В аэропорту надор по приезду купить визу и обменять деньги. Гиды компании и с этим помогли. Отель просто потрясный. Единственный минус в том, что цены у жданного туроператора иногда существенно разняться с другими.
Покупали путевку в Грецию через Tez tour. Как на мой взгляд самые приемлемые цены у них сейчас. Обслуживание хорошее и главное, что без обмана.
Не первый год заказываю путевки в Tez tour. Цены у них средние, но качество и обслуживание на высоте. Не разу никаких промахов не было.
Мы всегда с Tez Tour отдыхаем. Никаких казусов и неприятностей не возникало, отдых всегда отличный с ними. Большое спасибо, придём к вам ещё))
летали в Египет с этим оператором, в целом все нормально, единственное "но" это отельный гид, но в Египте по всем отелям такая ситуация наверное.
Все прекрасно на этапе покупки тура и оплаты тура, далее конечно ты как клиент не особенно интересен, ведь деньги получены и возникают множество разных проблем которые туроператор категорически не хочет решать, хотя это проблемы туроператора, заявлен один номер по факту другой, а про сервис вообще отдельная тема, единственное, что не испортишь - это море и солнце.
В март первый раз была в Египте,в Шарм-эль Шейхе.Лучше бы еще столько заплатила и не ехала.Что я пережила!!! Они нас за людей не считают,особенно женщин.Мелочи ежедневные описывать не буду,а вот Экскрсия на яхте оказалась для меня смертельной.Почти.Они меня и ,как потом я увидела,еще 2-х забыли в открытом море.На меня шла большая яхта 3-4-х палубная прямо в лоб,не увернуться.Я выпрыгнула из воды по пояс и заорала очень громко.Она остановилась.икто меня не подбирал,попытки доплыть к суше провалились,был шторм и меня уносило обратно.Наконец,вернулась моя яхта,я обрадовалась,но зря.В трех- стах метрах подобрали 2-х и уплыли,а я осталась.Силы уже покидали. Через еще 15-20 мин.появилась яхта снова.Оказывается,женщина из Киева обратила внимание на мою сумку и забила тревогу.А потом мы удивляемся,почему гибнут дайверы,почему немца сожрала акула,а до этого женщин.Потому что сволочи работают на экскуриях по морю.А фирмы,в частности Тэз Тур не следят за порядком.В приличной стране мне бы выплатили не хилую неустойку за пережитое.А там-все как с гуся вода.Кстати,мне 70 лет.
Давно сотрудничаем с Tez Tour, довольны обслуживанием и отношением менеджеров к нам, как клиенту. Вероятно есть нюансы частного обслуживания, но как компанию нас все устраивает - сервис, цены и все остальное. Спасибо коллективу!
Хороший перевозчик, много раз обращались к этому тур оператору, и не разу не подводили.
отличные туры, но по цене выше среднего. явно дороже, чем пегас, но и качество весьма высокое
Все супер! C Тез Туром летал в Египед. Это был не забываемый отдых. Вылеты были без задержек, встретили, расселили, сервис был на высоком уровне! Спасибо им за отличные впечатления.
Этим летом тоже рискнула и заказала через этот тур Tez tour путевку в Турцию. Все прошло хорошо только зря волновалась. Я очень рада поездкой и сервисом.
Год назад летала с детьми в Эмираты, заплатила сразу, док на визы передала за две недели. Виз в день отлета не было. Мне прислали гарантийное письмо, что визы передадут в аэропорту сразу по прилете. В аэропорту оказалась толпа народа русских туристов, в ожидании виз из Москвы, Питера, Казани.. Визы оформили через 1,5 дня. Никакой компенсации за потраченное время и под порченный отпуск не выплатили, правда обещали где то полгода, потом перестали. Как то так.. Если хотите с детьми сидеть в аэропорту неделю милости просим.. Какое то количество людей выбрало не ждать вызы, а улететь обратно на ближайшие дни билетов не было. Люди улетели домой через три дня. Как то так..
В прошлом году обращались к ним. Спасибо, не обманули и с отелем, как рассказали про него, питание, обслуживание, так все и было! Конечно и желание будет к ним еще раз при ехать за путевкой!
Всегда читаю отзывы и всегда нахожу, как положительные, так и отрицательные. Собираясь в отпуск очень переживала, через какую компанию лететь. В итоге выбрала TezTour и не прогадала. Все прошло отлично. Кстати, летала в Турцию.
в начале октября через Tez tour двоем с дочерью отправились отдыхать в замечательный отель в Utopia World Hotel, 5*, Аланья. Но это скорее заслуга отеля нежели оператора. А отель я выбирала сама)) В общем то поездка удалась,комфортно, вежливо. НО !! столько раздражающих моментов именно со стороны Tez tour. Во первых документы были высланы в последний момент и то, только после напоминания о себе. Кроме того - чартер который выбирает туроператор, и благодаря которому вы всегда получаете на один день меньше чем ночей. И виноват как бы перевозчик (чартер) который имеет право перенести время вылета. НО!! если у авиа компании, с которой ВЫ сотрудничаете, всегда или почти всегда так! а Tez tour перевозчика не меняет, то это уже косяк оператора)) В турции мы должны были выезжать из отеля ночью, но даже 8 вечера не было информации об отъезде и весь день не было представителя тур. оператора. В общем, это все мелочи, но напрягает. Главное из-за чего я пишу отзыв: Отель отличный, лучшей в Аланьи, но абсолютно, категорически не рекомендуется для инвалидов и семей с совсем маленькими детьми (до 3 лет). В номерах все приспособлено и для тех и для других, но не территория, которая большая, красивая с аквапарком, с детскими пложадками, беседками, барами и т.д. Но ко всему ведут длинные крутые лестницы! Гостей много, все они из разных стран- германии, украины, эстонии, белоруссии, казахстана и даже узбекистана. Но если к морю или к детской площадке ползет мамаша, с рюкзаком набитым принадлежностями для дитя, в руках это самое дите и коляска - эта мамочка ВСЕГДА!!! из россии. И еще была пара пожилых - он на коляске, она везет эту коляску. И вся их прогулка, всего одна тропинка вдоль отеля. До моря 90 СТУПЕНЕК!! 50 - каменных и 40 металлических. И все другие дороги тоже со ступеньками, не заметными для здоровых, не преодолимыми для колясок. Угадайте от куда пара? Правильно из России! (кто тур оператор не знаю) Мамочки были ото всех и Tez tour в том числе. Отвечать в стиле - "отель себя как то там позиционирует, мы не чего не знали" - не стоит. От каждого тур оператора в отеле есть представитель. В общем поразмышляв на досуге, я спросила себя. А почему мы так упорно цепляемся за тур агенства. Удобно? не очень и день отдыха теряешь. Дешевле? Вот, что выяснила: Полно сайтов в том числе на русском языке (например озон) где самостаятельно можно купить билеты на самолет (в том числе иностранные чарты), купить путевку в отель (есть сайты где по цене туроператора), у отеля заказать трансфер. А страховку мне вообще абсолютно бесплатно прислал страховщик по ДМС, как только я отправила данные загран паспорта. Вас все еще удивляет, что туристические агенства разваливаются? Меня уже нет!
Летали в Турцию с женой прошлым летом. Получилось немного дороже, чем у конкурентов, но без проблем и заминок.