mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Ticketland мтс, касса №70 в Москве возле метро Пушкинская (фиолетовая), Тверская улица, 18 к1 киоск, напротив ресторана Грабли Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127006,
Москва,
Тверская улица, 18 к1 киоск, напротив ресторана Грабли
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Пушкинская (40 метрах )
Сайт:
ticketland.ru http://ticketland.ru
Покупала билеты через данный сервис. Мероприятие было отменено, т.е. я по собственному желанию возвращала билеты. Но мне предложили вернуть только стоимость билетов без сервисного сбора! О каком сервисе и сервисном сборе речь? я не по своей инициативе обратилась за возвратом средств. Еще была ситуация, когда ошиблась с датой спектакля - взяла билеты - попросила поменять дату, предварительно убедившись, что и места аналогичные есть на нужную мне дату и цена аналогичная. Однако мне сказали в службе сервиса, что это сделать невозможно, оформляйте возврат. Вернули сумму за минусом сервисного сбора и удержали 10% от стоимости билетов. Считаю этот сервис абсолютно неклиентоориентированным. Больше не обращаюсь и другим не советую...
Через данное агенство уже дважды покупала билеты себе на футбол.И вот после покупки во второй раз время начала матча перенесли,поехать я на него не смогла, в связи с чем пришлось возвращать билет. Сначала позвонила в кол-центр, там сказали,что именно делать,а именно написать на support@ticketland.ru заявление в свободной форме и приложить к письму электронный билет. В этот же день на почту пришлось сообщение,что возврат денежных средств на банковскую карту будет произведен в течение месяца, но о чудо, деньги мне вернули уже на следующий день) Комиссионный сбор не вернули, но это и было обговорено. Поэтому данному агентству можно доверять в плане возврата денег за билет по уважительной причине.