mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Тигренок-Вет, ветеринарная клиника в Москве возле метро Коломенская (зелёная), Судостроительная, 18 к5 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Организация удалена из справочника
Адрес:
115407,
Москва,
Судостроительная, 18 к5 (1 этаж)
Метро:
Коломенская (1 100 метров )
Сайт:
vet-clinika.ru http://www.vet-clinika.ru
НИКОГДА! НИКОГДА не обращайтесь в данную клинику со своим питомцем!
Носили собачку ( шпиц) на уколы два раза за две недели ежедневных уколов попались адекватные врачи -два парня!
В клинике работают люди не имеющие никакого отношения к животным! Практиканты БЕЗ ПРИСУТСТВИЯ ВРАЧА! ведут приём! Это из ряда ВОН! Девушка с трясущимися руками пыталась поставить укол, в итоге вколола не туда, бедная собака КАК НИКОГДА визжала, а практикантка чуть не в обморок падала!
Дальше хуже, утром пришли сдать общий анализ крови, к слову клиника позиционирует себя круглосуточной ( но открывается не раньше 9:00!, а врача и в 10:30 на месте не было!) Очередная практикантка стала брать кровь из лапы ( ну это вроде первокурсники должны уметь делать!), НО не в данной клинике! Расковыряла ( без преувеличения) лапу собаке, кровь взять не смогла! Весь этот мучительный процесс сопровождался вопросами практикантки -стажерки «он живой?» это она о собаке. и пищали они вместе с собакой, когда она ковыряла лапы!
Раньше была хорошая клиника, а сейчас-чем дальше тем хуже. Сильная текучка врачей, такое впечатление, что сотрудники не задерживаются тут больше 2 месяцев. И их профессионализм вызывает сильные сомнения. Пришла делать прививку собаке, собака аллергик и поэтому всегда делаем эурикан, т.к.только его нормально переносит. Сказала врачу- такую прививку как последняя в паспорте (последние 3 года стоит только эурикан). Врач вяло промычал: «Ага» и начал набирать прививку. Раньше перед прививкой всегда осматривали собаку и меряли температуру, а тут- просто «Ага». Спрашиваю врача- а температуру будете мерять? После чего он с недовольным видом взял градусник, бурча, что «А чего ее мерять, и так видно, что здорова». Стали подходить после прививки к дому и тут я заметила, что морда у собаки стала опухать. Хорошо, что мы всегда держим дома лекарства от аллергии- такие вещи случаются не первый раз. Уколола супрастин, дала преднизолон. Открываю паспорт, а там- НОБИВАК! Вакцина от которой у собаки алле
Не так давно обратились в Тигренок с тем, что кот 2 дня не ест и вялый. 2 дня, не 2 недели. Взяли анализы крови, провели осмотр животного, сделали УЗИ брюшной полости. По результатам анализов у кота все хорошо (комментировали 2 разных врача). Только почему-то никто из них не заметил, что один из показателей в 10 раз (!) меньше нормы. На УЗИ нашли у кота в брюшной полости только 3 органа: печень, почки и селезенку. Никакого лечения не назначили. А кот по-прежнему не ест и вялый. Обратились к знакомому ветеринару. Он также осмотрел кота и нащупал у него опухоль в брюшной полости (кот тот же самый, не другой), прокомментировал анализы и поставил предварительный диагноз алиментарная лимфома (анализы те же самые, не другие). УЗИ, сделанное в другой клинике и цитология, подтвердили новообразование размером 3*2 см (сантиметра!). "Уважаемые" ветеринары клиники! Опухоль размером 3*2 см прощупывается руками (руки только должны расти из нужного места). А в брюшной полости у животного помимо почек, печени и селезенки есть еще кишечник, лимфоузлы, надпочечники, поджелудочная железа, мочевой пузырь. Может быть, узисты клиники, прежде чем деньги брать за неинформативное исследование, поучатся где-нибудь, как правильно визуализировать органы. И прежде чем брать деньги за анализы крови, научатся их сначала комментировать и ставить диагнозы.
Спасибо, за добрые слова! Рада, что Лучику стало лучше,) здоровья Вам и Вашему котейке))))
Мария, добрый день! Укажите, пожалуйста, дату Вашего последнего посещения. Ваши ФИО, кличку животного и вид (кошка/собака). Да, и перчатки не входят в стоимость приема. Это расходный материал, который оплачивается отдельно.
В клинике полный хаос, один врач назначает лечение, другой говорит вам эти таблетки вряд ли помогут. Деньги берут даже за перчатки. Уважаемый главврач неужели перчатки не входят в стоимость приема, ну просто уже смешно.
Обожаю эту клинику, особенно врача (с рыжими волосами очень модную и стильную.... Имя забыла) была в Дарвине на Чертановской! Получила адский стресс! Приехала в Тигрёнок с моим чихом! Проблема: кровь в моче) собачку не мучали,как в Дарвине садисты-врачи! Взяли только анализ.... Спасибо, мои любимые!!
Были на консультации у диетолога 20.11. Приятная клиника, чисто,просторно, приветливый персонал. Стародубова Анастасия, замечательный доктор. Очень доступно все рассказала. Ответила на все вопросы, составила рацион собаке, развернуто объяснив что и зачем. Спасибо! Обязательно вернемся на прививку.Елизавета и Боня.
Спасибо большое, Анохина Анастасия Владимировна! Очень рада, что попали к Вам на прием 10.11.2016! У моего котика аллергия! Это печально. После правильно назначенного лечения мы уже на второй день идем на поправку! Надеюсь, что скоро все пройдет окончательно. Спасибо Вам большое, мы с Лучиком Вам очень благодарны.
Удивительно,на каждый написанный негативный отзыв сиеминутно появляются 3 положительных и по паре защитников в комментариях.Уважаемый Тигренок, учитесь принимать критику,а не набивать себе цену самонаписанными отзывами.Люди конечно бывают не очень умные, но даже они не поверят во все это.Удачи.
Лечили ушко у йорка. Все четко и понятно. Анализы все сделали быстро и спокойно. (пёся мой даже испугаться не успел). Анастасия Владимировна быстро поставила диагноз, расписала лечение, назначила повторные анализы после пройденного курса, ответила на все мои дополнительные вопросы. Отличный специалист, который знает и любит свое дело.
Добрый день!Вы принесли кошку, которая почти сутки не могла родить. С Ваших слов, родовая деятельность началась утром 8.10. Вы, прочитав обсуждения в сети Интернет, решили принести измученную кошку 9.10. просто на осмотр.мною был произведен осмотр животного. собран анамнез. было принято решение об экстренной овариогистроэктомии. о кесаревом сечении не было сказано не слова, т.к. Вы сказали, что котята не нужны.была проведена адекватная анестезия (о чем есть записи в карте), вывод животного из наркоза.Вам было отдано стабилизированное животное.следующий Ваш визит был через 3 4 часа с трупом кошки и фразой: она уже полчаса не дышит.Вам были выданы на руки документы, назначения. было оговорено, что делать с животным, когда принесете домой.да, и анестезию кошке с гипофизарной карликовостью наобум не делают.
я находилась в клинике, когда Вы принесли кошку и заявили, что кошка уже 20 минут не дышит, а следить за ней после операции у вас не было возможности, потому что у вас дети.и видела, как врач с вами разговаривала. не одного грубого слова. нам она делала кастрацию коту. с котом все в порядке!
Были на приеме 03.10.2016 г. у Анохиной А.В., начитавшись отзывов было страшно идти, но решили поверить рекомендации своих знакомых. Обратились с проблемой у ушках. Все анализы были проведены врачом на месте. Диагноз поставлен сразу и назначения получены сразу. Будем рекомендовать ее своим друзьям и знакомым. Так что если вы хотите получить качественную услугу, то это специалист к которому стоит обращаться. Если вам нужны сюси-пуси , то будьте готовы бегать по клиникам, ждать анализы неделями и выбрасывать кучу денег. Своего доктора мы нашли. А.В. Спасибо!!!
Добрый день! уточните пожалуйста точнее ваши ФИО и данные животного, для выяснения обстоятельств. 07.10.16 ни одной подобной операции не в нашей клинике не проводилось.
.2016 после проведенной операции по кесареву сечению умерла кошка. Скорей всего из-за неправильно проведенной анастезии. Которая была проведена наобум, в течении одной минуты.
Я крайне редко оставляю отзывы и крайне редко читаю их,но к сожалению все таки вынуждена оставить негативный отзыв.начнем по порядку: в целом само заведение довольно хорошее,внутри чисто,администраторы всегда здороваются (что по телефону,что очно),есть свой порядок приема (у врача первичный прием,у помощников так называемые процедуры,соответственно очередь не общая).Живет прекрасный рыжий кот,не обращающий внимание ни на что вокруг.На этом все хорошее заканчивается.Я пришла со своей кошкой,с порога администратор спросил Что у вас случилось? .У кошки чесались уши.Администратор предложила прийти в другой день,якобы принимает дерматолог.Было конечно жалко потраченного на дорогу времени,но все же я решила попасть к этому специалисту.придя в ее смену с порога меня встретила курящая рыжая дама,попросила войти и подождать.Что ж,я сама курильщик и все понимаю,но она даже не уточнила с каким вопросом я пришла (вдруг что-то экстренное)-сразу отправила сидеть.Велико было мое удивление,что это и есть врач.Далее врач стала расспрашивать меня о причинах обращения.Услышав о питании кошки(видимо подозревала аллергию),сразу стала ругать.Не просто ругать,а конкретно беситься,повышать голос и грубить,прямым текстом говорить отвалятся почки сдохнет и прочее.За считанные секунды врач-дерматолог превратился во врача-диетолога.Далее вопросы о прививках.В общем то я добросовестно прививаю кошку каждый год,но и тут она нашла к чему придраться-не заполнена первая страница паспорта (данные хозяина) и пошло поехало.Не понимаю,при чем тут прививки и зуд в ушах.Весь прием я чувствовала себя как отруганная школьница.Наконец дело дошло до ушей.Стала ковырять какие то мазки (позднее я узнала что делалась цитология),сказала все хорошо,но не дала никаких заключений и выписок (т.е если я обращусь в другую клинику то другому врачу придется верить на слово?!).Стала делать второй мазок,искать ушного клеща.Долго и старательно наковыривала всю грязь из уха и смотрела в микроскоп,в конце объявила что клеща нашла,на мою просьбу показать мне-отказала,мол микроскоп дорогой,еще уроните.Выписала лечение (кстати крайне не дешовое).Далее выписала огромный счет.Я прекрасно осознаю,что держать и лечить животное дорого,но,сравнивая свой счет с прайсом на стене я убедилась что к каждой процедуре было накинуто 50 100р свыше (хотя у этих процедур фиксированные цены).Дойдя до дома,я решила все таки выяснить,что это за клещ такой.Посмотрев несколько видео,почитав,я поняла что врач мягко говоря вызывает огромное недоверие.Из всего списка я купила только этот колпак,что бы не могла чесать уши и зодак.Решила действовать сама-купила кошке гипоаллергенный корм.В течение 2х недель кошка перестала чесаться,уши стали обрастать шерстью и все таки я,интереса ради,решила вернуться на повторный так сказать визит и пересдать анализ.В этот раз врач спокойно дала мне посмотреть в микроскоп и дала заключение-вы вылечились(ну хоть денег брать не стала).Крайне обидно было встретиться с таким специалистом не желающим помочь животному.Сколько не приходила (в аптеку,стричь коготки,прививаться)-ни один сотрудник так себя не вел.Теперь каждый раз перед приходом звоню и уточняю когда работает врач Анохина,что бы к ней не попасть.
Не поверю! Хожу туда с котом и собакой. Если Настасья Владимировна не знает проблемы, то отправляет к узкому специалисту! Так мы, благодаря ей попали к замечательному кардиологу. А кота отправила к стоматологу, хотя, казалось бы, проблема решается на месте. а оказалось, что у нас резорбтивное поражение задних зубов (их 2 вида), рассосался корень. Нам Анна Сергеевна все сделала. А на процедуры ходили в Тигренок-вет. Спасибо Настасье, что направила к грамотному узкому специалисту.И Анохина не травматолог.
Первый раз слышу такое. Ходим к ней с котом и собакой. Между прочим, адекватное отношение и лечение. Ни разу не слышала от нее грубостей. Хотя, по манере общения очень специфическая дама.
Нашу собаку пожрала агрессивная сука. Когда я сказал об этом на приеме, Анохина А.В. посмотрела только одну лапу! Перелома нет . Это было ясно и так, раз собака шла на четырех лапах. Я даже думал, что денег не возьмут, т.к. мы были в кабинете меньше минуты.Ведь мы заплатим за лекарства из их аптеки, которые Анохина выписала, не поставив диагноз Но нет. Пришлось платить за прием , где не могли травмированному животному все лапы посмотреть. Потом поехали к настоящему доктору Еремину выяснять причину хромоты. Мы живем на Кленовом б-ре и не знаем никого, кому бы нравилась клиника Тигренок -Вет. Правда, д-р Мартынова нормальная.
Я не рекомендую ходить к Анастасии Владимировне Анохиной потому что грубое отношение к клиентам,кота обзывала дураком, в общем в ЭТУ КЛИНИКУ НЕ НОГОЙ!!!
Добрый день. Уважаемое начальство, обратите внимание на грамотное распределение смен врачей терапевтов. Врачи с измученным видом оправдывают то, что не могут сформулировать чётко предложение, работой по графику: день-сутки-день-сутки. Изумительно, что врач удивился наличием молочных зубов у двухмесячного животного. Работники, которые испытывают такие колоссальные трудовые нагрузки не могут совершать рациональные действия
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ НАШЕЙ КЛИНИКИ!Пожалуйста, все свои предложения об улучшении работы выкладывайте сюда, мы их внимательно читаем и стараемся учитывать при работе с вами.Если возникает конфликтная ситуация, или недопонимание, можете позвонить и поговорить со мной, Главным Врачом. При написании претензии на сайт обязательно указывайте число, месяц, врача у которого были. Мы просмотрим видеозапись приема, проведем внутреннее расследование и устраним все недоразумения.Напоминаем, анонимные письма во внимание не принимаются.Главный Врач клиники Прохорова Е.И.
Уважаемый Посетитель! Чтобы дать Вам объективный и правильный ответ необходимо просмотреть видеозапись приема, ознакомиться с картой, побеседовать с врачом и ассистентом. Для этого укажите пожалуйста точные числа желательно и время посещения.Лучше если зайдете предварительно согласовав время своего прихода со мной.С уважением Главный Врач Прохорова Е.И.
Два раза обращался в эту клинику и оба раза шокирован её персоналом! Клиника находятся недалеко от дома и это единственный плюс. В первый раз прибежал сюда с молодой кошечкой. Носилась в играх по дому и сломала хвост очень неудачно (примерно в 5 см от основания в сторону лап) те даже элементарно сесть не могла! Скучающая,единственная в утренние время врач?или кто спросила по поводу прививок, и узнав что прививок никаких нет отказалась казывать помощь, но сказала что такое бывает часто и для беспородных кошек не страшно!!! Да то что кошке больно она развела руками и сказала что поможет только после того как я оплачу комплекс прививок. В итоге мы ушли домой так и не получив ни помощи ни сочувствия. Дома самостоятельно выровнял и перевязал хвост уже через неделю все было отлично! Повторно через год обратился опять в эту клинику через год, опять с этой же кошечкой. Другие врачи, с виду образцовый порядок. У кошки часто текли глаза, частично отнялась задняя лапа(она слегка подволакивала её) и появилось недержание мочи. Врачи завели карточку как положено, по поводу прививок даже не спросили. Сделали кучу платных анализов, отмели кучу заразных и незаразных болезней. На приём ходили через день, платили за всё анализы, уколы, снимки, перчатки, лечение. Все без толку кошке становилось все хуже. Уже полностью отказала задняя часть, недержалие мочи полное. Каждый день новый диагноз, новое лечение. К слову кошку толком даже не осматривали, брезгливо приподнимали за холку и на этом осмотр заканчивался. Последнюю точку поставило предложение сделать где-то МРТ(возможно прояснит ситуацию?). По совету друзей поехал в бутовскую клинику. Врач сходу поставил диагноз и сам рассказал все что происходило с кошкой. Как он объяснил это генетическое заболевание или аномалия когда скелет в определённом возрасте перестаёт расти а внутренние органы продолжают расти как положено. Лечения нет, помочь облегчить состояние медикаментами. Решили усыплять. Вот так лечили в этом тигрёнке Кстати каждый приём оплачивал по три!пары перчаток, хотя врач даже их не надевала, а сестра ходила постоянно в одних и тех же и до нас и после)
Спасибо за добрые справедливые слова! На сегодня у нас хороший крепкий и доброжелательный коллектив, ждем Вас опять. Лучше только на профилактические меры!).Гл Врач клиники Прохорова Е.И.
После смены персонала мы еще не были в клинике, но отзывы о врачах Тигренка, оставленные на этой странице хочу разбавить своим опытом. Мы живем не рядом с клиникой. Клинику выбирали по рекомендации (продавшая нам котенка заводчица расхваливала Елену Валерьевну). В первый раз обратились по поводу расчесов у котенки (ей было месяцев 5). Вызывали врача на дом (кажется приезжала Анохина А.) для соскоба держали котейку всей семьей претензий к врачам нет очень она у нас не любит посторонних. В начале по результатам анализов поставили диагноз пищевая аллергия. Покормили лечебным кормом и после улучшения снова вернулись к человеческой еде. А потом наша кошка начала чахнуть. Через какое-то время дошло до рвоты с пеной и кровавого поноса. Ранним утром мы прибыли в Тигренок на приеме был Дмитрий Привалов. Заметим дежурство у него уже заканчивалось, тем не менее котейку нашу он осмотрел. Диагноз поставил. Да дальше мне пришлось держать кошку которая вроде умирая проявила недюжинную силу и сопротивлялась постановке катетера, разодрала и меня и врачу досталось. Но результат после лечения по схеме (капельницы и уколы), назначенной Дмитрием кошка выжила. Да на первичном приеме Дмитрий назначил лечение по симптомам, которые видел и с моих слов, без анализов (которые кстати у нас взяли сразу) но если бы ждали результатов анализов кошка наша уже давно была бы не с нами. Так что спасибо ему за решительность и профессионализм. Приведя кошку в состояние уже жива решили выяснить что же послужило причиной болезни вирусов не нашли, УЗИ брюшной полости приличное, только в анализах печеночные показатели как у инвалида. Попали на прием к Прохоровой Е.И. она проанализировала все материалы и сказала, что у кошки панкреатит и наши кожные проблемы им же и были спровоцированы, а кормежка творогом, молоком, курицей и т.п. ее проблему обостряла. Уже почти 5 лет наша кошка вопреки всем ожиданиям живет и выглядит весьма упитанной и мохнатой. Да она на диете и я в ужасе когда на время в магазинах пропадает единственный корм который ей подходит. Прохорова Е.И. оперировала чуть позже нашу кошку когда она съела синтетический шнурок от детской игрушки. Нам ничего не навязывали просто рассказали о всех за и против (на рентгене комок из шнурка Екатерина Ивановна нам показала, но сказала, что на 100% гарантировать, что это действительно шнурок не может), единственное рекомендовала заодно, если мы решимся на операцию и стерилизовать кошку, на что мы согласились (один наркоз лучше, чем два). К Дмитрию Привалову мы по несколько раз в год ездили чистить анальные железы, которые у нашей проблемной коши очень глубоко расположены естественным путем не вычищаются и периодически пытаются воспалиться. Кошка наша постепенно к нему привыкла, меня драть при манипуляциях перестала, ругается только (кошачьим матом видимо).А написала я этот отзыв к тому, что у каждого врача (в том числе и человеческого) бывают неудачи, только отзывы большинство пишет когда все плохо. Лично я благодарна Привалову Д. за спасенную кошку, Прохоровой Е.И. за еще раз спасенную кошку (шнурок она ей вынула не разрезая кишечник выдавила как из тюбика и показала в пробирке большой комок однако был коша его не выдала бы естественным путем). Когда я прихожу к ветеринару я не жду сантиментов и правильной литературной речи (многие ли из нас когда руку располосует когтями четвероногий хвостатик спокойно скажем что это ничего, дело житейское?) мне нужен диагноз и рекомендации. При этом я сама обычно предварительно изучаю по симптомам и показателям анализов материалы в Интернете, чтобы быть готовой к беседе с ветеринаром.Желаю и оставшимся в Тигренке и ушедшим из него врачам удачи в профессиональной деятельности и поменьше кусачих хозяев у их четвероногих пациентов.
Я сидела в коридоре клиники, когда Вы пришли с котом. Вы его просто подкинули. Устроили скандал, отказались оплачивать. И принимала Вас не Чакир, а Анохина А. В. Вы, между прочим, даже не оплатили прием, а кричали, что с Вас пытаются содрать деньги за чужого Вам кота! Потом оставили кота возле входа и ушли. Это все было на наших глазах. Не путайтесь в показаниях!
Спасибо большое, Анохина Анастасия Владимировна! Вы спасли Джоника! Все клиники, где мы были на Юге Москвы отказывались от нас. Назначали лечение, которое давало улучшение на время. Но Анастасия Владимировна подобрала курс, который мы проходим раз в год. И у нас все в полном порядке! Всех вестиков на районе, с которыми гуляем, отправляю к ней! И спасибо за нашу Мурку! Но это отдельная история :)