mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Томи Фелген, центр реставрации и ремонта дисков в Москве, шоссе Успенское 1-е, вл2 ст6 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
143030,
Москва,
шоссе Успенское 1-е, вл2 ст6
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 2 ч. 12 минут
Сайт:
thomifelgen.ru http://thomifelgen.ru
Понравилось все! Очень вежливый и приветливый персонал. Все четко сделано, никаких лишних вопросов. Приятная и уютная атмосфера. Молодцы! Пожалуйста, не меняйтесь!
15.04.2017 г забирал свои диски в Thomi Felgen! По качеству работ вопрос нет никаких, все сделали отлично, компания уже давно занимается данным видом работами и сомнений никаких не было изначально, но произошел инцидент который оставил ужасный опечаток.. Начнем немного издалека - общая сумма покраски со всеми работами составила 19480р (мною была внесена предоплата в размере 10 000р) остальное было оговорено я доплачиваю по готовностью. Спустя 2 недели я приехал забирать свои колеса, как и было оговорено я доплатил остаток 9480 и спокойно направился загружать их в машину. В то время пока я с задней стороны двора грузил колеса ко мне вышел администратор и поставил перед фактом, что якобы я оплатил только 4480 (показал эти купюры) и попросил доплатить еще 5000(я был немного в шоке, т.к. денюжку пересчитывал там же на ресепшене и ошибки быть просто не могло). После моих недолгих утверждений Администратор согласился со мной и сказал -"Хорошо, будем считать что вы оплатили» - что?? это шутка такая?! да я вас умоляю, ни одна уважающая себя организация не простит так просто 5000р! Конечно же через минуту он же вернулся и сказал, что все нашлось! Данный инцидент оставил ужасное впечатление, т.к. компания серьезная, а тут вытворяют такое.... Конечно возможно администратор и правда потерял эти 5000р. (человеческий фактор не исключаю) но в это очень тяжело вериться. Будьте очень бдительны при обращении в данную компанию!
Ребята настолько увлечены своим делом, что просто живут ею. Одно удовольствие с Вами иметь дело. Удачи и процветания Вашей компании.
Ремонтировали диски на Range Rover и красили эти же диски в Thomi Felgen в черный мат, качество покраски отличное. Диски как новые. Персонал вежливый, относятся к делу своему с любовью, не часто такое встретишь.
Делал шиномонтаж в Митино у Томи Фелген, остался доволен. Цены конечно чуть выше чем по рынку, но зато можно посидеть у них в уютном офисе, где есть вай фай, по телеку крутят интересные ролики, и еще бесплатно угостили вкусным зерновым кофе (я пробовал кофе:) Так что рекомендую!
Добрый день. Красил у ребят в Thomi Felgen 4 диска. Цвет подобрали красивый (графитовый). При чем, когда покрасили диски, цыет выглядели намного лучше в живую. Сделали все качественно. Диски от новых вообще не отличить. В случае покраски дисков, теперь я знаю куда обращусь в следующий раз - это Thomi Felgen. Спасибо!
Красил диски в серебристый цвет, искал в 3 местах, краски похожей на заводскую краску родную, не нашел. В Thomi Felgen она оказалась по крайней мере очень похожая на заводскую! Цена немного выше чем по рынку, но качество того стоит, не жалею одним словом и могу порекомендовать уверенно. Кстати, ребята написали письмо и просили написать отзыв, неважно какой (положительный или отрицательный) это тоже плюс, что не только положительный просили писать:).
Красил диски в черный матовый цвет. Остался очень доволен качеством покраски и сервисом обслуживания!Спасибо всему коллективу Томи Фелген за хороший сервис.
Спасибо Карен, за добрые слова от всего коллектива Thomi Felgen! Рады, что у нас такие клиенты.
Спасибо, что выбрали нас, спасибо что откликнулись и написали отзыв.
Добрый день, Вадим! Спасибо за что, что нашли время и написали отзыв.
Доьрый день, Артем! Спасибо за отзыв. Мы рады что после нашей работы у вас сложилось ощущение что диски новые:)
Добрый день v.hrapkova! Эту краску для дисков мы искали очень долго и покрашенные ею диски действительно как новые. Спасибо за отзыв, нам действительно неважно какой отзыв, отрицательный отзыв помогает нам улучшить свою работу, положительные дает дополнительные силы.
Добрый день, Виктор! Спасибо вам за отзыв от всего нашего коллектива. Если что обращайтесь.
Добрый день, Константин! Спасибо за то, что нашли время и написали отзыв. Приносим свои извинения за этот инцидент с купюрой. Это был не человеческий фактор, а просто случайное стечение обстоятельств и недоразумение. Позвольте в 2-х словах объяснить, из-за чего он случился: когда вы доплатили оставшуюся сумму, администратор положил их вместе с накладной в ящик металлический (это важно) и закрыл его. После того как вы поехали получать диски, при пересчете не досчитался 5000 руб. После этого он подошел к вам (так как не мог оперативно просмотреть видеозаписи) и спросил, вы случайно не могли отдать на 5000 руб. меньше, на что вы ответили, что точно все отдали. Он вернулся и начал еще раз все проверять, вытащил весь ящик целиком и увидел, что 1 наэлектризованная купюра приклеилась к узкой боковине ящика с противоположной стороны ручки! и его из-за этого не было видно. После этого он вернулся к вам, извинился и сказал, что нашел купюру, как вы сами отметили. Согласитесь, если бы кто то пытался вас обмануть, то вряд ли после того как неудачно попробовал это сделать, он бы вернулся, извинился и признался бы, что нашел купюру. Просим вас при возможности, заехать к нам в мастерскую, мы вам покажем видеозаписи, вы сами убедитесь, что никакого злого умысла не было. Это было просто недоразумение, за что еще раз приносим извинения. Очень надеемся, что вы перемените свое мнение и сможете по другому, рекомендовать нашу мастерскую. C уважением, руководство Thomi Felgen