TOP SHOP, сеть магазинов в Москве возле метро Кантемировская (зелёная), Кантемировская, 47 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

14.11.2017 г. приобрела в интернет-магазине Топ шоп ботинки зимние женские. Одела несколько раз. Минимальный гарантийный срок на зимнюю обувь в соответствии с законодательством составляет 30 дней. На 12-й день на одном ботинке расползлась из-под декоративной окантовки верхняя ткань (видимо, из экономии ткани ее в шов совсем мало захватили). 28.11.17 г. написала претензию с требованием возврата денег, отправила на эл. почту. 29.11.17 г. получила ответ, в котором мне рекомендовали отправить товар по почте на их склад. Звонила, говорила, что лучше привезу - отказали. 29.11.17 г. отправила, оплатила еще и почтовые расходы. Отследила статус отправления на сайте Почты России - с 08.12.17 г. моя посылка валяется в почтовом отделении. А вместе с тем, согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", требование потребителя о возврате уплаченных за товар денежных средств подлежит удовлетворению продавцом в течении 10 дней со дня предъявления требования. Требование было предъявлено 28 ноября 2017 г., т. о. закон уже нарушен, когда вернут деньги, непонятно. Никому не советую связываться, товар некачественный, возвращать замучаетесь.

Некоторые товары этого магазина встречаются на ebay, по цене в два раза ниже, учитывая доставку. Для тех кто не хочет ждать)

Сергей, закончится ничем.

Заказывал 2 раза товары в этом магазине. Первый раз привезли через 1, 5 месяца! Я уже и забыл, что заказывал! Сделал заказ во второй раз, не получилось, встретится с курьером. Сам перезвонил курьеру, извинился, что не смог с ним встретиться, предложил встретиться на следующий день в любое время, на, что получил отказ, с ответом: "Я завтра не могу". И пропал совсем. А заказ мой был на 15 тысяч. Отвратительная курьерская служба!

Выписал в Топ-шопе набор посуды за 12 т. руб. При вскрытии посылки обнаружилось, что одна стеклянная крышка разбита. Написал в магазин с требованием заменить. Посмотрим чем дело кончится.

Продают некачественный товар и деньги сложно вернуть. Я заказала 2 проектора в магазине top-shop.ru и ни один из них не работал! При покупке оказалось, что проекторы Magic Star без шнура и батареек в комплекте. Они свой товар даже не проверяют. Я сижу дома с ребенком, и сложно выбраться куда-то. В общем потерянные деньги.((( Заказ № 1889821.

8 февраля с. г. курьер доставил заказ, который мы ожидали со 2-го февраля (заказ RU8513101215. Заказ приняла оператор Анжела. Заказывали: Две овощерезки Culinario стоимостью 690 руб. каждая, одну овощерезку Mayer&Boch MB-4169 (Чопер МВ 4169 стоимостью 450 руб., бигуди волшебные (для дл. и кор. волос) стоимостью 395 и 790 руб., 3 пары сапог влагостойких 38, 42 и 43 размеров стоимостью 1190 руб. каждой пары. Курьер заказ доставил, но вместо овощерезок доставлен Миксер-Блендер Смайл стоимостью 1590 рублей???! У вас есть возможность замены товара на Симферопольском бульваре? У нас её нет. Вот так!