mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Torg PC, магазин компьютерной техники в Москве возле метро Савеловская (зелёно-бирюзовыя), улица Сущёвский Вал, 5 ст1а, F72 павильон, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127018,
Москва,
улица Сущёвский Вал, 5 ст1а, F72 павильон, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Савеловская (зелёно-бирюзовыя) (210 метрах )
Сайт:
torg-pc.ru http://torg-pc.ru
Хотел заказать ноутбук, так как живу в другом городе попросил предоставить серийный номер товара, чтобы проверить гарантию в сервисном центре своего местоположения. На что услышал категорический отказ. Почитав др. отзывы делаю вывод что это обманщики, которые торгуют не качественной продукцией.
Посоветовали зарядку для ноутбука, она не подошла, сказали, приезжайте к нам в офис. Я сказал, что это их косяк, пусть и оплачивают курьера, так как я потерял время, оплатил курьера с неправильно подобранной зарядкой, теперь пусть они оплатят курьера и привезут мне тот товар, который я заказывал. после моей фразы о курьере служащий начал хамить, сказал, что у него нет времени со мной говорить и бросил трубку. Ебаные придурки
Заказал батарею для макбука. Заплатил службе доставки - получил в Красноярске. Понял, что зря поверил их описанию - не подходит. Списываюсь: прошу замену. Они соглашаются. Отправляю назад. Опять заказываю доставку до Красноярска. Приходит такая-же!Спрашиваю: у вас мозги есть?! Получили одну батарею и не задумываясь отправили на замену еще одну такую-же?! Отвечают: у нас все верно в описани ничего не знаем! Высылаю фотки оргинала, и их батареи. А пофиг: у нас все верно в описании! Пишу: назад отправлю - деньги вернете?! Отвечают: конечно! В очередной раз отправляю батарею назад (хочу заметить: отправка в одном направлении 650-700 рублей за мой счет. Т.е. при нормальном раскладе - я должен был оплатить всего одну доставку, а получается уже 4!).Списываюсь: батарею получили? Когда деньги? Отвечают: получили! Через 10 дней! Проходит 10 РАБОЧИХ дней - денег нет. Спрашиваю: где? Отвечают: сейчас уточним в бухгалтерии! До сих пор денег нет. Как следствие: заплатил им денег за батарею, которая не та и все равно осталась у них. Заплатил транспортной компании 2700. И остался ни с чем. Выводы: кидалово и неумение отвечать за свои ошибки!С китаем напрямую проще и безопаснее работать: на али продавец мне бесплатно высылал батарею для планшета вместо бракованной (и са а пересылка и вторая батарея мне ничего не стоили). И первую назад не просили отправить - я ее выкинул, но смысл в том что геморроя вообще никакого не было.
уЖАС!!! отдал туда как то телефон на ремонт, так они мне пообещали что в течении 10 мин сделают - ок - я подождал,.....сделали, дали гарантию 2 месяца,,....НО, через неделю он снова ломается...я отвез им, сказали что в течении 2-х дней сделают......ПРОШЛО 3 НЕДЕЛИ, НЕ ЗВОНЯТ И ТРУБКИ НЕ БЕРУТ.....вообщем я нашел время, съездил к ним и забрал телефон, буду искать другой, более порядочный, честный и качественный сервис.....но туда больше не ногой, и всем буду советовать занести этот сервис в черный список.
Выслали аккумулятор, по факту он не подходит к тому устройству, для которого должен быть предназначен, исходя из описания.Вернуть свои деньги стоило немалых сил и нервов, и заняло 3 месяца.Ни с одним магазином ещё не возникало подобных проблем. Я в шоке. Никому не рекомендую связываться с ними...
Заказал блок питания для Lenovo. Я в Красноярске, сестра в Москве. Попросил их привезти заказ сестре, так как она на следующий день летела в Красноярск. Привез ей курьер, отдал, уехал. За курьерскую доставку я заплатил, конечно.В итоге в Красноярске я увидел, что вместо блока мощностью 90W, ей привезли 65W. Ну чтож. Бывает. Думаю, сейчас извинятся и все исправят очень быстро.Звоню на 8-800-500-81-04. Объясняю. Мне говорят - привозите, обменяем. Или можем к вам приехать сами, но это за деньги. Итак, я в Красноярске. Сестра занятая и никуда не поедет. Итого за то, что там работают спустя рукава и путают оборудование, я должен буду еще им платить?!!!И учат меня - надо было проверять. Сестра у меня уже за 50 лет, слабое зрение, вовсе не гик и не расположена вникать в нюансы. Вообще то это делать должен продавец. Это его работа - проверять. Он должен быть профессионал и он должен привозить клиенту именно то, что тот заказал. А если ошибся - извиниться и исправить свою ошибку максимально комфортно для клиента. Кто-то из покупателей не согласен?Друзья, кто-то говорит, что на дворе кризис и нельзя косячить и издеваться над клиентами?Не верьте!В ТоргПК мне запросто доказали, что это не так и что для них клиент - просто источник легкой наживы.
Очень не понравилась работа интернет магазина... Заказала сетевой адаптер с доставкой, ни кто не уточнил необходимый конектор, прислали не то зарядное устройство, позвонив в интернет магазин сообщили, что готовы обменять, либо я заново заказываю доставку курьером и опять ее оплачиваю ( хотя косяк был консультанта), либо еду сама на адрес и меняю, приехали на адрес, обменяли. по приезду домой обнаружили, что консультанты положили только блок, а провода с вилкой нет. Осталась очень недовольна этим Интернет магазином!!!
Нашла нужную зарядку в данном магазине. Решила сама за ней съездить, предварительно позвонила 2 раза и уточнила наличие товара в пункте самовывоза. Мне подтвердили наличие, сказали приезжать. Проведя 2 часа в пробке я была на месте. В итоге, пересмотрев с продавцом все имеющиеся заказы, не нашли моего. В главном офисе сказали, что ничего не знают и товар должен быть там, в итоге продавец (у которого были пустые полки для заказов) и оператор поругались и не выяснили кто виноват. Мне-то это особо не интересно, я в итоге без аккумулятора осталась. И! Узнала от работника пункта самовывоза, что такое случается ежедневно, все стрелки на него, бедный мужик, оператор обещает наличие, а курьеры не привозят товар. Очень не советую данный магазин, полная разруха, отвратное отношение. И таких как я море! Вообщем, друзья, пишите отзывы! И не забывайте их писать перед заказами.