Торговая компания, официальный представитель Barrisol в Москве возле метро Парк Победы (желтая), Барклая, 6 ст5 (510 офис; 5 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Нашел на первой странице Яндекса: http://akaklimat.ru/ АКА КЛИМАТ. Менеджер Андрей был крайне любезен при первом разговоре. Заказал сплит систему Pioneer, модель с мощностью, достаточной для 25 метров на http://akaklimat.ru/ АКА КЛИМАТ. В ходе эксплуатации устройства в течение первых суток после установки я обнаружил целый ряд фактов, указывающих на то, что мне была установлена несоответствующая пара устройств: установлен внешний блок меньшей мощности предыдущего модельного ряда серия Ionic KOR20IW вместо того, который должен был поставляться в паре с приобретенным мной внутренним блоком - KOR25BW (я заказывал пару KFR25BW/KOR25BW). Обратился по телефону к менеджеру Андрею. В грубой форме отказался вникать в мои претензии. Ведут себя самоуверенно и нагло, по-видимому, привыкли к полной безнаказанности. На чеке и на оттиске печати на договоре указана ООО «Стройтех» (ОГРН 1117746999688, ИНН 7703759066), проверка которой по реквизитам показала, что она уже закрыта с 2015 года. Звонил главному поставщику климатической техники Pioneer, "официальным дилером" которых, по утверждению менеджера АКА КЛИМАТ, они являются. Так вот поставщик сообщил, что указанная компания вообще ничего у них не закупает. Т. е. где они берут оборудование можно только гадать. Судя по объявлению ВАКАНСИИ на сайте АКА КЛИМАТ, там работают любые бригады со своим инструментом и транспортом (которые, естественно, ни за что не отвечают). Таким образом, хотите выбросить деньги на ветер - вперед в АКА КЛИМАТ. Надеюсь, мое сообщение кого-то убережет от ошибки.

Это просто что-то! В помойку выброшенные деньги! Очень плохая кампания с плохим уровнем обслуживания! Заказывал установку, приехали, померяли и.. зарядили просто космическую сумму! И это при том, что купил кондей у них! Ладно, заплатил. Прошло ТРИ месяца и он сломался! Слов просто нет! В топку такую контору!

Первое: Заказала установку кондиционера на 30 апреля. Утром 30 марта (чувствуете разницу?!?) приехали монтажники устанавливать кондиционер. Естественно я отказалась, потому как и не ждали - в этот момент у нас были гости. Да и кто ставит в холод, когда невозможно открыть окна?!? Но на тот момент видимо они сидели без работы. Второе: Дождалась наконец "установки" 30 апреля. Приехали и вместо кондиционера LG, привезли SAMSUNG! Когда я стала возмущаться, что там работают двоечники? Максим - якобы хозяин этой фирмы просто наорал на меня, вместо того, чтоб извиниться. Андрей - менеджер, сказал, что приедут через пару-тройку часов и сделают. Прождала целый день (на работе пришлось брать день отпуска), звонила целый день - кормили обещаниями, сейчас уже 19:30 не установщиков, не извинений за испорченный день не получила. Буду обращаться по инстанциям. Прежде чем обращаться в эту фирму и "гоняться за дешевизной", подумайте: нужны ли вам такие установщики?!? Поберегите свои нервы. А вроде так всё прилично начиналось. Считаю, что такую фирму нужно занести в чёрный список (а таковой существует). Не просто так там очень часто меняются установщики.

Купили в апреле кондиционер. Приехали мастера (видимо из ближнего зарубежья), установили. Через месяц кондиционер перестал работать! Стали звонить в Ака-климат, чтобы вызвать мастера. Нам сказали, что мастер приедет на следующий день. Мы прождали весь день, но нам даже не перезвонили. Сейчас продолжают "кормить завтраками".

Уровень специалистов не впечатляет. 24 мая 2011 года установили 2 кондиционера, через месяц один кондиционер перестал работать, через какое-то время со второго начала капать вода, нет не на улице, в комнате. Вызвать квалифицированного мастера для гарантийного ремонта невозможно, видимо у компании нет мастеров по ремонту. Еще установить кондиционер они как-то могут, то вот определить неисправность не в состоянии. Гарантийные обязательства компания не выполняет, оборудование не меняет. Менеджер Андрей (542-34-39) не способствует разрешению проблемы, кормит обещаниями, но свои обещания не выполняет. Практически весь летний сезон один кондиционер не работал.