Торговый Дом Тинко, Офис в Москве возле метро Перово (желтая), 3-й Перова Поля проезд, 8 ст11, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Три года назад постоянно работали с этой компанией. Недавно появился очередной тематический заказ, ну и решили голову поиском поставщика не забивать, а сразу пошли по проторенной тропинке. Проблемы начались сразу, наш запрос летал два дня, прежде чем нам сказали имя менеджера, им оказалась Гордеева Светлана. Однако! После недельного ожидания и ежедневных обещаний, звонил к ним уже с матюгами и только так получил счет, но уже от другого менеджера. Самое шикарное началось когда дело дошло до доставки. Тут нам менеджер Алексей сообщил примерное время доставки сразу - с 9 утра до 6 вечера. Ну думаю ладно, с водителем всегда можно договориться на более точное. Нет, ошибся снова, водитель позвонил за 10 минут до прибытия и вяленым голосом поставил в известность что не собирается нас ждать, если мы не успеем. А потом этот тип вообще телефон выключил. На просьбу перенести доставку - нам сказали что перенос невозможен и забирайте ка Вы теперь сами груз с нашего склада. Ждём самого интересного, груз надо забирать, надеюсь все будет в наличие и не придется возвращать деньги за товар. Как резюме - связываться с этими ребятами не рекомендую, если цените своё время и нервы.

+ Хорошие цены + Логистика + Сервисный отдел + Хороший легкий сайт НО всем этим плюсом мешает один огромный МИНУС, а это - Сотрудники отдела продаж: - Наглое некомпетентное ленивое хамло, сокращенно ННЛХ! Вместо того, что бы увеличивать клиентскую базу и обороты, они посылают клиентов на куда то там, какой то матери, мол мы Вам тут не РАБЫ, что бы делать ваши заявки, Великие менеджеры и не должны работать на благо компании. Такое складывается ощущение, что руководящему составу плевать на все! Я не когда не писал подобных комментариев, так как жалко своего времени, но не смог пройти молча этого открытого хамства и не компетенции Великих МЕНЕДЖЕРОВ Тинко. Желаю ТИНКО поменять эту свору лентяев! Всем Мира!

При просьбе предоставить предложение по моему перечню необходимого товара, был получен отказ с мотивировкой "у нас некому этим заниматься". Данную фирму не рекомендую.

Затягивают сроки поставки товара, постоянно кормят "завтраками", что все уже отправлено, но трекинг номер, для отслеживания, не дают. Последняя посылка пришла не полностью укомплектованная, не было возможности сразу ее проверить. Когда написал претензию, был в мягкой форме послан. Сразу же придумали правило, что на проверку товара дается 3 дня. Отвратительная компания!

Заказали продукцию на крупную сумму, и так получилось, что с одной позицией наш заказчик ошибся, захотел переиграть. Просили произвести обмен, сотрудники компании уперлись. Талдычат: между юридическими лицами нет возврата. А просили просто пойти на встречу.

Я для себя понял, что ТД "Тинко", это корова, которую можно доить, склоняясь на то, что так как на складах происходит конкретный беспредел, воровство, текучка. Люди, которые устраиваются ненадолго могут позволить себе накрывать поляну на "трубах", и воровать все, что плохо лежит. Как только ты говоришь, что тебе что-то не довезли, работники склада проверяют есть ли лишний товар у них, если нет, то они скидываются на утерянный товар и благополучно возмещают. Знаю от знакомого, ранее работающего в этой компании. Так, что можете спокойно говорить, что вам не довезли товар и вам все вернут.

Согласен, компания ужас. Хуже продавца я еще не видел!

Сделал заказ, обещали, что заказ поступит через месяц, но в итоге прошло 2,5 месяца, а товара все нет! Кормят неделями. Мой совет обходите эту компанию стороной!

Для монтажа охранно-пожарной сигнализации приобрел в ТД Тинко оборудование фирмы Болид, которое оказалось бракованным. Тинко отсылает бракованный товар изготовителю на экспертизу, которая продлится 1.5 месяца. И теперь я за свои деньги должен покупать новое оборудование, что бы выдержать сроки монтажа или платить неустойку заказчику. Пойти на встречу и выдать подменное оборудование, либо новое, но с возможностью возврата Тинко отказался.

Сделали заказ в ТД "Тинко", обещали поставку в течении 20 рабочих дней. По истечении 35 рабочих дней, нам так и не поставили часть оборудования. В итоге, поставку оборудования переносили 4 раза. Последний раз пообещали поставку в течении 2-3 рабочих дней, в чём я сомневаюсь. Отвратительное отношение к клиентам.

Непорядочная компания. Никогда больше работать с ними не буду. Говорят, что товар есть, после оплаты оказывается срок поставки 25-35 дней. Как их назвать?

Непорядочная компания. Никогда больше работать с ними не буду. Говорят, что товар есть, после оплаты оказывается срок поставки 25-35 дней.( Как их назвать? Подвели меня основательно. Буду внимательнее в будущем.

Пытался выяснить технические возможности оборудования (видео регистратора), не указанные в описании на их сайте. Служба поддержки прямо заявила что не знает их. На просьбу продемонстрировать работу оборудования был получен категорический отказ. Сложилось впечатление что служба технической поддержки знакома с оборудованием только по описаниям, а фирма совершенно не заинтересована в клиентах. Был вынужден обратиться в другую фирму.