TOVAR2.RU, интернет-магазин в Москве возле метро Водный стадион (зелёная), Кировоградская, 15 (цокольный этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Достоинства: Из достоинств только привлекательная цена Недостатки: Полно недостатков!!! Обман покупателя; заявленное на сайте не соответствует действительности;нарушение сроков доставки; после оплаты товара консультанты общаются в грубой форме, бросают трубку и т.д. Самый УЖАСНЫЙ интернет магазин которые я встречал. Заказал шуруповерт CD12-2L на товар2.ру за 3723р мне прислали копию за 2500р. после чего в грубой форме стали общаться. Попросили вернуть товар и после чего отправят тот самый CD12-2L, отправил я им товар он дошел за 2 дня, после чего они стали "вешать лапшу на уши". Стали нагло врать, что товар в транспортной компании, даже выслали номер накладной, но когда я позвонил в транспортную компанию, они сказали что товар не получили. Шуруповерт я так и не получил, потратил много нервов, сил и время. Деньги "пообещали" вернуть. Никогда, слышите , НИКОГДА не заказывайте через интернет в этом магазине.

Таких отвратительных магазинов я еще не видел – деньги просто исчезают, и никто не отвечает на вопросы. Указанный для связи почтовый ящик не работает. Товара на складе реально нет, похоже, что и склада нет, просто перепродают после оплаты. Номер для отслеживания груза появился вместе с сообщением, что груз доставлен, но реально он был только отправлен.

Очень жаль, что поторопилась сделать заказ в интернет-магазине TOVAR2.RU, не ознакомившись с отзывами пострадавших. А началось всё банально просто, как у многих. На сайте этого магазина заказала 4 поющие игрушки на дни рождения детям. Со мной связалась менеджер - Анна Новикова, согласовав перечень, количество, стоимость (100% предоплата), адрес доставки. Очень оперативно выставила счет на некий intellect money (спасибо моему банку, что блокировал оплату со всех моих карт по данному счету). На моё письмо с описанием проблемы оплаты по данному счету, Анна Новикова ещё оперативней ежеминутно выслала новый счет с другими реквизитами. Успешно сделав предоплату, я стала терпеливо ждать. Ждала я, конечно, не долго. Хоть за это спасибо! Первое, что вызвало недовольство - это другой адрес доставки. Но для инвалида 1-ой группы пройти лишние 5 километров это мелочи. Главное, что было внутри посылки! Заказанному товару соответствовали только 3 игрушки, причём одна из них без упаковки, впечатление, что бывшая в употреблении. А 4-ая, мною не заказанная, в два раза дешевле по стоимости, да ещё и сломанная! На мои письменные обращения - ТИШИНА!!! Ни какой оперативности, как при выставлении счетов на предоплату! Огромнейшее спасибо и низкий поклон менеджеру Анне Новиковой! Будьте осторожней с этим " магазином"! Буду рада, если кому-то будет полезен отзыв!

Будьте осторожны - обман на каждом шагу!07.12.14 сделал заказ, 08.12.14 прислали счет, который сразу же оплатил, обещали выслать до 10.12.14 и до 14.12.14 доставить в Ростов-на-Дону. Однако, 14.12.14 выяснилось, что мой заказ отправили только 12.12.14, сказали связываться с курьером и сообщили номер отправления. С курьером связался, там такого отправления не существует. Перезвонил в магазин, там сослались на сбой в курьерской службе и успокоили, что потерпите еще 1-2 дня и будет мне счастье... Прошло еще 3 дня. В курьерской службе про мой заказ даже не слышали. После 10 звонков в магазин мне сказали, что оказывается мой заказ мне отправили только вчера!!! 15.12.14!!! Но и это еще не факт! При этом даже не извинились!!! Не покупайте в этом магазине не чего! Поверьте, не стоит!!!

Взяли 100% предоплаты за товар. После оплаты обещали поставку через 3 суток. Оплатил полностью и товар и доставку. Прошло 2 недели, до сих пор товар даже не отгружен в транспортную компанию, каждый день звоню и каждый день мне обещают, что товар будет отгружен. Особенно неприятно то, что товар предназначался в подарок. День рождения давно прошел, а подарка так и нет. Никогда больше не буду иметь дело с этим магазином и никому не советую!

Началось всё с сотрудника по фамилии Ш. Я на протяж-и 2х недель звонила. Сначала для того, чтобы оформить заказ, потом, чтобы оплатить, потом чтобы отслеживать оплату и товар.Товар отправлен. Нал. платежом. Товар стоил 5 с чем-то тыс., в наложке 6с чем-то. Почти на 1 тыс. больше. + почта берет % за наложку. Поэтому-то я и оформила этот заказа предоплатой. Звоню, мне объяснили что разница это доставка почтой России. Товар был 7 кг, но тогда доставка все равно не >500р. Во время оформления и оплаты заказа мне о $ доставки не говорили. По остальной сумме менеджер сказал, что это ошибка этого Ш., и на сегодняшний день он уже уволен. Сказал, мне вернут деньги. Началось!. Ежедневно меня... обманывали по поводу денег и директора. Оправдывались тупо, пинали меня от менеджера к менеджеру. В конце концов, придумали директора по продажам. Придумали, потому что мне закрались сомнения, что меня... обманули, чтобы я прекратили требовать директора. Во время след. звонка я попросила к телефону директора по продажам, на что мне отвели: «Это кого?» Я ответила: «А у вас их много?». Что-то невнятное ответили. Назвала имя. Взял трубку, впредь просил приглашать его по имени. Далее я настойчиво просила именно этого директора, не называя его имени. Потом привыкли.Несколько раз я высылала свои данные для перевода - все в разных формах. Последняя был скан, а им надо, чтобы я переписала в Word…. !!!!! Перепишу. Выслали. Все сроки прошли. Отпрашиваюсь с работы, иду в банк. Платеж к ним поступал, но ушел обратно, потому что они неверно оформили этот перевод.!!! Столько из меня выпотрошили, а сами ... ошибаются. Через месяц пришли $. Это не сбой, не случайность, это самое натуральное наплевательское отношение, если даже не намеренное издевательство. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не связывайтесь с ними!