Travelata, туристическая компания в Москве возле метро Автозаводская (зелёная), Ленинская Слобода, 26 к C (212 офис; 2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Понравилась оперативность и индивидуальный подход - менеджер прислал документы немного раньше, чем всегда, как мы просили. Если не подтвердился тур, деньги тут же вернутся (так было у наших знакомых).

Все очень четко, начиная с момента бронирования, оплаты и оформления кредита. Очень приятна компетентность и грамотность менеджера Виктории Нефедовой. Ответила на все мои вопросы, касающиеся поездки. Приятно было за два дня получить письмо о том, что у меня скоро путешествие и сообщить, чтобы я не волновалась, что документы мне пришьют не позже, чем за сутки до вылета. Документы прислали вовремя и даже попросили подтвердить их получение. Это означает ответственный подход к делу. А накануне вылета я получила СМС с уточнением время вылета. Спасибо

Я первый раз заказывала путевку по интернету и немного боялась, но все прошло благополучно, документы высланы в срок, ваши специалисты периодически связывались! Благодарю вас, надеюсь и дальше буду с вами сотрудничать и предлагать своим друзьям, ведь это и дешевле, чем в турагентствах.

Огромная благодарность менеджеру Черкасову Павлу, который помог мне в подборе тура на о. Пхукет, (т. к. я летела с внуком) и Виктории Ушаковой, которая присылала всю дальнейшую информацию на эл. почту и смс сообщения. Рекомендую всем друзьям и знакомым TRAVELATA.RU., которые не верили в мой тур на Тайланд.

Выражаю благодарность менеджеру Черкасову Павлу, который помог мне в выборе тура о. Пхукет с 28.05.16 - 05.06.16 г., и менеджеру Виктории Ушаковой. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям TRAVELATA.RU.

Работа менеджеров прекрасная. Невозможность зарегистрироваться на сайте и внести недостающие данные самостоятельно удивляет, надеюсь, такая опция в будущем у вас появится. Тем не менее, все понравилось, уже всем рекомендую.

Понравилась наглядность информации в мобильном приложении. Хорошее описание + возможность купить тур почти сразу. Нет лишней суеты как в Чиптрипе - ехать, оставлять залог.

Очень доволен возможностью покупки тура онлайн, не тратя драгоценное время на походы в агентства, плюс возможность оплаты двумя частями, быстрая и очень четкая работа сотрудников.

Достаточно удобное и простое бронирование, но самое главное, что информируют по почте и телефону.

С Травелатой отдыали первый раз, были опасения при оплате более 100 тысяч через сайт, поэтому попросили рассрочку (30 тысяч за первый платеж, конечно, жалко было бы потерять, но это не 120 тысяч). Летели из Ебурга, поэтому приехать в офис не было возможности, увы. После заказа сразу связался менеджер, на почту пришло подтверждение, увидели свой отель, бронь, имя знакомого банка и успокоились). Доплатили за тур, чтобы не попасть на проценты. В общем, опасения не подтвердились, и обслуживание у компании и надежность на высоте. В следующий раз не будем заморачиваться с дроблением платеже). Отдельное спасибо нашему менеджеру Дарье, большая молодец: всегда перезванивала, высылала письма, смс, подсказала с отелем. в общем рекомендую обращаться с ней.

Оказалось, очень удобно пользоваться их услугами. Здесь нам помогли определиться с выбором тура и проследили, чтобы отдых у нас удался.

Первый раз воспользовались горящей путевкой и заказали тур на Travelata.ru. После оплаты очень быстро с нами связались, предоставили полную информацию, немного понервничали с бронированием номера в отеле (нужен был с детской кроваткой обязательно) - но, как оказалось, зря. Чуть меньше, чем за сутки до выезда все документы были у меня на электронке, никаких проблем ни с транспортом, ни с заселением не было. Так что прекрасно отдохнули.:)

Очень удобно! Не отходя от компьютера выбрали отель, оплатили, получили документы! Очень ответственные и компетентные сотрудники. Большое спасибо.

Культурный и ненавязчивый персонал, удобный и быстрый поиск. Лучше не надо, главное, чтобы не стало хуже держите уровень. )))

Обращаемся в эту компанию не первый раз и всегда, все проходило без проблем, теперь даже не утруждаем себя поездкой в офис, нам отправляют варианты через электронную почту, а мы выбираем и спокойно собираемся.

В первую очередь хочу сказать, компания "Травелта" это очень бережное и приятное отношение к клиенту. Решили лететь в Таиланд, остались с женой довольны, не прогадали. Отдых удался на Славу.

В первую очередь хочу сказать, компания Травелта - это очень бережное и приятное отношение к клиенту. Решили лететь в Таиланд, остались с женой довольны, не прогадали. Отдых удался на славу.

Через Travelata.ru купили горящий тур в Индию. Все было оперативно. Сотрудник Елена была очень внимательной. Отвечала на все вопросы. Перезванивала, когда было необходимо. За сутки до вылета-мы купили тур. Поскольку у нас были визы. Благополучно и без задержек вылетели. Отлично отдохнули на Гоа! Благодарим за работу!

Услугами этой компании пользовалась моя сестра - в феврале летали в Индию. Она осталась в восторге, так, что я планирую отдых в апреле с помощью этой фирмы!

Я осталась очень довольна, все прошло без проблем, и трансфер, и отель, и перелет. Спасибо большое за хорошую организацию! Уточнять время чартерных перелётов необходимо заранее.

Очень довольна, все прошло без проблем, и трансфер, и отель, и перелет. Спасибо большое за хорошую организацию. Уточнять время чартерных перелётов заранее.

Цель стояла улететь в день обращения, Турция, Египет закрыты, так, что зашел на сайт: travelata.ru с целью посмотреть цены в Таиланд. В итоге цена в 28 тысяч за 7 дней меня вполне устроила и через 4 часа я уже сидел в самолете до Паттайи.

Ночью оставила заявку на сайте, что не знаю, в какую страну хочу ехать (отправить маму, которая привыкла в Египет). Утром позвонил менеджер, понял мои потребности и предложил. Индию. Я подумала, мама подумала, и - мы решили поехать вдвоем! Надо же посмотреть на Индийский океан за 26 тысяч рублей с человека. Оказалась загвоздка, виза. Но и тут Травелата на высоте - приехал курьер, взял документы, и также потом обратно привез их с визами. Что я вам скажу! отдохнули отлично. Хоть и скучаем по олл-инклюзиву, но природа на Гоа лучше. И платья индийские супер и дешево. Даты отдыха: с 23 ноября по 1 декабря 2015.

Ездил через Травелату впервые. Ноябрь. Турция! Немного переживал, но всё происходило чётко и слаженно. Мне очень понравилась организация поездки!

Не бойтесь покупать туры онлайн на Травелате.Пользовались сервисом дважды, фактически это туристическая компания с хорошим колл-центром и сайтом-аггрегатором предложений операторов.Ездили с ними в Египет и Доминикану- цены собирает со всех туроператоров, плюс с картой Тинькофф банка есть доп бонусные баллы на карту.В 2015 году покупать туры в офисе турагентства уже моветон))

Благодарю Оксану Бородину за внимательность, терпеливость и чуткость в работе с клиентами. Помогла выбрать отличный тур, желаю удачи в работе, счастья в жизни.

Понравилось, что можно выбрать из всех туроператоров в одном месте, и не надо каждому звонить по отдельности, чтобы узнать цену. Прекрасная организация, также большой выбор отелей.))) И то, что постоянно приходит рассылка с актуальной ценой на настоящий момент - можно вовремя сориентироваться. Отдых, действительно, удался, непременно будем обращаться снова!)

Спасибо за сервис, за персонал. Сложилось такое ощущение, что вы были со мной вплоть до возвращения из отпуска. Менеджеры постоянно на связи (почта, тлф), отвечают на вопросы практически сразу, все подтверждения и уведомления приходят оперативно. + постоянная рассылка. Хочется собраться куда-нибудь вне графика, а цены реально хорошие!

Буду краток, понравились честность, скорость и поддержка (смс о вылетах, звонки-напоминания). Итого: спасибо компании.

Очень внимательные сотрудники. Все сделано в сроки. Особая благодарность менеджеру Светлане, которая нашла оптимальный вариант (мы были ограничены по сумме, Светлана высылала несколько вариантов разных, но на тот курорт, куда мы хотели, изменилась цена, пока думали. Светлана терпеливо подобрала другие предложения, но в рамках того же бюджета - просто спасла нас). Спасибо, очень довольна отпуском!