mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Триэс-Авто, прокатная компания грузовых автомобилей без водителя в Москве возле метро Нагорная (серая), улица Ремизова, 18а, 201 офис, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117638,
Москва,
улица Ремизова, 18а, 201 офис, 2 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 5 ч. 45 минут
Метро:
Нагорная (250 метрах )
Сайт:
независимо-везёт.рф http://независимо-везёт.рф
Машина была ушатаная в хлам, но к удивлению ехела исправно, на коцки не разводят переплатил только за перепробег, персонал адекватный нормальный могу посоветовать обращаться к ним, только портеры уже только старые по понятным причинам.
Не хочу сказать, что очень плохая компания, но руководство критику не любит и не прислушивается к жалобам клиентов. Заказ с сайта не прошел - пришлось повторно заказывать по телефону. Расценки и парк автомобилей на сайте и в реалии разные. Хотел взять Портер за 2300 руб.- сказали, что старый автомобиль и их нет в наличии(почему нельзя убрать информацию с сайта?), а есть Киа Бонго за 2500 руб. в сутки, с кондиционером. Купился на это, а зря! Кондиционер включался, но воздух дул теплый - по жаре и в пробках неприятно, но на мои жалобы руководство ответило, что кондиционер работает(типа я вру получается). В салоне грязно - перепачкал всю одежду. Мотор рычит, но не едет. По трассе только велосипедисты меня не обгоняли. При сдаче автомобиля мне пришлось долго ждать - работник опоздал на работу на 30 минут. Остального, о чем здесь пишут выше не заметил
Отвратительная компания! Жулики и мошенники! Сдают в аренду технически не исправные автомобили! Взял у них авто в аренду! У меня машина перегрелась на ходу, на трассе!!! Ехал со скоростью 120 км/ч (-/+ 10 км. т.к. стрелка спидометра прыгает +/- 10 км) груз был весом 300 кг. и взорвался радиатор, прогорела головка блока. Данная контора обвиняет меня с формулировкой (не правильная эксплуатация! Я пахал на ней поля!!!!) Теперь вымогают деньги на ремонт, помимо радиатора и ГБЦ в список включенные еще 10 позиций (топливный насос, патрубки и .т.п.) чуть ли не полная переборка двигателя с заменой всех основных узлов. Когда был в сервисе, куда поставили авто на ремонт, туда привезли еще 2 авто из данной конторы, у которых отказали тормоза!!! А тормоза это не шутки!!! Поговорив с приемщиками в автосервисе, ребята поделились информацией, что у них машины все ушатанные, ломаются постоянно! А контора выезжает за счет клиентов которых они разводят. Прежде чем туда обращаться тысячу раз подумайте!!! Что Вам дороже: несколько сотен рублей или Ваши нервы, здоровье которое сильно может пострадать от данных людей!
Машины хлам! С грузом в 500 кг еле-еле в горку выехал. Дымит как паровоз. По возврату машины не хотели возвращать залог, ссылаясь на то-что испортил двигатель перегрузом. Вернули залог только под угрозой суда. Мой совет возьмете подороже машину в аренду, по факту выйдет дешевле!
Заказ приняли практически без проволочек. Машина была чистая, топливо залито, документы все в порядке. Движок явно не новый, но нареканий никаких не было. На дороге тормознули, проверили выхлоп — все в пределах нормы. На пределе скорости — шумит, так я не на гонки ее брал. Назад приняли без проблем. Буду обращаться снова весной.
Худшее обслуживание, с которым мы столкнулись за последние 10 лет. "Правая нога" - колцентр не знает,что делает "левая" - сам прокат автомобилей. Приняли заказ на автомобиль, а когда мы подъехали за машиной, оказалось, что никакого заказа не было??? Да и автомобилей в наличии нет! Не обращайтесь в эту контору, Вас также обманут и подведут в самый нужный момент.
Обычные мошенники! Брал в прокат «Фотон» гос.ном. О218ХО197. Размер грузового отсека меньше (3.4х1.9х1.9) заявленного на сайте (3.6х2.0х2.2). Накручен спидометр, Москва-Самара-Москва, по спидометру 2520 км. По навигатору 2170 км. На мою претензию, приемщик сказал что ему все равно и настоял на оплате по спидометру провожу
Мы просим прощения за нашу оплошность. На данный момент весь персонал фирмы поменялся и таких ошибок мы более не совершаем. Надеемся увидеть вас вновь.
Мы приносим свои извинения за эту ситуацию. На данный момент весь персонал фирмы сменился, обновлён автопарк и таких ошибок мы более не делаем. Надеемся увидеть вас вновь.
Спасибо большое за отзыв. Мы так понимаем что вы брали у нас автомобиль Hyundai Porter H-100 с номером 437. Если так, то да, машина, к сожалению, в не самом презентабельном виде по причине её возраста(2008 год), большого количества водителей(прокатный автомобиль) и недавней долгосрочной аренды после которой мы, к нашему большому сожалению, не успели привести её в порядок. Но мы не можем подставлять наших клиентов и всегда предупреждаем о внешнем виде автомобилей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Спасибо за ваш отзыв. Наши расценки и автопарк соответствуют описанным на сайте. Портер за 2300 мы не убираем с сайта по причине того что эти автомобили у нас есть в наличии. На тот момент они были все заняты и мы предложили вам другой вариант на который вы согласились. Ни где на сайте у нас не написано что автомобили с кондиционером и мы не могли вам сказать что кондиционер работает. Это была бы прямая и наглая ложь с нашей стороны, а для нас это не приемлемо. Мы стараемся учитывать все пожелания клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Уважаемый господин Свиродов. Убедительная просьба удалить ваш отзыв. Во первых Вы никогда не пользовались услугами нашей фирмы и не имеете права поливать нас "грязью". Во вторых мы прекрасно осведомлены о том, что ваш отзыв написан по просьбе или по настоянию господина Саргамонова Андрея Васильевича. Он пользовался нашими услугами, но его негативный отзыв был удалён "Роспотребнадзором" по известным ему и вам причинам. В третьих ни Вы ни он не общались с мастерами-приёмщиками. И уж тем более они не могли вам сказать, цитирую: "у них машины все ушатанные, ломаются постоянно! А контора выезжает за счет клиентов которых они разводят." Это, как минимум, коммерческая тайна. В четвёртых. "Когда был в сервисе, куда поставили авто на ремонт, туда привезли еще 2 авто из данной конторы, у которых отказали тормоза!!!" - таких ситуаций за всё время существования фирмы никогда не было. Это ложь. Подтвердить это можно историей наших обращений на сервис. Мы не желаем более видеть ваши необоснованные претензии и обвинения.