Трика, аптека в Москве возле метро ВДНХ (оранжевая), Рижский проезд, 7, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В начале июня был куплен инсулин "Левемир ФлексПен" - раствор для инъекций 100 ЕД/мл 3 мл (не просрочен!). При начале использования (вчера) выяснилось, что инсулин не работает. Поскольку у нас лекарство хранилось как должно (по дороге из аптеки во льду, потом в холодильнике). Возможно, были нарушены условия хранения лекарства в самой аптеке, либо по пути в нее. Поскольку нерабочий инсулин это очень опасно, прошу быть крайне осторожными при покупке в этой аптеке чего-либо серьезного! Кстати, в самой аптеке никакого льда для транспортировки не предложили, и продавец не знала о том, что инсулин должен хранится холодным!

Заказали у них на сайте лекарство для инг. Брамитоб, стоимость 72000, они перезвонили и сообщили, что его нет в наличии. 07.04.2015 года Аптека Трика сама нам позвонила и сказала, что Брамитоб появился на складе и мы можем его забрать, стоимость 49050 р. Почему так дешево из-за того, что срок годности до июня 2015. Мы согласились. Они сообщили, что 08.04.2015 г. приехать за лекарством в сокольники. Ни 8, ни 9, и 10 числа апреля 2015 года, лекарство они не забрали со склада. В начале не успел курьер, потом пробки, потом забыл, потом еще, что-то. А потом они и вовсе сказали, мол, а Вы кто! Со склада сообщили, что аптека, выкупила его. Но какая не сообщалось. То есть, если Трика не успела перекупить лекарство, то зачем нас кормить завтраками? Зачем, время срока годности идет, курс приема лекарства 28 дней. У меня курс приема этого лекарства на подходе. Его сложно найти за нормальную цену, по 105 т. р. у меня нет средств платить, для меня потолок в 80 т. р., и по этому 49050 р. меня устроило. Я просто не понимаю как так можно дать человеку надежду на то, чего нет? Так же хочу отметить очень не вежливый персонал, стали хамить по телефону.

Я крайне недовольна отношением работника в аптеке в Кузьминках! 5 мая 2013 года, примерно, в 22-40, я пошла, как всегда, в любимую аптеку купить необходимые препараты. Спросила у продавца-будем так её называть, (имя я, к сожалению? не рассмотрела на бейджике, в чеке указана: Бухарова А. А., #2600, продажа № 1407) об интересующем меня препарате - морском кальции, на, что получила очень грубый ответ: "ОНО БЫВАЕТ РАЗНЫМ!" На, что я спросила: "В чём же его отличие?" (откуда я знаю, может у них разные области применения, в наше время таких БАДов много). На, что "продавец", посмотрев на меня недовольно, грубо и очень недоброжелательно, выдала: Кальций есть кальций! ( ( ( ( ( ( Я спросила: "Ну, Вы же говорите, что он разный бывает?" На, что она мне ответила: "Я Вам такого не говорила! Вам, видимо, послышалось или Вы не так поняли!" Опять таким же тоном. Снова, спросив: "Ну, как же, Вы только, что это сказали", я получила ответ: "ВЫ ЧЕГО ОТ МЕНЯ ХОТИТЕ???" ОПЯТЬ ЖЕ ОЧЕНЬ ГРУБЫМ ТОНОМ! Люди, дорогие, Вы простите, конечно, но это уже - наглость! Со мной были друзья, которые прекрасно слышали разговор и слышали как и каким тоном она это сказала! Видимо, она понятия не имеет, как вообще работать с людьми! У меня сложилось крайне негативное отношение к этой аптеке, больше я туда не пойду и своим знакомым никогда не посоветую!

Речь идет об интернет-аптеке. По телефону не могут дать внятный ответ, практически на любой вопрос. Вплоть до способов оплаты. На сайте к примеру стоит значок об оплате visa и электронными деньгами. Однако если им позвонить они даже не знают, что это такое. Гостевая книга (вопрос-ответ) - это пыль в глаза. Ни на один вопрос не отвечают, пишут ответы с вопросами из википедии. По email тоже не отвечают. Добавил заказ в корзину - так при мне, при обновлении корзины цены менялись два (!) раза. Да уж, так их бизнес, наверное к счастью, далеко не уйдет)))

Приехал с другого конца Москвы в аптеку на Зеленом проспекте 42 за Кленилом (нашел по справочной Medlux), соблазнился на хорошую цену. Оказалось,что то лекарство просрочено, однако с продажи и рекламы не снято. Потерял два часа. Стыдно, господа. 14.10.2011 года.

Купила поддельное лекарство - Париет 20 мг. Знаю наверняка, так как сразу почувствовала, что не помогает.

Добрый день. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Мною был сделан заказ 16 апреля на доставку лекарства, в данном заказе мною было добавлена позиция препарата смекта. Когда курьер привез заказ, то смекта оказалась с апельсином, при этом на вашем сайте смекта с апельсином идет по другому (код товара и цена). Когда я позвонила уточнить данный вопрос, вашим менеджером было сказано, что это один и тот же товар, и когда я заказывала надо было смотреть, но на вашем сайте данной информации нет. И может ли данный товар быть в одной и той же аптеке по разным ценам? При этом до заказа я 13 апреля звонила к вам в аптеку и узнавала про данную позицию, мне было сказана, что есть ванильная и апельсиновая, поэтому и разная цена на сайте, а выходит, что это один и тот же товар, но по разной цене. Это нарушение законодательства. Данный товар я заказывала для ребенка аллергика и с апельсиновым вкусом ему не подходит. Принять обратно и возвратить деньги мне отказали. Так же мною был заказан пластырь на вашем сайте, он стоит как производство Воронеж, мне же был привезен китайский пластырь неизвестного происхождения. Прощу разобраться в данном вопросе и вернуть деньги за товар.

13.09.10 18 ч. 10 мин. посетила аптеку "Трика" Воронежская 24/2. Очередь в двух кассах по 7-8 человек, отпускают медленно, одного человека отпускают 10-15 минут, очередь стала возмущаться, на это последовал ответ - "сейчас закрою кассу и буду принимать товар, а вы стойте". В результате простояла 40 мин. за одним лекарством.