Трое из ларца, ресторан в Москве возле метро Партизанская (синяя), Измайловское шоссе, 71 ст12 Москва - отзывы клиентов, работников

Приехали с туристической группой, ожидали более русский колорит. Посуда не соответствует ресторанному стилю, соответствует стандартной студенческому столовому стилю. Вся закусочная была из маркетных полуфабрикатов. Ожидали более теплой, вкусной, ресторанной обстановке. Цена требует высшей качества еды. Дорого! Просим принять во внимании!

Отмечали свадьбу в узком семейном кругу. Вспоминаем этот ужин, как страшный сон с мужем! Стол был ГОЛЫЙ! Салаты, порционно рассчитанные на 4 человек, были разложены в ПЛОСКИЕ маленькие тарелки. Гости стеснялись брать, т. к. казалось, что эта тарелка на одного, а кому-то просто еще не донесли. Вторые блюда были в расчете на каждого - к ним претензий нет. К вкусовым качествам блюд - тоже. Хотя салаты мы так и не попробовали - там гостям нечего было есть. До сих пор приносим извинения родственникам за этот позор. А ведь оплачено было расширенное банкетное маню! И все бы ничего, если бы на встречах с собственником накануне мы не выслушивали по полтора часа пламенные речи о том, что в их ресторане порции в 1,7 раз больше, чем в других ресторанах! Нам столько навешали лапши на уши, столько времени отняли! Поужинать там вдвоем, может, и неплохо. Но банкет - НИКОГДА!

В июне 2017 отмечали свадьбу в этом ресторане. В зале Гжель. Первая встреча состоялась с собственником Сергеем Эдуардовичем (кажется). Благодаря этому деловому и обстоятельному мужчине мы, собственно, и определились с выбором. Впоследствии мы общались уже с другим собственником Александром. Этот мужчина украл у нас не один час своего времени, обрушивая на нас свои разглагольствования по поводу меню. Он считал себя в праве диктовать нам, что и с чем мы должны пить, чем закусывать и в какое время что подавать. Чтобы настоять на своем, нам пришлось немало повоевать с этим человеком, хотя по идее не тот ли заказывает музыку, кто платит? Кроме прочего, этот Александр очень пространно нам рассказывал про порционность блюд: какая она ОБЫЧНО и что у них порции в 1,7 раз больше. Когда же мы пришли в день свадьбы на ужин, то долго не могли понять, в чем дело: нам не успели накрыть или....? Или. Стол был ГОЛЫЙ. Салаты, рассчитанные на 4-х человек, были разложены в ПЛОСКИЕ маленькие тарелочки. Гости стеснялись брать, т.к. казалось, что это порционная тарелка на одного и кому-то еще не донесли. Люди уныло возили по пустым тарелкам вилками до тех пор, пока не принесли горячее. С ним было все в порядке. Нет у нас претензий и к вкусовым качествам блюд. Но за такой голый стол нам было дико стыдно перед гостями, ведь это не было результатом нашей экономии: меню было заказано более чем обширное. Дело было в порциях. Резюмируя вышесказанное, хочу сказать, что поужинать вдвоем в этом ресторане еще можно. Но отмечать банкет НИКОГДА!

а договор заключали?

Праздновали свадьбу 22 августа 2014г. Заранее оговорили время до 12 вечера с менеджером ресторана Александром(крупный мужчина, с хорошо подвешенным языком), хотя кухня работает до 11.Менеджер утверждал что места достаточно и всё будет отлично, впихнув на первый этаж 56 человек. По прибытию картина была жуткая, по залу передвигаться было практически невозможно, бокалы которые мы разбили на пороге обошлись нам в 1000 рублей! Официантки реагировали только с 3го раза, постоянно что то забывали. На замечание выставить новую посуду и подать горячее вновь прибывшим гостям, нам ответили что ничего больше нет!!!Хотя ещё 3е из гостей так и не приехали!!! врали на каждом шагу,но это ещё не самое страшное. Вся программа соответственно была подогнана под 12 вечера и тут я заметила, как гостям которые не доели ещё горячее,подают мороженое и забирают тарелки из под носа...Я пришла в ярость и попыталась у менеджера выяснить "что происходит?", на что мне ответили что они закрываются в 11 и начинают собирать столы. Менеджер был другой и уточнил что кухня работает до 11, я сослалась на менеджера Александра( который собственно и обещал продлить мероприятие до 12 часов) на что меня одёрнули и сказали что такого быть не может! Мы позвонили Александру и тут со мной уже разговаривал не приветливый менеджер продающий свои услуги, а наглый хамовитый быдляк, пытающийся сказать что я что то перепутала. Однако при заказе было ещё трое свидетелей. На моё предложение оставить пару официанток для уборки, и продлить время мне ответили НЕТ. Карту VIP клиента которую они так пиарят мы даже и брать не стали. Нас просто выгнали с собственной свадьбы!!! ЭТО ЗАВЕДЛЕНИЕ ПРОСТО ПОЗОР ДЛЯ ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА!! Такого адского хамства и мерзкого отношения я даже в самых паршивых забегаловках не встречала. На будущее всем советую с начало отметить мероприятие и уж после доплачивать.

Праздновали свадьбу 06.09.2012 г. Вроде бы ничто не предвещало плохого, сплошные плюсы: любезные менеджеры, приветливые официанты, бюджетное меню, даже порекомендовали оформителя воздушными шарами (очень хорошего, кстати), выдают контейнеры, чтобы забрать с собой оставшуюся еду, алкоголь и напитки можно принести свои, никто не обязывает закупать "ресторанный" алкоголь (и никаких "пробочных сборов"). Однако приехав, мы обнаружили, что на столе у молодоженов не было шампанского. Вообще! "Фруктовые корзины" представляли собой горы фруктовых объедков, а цену их в счете за банкет почему-то увеличили в 1,5 раза. Мясо - просто ПОДОШВА. Никаким ножам и вилкам не поддавалось. Для разрезания свадебного торта принесли тупой, как старая картонка нож. Чай и кофе (к слову, просто растворимые помои) разносили так долго, что пришлось напомнить официантке, что неплохо бы наконец и принести, на, что эта хамка просто напала на нас с криком, что "она тут одна на зал и всех обслужить не может". Свадьба, где официанты орут на молодоженов, думаю, комментарии излишни. Многим гостям так и не досталось ни торта, ни чая. Ещё при оформлении заказа мы обговаривали, что для ведущего и DJ тоже поставят закуски и сок. Чтобы им принесли, потребовалось несколько раз напомнить. И в общем, официантов было не дозваться (напомню, на уже заказанный и оплаченный банкет). Мало того, мы предупредили администрацию, что на следующий день приедем и заберем сердце из шаров, которое висело в зале (предупредили несколько раз). На след. день нам заявили, что ничего не знают ни о каких шарах. После настойчивых просьб всё же полезли что-то искать и нашли, но ни наше сердце, а другое. )) Хорошо хоть еду с банкета оставшуюся забрать удалось. В общем, свадебный банкет не был провалом только благодаря нашим родным, друзьям и диджею с ведущим, которые сделали этот день незабываемым, несмотря на все усилия ресторана его испортить! Когда заказывали банкет, один из хозяев, с которым мы общались, соловьем разливался, что все молодожены заказывающие банкет, обязательно получают карту ресторана, которая дает право на скидки и посещение "гурман-клуба" (на сайте этому также уделяется немалое внимание). Так вот, никакой карты мы так и не получили. На сайте возможностей оставить отзыв нет в общем. Что тоже говорит об отношении к посетителям. Итог: может, для ужина с друзьями этот ресторан и подходит (демократичные цены, удобное расположение), но если не хотите нарваться на проблемы в важный для вас (праздничный ли или по какой другой причине) день, то не связывайтесь с этим заведением. Очень надеюсь, что руководство прочтет этот отзыв и займется совершенствованием подбора персонала, как официантов, так и поваров. P. S. Перед банкетом мы конечно же посещали этот ресторан, и впечатления были совсем другими: вежливый персонал, доступные цены, быстрое обслуживание. Что наводит на мысли, что для разовых посетителей они, может и стараются, а как только есть возможность заработать на банкете, то наглеют и ведут себя, как хотят (что чаще всего включает хамство, увы).

мы с другом искали место, где посидеть и вкусно поесть без лишнего шума, нашли это заведение, так мы не ожидали, что спустя 10 минут придёт гармонист и начнёт громко играть и петь русские народные песни!!! ладно ещё плясать не начал в итоге пришлось есть молча, потому что русскую душу было не перекричать

Обстановочка руская, меню старинное , гармонист в зале на вкус и цвет, короче. Гостей столицы многовато, на мой вкус

музыку на заказ не захотели ставить сказали у нас программа и будет ставить как мы выберем. ХМ а зачем обещано было перед заказом столов для девичника?

Праздновали свадьбу 06.09.2012. Вроде бы ничто не предвещало плохого, сплошные плюсы:любезные менеджеры,приветливые официанты, бюджетное меню,даже порекомендовали оформителя воздушными шарами(оч хорошего,кстати), выдают контейнеры,чтобы забрать с собой оставшуюся еду, алкоголь и напитки можно принести свои,никто не обязывает закупать "ресторанный" алкоголь(и никаких "пробочных сборов"). Однако,приехав,мы обнаружили,что на столе у молодоженов не было шампанского.Вообще! "Фруктовые корзины" представляли собой горы фруктовых объедков,а цену их в счете за банкет почему-то увеличили в 1,5 раза. Мясо-просто ПОДОШВА.Никаким ножам и вилкам не поддавалось. Для разрезания свадебного торта принесли тупой,как старая картонка, Чай/кофе(к слову,просто растворимые помои) разносили так долго,что пришлось напомнить официантке,что неплохо бы наконец и принести,на что эта хамка просто напала на нас с криком,что "она тут одна на зал и всех обслужить не может"(С) Свадьба,где официанты орут на молодоженов...думаю,комментарии излишни. Многим гостям так и не досталось ни торта,ни чая. Ещё при оформлении заказа мы обговаривали,что для ведущего и DJ тоже поставят закуски и сок. Чтобы из принесли,потребовалось несколько раз напомнить. И вообще,официантов было не дозваться(напомню,на уже заказанный и оплаченный банкет). Мало того,мы предупредили администрацию,что на следующий день приедем и заберем сердце из шаров,которое висело в зале(предупредили несколько раз). На след.день нам заявили,что чего не знают ни о каких шарах. После настойчивых просьб всё же полезли что-то искать и нашли,но...не наше сердце,а другое)) Хорошо хоть еду с банкета оставшуюся забрать удалось. В общем,свадебный банкет не был провалом только благодаря нашим родным,друзьям и диджею с ведущим,которые сделали этот день незабываемым,несмотря на все усилия ресторана его испортить! Когда заказывали банкет,один из хозяев,с которым мы общались,соловьем разливался, что все молодожены,заказывающие банкет,обязательно получают карту ресторана,которая дает право на скидки и посещение "гурман-клуба"(на сайте этому также уделяется немалое внимание). Так вот,никакой карты мы так и не получили. На сайте возможностей оставить отзыв нет вообще.Что тоже говорит об отношении к посетителям. Итог: может, для ужина с друзьями этот ресторан и подходит(демократичные цены,удобное расположение), но если не хотите нарваться на проблемы в важный для вас(праздничный ли или по какой другой причине)день - не связывайтесь с этим заведением. Очень надеюсь, что руководство прочтет этот отзыв и займется совершенствованием подбора персонала:как официантов, так и поваров PS перед банкетом мы,конечно же, посещали этот ресторан,и впечатления были совсем другими:вежливый персонал,доступные цены,быстрое обслуживание. Что наводит на мысли,что для разовых посетителей они,может,и стараются,а как только есть возможность "срубить бабла" на банкете - наглеют и ведут себя как хотят(что чаще всего включает хамство,увы). Итог:если хотите называться приличным заведением - выключите в себе совок и включите забытые на 75 лет понятия этикета и умения готовить!