mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Тройка Плюс, служба заказа легкового транспорта в Москве, 300 лет Инженерных Войск, 1а (1 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников
19.11.2017 заказал нахабинское такси по тел. 495 566 29 29. Уверен, указанный номер телефона знаком многим жителям Нахабино и окрестных населенных пунктов, как впрочем и ненадежность самой службы. Маршрут движения обговаривался с диспетчером д. Желябино - станция Нахабино. Как известно, расстояние около 4 км, чистое время езды 5 - 7 мин. Заказал подачу автомобиля за час до условленного времени 18 часов. Время заказа было связано с временем отправления электропоезда в Москву. Автомобиль е468хр 190 прибыл только около 18.30. Пришлось пропустить три электрички и серьезно нарушить плановый ход событий. Уверен, что в следующий раз ни за что не воспользуюсь услугами такси Нахабино, а выберу другие варианты. Когда нельзя доверять службе такси - это ее серьезный профессиональный дефект.
Ужасное обслуживание операторов! Разговаривают между собой и не дают нужной информации. Поездка по Красногорскому району, расстоянием в 3-4 км обошлась в 450 р. После пожелания оставить негативный отзыв, оператор, повозмущавшись, бросила трубку.
А что в итоге-то? Вы как-то его прижали, звонили в организацию, где он работает?
Приехала машина. Водитель запретил мне разговаривать по телефону (по работе) в машине, мотивируя это тем, что я еду в общественном транспорте и его это отвлекает. Устроил скандал при моих детях! Опять же при детях начал оскорблять меня и и т. д. Испортил настроение и довел до слез. В завершение всего сказал, что ему по барабану, что я плачу деньги и если я не прекращу разговор (напоминаю, разговор по работе) он высадит меня прям тут (тут это лес в Аникеевке) с 2 детьми и сумками. Сервис! После того, как я прекратила разговор, он врубил на всю громкость музыку! В довершение взял с меня больше денег, потому что мы поехали через Аникеевку, но из-за того, что ОН не захотел стоять в пробке. И обозвал МАТОМ при детях!
Ехали с ребенком от Нахабино до Красногорской городской больницы № 3 (на ул. Карбышева), темно-зеленый ВАЗ 15-й модели, гос. номер "660". Днем предварительно узнали цену по телефону (495) 566-11-66), диспетчер сообщила, что 350 руб. Вечером вызвали машину, нам еще раз повторили цену 350 руб. Водитель довез до места и потребовал 400 руб. устроив скандал. На объяснения про обещанную по телефону цену, ответил "Тебя везет не диспетчер, а я. Цену надо обговаривать со мной, она индивидуальная на каждую поездку. Это моя машина, а диспетчер ошибается". Думаю клиентам такси будет нелишне учитывать особенность данной машины. После длительных объяснений по телефону с диспетчерской службой, препирательств и ругани, все-таки вернул 50 руб., пояснив, что делает одолжение и больше нас не повезет никогда.
Заказала такси за день до поездки, за полчаса до назначенного времени мне позвонила диспетчер и сказала, что таксист будет у меня только часа через полтора. Пришлось с двумя детьми идти больше километра пешком до трассы ловить машину (у нас в районе нет общ. транспорта), и серьёзных пробок, как оказалось, там не было. Еле успели к месту назначения. Ужасный, безответственный подход к клиентам! Никому не советую эту компанию! Вот так запланируешь день, а из-за таких безответственных и непорядочных лиц кучу нервов, времени и сил потратишь!
Приехала домой с компанией авто тревел, после чего пропала вся охота ездить по России. По 2 билета на одно место, деньги с которых водители положили себе в карман, девушки, продающие билеты, утверждали в хамской форме, что автобус пустой, а водители на вопрос - что делать, сказали "мне все равно", нам надо было посадить годовалого ребенка одного? В автобусе, как только мы сели, воняло, извиняюсь, из туалета, вместо обещанного вольво 2010 г. с опозданием на час приехал швебус гос. 831, похоже 10-летней давности, когда надо было уложить багаж, водители наблюдали из-за угла и ржали, потом они курили в автобусе, полного детей. Никакой компенсации мы не получили, по приезду представители компании заперлись в своем кабинете, сейчас ждем реакции роспотребнадзора. Вы поедете с авто тревел?
Добрый день! Заказала машину на 5 рабочих дней, на утро. В пн. и вт. все нормально, машина приехала во время. В среду машины нет. Звоню диспетчеру, спрашиваю, говорит машины нет, заказа нет и трубку бросила. Простите, конечно, но культурных слов на ситуацию у меня нет!
Добрый день! Прошу обратить внимание на общение диспетчеров компании с клиентами. Это просто возмутительно! Мой звонок был 15 августа 2010 в 14-10. Я заказала такси до Митинского радиорынка. Через минуту позвонила, т. к. пришлось отменить заказ. На, что мне диспетчер ответил с претензиями в голосе: "Вы сначала определитесь, потом уже звоните!" Ничего себе ответ! Раз так сложились обстоятельства и я была вынуждена отменить заказ, так что, мне не звонить с отменой, а ждать, когда приедет водитель, выйти и сообщить ему, что ехать я передумала? Так получается? А для чего же тогда диспетчеры???? Естественно, что в вашу компанию я больше никогда не обращусь по поводу вызова машины.