ТРОВЕТ, ветеринарная аптека в Москве, Комсомольский проезд, 2Б Москва Троицк - отзывы клиентов, работников

Администраторы в клинике оставляют желать лучшего. Были в клинике дважды в выходные на консультации. Может быть в выходные только такое отношение, но провели в очереди мы значительное время. У кота от стресса поднялась температура. Администраторы о времени в очереди информации никакой не дают. Оба раза пришли в клинику и перед нами никого не было, при этом провели с котом более часа. Подходили люди и проходили перед нами. На наши вопросы администратор говорила что врач занят, потом выходил врач и говорил что теперь занят кабинет, потому что люди, которые пришли после нас прошли в кабинет на процедуры и кабинет поэтому занят.

впервые обратилась в клинику ТРОВЕТ с приходом туда доктора Лебедева, так как раньше у него и лечились. За несколько лет, сейчас эрдельке 13 лет и восемь месяцев, и от интерита вылечили, от пироплазмоза дважды спасли, и поддерживающую терапию после удаления опухолей во рту более трёх лет осуществляют. Большинство анализов в день обращения, приехать можно в любое время суток, хорошее оборудование. Большое спасибо и низкий поклон всем сотрудникам и особенно докторам Лебедеву А. В., Лебедевой М. О. и Кэтане А. В.

У моего пса больная печень. Периодически делаем анализы крови, чтобы корректировать прием препаратов для поддержания здоровья. Очередной анализ оказался идеальным — все показатели в пределах нормы. Мы сделали анализы в другой клинике и наши подозрения подтвердились. За наши деньги (1380 руб.) мошенники из Тровета Подсунули нам липу.

Крайне редко оставляю какие-либо отзывы, но после сегодняшнего просто не могу промолчать. Привезли старенькую, неизлечемо больную кошку на усыпление. Долго не могли решиться, но стало ей совсем плохо, другого выхода не оставалось. Обратились в Тровет, т.к. территориально близко. И, честно говоря, не предполагали, что с эвтаназией, усыплением т.е., могут быть какие-то с процедурами варианты. Были морально настроены на то, что вот сейчас сделают нашей Багире укол, и она спокойно уснет… Но оказалось, что все может быть совсем по-другому. Врач Агафонников А.С. поинтересовался, не буйное ли животное, т.к. нужно вводить катетер. Ввели. Сделали инъекцию. Зверя, который в ужасе затих, прижатый к столу (держала его я), с запрокинутой головой, с глазами на выкате, парализовало. И я уже подумала, что, наверное, Багира ушла… Как же так. Вот так, на моих руках? За минуту? Ее глаза неестественно огромные смотрели прямо на меня, я попыталась их закрыть — не получилось. Спросила доктора: «А разве кошка не засыпает постепенно?» На что был ответ: «А это как препарат ввести: если внутримышечно - да, а вот внутривенно — так сразу». И дальше еще один достал шприц. Я спросила, что это. Ответил, что это как раз смертельная инъекция и есть. Т.е. кошка наша жива была еще, и на меня все это время смотрела! Только двигаться не могла. Ввели препарат. Через секунд 10 послушал сердце. Все, можете забирать. Мне ото всего происходящего, честно говоря, было уже крепко не по себе. Т.е. вот так, привезли кошку усыпить, попрощаться с ней… А тут на твоих же глазах с твоим же непосредственным участием за пару минут убивают твоего фактически члена семьи! Я, может быть, чего-то не понимаю, т.е. нет, понятно, что Агафонникову А.С. абсолютно все равно, кого на эвтаназию привезли: главное — чтобы было быстро. Время – деньги. В прямом для коммерческой клиники смысле. Но почему у нас, привозящих своих питомцев на такую скорбную процедуру, не считают нужным спросить, а нужно ли оно нам это «по-быстрому»?? Человек менее психоэмоционально устойчивый мог бы в обморок упасть от такой «гуманной эвтаназии кошки», как выписали потом в квитанции. Кстати, чтобы ее оплатить, пришлось еще изрядно подождать — администратора после 21 в центре нет, всем приходящим приходится долго в очереди стоять, пока кто-то к ним наконец сможет подойти. Но это уже другая история. Мой совет всем — если придется прощаться с четвероногим другом, выбирайте хороших врачей. Мы к Агафонникову больше ни ногой. И еще — уточняйте, какой вводят животному препарат. Я, как пришла домой, стала вопрос изучать (очень жалею, что не сделала этого раньше… но кто ж мог подумать…) В общем, есть препараты, которые именно парализуют животное, оно боль при этом чувствует, но пошевелиться не может… Очень хочется надеяться, что в нашем случае обезболивание хотя бы было. Здоровья и долголетия всем домашним питомцам! Мария

Лечила в этом заведении кошку и кота(оба молоденькие,приблудные). Первая была кошка. Пришла к нам с грыжей в животе(размером с яйцо), с переломанной заднейлапой, плакала, есть не могла.. Я ей микроклизьму сделала- не помогло. Привезла в тровет(Троицк)… Нужнополное обследование: анализ крови(общий и клинический), узи, рентген.. После всего выдают: нужнаоперация по удалению грыжи (стоимость неизвестна, т.к что там найдут-неизвестно), плюс послеоперационная реабилитация+нужен донар-на всякий случай! Ему тоже анализы крови… Привезлаи кошку бездомную и донара.. (выпросила у мужа денег вместо подарка на Новый год), обошлось около9000 руб! Но потом мне сообщили, что нужно делать операцию на сломанную лапу- иначе будет глубокиминвалидом! Цена вопроса 18—20 тысяч.. Плюс реабилитация, так сказать, столько же! Плюс я сама должнас утра до вечера ее выхаживать и возить на процедуры каждый день месяца 1.5—2! Денег не было -яотказалась. Кошка бегает, как ни в чем не бывало, лазает по деревьям, и, паразитка, всех птиц в саду передушила! А ведь и снимки жуткие показывали!!! Там кости по определению срастись не могли бы!.. Потомк нам приполз котик, совсем котенок, которого эти,,рвачи» загубили… У него были страшные боли!Я привезла, просила обезболивающие.. Терапевт ( Кэтанэ А.В) беременная была, просила его подержать, говорит:подержите, вдруг бешенство у него?! Я боюсь! Это нормально??? Опять : кровь, узи,+капельница-5000 оставила. Выписали рецепт, купила лекарства, сама колола беднягу, ставила капельницы,он кричал от боли(видно машина сбила его и было кровотечение..) Не ел, не пил, в туалет не ходил.. Температура поднялась до 40, я ночью повезла его к ним, просидела там под капельницей до 4-х утра… пятьдней мучился, ночами я носила его на руках, плакала вместе с ним.. обещала ему, что не брошу, чтоон будет жить, что все будет хорошо… и вот он совсем потерял интерес к жизни.. перестал жаловаться,исчезли рефлексы.. Опять поехала.. Сказали — не жилец.. Усыпили. Сказали, сделайте прививкиот бешенства детям.. Это опять была ночь.. Мы с мужем отвезли тельце на экспертизу тут же, ночью…Выяснилось, что котик был здоров.. Это не врачи! Это не люди! Это коммерсы, в худшем проявлении!!! Пообщалась там с девочками- их на такие деньги развели!!! 40000- не предел! Так, что, если хотитесохранить свое здоровье и здоровье своих питомцев(про деньги даже не говорю), не ходите туда! Все документы храню- за каждое слово могу ответить. В суд бы пойти, но это такой тернистый путь.. Господь им судья!

Врачи сами принимают решение о лечении животных, находящихся в стационаре, и по факту называют суммы, которые мы обязаны оплатить, какие-то анализы повторные и т. п., без согласования, то, что животых не выдают после 21, вообще, нигде не сказано, ни одного объявления и оповещения. Администратор обхамила к тому же за 4 дня лечения, без операции какой-либо, просто анализы и уколы - 20 тыс. руб, не хотите оплачивать, подписывайте долговое обязательство. Вот весь разговор.

Обратились в данную клинику по поводу родовспоможения. К сожалению, пришлось делать кесарево сечение, почему-то стерилизовали при этом. Позвонили в 24 часа, мы тут же выехали, забрали девочку с 2 щенками, но через 4 часа погибли сначала один, следом другой. Были в другой клинике, сказали, что передозировали наркоз, сейчас спасаем девочку и стоило это посещение нам 10000 руб. Для нас это большие деньги.