Тсм-инжиниринг, торгово-монтажная компания в Москве возле метро Трикотажная (ярко-розовая), Волоколамское шоссе, 114 к2 ст2, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

НЕ рекомендую ни кому! Если вы ждете за безумные деньги что вам посчитают систему отопления и пришлют специалистов - не тешьте себя утопией - придут криворукие мастера, алкаши или наркоманы обкуренные не понятно, как ниже есть отзывы 2х летней давности, согласен, и на эту "бригаду" будет более-менее соображающий 1 мастер (бригадир) который приедет, потыкаем пальцами и умчится на другие объекты, а собирать будет это все криворукое жулье. Чтобы что-то делали - надо стоять над душой, наблюдать самому все 100% времени, чуть отлучитесь - моментально ускорятся и накосячат, а заставить потом переделать - это надо найти время, уловчиться выловить директора, который всегда защищает своих мастеров, тупо как баран стоит на своем, просто не вникая в ваши доводы и не желая приехать на объект. Волею судеб работы длились 6 месяцев, приходилось за ними гоняться, типа ой нет времени, у нас авария тут, приедем завтра, потом через неделю обязательно и т.д. все через ругань. Принцип у них прост - набрать заказов выше своей способности, содрать денег, а потом по мере разгребать. Я специально планировал сделать весь монтаж ДО сезона отопления, понимая что потом будет гонка и как всегда при таких случая будут косяки, так вот начали монтировать систему в мае.... а закончили уже в ноябре, слава богу что мне хватило ума НЕ оплачивать сразу всю стоимость работ, и всем советую - с этой конторой работайте, если вас почему-то дернет к ним, исключительно с оплатой работ частями, чтобы минимально тратить нервы и в любой момент вы с минимальными финансовыми потерями могли послать их во свояси.... Потятно что стоять над ними 6 месяцев - это надо быть безработными, сначала специально оговаривали возможность производства работ только в выходные дни, чтобы я мог присутствовать, начали с этого, проработали в таком режиме 2 недели, а потом началось, ну у нас тоже должны быть выходные, мы у вас можем работать только в будни и т.п.. Перед монтажем приезжал мастер - принимал объект для производства работ - все принял, говорит, да все можем. запустили работу и началось - "мастера" а тут мы делать не будем - нам мешает утеплитель, а тут мешают доски, а тут им еще что-то мешает... доводы что ваш человек приезжал, принял все работ - им пофиг, типа они все принимают, а делать нам, а нам за это не платят, за это не платят, не будем делать и все или хозяин доплати нам и мы сделаем или убери утеплитель , досик и т.п. сам, звонки директору и объяснение ситуации тоже ни к чему не приводят, типа да - монтажники занимаются только монтажем, а на вопрос, а что же вы тогда принманимали объект для производства работ - ответы директора типа я не принимал - это уже показатель фирмы. В итоге к концу эпопеи еще начали бухать - начал в мусоре находить бутылки от пива и т.п. - позвонил опять директору - ответ - это не может быть, я вам не верю - вы специально наговариваете чтобы торговать и не платить денег. Начали опрессовывать систему - потекло 5 соединений в котельной, подтянули, подмазали, вроде все стало нормально, оставили под давление на ночь - к утру в 3х местах опять на полу вода, позвонил - заняты - приехали только через 3 дня, опять раскручивали-крутили-мазали - уехали - опять потекло в 1 месте, эпопея повторилась - 2 дня прошло их нет, звоню - когда приедете - ответ - ну у вас же не авария, у нас полно других объектов, как будет время - приедем..... замечательно, хотелось бы посмотреть их реакцию, если бы им предлагалось подобным способом платить за работы..... опять директору - ответ (уже предполагаете какой? :) ) да, ребята к вам приедут, чуть позже, действиетльно у нас сейчас очень большой объект в котеджном поселке, потерпите, вас ведь не затапливает? поставьте ведро для сбора воды, чтобы не текло на пол.... В итоге приехали через 1,5 недели, с самим мастером, пришлось слить всю воду из системы, полностью разобрать узел, промотать, промазать, соединить, снова залить систему, снова спускать воздух.... ну вроде стало держать. Запустили систему отопления на обогрев - 3 радиатора холодные, я уже за 6 мес сам стал специалистом в отоплении, полез проверять - воздухи ни где нет, начал проверять подачу по трубам.... и что вижу - на 3х радиаторах перепутаны трубы с подачей и обраткой... звоню директору :) - ответ знаете? готовы? - а кто вам сказал что трубы перепутаны? мои ребята не могли ошибиться.... Говорю - приезжайте - смотрите - и сами убедитесь - ответ мне больше делать не чего как выслушивать бред и тратить время на пустые поездки... В итоге опять приехал сам мастер в сопровождении, сантехника алкаша, посмотрели, проверили: один другому - дурик ты как мог перепутать трубы? Да хозяин все так, мы вам сейчас трубы быстренько перекрутим и будет все ок; я им - дурики вы как себе предствляете внешний вид радиатора в котедже в 400 квадратов у которого под радиатором трубы стоят крест-накрест? вы у себя дома так сделаете? Ответ, ну да не очень красиво... ну тогда давайте поставим переходники, они стоят.... я им стоп - мне пофиг сколько они стоят - косяк ваш - исправляйте за свои деньги, ответ не будем, в итоге опять директор, необходимость ехать самому в офис, договаривались с директором на одно время, в итоге пришлось сидеть его ждать почти час - это тоже показатель отношения к клиенту... разговор тоже как с глухим, директор просто вас не хочет слышать, как итог кое-как закончилось тем что они приехали поставили адаптеры все-таки за свой счет. Вся эта история была тоже порядка 3 лет назад. К ниже писавшим авторам присоединяюсь, действительно когда был Андрей Курс, и общение шло по другому. Если бы я потом не делал теплые полы и разводку системы водоснабжения в другой компании, то наверное и сравнивать бы было не скем, а мнение бы так и осталось что сейчас все мастера криворукие.... но есть сравнение в пользу термоспецмонтажа.... а их "отличие" типа у нас все мастера русские - совсем не показатель качества, от конкурентов делали парни-молдаване, которые приятно меня удивили, и качеством работы, и аккуратностью в работе, и оношением к работе и помещению заказчика, все трубы вывели-закрепили ровно, красиво, все подписали, куда, какого размера на выход ставить полотенцесушитель и т.п., все показывают даже мелочи в работе. У них тоже оказался косяк по теплым полам - стандартный насос НЕ прокачивал пол, проект заказывал у них, говорю - парни я вам заплатил денег - проект ваш, косяк в расчетах ваш - исправляйте за свои деньги, молодцы, без ропота согласились, извинились!, единственно то что пришлось ставить доп насос, попросили, я считаю обоснованно, оплатить стоимость самого насоса, причем со скидкой (я проверил в инете стоимость), а все работы сделали все бесплатно, запустили - все работает. К вопросу почему написал только сейчас, а не 3 года назад - закончили стройку, отделку - полезли разгребать комнату, где были свалены тюки и коробки с вещами и прочим имуществом - нашли пропажу нескольких очень важных предметов которые были упаковы в коробке у входа, начали анализировать - и вспоминать - и вариант и причина только одна - алкаши-мастера термоспецмонтажа, т.к. больше других работников и работ в этой комнате и на этаже не проводилось, а жена четко помнит, еще говорит тогда был вопрос, что работнички каждый раз после работ таскали не подъемные сумки.... Так что по компании - однозначно НЕ СОВЕТУЮ! Дополнительно показатель - зайдите на сайт компании посмотрите отзывы - ну прямо третьяковская галерея - орден надо давать.... и что не довольных нет? плохих отзывов нет? ни кто ни когда не ошибается - не косячит? Ответ, как и в их работе - заманить - содрать денег - а потом корить обещаниями и т.д. Да, если кто-то все-таки ими очаруется - НЕ советую бригаду Александра Смирнова и его самого, "директор" с кем общался - Игорь Владимирович. И всем совет из жизни - хотите чтобы вам что-то сделали хорошо - найдите, не пожалейте времени, прочитайте, вникните сами во все тонкости, а потом обязательно 100% наблюдайте за работой, вам все ваши полученные знания потом пригодятся при эксплуатации.

Сделал отопление и водоснабжение загородного дома у них. Все на меди, везде теплый пол. Общий итог не советую!!! Менеджел был Андрей Курс - внимательный, все четко и без развода, поэтому и купился на эту фирму. Потом он ушел, а новый оказался крайне некомпитентным, наглым с откровенным разводом на деньги. (Делал в два этапа) Работы и материал увеличились в стоимости, ссылки на педыдущий договор и скидки в нем не помогли. Также в смету не заложили много чего, как потом я понял чтоб стоимость изначальная была меньше. Теперь сама работа: Бригадир был Инал, работали подмосковные ребята, говорят еще есть с украины бригады и т.п. Все очень надменно, делают так как им удобно, а не мне. Надо обовсем упрашивать. Закончилась толстая труба, погнали более тонкой, мол и так нормально будет, после ругани нехотя с закатыванием глаз переделали. Просил пронумеровать коллектора- потом. когда потом обратился- мы забыли. Естественно никакого проекта и чертежей укладки труб не дали. Просил тщательно оприсовать, дованули воздухом на час и свалили со словами все отлично даем гарантию, заставить нормально оприсовать не удалось, при этом в смете это стоило 3 или 3,5т. А когда дали газ ( а дали его увы более чем через год после монтажа) и я запустил систему, потек медный стояк. Позвонил и попросил устранить, бодрая и приветливая девушка секретарь перезвонила мне в течении 5 мин после обращения и также бодренько меня послала, сказав что это не гарантийный случай, хотя медные трубы просто не спаяли между собой. Вот так надеясь на качество и гарантии, заплатив немалые деньги, я получил полный комплект услуг.

Распиздяйство полное! Заказывал проект отопления, водопровода и канализации загородного дома в этой компании, т.к. рядом живу, и очень пожалел об этом. Инженеры, они же менеджеры, не квалифицированные, работать над вашим проектам не хотят, почему-то пользуются личными адресами e-mail в переписке, разбираться в специфике строений не желают, деньги клиента не считают совсем! "Главный инженер" Ярослав Бычков заложил теплотрассу uponor между котельной гаража и дома по 2000 руб. за метр. В местах поворота теплотрассы предложил ее ПОРЕЗАТЬ и сделать повороты дорогущей системой фитингов и установить инспекционные колодцы. О том, что производитель допускает изгиб радиусом 80 см. и резать теплотрассу преступление, в подобных случаях, и об этом написано в спецификации на сайте производителя, он даже не догадывался! Я сам им на это глаза открыл! Септик Танк-3 закопали в землю с обратной засыпкой в 2 м. На сайте производителя черным по белым написано, что запрещается обратная засыпка более 1м, т.к. септик просто-напросто раздавит грунтом. Сточную воду из гаража завели в септик!? На вопрос зачем ответили приблизительно сл.: Вы нам не рассказали, что у Вас на участке будет ливневая система и ничего другого не придумали, как слить обычную воду, которую не нужно очищать в септик. Идиоты! Напроектировали кучу насосов, которые в холостую гоняют воду по всему участку. Хотя можно обойтись совсем без насосов, т.к. участок имеет естественный перепад высот в 3 метра. Отказался от услуг сразу как знающие люди прокомментировали первые результаты их работы. Предоплату отдавать отказались, начали юлить, отмазываться, лгать. То, что квалифицированного персонала нет в этой компании - это не беда, с профессионалами тяжело на рынке труда сегодня. Проблема в том, что лодыри работают, на отъебись.