mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
TUI, сеть туристических агентств в Москве возле метро Бауманская (синяя), Бауманская, 32 ст2 (4-7 офис; 4 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
105005,
Москва,
Бауманская, 32 ст2 (4-7 офис; 4 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Телефон:
Метро:
Бауманская (30 метрах )
Сайт:
tui.ru http://tui.ru
У молодого человека есть определенные принципы или привычки, не знаю как правильней называть, считает, что отдых должен быть обязательно экстремальным, чтобы запомнился, чтобы вспоминать потом долго. Но иногда думаю, нужно делать передышку, просто полежать на песочке тоже нужно. В этом году еле уговорила сделать исключение) Выбрали вместе только направление – Хорватия, остальным занялась я:) В Туи мне помогли с организацией - отель, перелет и остальное все. Там уже и встретили, заселили – быстро, комфортно. Меня не покидало ощущение, что я просто в рай попала. Как будто живу в какой-то деревушке в своем доме, рядом бассейн и море – выбирай, что хочешь.
Без экскурсий не обошлись. Это был наш компромисс))) Но большую часть времени без всяких прыжков, гонок и прочего обошлись, просто хорошо отдохнули и вернулись. Я очень довольна осталась.
Уважаемая Дана, признательны за ваш отзыв. Действительно, эту страну стоит посетить каждому хоть раз в своей жизни. Рады, что эта поездка была наполнена незабываемыми для вас эмоциями. С уважением, TUI Россия.
А я всем рекомендую Майорку, отдохнули там шикарно! Не спорю, каждое место интересное или хорошее, но после многих лет отдыха, в том числе за границей, отдых в Испании запомнился больше всего. Ездили через разных тур.операторов, последние 1,5 года обращаемся в ТУИ, пока нет причины менять. Что касается отдыха этим летом, то всем семейным рекомендую отель Barcelo Ponent Playa, особенно если едете с детьми. Мы своих водили в детский клуб с утра и под вечер забирали и то не хотели еще уходить. Так, что занимали их отлично, наслушались мы уже про сокровища, пиратов, дискотеки, теперь очередь дедушек-бабушек и друзей))) Всем отличного отдыха, моря впечатлений и хорошего настроения!))
Уважаемая Марина, большое спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас незабываем. С уважением, TUI Россия.
Отдыхали через "Tui" в Сочи. Для встречи и отдыха с друзьями лучше не придумаешь, да и по цене оптимальный самый вариант. Мы выбрали несколько отелей по, когда заходили в офис турагентства, но окончательно определились, благодаря девушке-менеджеру, которая ставила грамотные наводящие вопросы и мы, так сказать, созрели.))) В отеле обеспечили отличную развлекательную программу, с большим удовольствием ходили на боулинг, бильярд, отведали суши в местном ресторане. По поводу лечения и разных процедур решили повторить самостоятельно поездку туда. Отель, кстати, называется Весна.
Отдохнули прекрасно, многое срослось, думаю, и из-за удачного выбора компании.
Уважаемая Кира, большое спасибо за столь приятные слова. Рады, что смогли предложить вам тур, который запомнился такими яркими моментами. Будем ждать вас снова в TUI. С уважением, TUI Russia
Съездили от этого турагентства на горнолыжный курорт Банско. Читала по отзывам до этого, что довольно популярный и недорогой курорт. Правда я что-то переживала будет ли там комфортно в плане поселения, есть ли на, что посмотреть, чтоб дети не скучали. Но в агентстве уверили нас, что выбрать нужно именно этот вариант) В общем, потом уже мы проверили на себе болгарский сервис, как говорится. Отель Сема хоть и 3*, но для проживания с семьей все организовано. Очень понравилась их кухня, завтраки подавали очень вкусные еще и в зале с камином. Как обещали в Туи в этом отеле действительно лучшая сауна в которой доводилось побывать, еще и на дровах. Трассы неплохие, как муж сказал. А детям организовали несколько занятий с инструктором и когда у них стало неплохо получаться съезжать с горки - не было предела восторгу!
Лера, благодарим вас за отзыв. Очень рады, что отдых удался, и у вас осталось столько позитивных эмоций. Для компании TUI важно, чтобы каждый турист получил должное качество обслуживания. С уважением,
Услугами турфирмы TUI мы воспользовались впервые. Отдохнули в Черногории с молодым человеком, отдыхали, но ненаотдыхались, лично я бы повторила:) Я просто влюбилась в эту страну! Первый раз за границей, если уж откровенно! В офисе девочки нам предложили отель Castellastva 4*. Если в двух словах – просто идеальный, нам понравилось там всё! У нас был стандартный номер, светлый, просторный. Там было всё для отдыха от телевизора, фена и пр. до потрясающе романтичной атмосферы. Уж не знаю, как там 5* должны выглядеть, но для меня это было «лучше и быть не может». Кухней нас тоже баловали, еда была вкусной, но мы все же пробовали разные варианты, в разных ресторанах/кафе. Контраст вкусов и блюд, конечно, там большущий. В общем, хоть пытайся, но ни одного минуса не нашли. Или так давно не отдыхали, или еще что!) )) Домой вернулись с сувенирами и морем положительных впечатлений!
Летали с женой в Турцию через данного тур оператора (причем не через франшизу, тур агент именно от тур оператора) по договору №1813 от 07.08.14. Продали тур в очень отель, заверив, что там хорошо кормят, хороший песчаный пляж, вежливый персонал, хорошие номера с новой мебелью и т. д.! Если что-то не понравиться, есть гид, который всегда поможет и все разрулит! По факту все не так как обещают. Ну ладно мы с отелем лохонулись, поверили на слово менеджеру Туи, хотя надо было самим сначала отзывы почитать про отель. Но с таким хамским отношением мы были не готовы столкнуться. Гид откровенно дает понять, что ему все равно на наши недовольства (всего то попросили номер с работающим краном и одной двуспальной кроватью, а не двумя односпальными), если нам не нравиться, то мы можем за свой счет в другой отель ехать. Менеджер по телефону делает вид, что проблемы со связью (хотя все кому мы звонили, смогли нормально с нами поговорить). Ну отбросив все нюансы с отелем, надо обратить внимание именно на работу сотрудников Туи. В последний день нашего пребывания в отеле, на нас напал обслуживающий персонал. Конфликт спровоцировал именно персонал. Можно было бы подумать, что как обычно русские сами виноваты, ведут себя дерзко, бухают и т. д. Ребят, мы вообще не пьем, в отеле практически не появлялись и всегда здоровались с сотрудниками отеля. Про драки, кстати, в этом отеле часто пишут, можно в интернет почитать отзывы, отель Ipsos 3* (по факту на 2 звезды еле тянет). И опять здесь мы встречаемся с безразличием, хамством и нежеланием помочь со стороны сотрудников компании Туи. Гид, на наши неоднократные просьбы, не вызывает полицию и тянет время (это произошло за 3 часа до отъезда из отеля), потом приезжает региональный представитель и тоже тянет время. Далее начинается откровенный шантаж. Уже за час до отъезда они готовы отвезти нас в полицию, но "предупреждают", что в этом случае мы на самолет не попадаем и дальше за свои деньги будет искать жилье и билеты на самолет. Медицинской помощи не оказывают. В аэропорту представители Туи также не оказывают абсолютно никакой помощи. Кстати, стоит упомянуть, что после драки в отеле, гид и представитель даже не дождались автобуса, который должен был нас забрать, а практически послали нас куда подальше, собрались и ушли, оставив нас с неадекватным персоналом наедине. По прилету были сняты побои, составлена претензия. Принимать претензию ни кто не хочет. Кое-как отдали, подпись взяли. Но ни кто на нее даже не удосужился ответить. Готовимся судиться с данной компанией. Видео с общением с данными сотрудниками в ближайшее время скину в интернет на общеизвестный видеопортал, ссылки также добавлю к данному отзыву.
Отдохнул на высшем уровне. Цены довольно небольшие, наверное лучшее туристическое агентство!
Этим летом ездили с молодым человеком в Турцию, через "Туи" на Бауманской. Тур-оператор Анна, сначала неохотно разговорившая и не желающая отвечать на вопросы, неожиданно предложила отель "Ларисса Гарден" в Кемере. И начала очень красиво расписывать плюсы отеля и отдыха именно в этом месте. Убеждала, что отель на хорошую твердую 4, что находится на первой линии, до моря идти 100 метров и т. д.
В итоге, когда я остановила выбор на другом отеле, она сказала, что все же НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендует "Лариссу Гарден", и я согласилась.
Оказалось, что отель ровно на 3 звезды, не больше! 2 линия, до моря идти минут 7 и через небольшую дорогу (при том, что я специально обозначила, что для нас важна именно 1 линия!).
Отдых нам все равно понравился, слишком уж долгожданное лето у нас в Москве. Но я не могу понять, как можно вот так открыто врать в лицо? Почему не сказать, что эти минусы там есть, но так же есть и много плюсов? Ведь мы уже настроились на совершенно другой уровень отдыха!
Что касается отеля (может кому-то тоже пригодится), то в него можно ехать, но сразу настраиваться только на 3 звезды! Не больше! Тем более, не твердая 4, как обещала тур-оператор. Больше не буду пользоваться услугами этого агентства и вам рекомендую не верить красивым рассказам операторов, а лишний раз проверить все самим!
Шикарный отдых на Тенерифе! После того, как мы обошли с пол дюжины агентств, которые предлагали туры за нереальные деньги, наткнулись на Агентство ТУИ на Мясницкой. Менеджер Виктория подобрала всё за считанные минуты, помогла собрать документы и еще предоставила бесплатно сим-карты с выгодными тарифами. Вообщем, всем советую!
Отвратительная фирма. Нам поменяли отель, который мы оплатили по раннему брониронию, за несколько часов до вылета на худший. Не извинились, претензии не принимали, предложили смешную компенсацию. Испортили нам отдых.
Хочу поблагодарить менеджеров за спасенный отдых, за день до вылета всё подобрали, оплатили и полетели на моря.
Не накручивают цены, как в других агентствах на те же путевки! Вика всё по е-мейлу подобрала, договор отправила. Подписал, деньги на счет перевел и готово. Всем удачно отдохнуть! P.S. ездили в ОАЭ отель Марина Библос 4* - СУПЕР! всем рекомендую)