TUI, сеть туристических агентств в Москве возле метро Серпуховская (серая), Люсиновская, 15 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

4
27 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
115093, 
Москва, 
Люсиновская, 15 (1 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Телефон:
+7 (495) 785‒76‒55
доп. 6120, многоканальный
+7‒915‒368‒92‒02
+7 (495) 775‒77‒58
единая справочная - пн-вс 9:00-21:00
+7 (495) 133‒64‒99
единая справочная - пн-вс 10:00-22:00
8‒800‒775‒77‒58
круглосуточная единая справочная - пн-вс
8‒800‒775‒775‒8
круглосуточная единая справочная - пн-вс
Метро:
Серпуховская (150 метрах )
Сайт:
tui.ru   
TUI, сеть туристических агентств, Люсиновская, 15 (1 этаж) TUI, сеть туристических агентств, Люсиновская, 15 (1 этаж) TUI, сеть туристических агентств, Люсиновская, 15 (1 этаж) TUI, сеть туристических агентств, Люсиновская, 15 (1 этаж) TUI, сеть туристических агентств, Люсиновская, 15 (1 этаж) TUI, сеть туристических агентств, Люсиновская, 15 (1 этаж) TUI, сеть туристических агентств, Люсиновская, 15 (1 этаж) TUI, сеть туристических агентств, Люсиновская, 15 (1 этаж) TUI, сеть туристических агентств, Люсиновская, 15 (1 этаж) TUI, сеть туристических агентств, Люсиновская, 15 (1 этаж) TUI, сеть туристических агентств, Люсиновская, 15 (1 этаж)
4

Лидия

+0 0
В этот раз бронировали номер через турфирму, поскольку на организацию не было времени, собрались отдохнуть в Сочи в этот раз. К тому же узнали об их новой опции «ТУИ всегда рядом». Для нас подобрали отель Жемчужина. К номеру, чистоте вопросов и претензий не было. Еще могу по питанию добавить. Оно нам, мне в частности, понравилось, думаю служба качества не дремлет.))) Если серьезно, то порадовал ассортимент и качество блюд, все на высшем уровне. Так, что отель с удовольствием рекомендую. Выбор хорошего отеля – это уже больше половины выполненной работы, а в городе погулять – это проще простого, мы просто выходили и куда глаза глядят, по ходу уже определялись). Только раз на экскурсию поехали, чтобы успеть основные достопримечательности увидеть. Отдохнули по домашнему хорошо.
5

Наталья

+0 0
Прекрасно отдохнули с детьми в Болгарии в августе месяце. Хотя воспоминания свежи, но хочется еще) Турагентство в очередной раз не подвело, организовали полностью отдых - от перелета, трансфера до бронирования отеля и советы по экскурсиям. Задержки рейса ни туда ни обратно не было и это стало приятным сюрпризом, в разгар сезона и чартер чтоб не задержали с вылетом… порадовали) Заселение в отель прошло тоже без задержек, помогли с вещами и мы отправились в номер. По поводу номера довольны полностью, чисто, светло, уютно, с прекрасным видом из балкона - а что еще нужно?) Отель Перла Бич в Приморско имеет много преимуществ. Расположение удобное, рядом с пляжем (буквально через дорогу), полностью обустроен, есть лежаки удобные. Питание отменное, есть хороший выбор блюд, да пробовала я много))) Очередной приятный сюрприз — это неограниченный и совершенно бесплатный вход для туристов ТУИ в аквапарк курорта Приморско) Туда ходили несколько раз, шикарное место. Единственный минус, что народу очень много и большие очереди к водным аттракционам…)
5

Анюта

+0 0
После недавней поездки в Хорватию, стали ее фанатами)) Превосходно отдохнули в Порече. Да, мы тоже ездили через tui, поэтому наша благодарность в первую очередь девушкам, которые занимались оформление нашего тура. Гид в отеле Лагуна Медитеран, в который мы приехали, встретил, помог заселиться, ответил на интересующие вопросы по поводу отдыха, того же заселения, по экскурсиям уточнили. Понравилось, заботу почувствовали и стало приятно за наш выбор) Мы удачно попали на открытие джазового фестиваля. Наш гид рекомендовал обязательно сходить, что мы и сделали. Было нереально круто!
5

Виктория

+0 0
В уже закончившемся году отправились в отпуск тоже от этого туроператора, ездили в Финляндию. Сказать, что отпуском остались довольны, будет довольно скромно….все на самом деле прошло превосходно:) , Отдыхом очень довольны) В первую очередь хотели детей свозить к Санте в гости) Подольше сохранить новогоднее настроение, отдохнуть от повседневной рутины. Так вот, на курорте Рованиеми нас поселили в отеле Санта Клаус Холидей Виллаж, в одном из коттеджей. Анна (менеджер агентства), спасибо Вам, действительно, отличный выбор!:) Огромным плюсом отеля есть его расположение - находится на территории деревни Санта Клауса, где очень много кафе-ресторанов, магазинчиков. В коттедже понравилось безумно - деревянный интерьер, кухня с полным набором необходимых для готовки вещей и особенно сауна в номере! Для отдыха с детьми было все продумано. В детском клубе играли в помещении и устраивали катание на санях, лыжах. Детям, конечно, вдвойне понравилось.
5

Валерия

+0 0
Выбрать отдых именно в Испании решили уже в офисе ТУИ. По цене подошло и контингент отдыхающих имел значение. Хотя отель Барчело и 3*, но уровень обслуживания, обстановка там на высшем уровне. Ехали с детьми. Отель хорош и для отдыхающих с детьми тоже. Там для них работает детский клуб, называется Тукан. Аниматоры подобраны отлично, заниматься чужими детьми не просто, особенно разбалованными, но вроде получалось. Наши туда часто ходили, нравилось. Им давали грамоты и подарки- восторг полный. По питанию 5+.У моря есть бар, там можно было тоже перекусить. На пляже лежаки платные, не догадались купить надувные матрасы и на них лежать. Но плюсом было еще наличие недалеко от отеля парка развлечений. Экскурсии тоже интересные были, хотя гида практически не слышали, вес фотографировались))) В общем ,отдых нам понравился. Испания прекрасна.
5

Лиана

+0 0
Безумно нравится отдыхать в Турции(уже в 3й раз). В этом году путевку брала в ТУИ на Серпуховской. Нравится их организованная работа, может особо ничем эдаким и не отличаются, но главное работу выполняют хорошо. В этот раз предложили выбрать отель Джакаранде. Этот отель идет, как эксклюзивный, только для клиентов этой турфирмы. Вот решили воспользоваться предложением. Ну что ж территория просто огромная, зеленая, чистейшая. К номеру нет претензий- есть всё, что нужно для отдыха. Обожаю турецкую кухню. Но кроме этого учитывались вкусы русских туристов)) Например, был суп с куриной лапшой, оладьи на завтрак подавали. Ой много всего- не перечислить. Больше всего мне нравится в отелях вежливый персонал, по мне это самый важный критерий отеля. Здесь плюсик могу поставить, не совсем веселые, конечно, но вежливые очень. Естественно, организовали шопинг там, приехать в Турцию и не закупиться – это явление невозможное :) В целом хорошо как и всегда прошло!
5

Анастасия Сырчина

+0 0
Отдыхали на о.Крит от туи в июне этого года. Остались самые хорошие впечатления и от турагентства, и от отдыха вообще. Задержек рейса не было, встретили и привезли именно в тот отель, который был нами заказан, персонал, как и обещали. Менеджеры в агентстве очень внимательные и атмосфера - приятная, каждому уделяют внимание. Я долго выбирала отель и выбрала Ida Village - это супер-отель и супер-отдых за такие деньги. В принципе стандартный трехзвездочный отель, без питания. Во всех номерах есть кухонька : завтракать можно «дома»:), обедать-ужинать - можно готовить, можно ходить в ресторанчики, их много поблизости. В отеле есть два бассейна, бар (с едой и напитками, цены - средние по острову), бильярд, теннисный корт, настольный теннис. Отель стоит на холме, до моря очень близко- красотища неимоверная! Воспоминания и впечатления самые приятные!:)
3

TUI Russia

+0 0
Большое спасибо за отзыв и доверие к компании TUI. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом и профессионализмом сотрудников. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы ваш следующий отдых был еще лучше. С уважением, TUI Russia.
4

Минские

+0 0
До поездки от друзей слышали постоянно, Примасоль СДо поездки от друзей слышали постоянно, Примасоль Серра Гарден, Примасоль Серра Гарден. Думаем, ну 4 звезды, не 5, что они так расписывают, цена правда действительно хорошая была. А у нас как раз отпуска подходили, нужно было выбирать Египет или Турция, но Турция роднее, там дочь работала и мы часто раньше бывали, вот и решили туда. Анталия, конечно, прекрасна! Думали, что все же получится отдых приятный, но не думали, что настолько. Отель близ моря, поселились в блок D на 4 этаже. Гигиена на уровне, сантехника новая, в общем приятно. Из еды много мяса это для нас плюс мы без него не можем, причем разноплановое: и индейка, и говядина, баранина, курица, куча гарниров и разновидностей салатов. Ресторан Аля Карт порадовал очень, там турецкая кухня, вид на бассейн –красота. Сделали фотографии на фоне руин, вот прямо как на картинках, дома даже распечатали и в картины оформили. Спасибо друзьям за намётку и ТУИ за отличный отдых!ерра Гарден, Примасоль Серра Гарден. Думаем, ну 4 звезды, не 5, что они так расписывают, цена правда действительно хорошая была. А у нас как раз отпуска подходили, нужно было выбирать Египет или Турция, но Турция роднее, там дочь работала и мы часто раньше бывали, вот и решили туда. Анталия, конечно, прекрасна, отель в Комкёй. Думали, что все же получится отдых приятный, но не думали, что настолько. Отель близ моря, поселились в блок D на 4 этаже. В номере двухъярусная кровать! Такая бомбезная! Гигиена на уровне, сантехника новая, в общем, приятно. Из еды много мяса это для нас плюс мы без него не можем, причем разноплановое: и индейка, и говядина, баранина, курица, куча гарниров и разновидностей салатов, правда натуральные соки за дополнительные деньги - 2 доллара. Ресторан Аля Карт порадовал очень, там турецкая кухня, вид на бассейн. Сделали фотографии на фоне руин, вот прям как на картинках, дома даже распечатали и в картины оформили. Спасибо друзьям за намётку и ТУи за отличный отдых!
4

Липа

+0 0
Не могу сказать, что все идеально, но туроператор достойный. Оформление тура производится очень быстро. Вылетали мы из Домодедово, рейс задержали всего на пол часа, новый самолет. Как прилетели нас встретили представители, сопровождали до самого отеля. С заселением проблем не возникло, жили мы в бунгало в отеле Мagic life sarigerme imperial на самом берегу Средиземного моря, чистый, новый отель с этим все в порядке. Что касаемо информации, то на табло то в сравнении с другими туроператорами Туи конечно хромает, информация есть, но мало, но следует заметить, что представителей мы всегда находили быстро в холле и узнавали всю инфу. С вылетом назад тоже все окей.
3

TUI Russia

+0 0
Уважаемая Влада, благодарим вас за отзыв, за внимание и доверие к компании TUI. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы Ваш отдых был для вас незабываем. С уважением, TUI Russia.
4

Влада

+0 0
Если не решились наверняка, куда бы податься на каникулы или отпуск, советую присмотреться к Туи. Смешно может прозвучит, но правда не знала куда бы поехать) Отпуск как-то случайно на этот период попался, вот и не успела поразмыслить как провести его. Коллега рассказывала как-то об этом туроператоре, вот и решилась тоже. Мне было приятно общаться с сотрудником, такая молодая девушка, а очень грамотно объясняла и делала все. За час работы мы подобрали отличный вариант с террасой и видом на море. Я бесконечно рада отпуску который удался, за исключением одного инцидента на дискотеке по собственной глупости. Могу лишь сказать, что отпуск прошел с кучей ярких моментов, взлетов на волнах и падений с водного скутера и умиротворением в душе! Поэтому могу советовать турагентсво!
5

Евгений

+0 0
Последние лет пять каждый год ездим по горнолыжным курортам Италии, из них последние два года ездим только через туристическую компанию TUI, так как очень довольны их сервисом, консультанты работу свою явно знают и могут предложить именно то, что необходимо. В этом году мы остановились на курорте Бормио в отеле Амбассадор, который нам очень понравился. Больше всего понравилась атмосфера и интерьер всего отеля, который представляет из себя по сути большой деревянный дом. Хороший завтрак и неплохо подобранное меню на ужин, довольно разнообразны и не надоедают. В отеле тепло и нету сквозняков, чего не ожидали от трехзвездочного отеля)
5

natalya.zudilova

+0 0
Заказала на Серпуховской тур для всей семьи, соглашусь с предыдущими отзывами, и хочу поблагодарить менеджера Машу и Ирочку. Эти девушки профессионалы своего дела. Посоветовали отличную гостиницу в Болгарии Парина Клаб. Огромное преимущество гостиницы в бесплатном шаттл-басе до подъемнике и близком расположению к центру Банско. Номера очень уютные, хотя в них мы только спали. У них всюду вайфай. Мы хорошо провели отпуск. Спасибо. Всем рекомендую Туи
4

Кристина

+0 0
Здравствуйте. Мы с мужем в TUI выбрали тур в Испанию (место называлось Салоу). Было это в сентябре. Не понравилось только то, что от аэропорта ехать час с лишком, ну с другой стороны, нас предупреждали. Все остальное соответствовало ожиданиям – отель как на картинках, которые нам показали менеджеры, условия как мы заказывали, неплохие экскурсии… все удачно, турфирма хорошо сработала.
3

Евгений Савирин

+0 0
А я вам легко объясню, почему негативных больше, чем позитивных. Потому, что если отдых прошел отлично, человек радуется жизни и не пишет ничего ни на каких сайтах и форумах. А вот если что-то было не так – тогда хочется рассказать о плохом опыте. О плохом мы рассказываем чаще, такая людская особенность… Вот поэтому я стараюсь писать и о позитивном опыте…с TUI он у меня был не раз.
3

Irina

+0 0
Я поделилась впечатлениями от поездки с TUI, не более того, каждый делает выводы для себя, и повторюсь, что я для себя сделала. Только жаль, что уже после поездки. А в Испании была прекрасная погода, но даже адекватного объяснения переноса обратного рейса почти на 12 часов раньше мы от TUI так и не добились, не говоря уж обо всем остальном. Если компания позиционирует себя на рынке как одна из ведущих, нужно этому хоть немного соответствовать. Но негативных отзывов все-таки в разы больше, чем положительных. (
3

Евгений Савирин

+0 0
Простите, но я, как многолетний клиент TUI все-таки выскажусь: такое могло произойти у любой турфирмы… вы же говорите, что речь о погодных условиях. Это форс-мажор… У меня похожее было с другой турфирмой. Если ливень и гроза – куда уж тут лететь)). И компенсаций никаких мне не было, потому, что форс-мажор. И вообще с чартерами всегда надо быть готовыми к возможным задержкам…, а туры с регулярными перелетами стоят в разы дороже( и то из-за погоды регулярный тоже не полетит…
3

Irina

+0 0
Такой ужасной организации перелета и бессовестного отношения к клиентам не встречала ни в одной компании, хотя путешествую часто. Покупали тур в Испанию с 30 июня по 13 июля 2013, на 14 дней/13 ночей, включая завтрак и ужин, туда должны были вылететь в 14-50 по Москве, т. е. в аэропорту были примерно в 13-00, но рейс авиакомпании Колавиа был задержан, в итоге в самолет нас "погрузили" около 17-00, а вылетели из Москвы в 22-00!всё это время из-за погодных условий самолет не мог покинуть пределы аэропорта, а все пассажиры, в том числе много детей, сидели 5 часов! без еды и воды - говорю совершенно серьезно - и ждали вылета. Конечно, оплаченный ужин в Испании мы пропустили, т. к. в отель нас привезли около 4-х утра следующего дня вместо максимум 8 вечера. Так и это бы ещё ладно, но обратный рейс тоже перенесли и уже на 10 часов раньше! должны были улетать в 19-50 вечера в субботу, а вылетели в субботу же, но в 7-30 утра, т. к. авиакомпания вдруг решила отменить вечерний рейс. И полнейшее хамство то, что TUI отказались компенсировать понесенные нами расходы (т. е. "пропали" ровно сутки оплаченного отдыха - ужин, завтрак и ночь в отеле, т. к. из-за переноса рейса из отеля мы выехали около 3-х ночи вместо того, чтобы спокойно спать), я уж не говорю о моральном ущербе. Вывод один - всем друзьям и знакомым НИ ЗА ЧТО не посоветую TUI, и сама больше никогда не свяжусь с этой компанией.
5

Alice Chestnut

+0 0
TUI Серпуховская - отличное турагентство! Я обращалась в июне, летала в Индонезию. Моим путешествием занималась менеджер Мария. Очень хорошая девушка, улыбчивая и милая. В офисе очень уютно, угощают конфетами)) Поездка получилась прекрасная, никаких нареканий! Все очень грамотно организовано и продумано! Спасибо огромное, всем рекомендую!
5

Сумашествие Мира

+0 0
В мае совершили увлекательное путешествие во Францию с мамой. Нам очень запомнились эти дни, очень не хотелось уезжать обратно, домой... Тур мы заказывали в Фрам Тур, очень хорошее агентство, которое предлагает туры оператора TUI, это лучшее агенство! Менеджер Мария помогала нам с выбором, знающая девушка, много рассказала, показала, посоветовала. Понравился нам сервис! Отель очень уютный был и вообще все по высшему разряду! Хочу поблагодарить Фрам Тур и Марию за отличный отдых, который они помогли организовать!
5

remagonik

+0 0
Обращался в TUI Серпуховская, наслышан об их хорошей работе. Выбирал тур на отпуск. Понравились менеджеры - Ирина и Мария, которые по своему опыту советовали куда лучше съездить, где что посмотреть. Показали фото отелей, которые у них есть. Я в итоге выбрал Испанию, страна мне очень понравилась! И отель очень хорош, как показывали, такой и был. Все по высшему классу, хотя я брал не ВИП-тур )
3

TUI

+0 0
Уважаемая Наталья, большое спасибо за столь приятные слова. Рады, что смогли предложить вам тур, который запомнился такими яркими моментами. Будем ждать вас снова в TUI. С уважением, TUI Россия
3

TUI

+0 0
Уважаемая Анна, большое спасибо, что нашли время рассказать о вашей поездке. Всегда рады предлагать вашему вниманию самые интересные варианты отдыха. С уважением, TUI Россия
3

TUI

+0 0
Уважаемая Виктория, признательны за ваш отзыв. Действительно, эту страну стоит посетить каждому хоть раз в своей жизни. Рады, что эта поездка была наполнена незабываемыми для вас эмоциями. С уважением, TUI Russia
3

TUI

+0 0
Уважаемая Валерия, признательны за ваш отзыв. Действительно, эту страну стоит посетить каждому хоть раз в своей жизни. Рады, что эта поездка была наполнена незабываемыми для вас эмоциями. С уважением, TUI Russia
3

YELL

+0 0
Благодарим Вас за прекрасный подробный рассказ о Ваших впечатлениях от путешествия с этой компанией! Мы рады, что Вы получили такие яркие эмоции и так развернуто рассказали о них на нашем сайте. Пусть они еще долгое время греют Вас. Искренне надеемся, что Вы продолжите делиться с нами и нашими пользователями своим интересным опытом в таких подробностях!